TARGET

Perfil Demográfico:

Hombres y mujeres, casados o solteros de 25 a 40 años de clase A, B, C+

Perfil Psicográfico:

Este tipo de target se preocupa por el dinero y busca formas de mantenerlo y hacerlo crecer,
también disfrutan de viajes, cenas y aspiran a una mejor calidad de vida. Les gusta el lujo pero
en forma medida, ya que es consciente de los gastos que genera. En un futuro aspiran a que
sus lujos y satisfacción crezcan notoriamente.

CONOCE A SCOTIABANK
INTERACCIÓN DEL PÚBLICO:

Se observa que los seguidores de Facebook de Scotiabank tienden a reaccionar, comentar y

compartir MÁS a publicaciones relacionadas al futbol.

ANTECEDENTES DE CAMPAÑAS

Última campaña:

 Cuenta Free Scotiabank – hace 1 mes

Link: https://www.youtube.com/watch?v=SDGOa2mYyGM

 Scotiabank Proud – hace 1 mes (eliminación de elección de género de sus formularios)

Link: https://www.youtube.com/watch?v=UyPcnG1YjIw

 Día Igualitario – hace un 1 año (creación de billetes mujer, debido a la diferencia salarial
entre ambos géneros)

Link: https://www.youtube.com/watch?v=c2BOFD1ChpA

 Scotiabank te escucha – hace 2 años

Link: https://www.youtube.com/watch?v=mo-rcAvcwc4

COMO DAN A CONOCER SU NUEVA APP

Nueva App: Hazlo a tu manera

Link: https://www.youtube.com/watch?v=YXwO83npWi8
COMPETENCIA

INTERBANK

Su comunicación de este banco es gráfico, no utiliza personas reales para sus post de Facebook.

 Paga tus servicios desde tu Interbank App

Link: https://www.youtube.com/watch?v=_zDepB1fNN8

BBVA

Este banco tiene un forma particular de comunicarse con sus clientes, además de crear
publicaciones breves como imágenes, también publica enlaces que redirigen a su página web
donde han creado una especie de formato de diario donde redactan un “noticia”.

 Pasa tus compras a cuotas

Link: https://www.facebook.com/BBVAContinental/videos/828239514214517/

IDEAS

*Esto o esto? Por qué elegir? Si tienes la libertad de hacerlo al mismo tiempo y a tu manera con
tu Scotia App

*De acuerdo a la frase “libérate” podemos liberar de situaciones incómodas que los clientes
pasan en un banco, animándolos a realizar sus operaciones por la app. Además, satisfacer a los
clientes en el sentido de no dejar de hacer alguna actividad por estar dentro del banco.

CONTINUARÁ…