Organigrama De Walmart

En esta oportunidad hablaremos del organigrama de Walmart. Una empresa de

México y Centroamérica que se dedica al sector comercial, que contiene una gran
diversidad de formatos que marcan la diferencia en los lugares donde se encuentra.

La organización se encuentra constituida a base de integridad y un alto nivel de ética,

del mismo modo, garantiza un estricto orden ante las legislaciones que se aplican en
los países donde se encuentran operando.

Su estructura (organigrama) y responsabilidades que se encuentran en el Consejo de

Administración, la declaración de ética y todas las actividades que desempeña la
empresa, se rigen por las prácticas adecuadas del Gobierno Corporativo.

Objetivos y características de Walmart

Convencidos de la importancia que tienen los valores, la empresa se esfuerza por
proporcionar confianza y transparencia a todos los interesados en la organización. Su
esfuerzo por llevar un buen liderazgo, les ha permitido tener éxito, por lo tanto, se
sienten comprometidos a darle lo mejor a los clientes y a su vez bienestar a la
compañía.

Entre los objetivos y características más importantes se encuentran:

Propuesta de valor
 Ofrecer a los socios y clientes un buen servicio, calidad y surtido de mercancía
a los precios más bajos.
 Darle valor a todas las personas que se encuentran involucradas en las
actividades, producción y servicios de la empresa.
 Desarrollar estrategias que involucren a los equipos de trabajo, para lograr
fomentar el diálogo y superar las expectativas.
 Observar las necesidades internas y externas por medio de encuestas a los
proveedores, asociados, clientes y líderes de opinión.
 La organización posee un sistema de atención a clientes con el centro de
servicio por medio de las redes sociales, con la finalidad de saber los intereses
y de esa forma canalizar las necesidades que tenga cualquiera de las áreas de
la empresa.

Clientes
 Mejorar la calidad de vida de las familias de Centroamérica.
  Proporcionar menores gastos, gracias a los bajos precios.
 Ofrecer una experiencia única al comprar productos y servicios de calidad.

Comunidad
 Aumentar el número de empleados y de esta forma contribuir con el desarrollo
y el bienestar de las comunidades.
 Utilizar los recursos adecuadamente por respeto al medio ambiente.

Proveedores
 Mantener buenas relaciones con los proveedores a largo plazo.
 Estimular el crecimiento de los socios comerciales.
 Poner en práctica la ética y la responsabilidad dentro de la empresa.

Asociados
 Mantener el bienestar, la salud y la seguridad de los empleados.
 Darle el respeto que merece la dignidad humana.
 Facilitarles a los trabajadores competitivas remuneraciones, prestaciones y
oportunidades de ascenso.
 Estimular el crecimiento y desarrollo dentro de la empresa.

Tipo de estructura del organigrama de Walmart

El organigrama que utiliza esta empresa es bastante amplio, ya que se trata
de una organización internacional, por lo tanto, requiere que sus autoridades de
mando, estén repartidos en varios niveles. Es un elemento que ayuda a mejorar la
calidad de servicio al cliente, ya que es el objetivo principal de la empresa.

Se puede clasificar de la siguiente forma:

Redes
En este caso, se presentan las redes formales y las redes informales. Una compañía
internacional debe tener bien claro el tipo de comunicación que debe utilizar con los
clientes, ya que es un reglamento fundamental de la empresa, sea dentro país o a
nivel internacional.

Flujos
  Dentro de la empresa, la comunicación descendente es continua. Esto se debe
a las constantes órdenes que vienen desde los cargos de mayor jerarquía hacia
el resto de los empleados.
 La comunicación horizontal es bastante común si viene del mismo nivel de
rango.
 La comunicación transversal, es la que menos se utiliza, sin embargo, a veces
se encuentra presente.
 También se puede usar la de 360 grados, que proporciona una
retroalimentación de todos los niveles, lo que es de gran beneficio para la
compañía en cuanto a las mejoras o cambios de los aspectos negativos.

Consejo de Administración de Walmart

Este consejo tiene la responsabilidad de llevar la administración de la empresa. Se
puede detallar de la siguiente manera:

Composición
 Los miembros de la empresa son nombrados anualmente por los accionistas en
la Asamblea General.
 El Consejo Independiente, debe estar representado al menos por el 25% de los
participantes.
 Este consejo debe reunirse 4 veces al año.

Responsabilidades principales
 Elegir al Director General.
 Laborar conjuntamente con el Director General para ampliar las estrategias de
la organización y demás empresas que esta controla.
 Actuar como asesor de la alta dirección de la organización.
 Hacer seguimiento y supervisar del funcionamiento de los directivos relevantes.
 Realizar las aprobaciones convenientes de las políticas de información y
comunicación, en conjunto con los accionistas y el mercado.

Comités de Responsabilidad Corporativa de

Walmart
Están presididos por el Presidente Ejecutivo y el Director General de la empresa y se
encuentra conformado por los vicepresidentes de cada uno de los departamentos o
áreas de la organización. Entre sus principales responsabilidades están:

 Establecer prioridades estratégicas en beneficio a la clientela y también para la

empresa.
 Apoyar los cambios estructurales y crear planes de acción y procedimientos.
 Dirigir la organización con tendencias de liderazgos nacionales e
internacionales.