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Presentado 2 de jun en 17:20

Este intento tuvo una duración de 34 minutos.

Pregunta 1
7.5 / 7.5 ptos.
Un proceso de planeación exitoso debe también enfocarse en la creación de valor
para los clientes y los inversionistas adaptándose a las necesidades específicas y
únicas de la organización. Cada organización es responsable de originar sus
propios planes y estrategias. El plan es una intención previa que se realiza antes
de actuar para orientar la acción. Teniendo en cuenta el contexto anterior,
seleccione los tres tipos de planes que podría utilizar para definir una estrategia
que determine el alcance y enfoque de una organización:

Acciones específicas, Recursos, Estrategia.

Procedimientos, Programas, Políticas

Estratégico, Táctico, Operativo

Estrategia Corporativa, Estrategia de Negocios, Estrategia Funcional

Pregunta 2
7.5 / 7.5 ptos.
La planeación es la función administrativa que permite identificar y diseñar las
actividades que son necesarias para obtener los objetivos de una organización. En
la planificación el administrador utiliza herramientas que ayudan a tomar
decisiones. El propósito de éstas es identificar situaciones y proyectarse para
adaptar efectivamente estrategias que tengan un impacto importante reconociendo
el entorno en las que estas desenvuelven. De acuerdo con el contexto anterior , el
brainstorming, el diagrama de causa-efecto, el diagrama de Gantt, la técnica de
escenarios, y la matriz FODA están relacionadas con:

Factores de Contingencia
Criterios de Evaluación

Elementos que hacen parte de un proceso de planeación

Instrumentos y Técnicas de Planeación

Pregunta 3
7.5 / 7.5 ptos.
La administración está definida como el proceso de obtener, coordinar y
aprovechar los recursos y las personas, para alcanzar los objetivos de una
organización con eficacia y eficiencia, el administrador es responsable de llevar a
cabo las actividades necesarias para lograr los objetivos de la organización, los
debe lograr maximizando la productividad de la organización, utilizando de
manera óptima los recursos tanto materiales como intelectuales con los que
cuenta la organización. De acuerdo con el contexto citado relacione el concepto al
cual se refiere para lograr los objetivos de la organización:

Eficacia

Planeacion

Eficiencia

Efectividad

Pregunta 4
7.5 / 7.5 ptos.
La empresa de la construcción Pedro & Juan son reconocidos en el sector de la
construcción por más de 10 años, llevando viviendas de interés social a personas
de estratos 2 y 3 en la ciudad de Ibagué. Para esta empresa, la planeación es la
ruta para analizar su sector económico y su entorno. Según el enunciado los
beneficios de la planeación son:
Contratar el número de empleados necesarios para dar comienzo con las obras de
construcción en licitación

Formalizar la planeación de los objetivos para cumplir con lo propuesto y cambiar

estos mismos si es necesario

Tener registrados los costos y gastos de cada una de las obras que se están
ejecutando, según el calendarios de actividades

Estar alertas de las oportunidades y amenazas que el sector de la construcción

pueda ofrecerles en un corto y largo plazo

Pregunta 5
7.5 / 7.5 ptos.
El jefe administrativo de una Empresa se siente frustrado en su trabajo al
presentar un proyecto de teletrabajo ante la gerencia que puede reducir costos
fijos, debido a que la propuesta no se analizó por parte de la gerencia
considerándola innecesaria, toda vez que incrementaría la pereza de los
trabajadores, pues estando en la oficina no hacían nada, mucho menos desde sus
casas. A pesar de los beneficios de la misma no contó con el apoyo de los
coordinadores quienes prefirieron no contrariar al gerente opinando que
posiblemente sería una locura. El jefe administrativo está pensando en renunciar.
De acuerdo a la historia anterior, Para que el jefe administrativo pueda poner en
marcha su proyecto ¿que requeriría implementar en la compañía?

. Un modelo administrativo enfocado en el trabajo en equipo, la responsabilidad y

autocontrol de los trabajadores en todos los niveles jerárquicos.

. Un modelo administrativo enfocado en mejorar las relaciones sociales de los

trabajadores como factor fundamental de su productividad.

. Un modelo administrativo enfocado en la productividad individual de los

trabajadores.

. Un modelo administrativo enfocado en el fortalecimiento de la estructura de la

organización que de mayor flexibilidad a las tareas que se realizan.
Pregunta 6
7.5 / 7.5 ptos.
¿Cuáles de las siguientes afirmaciones son correctas?: 1 – La planeación incluye
vigilar el desempeño de la organización e identificar las desviaciones entre lo
planeado y lo realizado. 2 – La planeación incluye tomar acciones correctivas para
resolver las desviaciones en el desempeño. 3 – La planeación incluye la definición
de metas y de acciones necesarias para obtenerlas después de considerar la
situación presente y las oportunidades futuras.

Solamente 3 es correcta.

Solamente 1 es correcta.

Solamente 2 es correcta.

Solamente 1 y 2 son correctas

Pregunta 7
7.5 / 7.5 ptos.
El administrador de la empresa de Helados Mimos, está organizando toda su
planeación para cumplir con el objetivo de lograr el máximo resultado al mínimo
costos. Esta planeación le proporciona un mapa de ruta para ayudarle a cumplir
con su objetivo. Según el enunciado, el administrador debe:

Llevar un control del desempeño organizacional para asegurar la coordinación de

todo el conjunto de tareas diarias

Llevar un control del desempeño organizacional para asegurar un alto volumen de

ventas en cada local de la empresa

Llevar un control del desempeño organizacional para asegurar el orden y control

de todas las actividades
Llevar un control del desempeño organizacional para asegurar la efectividad de su
gestión y de su objetivo

Pregunta 8
7.5 / 7.5 ptos.
La administración está definida como el proceso de obtener, coordinar y
aprovechar los recursos y las personas, para lograr los objetivos de una
organización con eficacia y eficiencia. Un administrador obtiene resultados a
través de un equipo de trabajo conformado por personas de la organización. Es el
responsable de implementar los procesos necesarios para alcanzar los objetivos
de la organización, el administrador de una organización realiza ciertas funciones
que son fundamentales para que la lograr los objetivos. Teniendo en cuenta el
contexto anterior, seleccione las funciones básicas que un administrador debe
desempeñar para lograr los objetivos de la organización:

Liderar, trabajo en equipo, resolución de problemas, administrar.

Administrar, Controlar, Resolución de problemas, Planeación.

Dirección, trabajo en equipo, organización, liderar

Planeación, Organización, Dirección, Control.

Pregunta 9
7.5 / 7.5 ptos.
Henry Mintzberg plasmo una serie de roles que el administrador debe desempeñar
en diversas situaciones de importancia y muchas veces caóticas para las
empresas. Por ende es muy importante que los administradores tengan las
habilidades necesarias para un correcto desempeño que se traduzca en buenos
resultados para su organización.
Cuando hablamos de que el administrador asume una faceta representativa dentro
de la organización, frente a otras compañías y frente a la comunidad, donde
demuestra su capacidad orientadora capaz de influir en los demás miembros de la
compañía orientando sus comportamientos hacia la persecución de las metas
ejerciendo gran poder motivador; el administrador está ejerciendo un rol de:
Directivo

Informativo

Interpersonal

Decisorio

Pregunta 10
7.5 / 7.5 ptos.
El Gerente Comercial de una empresa enfrenta multiples y diversas ocupaciones
las cuales ocupan tiempo extra. La falta de tiempo dificulta llevar a cabo una
adecuada planeación del proyecto que hará que las ventas del semestre se
sostengan, para el Gerente, el entorno en donde se va a desarrollar su estrategia
de ventas es incierto, por esta situación él está frente a :

costo de planeación

barreras de la planeación

factores externos

resistencia al cambio

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