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Versión: 2 Fecha: 08-04-14 Elaborado:

Código: U00086 JK-36 Revisión: Comité de calidad Aprobado: Gerente general

Cargo Auxiliar de Servicios Generales (aseo y cafetería)


Área a la que pertenece Mantenimiento
el cargo
Jefe inmediato Director de recursos humanos
Educación Como mínimo Primaria terminada.
Formación Manejo de equipos e insumos de aseo.
Manipulación de alimentos
Conocimientos habilidades en oficios varios
Barrer, trapear, limpiar el polvo, limpiar vidrios, lavar baños, servir
tintos, agua etc.
Experiencia Mínimo seis meses en trabajos relacionados con servicios
generales de aseo.
Objetivo del cargo Mantener la limpieza, y todo aquello relacionado con la asepsia
en la organización, la desinfección y el orden de las diferentes
áreas que ----- la organización con la frecuencia adecuada y de
acuerdo a las normativas.

Competencias Específicas: NIVELES


1. Servicio al cliente interno y externo. A
2. Atención al detalle. A
3. Orientación al resultado A

Corporativas: NIVELES
1. Trabajo en equipo D
2. Servicio al cliente D
3. Conciencia Organizacional D
4. Orientación al resultado D
5. Calidad de trabajo D
Funciones 1. Asear las oficinas y áreas asignadas, antes del ingreso de
los funcionarios.

2. Vigilar que todas las áreas de la organización se


mantenga aseadas durante todo el día laboral.

3. Mantener los baños y lavamanos en perfectas condiciones


de aseo y limpieza y con la dotación necesaria (jabón,
papel higiénico, toallas para manos)

4. Clasificar la basura empacando desechos orgánicos,


papeles y materiales sólidos en bolsas separadas.

5. Responder por los elementos a su cargo e informar sobre


cualquier anormalidad o deterioro que ellos.

6. Mantener limpios los muebles, enseres, ventanas,


cortinas y todo elemento accesorio de las áreas de las
oficinas.

7. Prestar el servicio de cafetería a los funcionarios en sus


oficinas y atender las reuniones que se lleven a cabo en
las oficinas de su área de trabajo.