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TERCERA ENTREGA

1. CRONOGRAMA DE IMPLEMENTACION DE LA ESTRATEGIA

Como se había mencionado anteriormente, el área de recursos humanos es la encargada


de implementar la estrategia, sin embargo, con la finalidad de profundizar en este
aspecto, se aclara a continuación una estructura dedicada a la estrategia así:

Dentro del organigrama de la empresa está el área llamada RSE la cual contara con una
dirección principal que está compuesta por un representante de las siguientes áreas:

 Gerencia General
 Desarrollo Corporativo
 Imagen Corporativa
 Área Jurídica
 Comercial y Mercadeo
 Publicidad
 Relaciones Publicas

Y tendrá estas fases:

Figura No. 3, Fases de la implementación de la Estrategia, Elaboración del Equipo


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1. PLANEACIÓN:

Se definen las problemáticas, se define el grupo objetivo, niveles de impacto,


alcances territoriales, recursos, metas y logros, indicadores

2. INTRODUCCIÓN:

Se recopila información inicial, se da inicio al conocimiento de las personas y


entidades objetos de la estrategia, el responsable será un outsourcing experto

3. EJECUCIÓN:

Se implementa la ejecución de entregas y puesta en marcha de la estrategia

4. VERIFICACIÓN Y CONTROL:

Esta verificación se realizará por parte de un comité de calidad interno y también se


contratará una empresa que certifique la implementación, procesos, objetivos y
metas de la estrategia.

2. ESTRATÉGIA DE RSE POSTOBON

GRANITO DE ARENA, MONTAÑA DE FE CON POSTOBON DAR ES MAS

Para tener en cuenta:

 Apoyo económico
 Becas estudiantiles
 Materiales de apoyo académicos
 Cultivos campesinos
 Comunicación con comunidad
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ETAPA 1: INTRODUCCIÓN DE IMPLEMENTACIÓN

SEPTIEMBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE
OCTUBRE
FEBRERO

AGOSTO
MARZO
ENERO

MAYO

JUNIO
OBSERVACIONES

ABRIL

JULIO
ACTIVIDADES

Se realizaran encuentas
con la finalidad de
ENCUESTAS X encontrar el grupo
objetivo al cual llegar con
la estrategía de RSE
Programación con
encuentros de la
ENCUENTROS CON LA COMUNIDAD X X
comunidad, escuchando
las necesidades
En esta parte se tendra un
registro y control de la
INSCRIPCIONES Y RECPECIÓN COMUNIDAD X
comunidad a la cual se
beneficiará
Se realizara una
verificación sobre las
VERIFICACIÓN DE CULTIVOS X extensiones y parte legal
de los terrenos donde se
desarrollaran los cultivos

Tabla No. 3, Etapa 1 de la implementación


ETAPA 2: DESARROLLO DE LA IMPLEMENTACIÓN

SEPTIEMBRE

NOVIEMBRE

DICIEMBRE
OCTUBRE
FEBRERO

AGOSTO
MARZO
ENERO

MAYO

JUNIO

OBSERVACIONES
ABRIL

JULIO

ACTIVIDADES

Se realizaran los convenios


VINCULO CON COLEGIOS Y UNIVERSIDADES X con las universidades y
colegios, pagar las becas

Entrega de Recursos a la
ENTREGA DE BECAS X
poblacion objeto de la RSE
Se realizara la contratacion
REALIZACION DE CONTRATOS CON EL y parte legal con las
X
PROVEEDOR personas que proveeran a
la compañía
CURSOS DE CAPACITACIÓN PROVEEDROES X X X X
Entrega de recursos de
apoyo Estudiantil
ENTREGA DE MATERIAL DE APOYO ESTUDIANTL X X (cuadernos, lapices,
maletas, colores, libros,
etc…)

Tabla No. 4, Etapa 2 de la implementación


CRONOGRAMA POSTOBON S.A
IMPLEMENTACIÓN ESTRATÉGIA DE RSE POSTOBON GRANITO DE ARENA, MONTAÑA DE FE CON POSTOBON DAR ES MAS
TIEMPO DE IMPLEMENTACION
FASE ACTIVIDADES/ESTRATEGIAS RESPONSABLE
ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOST SEPT OCT NOV DIC
ANALIZAR Y ESTUDIAR EL MODELO DE RESPONSABILIDAD DEL APOYO ECONÓMICO POSTOBON S.A X
POSTOBON S.A X
ANALISIS, PLANEACION, EJECUCION Y

ESTUDIO DE LAS ENTREGAS DE LAS BECAS ESTUDIANTILES


ESTUDIO DEL SISTEMA PARA ENTREGA DE MATERIAL DE APOYO ECONÓMICO POSTOBON S.A X
APOYO Y SEGUIMIENTO AL CULTIVO DE CAMPESINOS POSTOBON S.A X X
COMUNICACIÓN CON LA COMUNIDAD PARA SEGUIMIENTO Y MEJORA POSTOBON S.A X X
EVALUACION

ENCUESTAS DE SATISFACCIÓN Y EVALUACIÓN PARA IMPLEMENTACIÓN DE PROPUESTAS POSTOBON S.A X


REALIZACIÓN DE ENCUENTROS COMUNITARIOS POSTOBON S.A X X
INSCRIPCIONES Y RECEPCIÓN DE LA POBLACIÓN POSTOBON S.A X
VERIFICACIÓN Y SEGUIMIENTO DE CULTIVOS POSTOBON S.A X
INSTALACIÓN DE VÍNCULOS CON COLEGIOS Y UNIVERSIDADES POSTOBON S.A X
ENTREGA DE BECAS ESTUDIANTILES POSTOBON S.A X
REALIZACIÓN DE CONTRATOS A PROVEEDORES POSTOBON S.A X
CAPACTACION A PROVEEDORES POSTOBON S.A X X X X
DOTACIÓN DE MATERIAL ESTUDIANTIL POSTOBON S.A X X
CREACION FUENTE PROPIA

Tabla No. 5, Etapa 3 de la implementación


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3. RESULTADO ESPERADO

Trabajar la responsabilidad social como estrategia central de negocio, le permite a la


compañía, no solamente agregar valor para sus accionistas y socios, sino también
generar valor social y ambiental, que redunda en un mejoramiento de licencia para
operar en las comunidades y un desarrollo en el largo plazo de negocios en una sociedad
cada vez más prospera.

Los resultados esperados con la implementación RSE en la empresa POSTOBON son:

 Financiera- económica (reducción de costos, mejora del negocio y de la


competitividad).
 Orientación a grupos de interés (beneficio y satisfacción de clientes,
proveedores, accionistas, etc).
 Mejora a nivel interno de la empresa (bienestar general de los colaboradores,
seguridad laboral, beneficios para colaboradores, etc).
 Proyección social (apoyo a comunidades, poblaciones vulnerables y bienestar
del país en general).
 Reconocimiento y fortalecimiento de imagen (imagen de marca positiva,
atracción de talento humano, etc).
 La implementación del proyecto, se está cumpliendo con el objetivo de
Promover la restitución del derecho a la educación de la niñez y la adolescencia
y se está garantizando la continuidad de los estudios de la adolescencia, pues
con él se está dando la oportunidad a adolescentes de escasos recursos de
continuar sus estudios y la educación es básica para el progreso de las
comunidades
 Ser una empresa modelo que se preocupa por el bienestar social de la
comunidad.
 Estabilidad, buena remuneración, trabajo digno, crecimiento personal.
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4. PRESUPUESTOS Y COSTOS DE LA IMPLEMENTACION

PRESUPUESTO
IMPLEMENTACIÓN ESTRATÉGIA DE RSE POSTOBON GRANITO DE ARENA, MONTAÑA DE FE CON POSTOBON DAR ES MAS
FASE ACTIVIDADES/ESTRATEGIAS OBSERVACION UNIDAD COSTO UNITARIO COSTO TOTAL
PERSONAL ENCARGADO DE ANALIZAR Y ESTUDIAR
PERSONAS ENCARGADAS DE LLEVAR A
EL MODELO DE RESPONSABILIDAD DEL APOYO 5 $ 1.100.000 $ 5.500.000
ANALISIS, PLANEACION, EJECUCION Y EVALUACION

CABO LA IMPLENTACION
ECONÓMICO
BACAS PARA PERSONAS DE BAJOS
ESTUDIO DE LAS ENTREGAS DE LAS BECAS RECURSOS, LAS CUALES SERAN ELEGIDAS A
50 $ 2.500.000 $ 125.000.000
ESTUDIANTILES TRAVES DE PROCESO DE SELECCIÓN POR EL
PERSONAL DE LA EMPRESA
KIT ESCOLARES, CADA KIT CONSTA DE: 500 $ 15.000 $ 7.500.000
CUADERNOS 4 $ 500 $ 2.000
CAJA DE COLORES 1 $ 8.000 $ 8.000
LAPICES 3 $ 500 $ 1.500
ESTUDIO DEL SISTEMA PARA ENTREGA DE
TAJALAPIZ 1 $ 200 $ 200
MATERIAL DE APOYO ECONÓMICO
BORRADOR 1 $ 200 $ 200
REGLA 1 $ 1.000 $ 1.000
ESFEROS 2 $ 600 $ 1.200
TIJERAS 1 $ 900 $ 900
PERSONAS ENCARGADAS DE REALIZAR LAS
INSCRIPCIONES PARA LA SELECCIÓN DE LOS
INSCRIPCIONES Y RECEPCIÓN DE LA POBLACIÓN 2 $ 2.000.000 $ 4.000.000
ESTUDIANTES Y SE LES OTORGARAN
VIATICOS ADICIONALES
TOTAL $ 142.015.000

Tabla No. 6, presupuesto de la estrategia.

5. INDICADORES DE GESTION MODELO GRI

Unidad
Perspectiva Objetivo Indicador de Objetivo Frecuencia Optimo Tolerable Deficiente Resultado Responsable
Medida
Garantizar la
Incremento de Gerente
Financiera sostenibilidad del % 20% Anual 20% 15% 10% 13%
capital Financiero
negocio
Mejorar los
Gerente de
ingresos de las Participacion de
Financiera % 10,0% Anual 10% 8% 5% 7% unidad de
unidades de ventas
negocio
negocio
Incrementar la
Satisfaccion del Gerente de
Cliente Satisfaccion del % 75,0% Anual 75% 70% 65% 72%
Cliente Marketing
cliente
Facilitar la gestion
Capacidad de Satisfaccion Gerente
del capital % 80,0% Anual 80% 75% 65% 68%
Apredizaje laboral General
humano
Mejorar la calidad Gerente de
Procesos Quejas % 5,0% Mensual 5% 5% 8% 10%
de atencion Marketing
Optimizar los
Mermas de Por Gerente de
Procesos productos % 5,0% 5% 8% 10% 7%
Mercancia estrategia operaciones
internos

Tabla No. 7, Indicadores de la Gestión.


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CONCLUSIONES

El análisis realizado consistió en exponer el concepto de Responsabilidad Social


Empresarial como un nuevo paradigma de gestión, el que incorporado a la empresa
representa una fuente de ventaja competitiva para la organización.

La capacitación del personal es una opción cada vez más útil para muchas
organizaciones sin fines de lucro y empresas con Programas de Responsabilidad Social
y Sistemas de Gestión Ambiental.

Con el trabajo realizado también podemos concluir que la responsabilidad social


Empresarial se trata de trabajar sobre la productividad de la empresa dando solución a
diferentes problemáticas del país como la pobreza impactando favorablemente a las dos
partes, a la empresa para mejorar su trabajo y desarrollarse, y hacer más eficiente el
trabajo conjunto con la política pública, para lograr un impacto más responsable.
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BIBLIOGRAFIA:

 Noticias Postobón, (11 de abril de 2018), una de las 15 empresas que mejor
gestiona su responsabilidad social.
Recuperado de: http://www.postobon.com

 Historia de Postobón, http://www.postobon.com/la-compania/la-historia

 Historia de Postobón, (4 de Junio de 2018),


Recuperado de: https://es.wikipedia.org/wiki/Postob%C3%B3n

 Sostenibilidad de Postobón,
Recuperado de: http://www.postobon.com/sostenibilidad/en-que-creemos

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