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Visión:
Objetivos:
UBICACIÓN:
El laboratorio se localiza en el Jr. Santos Atahualpa 664, El Trébol Los Olivos.
HORARIO:
Se atenderá a los clientes de lunes a viernes en horario 8:30 a 7:00 pm.
SALA DE ESPERA:
Cuenta con capacidad para 5 personas.
RECEPCIÓN:
Se cuenta con un área donde el personal recibe e informa a los clientes que acuden
al laboratorio, aquí se encuentra localizado el archivo del laboratorio y es donde se
entregan los resultados.
LABORATORIO:
El área del laboratorio es el sitio donde se procesan y analizan las muestras, las cuales se
encuentra distribuidos en áreas separadas. Aquí se encuentran localizados muebles, instalaciones,
equipo, material y personal necesario par la realización de los exámenes. Las dos secciones
principales del laboratorio son la Sala de Balanzas y la Sala de Análisis Químico.
Instalaciones Físicas
Lavado de material:
Se realiza dentro del mismo laboratorio.
Todo el personal del laboratorio clínico usa la ropa de acuerdo a las medidas de
protección, tales como: bata, cubre bocas, lentes de seguridad, y guantes acorde al área donde
desempeñan sus labores.
MEDIDAS DE SEGURIDAD:
SEÑALES DE PROHIBICIÓN
PROHIBIDO FUMAR
PROHIBIDO
GENERAR LLAMA
ABIERTA E
INTRODUCIR
OBJETOS
PROHIBIDO EL PASO
PRECAUCION, MATERIALES
INFLAMABLES Y COMBUSTIBLES
INDICACION CONTENIDO DE
IMAGEN DEL SIMBOLO
UBICACION DE UN LAVAOJOS
RECURSOS HUMANOS:
Cuenta con una instalación con ventilación suficiente de acuerdo al tipo de pruebas que se
ejecutaran, de preferencia por medios mecánicos y con iluminación apropiada con control
local de luz, como por ejemplo la mesa de inspección de filtros en la sala de balanzas.
Además tiene una instalación eléctrica que le permite tener los contactos eléctricamente
polarizados y aterrizados en número suficiente y distribuido adecuadamente para los
equipos que se necesiten.
Cuenta con instalaciones apropiadas de agua potable y sistema de drenaje.
Proyecto de Implementación WC LAB S.A. 7
Bach. Victor Nuñez Ysique
ADEMÁS CUENTA CON EL MOBILIARIO Y EQUIPO ADECUADO PARA
LAS SIGUIENTES ÁREAS COMO SON:
AREA DE GRAVIMETRÍA:
MOBILIARIO:
2 Mesas especiales para Balanza
Analítica.
Gaveta para accesorios de la Balanza
Analítica e implementos del
laboratorio.
Gaveta para almacenaje de
contramuestras.
Un contenedor para muestras
desechadas y basura.
Una mesa de cómputo.
EQUIPO BASICO:
Computadora.
EQUIPO PARA ANÁLISIS
GRAVIMÉTRICO
2 Balanzas Analíticas
2 Gabinetes Desecadores.
Sensor de Temperatura
Sensor de Humedad
Reloj
Como parte de los accesorios e implementos serán necesarios hojas bond para almacenaje de
filtros, un foliador o lapiceros, como mínimo dos pinzas lisas, guantes antiestáticos y cubre bocas
propias del laboratorio, ya que los implementos de esta área no pueden salir de ella.
REQUISITOS:
Obtención de muestras
de calidad analítica.
RESULTADO
Fase Preanalítica
Fase analítica
Fase post -
analítica
M
E
J
Realización del
O
servicio R
A
Recursos C
Químicos Planear O
necesarios Hacer N
Mejora Verificar T
Actuar I
Jefe de servicio N
U
A
Responsabilidad de la
Dirección
MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
Manual de
Manual de manejo de Manual de
seguridad e desechos procedimientos
higiene biológico - administrativos
infecciosos
INSTRUCCIONE
S
REGISTRO
Programa de calidad
(Acciones correctivas)
El Directorio del Laboratorio World Clean Lab, empresa que presta servicios de análisis
químicos, físicos y microbiológicos para el sector ambiental, industrial, comercial, empresas y
organismos públicos, sociedades civiles y particulares, se compromete a:
Prestar un servicio que se basa y cumple las buenas prácticas profesionales, adecuándose
las normas nacionales e internacionales y con los métodos específicos aplicables a cada
análisis particular.
Brindar una atención personalizada a los clientes, buscando la completa satisfacción en el
servicio brindado y en todos los servicios indirectos asociados al mismo, incluyendo el
servicio post-venta.
Mantener un personal técnico altamente capacitado en las técnicas y las normas utilizadas,
realizando actualizaciones profesionales permanentes, con un personal capacitado en las
tareas inherentes a su cargo y en el tema de Calidad, motivado, involucrado y
comprometido a alcanzar los objetivos de Calidad en la organización..
Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables establecidos por INACAL,
INDECOPI y otros organismos oficiales, lo que incluye a aquellos que otorgan las
habilitaciones para la realización de análisis tercerizados.
Asignar los recursos necesarios para la Mejora Continua de los procesos involucrados en
el Sistema de Gestión de la Calidad de la empresa.
Preservar la seguridad y salud ocupacional de todo nuestro personal y de toda la sociedad
en general, para lo cual se realizan análisis de riesgos y se asignan los recursos
correspondientes.
Asegurar la competencia técnica del laboratorio cumpliendo con los requisitos
establecidos en la norma NTP-ISO IEC 17025:2005
La fase preanalítica comprende desde que llega la solicitud de análisis del cliente, hasta la
recepción de la muestra.
B. Fase analítica
C. Fase post-analítica
·
GABINETE DESECADOR
EQUIPO PRECIO
Centrífuga (2) $
Serofuga (1)
Refrigerador (3) $ 6,5800
Contador (2) $ 1, 500.00
Microscopio (4) $
Baño maría (2)
Coulter (1)
Equipo Express (1)
Balanza granataria (3)
Equipo Axsym (1)
Contador de colonias de
bacterias (1)
Autoclave (1)
Espectrofotómetro para tiras $8,500
reactivas CLINYEK (1)
OTROS
MOBILIARIO
Servicios de referencia $ 3,500.00
Programa de control de calidad externo $ 5,600.00
Computadora (3) $ 14,550.00
Impresora (3) $ 889.00
Mesas de trabajo (6) $ 8, 000
Sillas (24) $ 489.00
Lokers (5) $ 2,000.00
Camillas (2) $ 1,500.00
Escritorios (4) $ 4,000.00
Gabetas (7) $ 490.00
REFERENCIAS:
Diccionario en especialidades en análisis clínicos, ediciones PLM,2002.
NOM –166-SSA 1-1997para la organización y funcionamiento de los laboratorios clínicos
NOM-087-ECOL-SSA1-2002 Residuos biológicos infecciosos, clasificación y
especificaciones de manejo.
NOM-027 STPS –1993 establece los señalamientos de información, prevención y de
restricción
NOM-178