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Anexo 1

Mapa de procesos:
La cual describirá la
secuencia e
interacción de los
procesos

caracterizaciones:
°proveedores
°entradas
°actividades
°Salidas
°Responsables
°Recursos
°Controles
°Requisitos

Matriz para la identificación y valoración de


riesgos y oportunidades.
Enfoque hacia la mejora continua de los
procesos.
Mantener información documentada para
apoyar la operación de sus procesos.
Anexo 1

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