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FACULTAD DE ENFERMERIA
PROYECTO DE INVESTIGACION
“LA HUMANIZACION EN LA ATENCION DE LOS PRESTADORES
DE SALUD DE LA ESE DE SAN JACINTO BOLIVAR”
TUTOR:
SANDRA CASTILLO
Proyecto de Investigación
Título
La humanización en la atención de los prestadores de salud de la Ese de San
Jacinto Bolívar.
1. Problema de Investigación
Pregunta General
Preguntas Especificas
1.3. Justificación
Al hablar de humanización es significativo tener en cuenta todo un conjunto de
valores implicados en esta, en primer lugar, las instituciones del sector salud,
tienen el compromiso no solo de proveer al recurso humano los mecanismos
para que logren efectuar apropiadamente su competencia, atenuar sus
debilidades formativas y de comunicación, sino también intervenir las
limitaciones en infraestructura y equipamiento que influyen negativamente en el
logro de una atención con calidad. Es de gran relevancia que las instituciones
prestadoras de servicios de salud, las universidades y organizaciones que
forman profesionales en salud, implementen capacitaciones en humanización y
que dichas temáticas sean fundamentadas en la atención y formación del
personal, así se logra que las personas y usuarios de la salud sean considerados
como seres humanos en un sentido global.
1.5 Delimitación
Se realizo este proyecto para investigar como es el trato que se les da a los
pacientes en el área de urgencias en la ESE HOSPITAL de San Jacinto
Bolívar, para ello realizamos una encuesta a los pobladores preguntándole
lo dicho anteriormente.
Dicha encuesta arrojo resultados no muy favorables ya que a la mayoría de
las personas a las cuales se les pregunto sobre su experiencia en esta área,
fueron casi siempre negativas.
Las personas afirman que el trato de los doctores y enfermeras hacia a ellos
no es el más adecuado ni humanizado.
Humanizar es un asunto ético, que tiene que ver con los valores que
conducen nuestra conducta en el ámbito de la salud. Cuando los valores nos
llevan a diseñar políticas, programas, realizar cuidados y velar por las
relaciones asociadas con la dignidad de todo ser humano, hablamos de
humanización. Por ello es de gran importancia tener en cuenta la preparación
de los profesionales en salud para la concientización y sensibilización con
respecto a la atención de los usuarios, que debe realizarse en el contexto de
la ética y los valores, de este modo se pretende atender al paciente y suplir
sus necesidades a nivel físico, emocional, intelectual y social.
Referencias
Ministerio de salud
http://www.acreditacionensalud.org.co/ea/Paginas/HumAte.aspx
Revista cuidarte
http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S2216-
09732016000100011&script=sci_abstract&tlng=es