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I.S.T.

P TELESUP
TIPOS DE COMUNICACIÓN Y SUS CARACTERÍSTICAS

2 DE JULIO DE 2019
VIVIANA ARACELY CERNA LINARES
JAEN

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INDICE
TIPOS DE COMUNICACIÓN Y SUS CARACTERÍSTICAS............................................................................2
1. Comunicación verbal: ..................................................................................................................................2
2. La comunicación no verbal: ........................................................................................................................2
SEGÚN EL NÚMERO DE PARTICIPANTES:....................................................................................................3
3. La comunicación individual: .......................................................................................................................3
4. Comunicación colectiva: ..............................................................................................................................3
5. La comunicación intrapersonal:..................................................................................................................3
6. Comunicación interpersonal: ......................................................................................................................3
7. Comunicación intergrupal:..........................................................................................................................4
8. La comunicación interpersonal: ..................................................................................................................4
9. Comunicación masiva: .................................................................................................................................4
SEGÚN CANAL SENSORIAL .............................................................................................................................4
10. Comunicación visual: ...............................................................................................................................5
11. Comunicación auditiva: ...........................................................................................................................5
12. Comunicación táctil: ................................................................................................................................5
13. La comunicación olfativa: ........................................................................................................................5
14. Comunicación gustativa:..........................................................................................................................5
SEGÚN EL USO O FINALIDAD .........................................................................................................................6
15. Comunicación cinematográfica:..............................................................................................................6
16. Comunicación publicitaria: .....................................................................................................................6
17. Comunicación periodística: .....................................................................................................................6
18. Comunicación educativa: .........................................................................................................................6
19. Comunicación política: ............................................................................................................................7
OTROS TIPOS DE COMUNIUCACION .............................................................................................................7
20. Por señas: ..................................................................................................................................................7
21. Comunicación organizacional: ................................................................................................................8
22. Comunicación vertical: ............................................................................................................................8
23. Comunicación horizontal:........................................................................................................................8
24. Comunicación emocional: ........................................................................................................................8

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TIPOS DE COMUNICACIÓN Y SUS CARACTERÍSTICAS

1. Comunicación verbal:
Es el proceso mediante el cual dos o más personas interactúan compartiendo información a través
de la palabra.
La comunicación verbal muchas veces se complementa con la no verbal para reforzar el mensaje
y dar una idea más clara de lo que se quiere decir.
Aunque en ocasiones estos dos tipos de comunicación pueden contradecirse durante la transmisión
del mensaje.
La comunicación verbal implica el uso de palabras para construir oraciones que transmiten
pensamientos. Estas palabras pueden ser emitidas oralmente o a través de la escritura.

2. La comunicación no verbal:
Es cuando se transmiten mensajes haciendo uso de signos no lingüísticos.
Este es el tipo de comunicación más antigua, pues era la forma en la que se comunicaban las
personas cuando no existía el lenguaje.
La comunicación no verbal puede llegar a ser ambigua, debido a que no siempre se puede controlar
lo que se transmite con la imagen o las expresiones corporales. De la misma manera, muchas veces
estos mensajes no se interpretan de la manera correcta por el receptor.
Por esta razón, la comunicación no verbal generalmente lo que busca es reforzar el mensaje que
se transmite verbalmente. Así, el receptor puede hacer una mejor decodificación del mensaje.

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SEGÚN EL NÚMERO DE PARTICIPANTES:

3. La comunicación individual:
Es una de las formas de comunicación más habitual, aquella en que se produce de un sujeto a otro
sujeto, o dicho de otra forma, de un emisor a un receptor.

4. Comunicación colectiva:
Es aquella que transmite los mensajes públicamente a través de los medios técnicos de
comunicación, indirecta. Los medios técnicos que utiliza la comunicación colectiva para difundir
sus mensajes son principalmente de tres tipos: los medios impresos (periódicos, revistas, libros);
los medios filmados (cine y fotografía) y los medios eléctricos (radios y televisión). Donde esta
perspectiva, la comunicación colectiva consiste en la difusión de mensajes enviados a través de
los medios grandes grupos de personas, a todos aquellos que quieran acceder a estos contenidos.

5. La comunicación intrapersonal:
Es el dialogo interno que se produce constantemente en la mente de cada individuo. Es un proceso
analítico privado en el cual la persona es el emisor y receptor del mensaje.

6. Comunicación interpersonal:
La comunicación interpersonal involucra todas las diferentes formas en que las personas
comunican sus pensamientos, ideas, sentimientos y deseos a otra persona o a un grupo de gente.
La comunicación interpersonal es el medio para mandar mensajes a otros con gestos, palabras,
posturas y expresiones faciales. La mayoría de la comunicación de este tipo utiliza mensajes no
verbales, por ejemplo: el tacto, el contacto visual, la proximidad, los gestos, la postura, la forma
de vestir y las expresiones faciales. Dado a que mucha gente puede interpretar la comunicación no

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verbal de formas distintas, incluso el intento más simple de expresar algo puede hacerse
complicado a veces. La comunicación interpersonal tiene dos diferentes estilos.

7. Comunicación intergrupal:
Se refiere a la interacción al interior de un grupo, unido por uno o varios intereses comunes. … El
grupo es una colección de conductas individuales que, si bien no se homogenizan en la interacción
intragrupal, logran ser percibidos como una entidad.

8. La comunicación interpersonal:
Es el proceso que ocurre entre el emisor y el receptor, enviando y recibiendo mensajes en una
comunicación continua. Es el hablar cara a cara, persona a persona. … La comunicación
interpersonal se da entre dos personas que están físicamente próximas.

9. Comunicación masiva:
La comunicación social es la aplicación de los principios de los principios de las técnicas de la
información, sociológicas, políticas y económicas para la difusión de datos, vertebrados y
estructurados, sistematizados y “estetizados”, dirigidos a grandes conglomerados. En otras
palabras, implica el manejo de información orientada a numerosos sectores de la población, a la
nación misma y a los habitantes de otros territorios, es decir, a la sociedad general.

SEGÚN CANAL SENSORIAL

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10. Comunicación visual:
Se describe como la transmisión de ideas e información en formas que se pueden percibir total o
parcialmente con la vista. La comunicación visual se suele presentar o expresar en imágenes
bidimensionales, e incluye: carteles, tipografías, dibujo, diseño gráfico, ilustración, diseño
industrial, publicidad, animación, color y recursos electrónicos. Contempla también la idea de que
un texto cuando va acompañado de un mensaje visual tiene un mayor poder para informar o
persuadir a una persona audiencia.

11. Comunicación auditiva:


La comunicación auditiva al igual que el lenguaje auditivo utiliza como signo la palabra hablada,
por el contrario, o lenguaje no verbal utilizada otros signos. Este lenguaje no verbal utiliza, en
algunas ocasiones, elementos verbales.
Para que se dé la comunicación auditiva es necesario el habla, esta es la utilización que cada
individuo hace de la lengua, de tal manera que si no hubiera hablantes no habría lengua, y al revés.
La lengua es siempre la misma, el habla cambia con frecuencia por el uso. El habla es hablar aquí
y ahora; la lengua, poder hablar en abstracto.

12. Comunicación táctil:


Se refiere a las señales transmitidas a través del contacto de la piel o partes exteriores de los seres
vivos. Estas señales sirven al alcance de la mano y tienen una gran importancia entre los primates,
como una forma de indicación de amistad y tranquilizar.

13. La comunicación olfativa:


Esta comunicación consiste en difundir mensajes durante olores.
Normalmente funciona en un solo sentido: el receptor huele, pero no responde con otro olor. La
respuesta es un comportamiento: le gusta o rechaza el olor, lo compra o no, entra en una tienda o
la evita, vuelve o no vuelve.

14. Comunicación gustativa:


Es el tipo de lenguaje para la interpretación del cual interviene el sentido del gusto. A través de él,
se percibe lo dulce, opuesto a lo salado, lo caliente opuesto a lo frio, etc. El sentido del gusto es
una forma más de transmitir información, hay quien dice que es una manera más de comunicación
entre las personas.

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SEGÚN EL USO O FINALIDAD

15. Comunicación cinematográfica:


El cine es la comunicación a través de imágenes, las múltiples dimensiones que alberga este medio
de comunicación posibilitan una riqueza narrativa, lo que lo ubica como el arte y el medio de
expresión característico de siglo xx. … El cine es un medio porque posee un lenguaje para
establecer dicha comunicación.

16. Comunicación publicitaria:


Es la rama de las ciencias de la comunicación que se dirige a transmitir información de una
entidad a otra, por lo general de una empresa a un objetivo meta o un receptor, esta pretende actuar
de forma directa sobre las personas de distintas características, la finalidad de la publicidad es la
comercialización de un producto o servicio esta es dirigida en los distintos medios de difusión ya
sea la prensa, radio, televisión, internet, BTL, etc.

17. Comunicación periodística:


Es la comunicación que se hace a través de los diferentes medios de comunicación. Y algún tipo
de revista. Es cuanto a los textos, los principales son: el reportaje, la reseña, la crítica, el ensayo,
y el texto editorial.
En general podemos decir que los géneros periodísticos guardan una estrecha relación con el
objetivo final del comunicador. Estos objetivos pueden ser tanto informar, como interpretarlo,
simplemente, entretener.
El periodismo informativo incluye tanto noticias como reportajes, también investigaciones y
crónicas.

18. Comunicación educativa:


Es la verdadera comunicación no está dada por un emisor que habla y un receptor que escucha
sino por dos o más seres o sentimientos, a través de este proceso de intercambio como seres

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humanos, establecen relaciones entre si y pasan de la existencia individual aislada a la existencia
social comunitaria y es un tipo de comunicación humana que persigue logros educativos lo cual
se logra a través de las informaciones que este recibe.

19. Comunicación política:


Es una disciplina de la ciencia política y de la comunicación, que se ocupa de la producción, la
difusión, la diseminación y de los efectos de la información, tanto a través de los medios de
comunicación masiva, cuanto de los interpersonales, es un contexto político. Esto incluye el
estudio de los medios de comunicación, el análisis de los discursos de los políticos y aquellos que
están tratando de influir en el proceso político; así como de las conversaciones formales e
informales entre los miembros del público, entre otros aspectos.

OTROS TIPOS DE COMUNIUCACION

20. Por señas:


La lengua de señas o lengua de signos es una lengua natural de expresión y configuración gesto-
espacial y percepción visual, gracias a la cual, los sordos pueden establecer un canal de
comunicación con su entorno social, ya sea conformado por otros sordos o por cualquiera persona
que conozca la lengua de señas empleada. Mientras que con la lengua oral se basa en la
comunicación a través de un canal vocal-auditivo, a diferencia de la lengua de señas que lo hace
por un canal gesto-viso-espacial.

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21. Comunicación organizacional:
Es la suma de los procesos comunicativos que tienen lugar en el interior de la organización y los
que esta desarrolla con sus públicos para el logro de los objetivos para el logro de los objetivos
estratégicos. Contribuye a la formación de la identidad y la imagen organización, así como forma
parte de la cultura y el clima de la empresa.

22. Comunicación vertical:


La comunicación vertical ocurre siguiendo los varios niveles jerárquicos de la empresa. Tenemos,
por ejemplo, un gestor y sus líderes. La comunicación entre ellos es vertical, pues diferentes niveles
se están comunicando.
 Vertical Ascendente: sucede de abajo hacia arriba, cuando un colaborador se comunica con su
gestor / líder. Se adjuntan aquí sugerencias de liderados, opiniones, quejas, envío / presentación
de informes, entre otros.
 Vertical Descendente: la comunicación parte de los niveles superiores a los inferiores, y puede
darse a través de instrucciones, reglas de la empresa, comunicados, entre otros.

23. Comunicación horizontal:


La comunicación horizontal ocurre entre colaboradores de un mismo nivel jerárquico, sean ellos
del mismo departamento o no. También puede ser llamada de comunicación lateral, lo que nos
remite a un escenario de colaboradores lado a lado, al mismo nivel.

24. Comunicación emocional:


Es la forma de comunicar nuestros mensajes de una forma subjetiva, más eficiente y que implica
hablar de nuestras emociones y sensaciones. Es diametralmente opuesta con la objetiva a la que
estamos acostumbrados a utilizar. Sobre todo, los hombres.

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