UNIVERSIDAD NACIONAL

“PEDRO RUIZ GALLO”

Facultad de Ingeniería Civil, Sistemas y
Arquitectura
Escuela profesional de Ingeniería de Sistemas

ADMINISTRACIÓN

INTEGRANTES:
Morán Díaz Juan Máximo
Soto Cotrina Wilmer

TEMA:

TEORÍAS DEL PENSAMIENTO

ADMINISTRATIVO

CICLO:
2017-1

MAYO 2017
 ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA
Enfoque de la administración formulado por Frederick Taylor, Henry Gantt y el matrimonio conformado
por Frank y Lilian Gilbreth entre 1890 y 1930, que pretendía determinar en forma científica, los
mejores métodos para realizar cualquier tarea, así como para seleccionar, capacitar y motivar a los
trabajadores.

La organización racional del trabajo se basa en el análisis del trabajo operacional, en el estudio de
tiempos y movimientos, en la división de las tareas y en la especialización del trabajador. Se buscaba
la eliminación del desperdicio, la ociosidad de los obreros y la reducción de los costos de producción.

CARACTERISTICAS:

 Salarios altos y bajos costos unitarios de producción.

 Aplicar métodos científicos al problema global, con el fin de formular

 Principios y establecer procesos estandarizados.

 Los empleados deben ser dispuestos científicamente en servicios o puestos de trabajo donde los
materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con criterios científicos, para que así
las normas sean cumplidas.

 Los empleados deben ser entrenados científicamente para perfeccionar sus aptitudes.

 Debe cultivarse una atmósfera cordial de cooperación entre la gerencia y los trabajadores.
Taylor fundamento su teoría en cuatro principios básicos. Se observará que estos principios no se encuentran
muy alejados de las creencias fundamentales del moderno administrador. Es cierto que algunas de las técnicas
de Taylor y sus colegas y seguidores se desarrollaron con el fin de poner en práctica su filosofía y principios
que tienen ciertos aspectos mecanicistas.

PRINCIPIO DE PLANEACIÓN: sustituir el criterio individual de obrero, la improvisación y la actuación

empírica en el trabajo por métodos basados en procedimientos científicos. Cambiar la improvisación
por la ciencia mediante la planeación del método.

PRINCIPIO DE PREPARACIÓN: seleccionar científicamente los trabajadores de acuerdo con sus

aptitudes; prepararlos entrenarlos que produzcan más y mejor, de acuerdo con el método planeado.
Además de la preparación de la fuerza laboral. Se debe preparar también las máquinas y los equipos
de producción, así como la distribución física y la disposición racional de las herramientas y los
materiales.

PRINCIO DE CONTROL: controlar el trabajo para certificar que se ejecute de acuerdo con las normas
establecidas y según el plan previsto. La gerencia tiene que cooperar con los trabajadores para que la
ejecución sea la mejor posible.

PRINCIO DE EJECUCIÓN: distribuir de manera distinta las funciones y las responsabilidades para que
la ejecución del sea más disciplinada
TEORÍA CLÁSICA

La teoría clásica de la administración fue desarrollada por el francés Henry Fayol. Para la época en que fue
desarrollada, esto es 1916 aproximadamente, la teoría en boga era la formulada por Taylor en los Estados
Unidos y se caracterizaba por el énfasis en la tarea realizada por el operario (es decir, el cargo o función) era
pues, la administración científica. Por otro lado, Fayol formulaba su teoría clásica que se caracteriza por el
énfasis en la estructura que la organización debería poseer para ser eficiente.
Nos comenta Adalberto Chiavenato (2002) que de acuerdo a Taylor, la eficiencia en las organizaciones se
obtiene a través de la racionalización del trabajo del operario y en la sumatoria de la eficiencia individual.
Sin embargo, en la teoría clásica por el contrario, se parte de un todo organizacional y de su estructura para
garantizar eficiencia en todas las partes involucradas, fuesen ellas órgano o personas.
Surgió de la necesidad de encontrar lineamientos para administrar organizaciones complejas, por ejemplo
fábricas. Henry Fayol, pionero de la teoría clásica, descubrió que las actividades en una empresa industrial
podían dividirse en 6 grupos:
1. Técnicas (producción).
2. Comerciales (compra, venta e intercambio).
3. Financieras (búsqueda y uso óptimo del capital).
4. De seguridad (protección de la propiedad y de las personas).
5. Contables (incluyendo estadísticas) y
6. Administrativas (planeación, organización, mando, coordinación y control).

PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS DE FAYOL:

División de Trabajo: Cuanto más se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempeñarán su oficio.
Este principio se ve muy claro en la moderna línea de montaje.
Autoridad: Los gerentes tienen que dar órdenes para que se hagan las cosas. Si bien la autoridad
formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrán obediencia, a menos que
tengan también autoridad personal (Liderazgo).
Disciplina: Los miembros de una organización tienen que respetar las reglas y convenios que
gobiernan la empresa. Esto será el resultado de un buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos
equitativos (tales disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y sanciones para las
infracciones, aplicadas con justicia.
Unidad de Dirección: Las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo
gerente que use un solo plan.
Unidad de Mando: Cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operación particular
solamente de una persona.
Subordinación de interés individual al bien común: En cualquier empresa el interés de los empleados
no debe tener prelación sobre los intereses de la organización como un todo.
Remuneración: La compensación por el trabajo debe ser equitativa para los empleados como para los
patronos.
 Centralización: Fayol creía que los gerentes deben conservar la responsabilidad final pero también
necesitan dar a su subalterna autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio.
El problema consiste en encontrar el mejor grado de centralización en cada caso.
Jerarquía: La línea de autoridad en una organización representada hoy generalmente por cuadros y
líneas de un organigrama pasa en orden de rangos desde la alta gerencia hasta los niveles más bajos
de la empresa.
Orden: Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento adecuado. En
particular, cada individuo debe ocupar el cargo o posición más adecuados para él.
Equidad: Los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus subalternos.
Estabilidad del personal: Una alta tasa de rotación del personal no es conveniente para el eficiente
funcionamiento de una organización.
Iniciativa: Debe darse a la subalterna libertad para concebir y llevar a cabo sus planes, aun cuando a
veces se comentan errores.
Espíritu de equipo: Promover el espíritu de equipo dará a la organización un sentido de unidad. Fayol
recomendaba por ejemplo, el empleo de la comunicación verbal en lugar de la comunicación formal
por escrito, siempre que fuera posible.

La teoría de la Burocracia

La teoría de la burocracia se puso en práctica en la administración hacia la década de 1940 debido a

las circunstancias siguientes:
 Oposición y contradicción, de la teoría clásica y de la teoría de relaciones humanas, para
presentar un enfoque global integrado y totalizador de los problemas organizacionales.
 La necesidad de encontrar un modelo de organización racional capaz de caracterizar todas
las variables involucradas, así como también el comportamiento de sus integrantes.
 El creciente tamaño y la complejidad de las empresas exigía modelos organizacionales mejor
definidos.

Características:

 Rechaza los principios universales de la administración.

 Carácter legal de las normas y reglamentos. La Burocracia está unida por normas y reglamentos
previamente establecidos por escrito
 Carácter formal de las comunicaciones. Las reglas, decisiones y acciones administrativas se formulan
y registran por escrito.
 Carácter racional y división del trabajo. Los recursos (maquinaria, equipo, edificios humanos), son
utilizados racionalmente en base a la división del trabajo y de las funciones.
 Impersonalidad en las relaciones. Esa distribución de actividades se hace impersonalmente, es decir
sólo en términos de cargos y funciones, y no de personas.
 Jerarquía de autoridad. La Burocracia es una organización que establece los cargos según el principio
de jerarquía. “Cada cargo inferior debe estar bajo control y la supervisión de uno superior y ningún
cargo queda sin control o supervisión”.
 Rutinas y procedimientos estandarizados. La organización fija las reglas y normas técnicas, regulan
las conductas de quienes ocupan cada cargo, cuyas actividades deben ejecutarse de acuerdo con las
rutinas y procedimiento fijados por las reglas y normas técnicas
 Competencia técnica. Las personas son escogidas por méritos, a través de evaluaciones o exámenes
de oposición.

PRINCIPALES APORTES:

La escuela Estructuralista da siete aportes principales de cómo debería funcionar una organización:
 Sistema formal de reglas: lineamientos formales de cómo debe comportarse el trabajador
mientras está en su trabajo.
 Impersonalidad: todos los empleados son evaluados por su productividad basándose en reglas y
datos.
 División del trabajo: como su nombre ya dice, es la división de tareas (de complejas a simples y
especializadas para cada hombre) entre los trabajadores.
 Estructura jerárquica: es lo más parecido a un orden piramidal, es decir, establece los puestos o
rangos de autoridad que se ejercen en la organización.
 Estructura de autoridad: establece quien tiene más poder de decisión determinando la
importancia en los distintos niveles de la organización. Hay tres tipos de autoridad: la tradicional,
se basa en usos y costumbres, la carismática, los trabajadores cumplen voluntariamente con las
indicaciones de su líder y la racional-legal, se basa en leyes y reglas y obedecen al superior por
su orden jerárquico.
 Compromiso profesional de toda la vida: el trabajador y la compañía se comprometen entre si
y así es como conciben el trabajo.
 Racionalidad: busca la utilización de métodos más racionales para cumplir las metas de
la organización Si todos los departamentos de una compañía cumplen sus metas individuales,
se cumplirán las metas de la empresa.
 Disminución de costos y la mejora del nivel de vida en las personas de esa época.
ESCUELA DE ENFOQUES DE SISTEMAS (Ludwing Von Bertalanffy)

La Teoría General de Sistemas (T.G.S.) surgió con los trabajos del biólogo alemán Ludwig von Bertalanffy,
publicados entre 1950 y 1968.
Las T.G.S. no busca solucionar problemas o intentar soluciones prácticas, pero sí producir teorías y
formulaciones conceptuales que puedan crear condiciones de aplicación en la realidad empírica. Los supuestos
básicos de la teoría general de sistemas son:

 Existe una nítida tendencia hacia la integración de diversas ciencias no sociales.

 Esa integración parece orientarse rumbo a una teoría de sistemas.

 Dicha teoría de sistemas puede ser una manera más amplia de estudiar los campos no-físicos del
conocimiento científico, especialmente en las ciencias.

 Con esa teoría de los sistemas, al desarrollar principio unificador que san verticalmente los universos
particulares de las diversas ciencias involucradas nos aproximamos al objetivo de la unidad de la
ciencia.

 Esto puede generar una integración muy necesaria en la educación científica. La teoría general de los
sistemas afirma que las propiedades de los sistemas no pueden ser descritas significativamente en
términos de sus elementos separados. La comprensión de los sistemas solamente se presenta cuando
se estudian los sistemas globalmente, involucrando todas las interdependencias de sus subsistemas

La teoría general de los sistemas (T.G.S) se fundamentan en tres premisas básicas, a saber:

 Los sistemas existen dentro de sistemas: Las moléculas existen dentro de células las células dentro
de tejidos, los tejidos dentro de los órganos, los órganos dentro de los organismos, los organismos
dentro de colonias, las colonias dentro de culturas nutrientes, las culturas dentro de conjuntos
mayores de culturas, y así sucesivamente.

 Los sistemas son abiertos: Es una consecuencia de la premisa anterior. Cada sistema que se examine,
excepto el menor o mayor, recibe y descarga algo en los otros sistemas, generalmente en aquellos
que le son contiguos. Los sistemas abiertos son caracterizados por un proceso de intercambio infinito
con su ambiente, que son los otros sistemas. Cuando el intercambio cesa, el sistema se desintegra,
esto es, pierde sus fuentes de energía.

 Las funciones de un sistema dependen de su estructura: Para los sistemas biológicos y mecánicos
esta afirmación es intuitiva. Los tejidos musculares, por ejemplo, se contraen porque están
constituidos por una estructura celular que permite contracciones.
No es propiamente las TES. , Sino las características y parámetros que establece para todos los
sistemas, lo que se constituyen el área de interés en este caso. De ahora en adelante, en lugar de
hablar de TES., se hablará de la teoría de sistemas.
El concepto de sistema pasó a dominar las ciencias, y principalmente, la administración. Si se habla
de astronomía, se piensa en el sistema solar; si el tema es fisiología, se piensa en el sistema nervioso,
en el sistema circulatorio, en el sistema digestivo;
La sociología habla de sistema social, la economía de sistemas monetarios, la física de sistemas
atómicos, y así sucesivamente.
El enfoque sistemático, hoy en día en la administración, es tan común que casi siempre se está
utilizando, a veces inconscientemente