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Gobierno Electrónico para los Servicios de Salud

en el Departamento de La Paz

Manual de usuario
Admisionista del Establecimiento de Salud

Versión 2.0
La Paz – Bolivia
2017
CONTACTOS Y CONSULTAS

Calle Capitán Ravelo #2180


Teléfonos: 2440954 - 2440956 - 2440169 -
2441350
DESARROLLO, ELABORACIÓN Y SISTEMATIZACIÓN

LIC. ALISSON MERY COPA HUANCA

LIC. DORYS CHAMBI GARCÍA

LIC. JASON JORDANO YANARICO HUANCA

LIC. ROSARIO GARCÍA TENORIO

LIC. YOCELIN ROSARIO TICONA LUNA

REVISIÓN Y SUPERVISIÓN

PHD. GUILLERMO ISAAC CHOQUE ASPIAZU


ÍNDICE

INTRODUCCIÓN ................................................................................................................................... 1

El Gobierno Electrónico y los Servicios de Salud ...................................................................... 1

¿Qué es SESAR? ................................................................................................................................. 2

Tareas del admisionista del establecimiento de salud ............................................................ 3

1. Inicio de sesión ........................................................................................................................... 3

2. Gestión de recursos .................................................................................................................. 5

2.1. Gestión de pacientes ......................................................................................................... 6

2.1.1. Registrar pacientes .................................................................................................... 8

2.1.2. Ver paciente ............................................................................................................... 13

2.1.3. Asignar ficha .............................................................................................................. 16

2.1.4. Editar paciente .......................................................................................................... 19

2.2. Referencias y contrareferencias .................................................................................. 21

2.3. Citas médicas (reservas y citas programadas) ....................................................... 23

2.4. Establecimiento de salud .............................................................................................. 25

2.5. Horarios por consultorio ............................................................................................... 26

3. Perfil de usuario ...................................................................................................................... 27

3.1. Cambiar contraseña ........................................................................................................ 28

3.2. Cambiar rol ........................................................................................................................ 29

3.3. Cerrar sesión ...................................................................................................................... 31


TABLA DE FIGURAS

Figura 1: Página principal ................................................................................................................. 3


Figura 2: Iniciar sesión ...................................................................................................................... 4
Figura 3. Pantalla principal del Admisionista. ............................................................................ 5
Figura 4: Gestión de recursos del Admisionista. ....................................................................... 6
Figura 5: Gestión de pacientes. ...................................................................................................... 7
Figura 6. Buscar paciente ................................................................................................................ 8
Figura 7: Resultado de búsqueda ................................................................................................... 9
Figura 8. Formulario de registro de paciente. ......................................................................... 10
Figura 9: Resultado de la búsqueda ............................................................................................. 11
Figura 10: Persona encontrada ..................................................................................................... 12
Figura 11: Agregar información medica ...................................................................................... 12
Figura 12: Validar información ...................................................................................................... 13
Figura 13: Ver información de un paciente ............................................................................... 14
Figura 14: Agregar familiar ............................................................................................................ 14
Figura 15: Seleccionar Parentesco .............................................................................................. 15
Figura 16: Formulario para registrar a un familiar .................................................................. 15
Figura 17: Ver familiares de pacientes ........................................................................................ 16
Figura 18: Asignar ficha................................................................................................................... 17
Figura 19: Asignar ficha................................................................................................................... 18
Figura 20: Ficha a asignar .............................................................................................................. 18
Figura 21: Ficha asignada ............................................................................................................... 19
Figura 22. Formulario de edición de paciente. ....................................................................... 20
Figura 23: Referencias y contrareferencias ............................................................................ 22
Figura 24. Administrar reservas de consulta medica ........................................................... 23
Figura 25: Ver datos de cita medica .......................................................................................... 23
Figura 26: Admisión de cita medica ........................................................................................... 24
Figura 27: Eliminar cita medica ................................................................................................... 24
Figura 28. Historial de citas médicas. ....................................................................................... 25
Figura 29: Información del establecimiento de salud .......................................................... 26
Figura 30: Lista de Horarios por consultorios ........................................................................ 27
Figura 31: Horario de atención por consultorio ...................................................................... 27
Figura 32: Ver perfil de usuario ................................................................................................... 28
Figura 33: Cambiar contraseña ................................................................................................... 28
Figura 34: Verifica contraseña actual ....................................................................................... 29
Figura 35: Mensaje de éxito ......................................................................................................... 29
Figura 36: Cambiar rol ................................................................................................................... 30
Figura 37: Pantalla de roles .......................................................................................................... 30
Figura 38: Cerrar sesión ................................................................................................................. 31

ACRONIMOS Y ABREVIACIONES:

GADLP Gobierno Autónomo Depártamental de La Paz.

SEDES Servicios de salud La Paz.

SESAR Servicios de Salud a Requerimiento


INTRODUCCIÓN

De manera corriente, los estudios sobre el impacto estratégico de las tecnologías de la


información y la comunicación han estado centrados en escenarios empresariales, tales
como el comercio electrónico y el negocio electrónico, esta vertiente de la digitalización se
encuentra tomando forma, durante los últimos años, también en la administración pública.
Su presencia creciente se encuentra produciendo cambios bastante profundos. En primer
término, se definen nuevos modelos de relación con los ciudadanos y las empresas, pero
también deben permitir que los gobiernos diseñen, planifiquen y ejecuten políticas que
realmente mejoren su funcionamiento y sobre todo, aporten valor al ciudadano y en
definitiva, refuercen su compromiso con la administración pública.

Las tecnologías de la información y comunicación se convirtieron en los mejores


instrumentos disponibles para ayudar a la administración pública a llevar a cabo con éxito
las reformas administrativas. Este proceso de innovación e introducción de las nuevas
tecnologías se vino a denominar, en sentido amplio: Gobierno Electrónico, considerándose
uno de los temas más importantes dentro de las agendas políticas para fomentar la
transformación de la administración pública. Estas iniciativas favorecen una prestación de
servicios a través de Internet, con un magnifico potencial para cambiar las relaciones de los
ciudadanos con los organismos públicos y la visión pública de estos, fomentando la
transparencia en la rendición de cuentas de las entidades públicas, incrementando de este
modo la confianza de los ciudadanos en las instituciones y en los procesos democráticos.

El presente manual de usuario se encuentra dirigido a orientar a los admisionistas de los


establecimientos de salud, en el manejo de los diferentes componentes que conforman el
gobierno electrónico para los servicios de salud que presta el Servicio Departamental de
Salud como entidad desconcentrada del Gobierno Autónomo Departamental de La Paz.

El Gobierno Electrónico y los Servicios de Salud

El gobierno electrónico es la transformación de todo el gobierno como un cambio de


paradigma en la gestión gubernamental, es un concepto de gestión que fusiona la
utilización intensiva de las tecnologías de la información y comunicación, con modalidades

1
de gestión, planificación y administración, como una nueva forma de gobierno. Bajo esta
perspectiva, el gobierno electrónico fundamenta su aplicación en la administración pública,
teniendo como objetivo contribuir con el uso de las tecnologías de la información y
comunicación a la mejora de los servicios e información ofrecida a los ciudadanos y
organizaciones, mejorar y simplificar los procesos de soporte institucional y facilitar la
creación de canales que permitan aumentar la transparencia y la participación ciudadana.

Los servicios de salud son uno de los sectores fundamentales de la sociedad y la economía.
La Organización Internacional del Trabajo refrenda los principios fundamentales del
derecho humano a la salud y a la protección social. Proporcionar protección social de la
salud e igualdad de acceso a una atención de salud de calidad tiene considerables efectos
positivos en la salud individual y pública, además de potenciar el crecimiento económico y
el desarrollo.

Un sistema de gobierno electrónico para los servicios de salud, es un sistema que se abre a
la participación, que aprende de sus ciudadanos, que promueve una cultura de innovación
y utiliza lo mejor de la revolución tecnológica, para fortalecer la democracia y la
transparencia, impulsar la descentralización y brindar de manera eficiente a los ciudadanos
información, servicios y beneficios con estándares de clase mundial.

¿Qué es SESAR?

El SESAR es un término que resulta de la abreviación de “Servicios de Salud a


Requerimiento”, es subsistema resultante del modelo departamental de gobierno
electrónico del Gobierno Autónomo Departamental de La Paz. Los servicios de salud se
encuentran diseñados al interior del SESAR con el principio de eficiencia y transparencia,
utilizan en su concepción el método de la ingeniería del software que tiende a la
construcción de productos software de alta calidad con el uso intensivo de las modernas
tecnologías de la información y comunicación, las cuales tienen como horizonte el uso
eficiente de Internet y el desarrollo con calidad del software para que las transacciones que
se producen en el servicio de salud sean agiles y transparentes a los usuarios.

2
Tareas del admisionista del establecimiento de salud

Las tareas del Admisionista del establecimiento de salud que realiza dentro de la aplicación
SESAR son: inicio de sesión como admisionista, gestión de pacientes, administración de
referencias y contrareferencia, administración de citas médicas, visualización de
información del establecimiento de salud y visualización de horarios por consultorios.

1. Inicio de sesión

Para iniciar sesión en la plataforma SESAR debe dirigirse al lado derecho superior de la
pantalla y pulsar en ACCESO, como se muestra en la siguiente Figura 1.

Figura 1: Página principal


Luego se desplegará el siguiente formulario de acceso escribir las credenciales y pulsar en
Entrar como se muestra en la Figura 2.

3
Figura 2: Formulario de acceso

a. Nombre de usuario: debe escribir el nombre de usuario que es su número de cedula


de identidad.
b. Contraseña: debe escribir su contraseña que por defecto es su cedula de identidad
más la fecha de nacimiento en el formato dd/mm/YY.

En el caso de que el usuario contara con más de un rol en la plataforma SESAR, se


desplegará una pantalla en la cual debe seleccionar el rol con el cual desea acceder a la
plataforma o si el usuario está registrado en más de un establecimiento de salud y se
encuentre activo en ambos tendrá que escoger el establecimiento de salud con el cual
desea acceder a la plataforma SESAR .

Una vez que el admisionista del establecimiento de salud inicie sesión se muestra la
pantalla principal con siete componentes, los cuales se describen a continuación en la
Figura 3.

4
Figura 3. Pantalla principal del Admisionista.

a. Enlace para volver a página principal del admisionista.


b. Menú para la gestión de recursos o permisos que tiene el Admisionista.
c. Manuales disponibles para descarga en formato pdf.
d. Reservas pendientes en el establecimiento de salud.
e. Administración de perfil de usuario.
f. Información del admisionista como ser: fotografía, nombre, rol y nombre del
establecimiento de salud.
g. Menú de contenido que cambia según el menú de gestión de recursos.

2. Gestión de recursos

La pantalla principal del Admisionista del establecimiento de Salud Figura 3 (inciso b) tiene
cinco funciones principales: gestionar pacientes, administrar referencias, administrar citas
médicas, visualizar información del establecimiento de salud y ver horarios por
consultorios, como muestra la Figura 4.

5
Figura 4: Gestión de recursos del Admisionista.

a. Gestión de pacientes: registrar paciente, listar pacientes, ver datos de paciente,


asignar ficha, editar datos del paciente, y buscar paciente según criterio.
b. Referencias y contrareferencias: Visualiza referencias recibidas, referencias
aceptadas y contra referencias recibidas.
c. Citas médicas (reservas y citas programadas): Visualiza citas médicas y recepción
de citas médicas, y búsqueda de historial de citas médicas según fecha.
d. Establecimiento de salud: Visualiza información básica de su establecimiento de
salud.
e. Horarios de consultorios: visualiza los horarios de atención de los médicos por
consultorio.

2.1. Gestión de pacientes

La gestión de pacientes abarca con funciones como ser: listar pacientes, buscar paciente,
registrar paciente, ver detalle de paciente, asignar ficha y editar paciente los cuales se
muestran en la Figura 5.

6
Figura 5: Gestión de pacientes.

a. Pacientes registrados: este listado muestra a todos los pacientes registrados en el


establecimiento de salud cuyo estado este “ACTIVO”. La plataforma SESAR cambia
de estado a un paciente de ACTIVO a INACTIVO de acuerdo a la estancia del
paciente, es decir, si un paciente es atendido en un establecimiento de salud está
activo hasta que vaya a otro establecimiento de salud. Un paciente no puede estar
activo en dos establecimientos de salud al mismo tiempo.
b. Registrar paciente. Permite registrar o admitir pacientes verificando la existencia
del paciente a través de su ci.
c. Activar cuenta: Permite que los pacientes activen su cuenta a través de este enlace.
d. Ver. Permite visualizar la información del paciente como ser: información general,
domicilio e información médica.
e. Asignar ficha. Permite asignar fichas a pacientes que deseen ser atendidos.
f. Editar. Permite la edición de datos de un paciente.
g. Numero de filas. Permite listar los registros de pacientes dado un número de
registros a ser visualizados.
h. Herramientas de búsqueda. Permite la visualización de la lista de pacientes en
formato pdf.
i. Paginación de resultados: muestra la página actual y las opciones de páginas
7
anterior y siguiente.

2.1.1. Registrar pacientes


Para registrar a un paciente se deben seguir los siguientes pasos:

Paso 1.

Verificar que la persona no este registrado en la plataforma SESAR, para esto escribir el
número cedula de identidad como se muestra en la Figura 6. En el caso de ser un bebe que
no cuenta con cedula de identidad escribir el código temporal. La plataforma SESAR asigna
un código temporal que viene a ser como su cedula de identidad y que es de la siguiente
manera: las iniciales de su apellido paterno, materno y nombre, más la fecha de nacimiento
en el formato dd/mm/YY, por ejemplo, si el nombre es JUAN PEREZ PEREZ y nacio el
22/09/2017 su código temporal seria PPJ22-09-2017.

Figura 6. Buscar paciente

Después de pulsar en buscar, se mostrará los siguientes resultados:

“No se encontró ningún resultado” : este resultado indica que el número de cedula de

8
identidad no se encuentra registrado en la plataforma SESAR luego, pulsar en Registrar
paciente nuevo, como se observa en la Figura 7.

Figura 7: Resultado de búsqueda

A continuación, se mostrará un formulario con campos de información general, domicilio e


información médica, todos estos campos deben ser llenados, como se muestra en la Figura
8.

9
Figura 8. Formulario de registro de paciente.

a. Cargar imagen: se debe seleccionar una imagen con extención jpg o png, no es un
campo obligatorio.
b. Tipo de documento: debe selccionar un tipo de documento como ser: Cedula de
Identidad, pasaporte o sin documento.
c. Pais: en caso de extranjeros el paciente debe indicar su nacionalidad de
procedencia.
d. Cedula de identidad o pasaporte: escribir el numero de cedula de identidad o
pasaporte, en caso de haber seleccionado sin documento este campo no debe ser
llenado, si el tipo de documento es Cedula de Identidad se debe seleccionar el
departamento en el que fue expedido.
e. Nombre completo del paciente. Escribir nombres, apellido paterno y apellido
materno en caso de que el paciente no cuente con alguno de estos escribir “SN”.
f. Fecha de nacimiento. Seleccionar el dia, mes y año de nacimiento del paciente.
g. Sexo. Seleccionar “MASCULINO” o “FEMENINO”.
h. Email y Nro. Celular. Escribir el correo electronico y numero de celular del paciente,
estos campos no son obligatorios.
i. Permanencia: seleccionar alguna de las siguientes opciones Residente, visitante

10
eventual nacional, visitante eventual extranjero, y visitante recurrente nacional y
eventual, esta informacion sirve para saber la estadia del paciente y su procedencia.
j. Domicilio: llenar los campos municipio, zona o comunidad, calle o avenida y numero,
en caso de no contar con un numero escribir 0.
k. COD.historial escribir el codigo de historial que se le asignara al paciente. “Grupo
Sanguineo” seleccionar grupo sanguineo al que pertenece el paciente, Alergias
escribir todas las alergiar del paciente separadas por espacio, si el paciente no tiene
alergias o desconoce su grupo sanguineo escribir “NINGUNO”.
l. Seguro: seleccionar algun seguro, si no cuenta con ninguno seleccionar “SIN
SEGURO”.

“Resultados: 1”, si este es el resultado significa que la persona está registrada en el


establecimiento de salud y es un paciente, lo que hay que hacer es admitirlo, pulsar en el
botón Admitir como se ve en la Figura 9.

Figura 9: Resultado de la búsqueda


“Resultados: 1”, en la Figura 10 se observa que la persona está registrada en la plataforma
SESAR, esto significa que es paciente de otro establecimiento de salud o un funcionario o
una persona que realizo el pre registro, para registrarlo como paciente pulsar en Registrar.

11
Figura 10: Persona encontrada
A continuación, se visualizará un formulario a ser llenado con información médica en el
campo Cod.Historial: escribir el código que se le asignará, además llenar los otros campos
como se ve en la Figura 11.

Figura 11: Agregar información medica


En el caso de que sea una persona que realizo su pre registro se mostrara la
siguiente pantalla verificar y completar la información faltante y finalmente pulsar
en el botón “Guardar” como se observa en la Figura 12.

12
Figura 12: Validar información

A continuación, se mostrará el formulario para llenar la información médica del paciente


como se vio anteriormente en la Figura 11, llenar y pulsar en “Guardar”.

2.1.2. Ver paciente


Para ver la información de un paciente se debe pulsar en el botón “VER” de un paciente
como se ve en la Figura 13, luego se mostrará la siguiente pantalla en donde se tiene la
opción de AGREGAR FAMILIAR y VER FAMILIARES.

13
Figura 13: Ver información de un paciente

a. Agregar familiar. Este enlace permite agregar familiares a un paciente esto para que el
familiar pueda realizar la reserva de cita médica y recibir alertas preventivas sobre todo
si se tratan de menores de edad. Si se desea agregar un familiar a un paciente se debe
realizar los siguientes pasos:

Paso 1.
Pulsar en Agregar familiar, luego se desplegará la siguiente pantalla introducir el número
de cedula de identidad para verificar si existe el familiar, si existe mostrará la siguiente
pantalla, pulsar en Agregar familiar.

Figura 14: Agregar familiar

14
Paso 2.

A continuación, se mostrará la siguiente ventana seleccionar Parentesco y finalmente


pulsar en Agregar.

Figura 15: Seleccionar Parentesco


Paso 3.

Si el familiar no se encuentra registrado se le enviara al formulario de registro como se ve


en la siguiente pantalla, llenar todos los campos de I. Datos generales, Parentesco y II.
Domicilio, finalmente pulsar en Guardar, como se observa en la Figura 16.

Figura 16: Formulario para registrar a un familiar

15
b. Ver familiares. Para ver familiares de un paciente pulsar en el botón Ver familiares como
se muestra en la Figura 13, el resultado es una pantalla en donde se listan todos los
familiares de ese paciente, esta pantalla contiene el nombre completo y el parentesco de
los familiares de un paciente. (Figura 17)

Figura 17: Ver familiares de pacientes

2.1.3. Asignar ficha


La asignación de fichas permite que el admisionista asigne fichas a los pacientes que
desean ser atendidos. Para asignar ficha a un paciente se deben seguir los siguientes pasos:

Paso 1.

Ir a pacientes registrados pulsar en el botón Asignar ficha de un paciente como se vio en la


Figura 5, luego se mostrará la siguiente pantalla, seleccionar el servicio y pulsar Listar
Medico(s) y finalmente pulsar en Buscar Fichas de un médico como se describe en la Figura
18.

16
Figura 18: Asignar ficha

Paso 2.

A continuación, se visualiza una pantalla con información de número de fichas disponibles,


servicio, nombre del médico y fichas disponibles, cada ficha cuenta con información de hora
de atención y el botón Asignar ficha.

17
Figura 19: Asignar ficha
Paso 3.

Luego se mostrará la siguiente ventana con información de la ficha como ser: nombre del
paciente, servicio, consultorio, fecha de consulta y hora estima de atención, pulsar en el
botón Asignar ficha o en cancelar.

Figura 20: Ficha a asignar

18
Paso 4.

Una vez asignada la ficha se mostrará la pantalla de Citas médicas del día, en la figura 15 se
observa la ficha asignada con el estado Admitido.

Figura 21: Ficha asignada

2.1.4. Editar paciente


La edición de datos del paciente del establecimiento de salud que se mostró en la Figura 5
(incisos f), el formulario de edición de registro del paciente se muestra en la Figura 22.

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Figura 22. Formulario de edición de paciente.

a) Cargar imagen del paciente, no es campo obligatorio, los campos marcados con

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asterisco rojo son obligatorios.
b) El tipo de documento es: Cedula de Identidad, pasaporte y sin documento. En caso
de extranjeros el paciente debe indicar su nacionalidad de procedencia.
c) Si el tipo de documento es Cedula de Identidad se debe seleccionar el departamento
en que fue expedido.
d) Nombre completo del paciente.
e) “Fecha de nacimiento” del paciente.
f) “Sexo” del paciente.
g) “Email” del paciente y “Nro. Celular” del paciente.
h) ” Permanencia”: Residente, visitante eventual nacional, visitante eventual
extranjero, y visitante recurrente nacional y eventual.
i) Direccion de domicilio: municipio, zona o comunidad, calle o avenida y numero.
j) “Grupo Sanguineo”.
k) Alergias del paciente, si el paciente no tiene alergias colocar “NINGUNA”.
l) Seguro de salud que esta afiliado.
m) Guardar de paciente despues de pulsar que “DESEA GUARDAR ESTE
FORMULARIO?”.

2.2. Referencias y contrareferencias

Para la administración de referencias y contrareferencias se tienen las siguientes opciones


que se muestran en la figura 23,

21
Figura 23: Referencias y contrareferencias

a. Referencias y contrareferencias: este enlace permite ir a la administración de


referencias y contrareferencia.
b. Referencias realizadas: esta opción permite ver la lista de referencias realizadas
del establecimiento de salud, contiene información básica de las referencias como
ser: nombre completo del paciente, ci, fecha de realización de la referencia, seguro,
establecimiento destino, código e interconsulta, como también la opción de VER
más información del paciente.
c. Referencias recibidas. Esta opción permite listar las referencias recibidas por el
establecimiento de salud es decir las referencias hechas por otros establecimientos
de salud.
d. Contrareferencias recibidas. Esta opción permite visualizar las contrareferencias
recibidas del establecimiento de salud.
e. Ver referencia. Permite ver la información de una referencia.

22
2.3. Citas médicas (reservas y citas programadas)

La recepción de reservas de citas médicas de los pacientes se muestra en la Figura 23.

Figura 24. Administrar reservas de consulta medica


a. Ver. Este botón permite ver la información de una cita médica como se: el número
de ficha, la hora de atención, el consultorio, el médico y el nombre del paciente.

Figura 25: Ver datos de cita medica

b. Estado. Este botón permite admitir una cita médica, las citas médicas que no has
sido admitidas se pintan de rojo y el botón estado está en Admitir, las citas médicas
admitidas se pintan de color verde y el estado está en admitido. Es necesario admitir

23
a un paciente para que sea atendido por el médico.

Figura 26: Admisión de cita medica

c. Eliminar. Este botón permite eliminar una cita de la lista de citas, pulsar en
Eliminar como se ve en la Figura 27. Luego desplegara la siguiente pantalla pulsar
en SI o No, para eliminar una cita.

Figura 27: Eliminar cita medica

d. Listado de citas ordenado por “Fecha de Reserva, Servicio, Hora, Nro. Ficha,
nombre del paciente y tipo de cita los cuales son: PROGRAMADA, RESERVA O
TRADICIONAL”.

24
e. Historial de citas médicas. Para ver las citas médicas de diferentes fechas del
establecimiento, se debe seleccionar la fecha como se observa en la figura 28.

Figura 28. Historial de citas médicas.

2.4. Establecimiento de salud

Este enlace permite ver información del establecimiento de salud como se muestra en la
siguiente pantalla Figura 28.

25
Figura
29: Información del establecimiento de salud

a. Fotografía del Establecimiento


b. Geolocalización del establecimiento
c. Tipo de establecimiento, nivel y red al que pertenece.
d. Municipio y dirección
e. Horas de atención, horario de atención y número telefónico
f. Correo Electrónico, Dirección de página Web e institución de dependencia.
g. Código, numero de resolución ministerial y NIT.
h. Fecha de creación e inicio de actividades del establecimiento

2.5. Horarios por consultorio

Este enlace permite ver los horarios de los médicos por consultorio como se observa en la
siguiente pantalla.

26
Figura 30: Lista de Horarios por consultorios
Luego de pulsar en algún consultorio en el botón Horarios de atención se mostrará la
siguiente pantalla, donde se muestra el Horario de atención del consultorio seleccionado y
el horario de atención por turno y médico.

Figura 31: Horario de atención por consultorio

3. Perfil de usuario

Perfil de usuario. Para ver el perfil de usuario ir a la parte superior derecha y pulsar en el

27
botón al lado de la cedula de identidad, como se observa en la Figura 32

Figura 32: Ver perfil de usuario

3.1. Cambiar contraseña

Si el usuario desea cambiar su contraseña debe seguir los siguientes pasos:


Paso 1. Pulsar en el botón cambiar contraseña como se observa en la Figura 33.

Figura 33: Cambiar contraseña

Paso 2.

Escribir contraseña actual y la nueva contraseña como se observa en la figura 34.

28
Figura 34: Verifica contraseña actual

Paso 3.

Se visualizará un mensaje de éxito como se observa en la Figura 35.

Figura 35: Mensaje de éxito


3.2. Cambiar rol

Para cambiar el rol de una sesión o para cambiar de establecimiento de salud se debe
realizar lo siguiente:

Paso 1.

Pulsar en el botón Cambiar Rol del lado derecho superior como se observa en la Figura 36.

29
Figura 36: Cambiar rol
Paso 2.

Luego se desplegará la siguiente pantalla en este caso vemos que el usuario es admisionista
de dos establecimientos de salud, seleccionar con cual desea entrar, como se observa en la
Figura 37, en caso de que el usuario tenga más de un rol se desplegara esos roles es decir
si es admisionista y paciente podrá acceder como admisionista o paciente.

Figura 37: Pantalla de roles

30
3.3. Cerrar sesión

Para cerrar sesión debe dirigirse a la parte superior derecha y pulsar en Cerrar sesión como
se muestra en la Figura 38.

Figura 38: Cerrar sesión

31

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