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1. INTRODUCCION Pág. 1
3. JUSTIFICACION Pág. 3
4. METODOLOGIA Pág. 4
5. BIBLIOGRAFIA Pág. 5
INTRODUCCION
Ningún proceso es perfecto pero la meta es llegar a ésta, existen controles de tareas y métricas
importantes que favorecen el alcance de dicho objetivo, es acá donde nuestra intervención
Cada proceso en las operaciones de almacén pueden guardar similitud pero los detalle de sus
pormenores nunca serán iguales; es allí donde se conjugan los recursos, las estrategias, los
propósitos y los fines de los procesos. En la creación de estrategias es bien importante tener
1.1.1. Crear un mapa de procesos que den cuenta de la manera cómo opera la
1.1.2. Identificar las áreas de oportunidad por proceso de manera que permita crear
1.1.3. Crear una matriz de controles e indicadores por proceso para garantizar la
Las industrias necesitan ir a la par con los cambios propuestos por el mercado, con los
La gran intensión que tenemos es la de llegar al fondo del problema por medio de claras
técnicas de investigación así como un trabajo de campo importante, soportar con nuestros
resultados la toma de decisiones necesarias para que los planes que se propongan se ejecuten
El dinamismo actual de los mercados arrastra a las empresas a estar siempre en constante
cambio y adaptación con el fin de mantenerse y aún más seguir creciendo; para el caso de
Distribuyamos este efecto no es ajeno, pues esta carrera de nunca acabar es la que ha llevado
a las empresas a reinventar y restructurar todo aquello que con el paso de tiempo evoluciona
y se transforma según las necesidades que el cliente final exige.
Entender la situación actual por la que atraviesa la empresa, es aceptar dicho dinamismo y
las implicaciones que ello trae consigo, que no es más que una oportunidad de mejora que
debe ser aborda de la forma más integral posible.
El manejo y control de los procesos es un tema coyuntural para cualquier empresa,
especialmente el proceso de inventarios, desde allí se debe hacer un análisis minucioso con
la problemática actual que vive Distribuyamos, por lo que se propone seguir los siguientes
pasos para obtener soluciones a la problemática que hoy padece la compañía
Leer e Interpretar de manera clara el caso de la compañía “Distribuyamos” buscando
con ello entender las dificultades que se presentan en los diferentes procesos y las
áreas de oportunidad.
Se utilizará el Método espina de pescado para definir las causas y efectos por proceso
y con ello poder identificar el problema o causa raíz.
Proponer planes de acción y tareas a realizar para atacar cada causa que conlleven a
mitigar y solucionar el problema de fondo.
Proponer controles e indicadores de seguimiento.
BIBLIOGRAFIA
https://www.ebooks7-24.com/onlinepdfjs/view.aspx
https://www.ebooks7-24.com/onlinepdfjs/view.aspx
http://www.ebooks7-24.com
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Estrategia y análisis, 5ta. Edición (pp 238 – 241). PEARSON EDUCACIÓN, México