1.

OBJETIVOS

Objetivo general:

Crepes & waffles tiene como objetivo general ampliar los segmentos del mercado a los cuales
está llegando, posicionando la marca por su tradición e innovación para próximas
generaciones.

Objetivos específicos:

 Afianzar y fidelizar las relaciones con los clientes desde corta edad, posicionando la marca
crepes & waffles en todos los ciclos de vida de nuestros clientes.
 Generar recordación de los productos creados en crepes & waffles por su innovación en
sabores y en presentaciones especiales
 Crear sentido de pertenencia con la marca crepes & waffles en todas la regiones y
ciudades en donde estamos presentes

1. ANALISIS DE VULNERABILIDADES

Impacto de Probabilidad Capacidad Grado de

Puntal Amenaza Consecuencia
la amenaza de ocurrencia de reacción vulnerabilidad