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Focus Group
Focus Group
Después de haber analizado cada una de las técnicas de recolección de datos propuestas, considero
que, una de las opciones que mejor se ajusta al objetivo o a la necesidad planteada es el Focus Group
o grupo de enfoque. Debido a la asertividad que puede generar ésta en sus resultados, llevará a
tomar mejores decisiones frente al producto que se quiere comercializar, y la forma en que se
logrará. Lo anterior es con base en que el método seleccionado en su etapa de reclutamiento,
permite de manera deliberada, seleccionar a personas conocedoras del tema a tratar, lo que en mi
opinión, dará un conocimiento y un criterio más objetivo del producto.
Esta técnica permite además aplicarse en una etapa temprana del desarrollo del producto, lo que
permite determinar su viabilidad y su aceptación en el mercado, así pues si tuviésemos la intención
de producir una variedad de café con sabores diferentes a los ya existentes en el mercado, el focus
group nos daría un conocimiento previo al lanzamiento de nuestro café.
Adicional a lo anterior, el focus group tiene la ventaja de contar con una persona que modere y sea
quien lleve el hilo de la sesión, sin que estas personas se salgan del tema de interés y evitar los
sesgos en la información presentada por ellos, lo que permite un análisis más sencillo, otorgando
la facilidad en la toma de decisiones.