Informe del test de aplicado al cross-body bag best

GRUPO FOCAL “CROSS BODY BAG BEST”

a. SEGURIDAD.
1. ¿Ha sufrido alguna vez un robo o atraco?

La mayoría de los participantes indicaron que han sufrido un robo (no se dieron cuenta que les
estaban robando) al abrirles la mochila. Y algunos han sufrido atracos (asaltos más violentos,
con amenazas físicas)

Algunos por descuido olvidaban sus pertenencias y las extraviaban.

2. ¿Cree que pudo evitarlo?......¿Cómo?

Los participantes indicaron que pudieron evitar la pérdida de sus pertenencias si las hubieran
tenido en un lugar más seguro, o que se encuentre a la vista para ellos poder cuidar mejor de
ellos (supuesto de que cuando les roban, no sientes el momento que les quitan las pertenencias)

3. ¿Ha tomado medidas de seguridad después de su atraco?

Si, tiene el GPS de su celular activado o evitan colocar sus pertenencias en bolsillo de fácil acceso
para el ladrón.

El dinero ahora guarda en el bolsillo delantero y están pendientes a cada rato de sus cosas.

4. ¿Qué pertenencias con más frecuencia les han asaltado?

Teléfono, monederos, dinero, audífonos, papeles, esferos, etc.

b. ESTILO DE VIDA.
1. ¿La mayor parte de su tiempo, usted donde se encuentra: ¿Universidad, Trabajo, Casa,
etc.?

Los participantes indican que usualmente se encuentran en la universidad y luego se dirigen

a sus casas, con excepciones de días en los que tiene que realizar algún tipo de trámites o
encomiendas, o salen con los amigos y se movilizan por la cuidad

2. Los lugares que más frecuenta

Universidad, Casa, bancos (entre semana) bares, discotecas, cafeterías, la Remigio, La
Larga (fines de semana)
3. ¿Cómo se moviliza en la cuidad?
Azu taxi, bus, caminando
4. Va solo o acompañado.
A veces van solos o acompañados por amigos.

c. INTENCION DE COMPRA.
1. ¿Qué tan interesado se encuentra en la seguridad de sus pertenencias?
 Los participantes se preocupan por evitar que de nuevo tengan un robo, y es por ello que
ahora toman medidas de precaución como: cambiar la ubicación de las pertenencias a un
lugar más seguro, activar GPS, chicas llevan el celular en la cintura (para poder sentir que se
encuentra presente) chicos llevan en el bolsillo del pantalón la billetera (para poder sentirla).

Algunos mantienen los mismos hábitos. (Poco interés por las pérdidas pasadas)

2. ¿Compraría accesorios para la seguridad de sus pertenencias?

Si comprarían pero que cumpla lo siguiente:

 Que no pese/ sea liviano

 Que no se note/pase desapercibido.

3. ¿Actualmente en que guarda sus pertenencias? (billetera/mochila, etc.)

Los participantes indicaron:

Chicas: en la billetera, monedero, bolso, cartera, mochila, cintura (celular)

Chicos: en la billetera, bolsillos delanteros del del pantalón.

4. ¿Cuánto gasta en la adquisición de dicho producto? (billetera/mochila, etc.)

Billeteras: de 15 a 20

Monedero: 3 o 5

d. FRECUENCIA DE USO/COMPRA.
1. ¿Con que frecuencia adquiere este tipo de productos?
Chicas: 1 vez al año / Última vez: hace 1 año o 6 meses

Chicos: año y medio o 2 años (cuando ya está muy desgastado el producto)

2. ¿Para qué ocasiones prefiere usar este tipo de productos?

Viajes, acampadas, (con la finalidad de que todo se encuentre en orden y sea de fácil
acceder a los artículos, ahorro tiempo)

e. CONOCIMIENTO DE PRODUCTO.

1. ¿Indicando la Foto: conoce/ha visto/lo ha usado?

NO han visto uno igual, pero si lo asocian con cangureras similares debajo de la ropa

Lo identifican en personas como periodistas (cargan siempre el chalequito)

2. ¿Qué diseño le gusta más?

Más que un estilo en si (formal, casual, vintage/clásico) los participantes prefieren que tenga
características como:

 Impermeable
 Pegado al cuerpo
  Que no incomode
 Un solo tono de color (colores neutros, negro, azul, café, gris, marrón vino, etc.)

3. ¿Dónde le gustaría adquirir el producto?

Los participantes indicaron que prefieren adquirir este producto en una tienda física, debido a
la facilidad de poder probarse el producto y tener una referencia de cómo les luce/ queda y
demás, para así poder hacer modificaciones en talla, color, etc.

 Tiendas como: Explorer, tiendas de maletas, Coral Hipermercados,

 Internet, coral, tienda física (para probarte el producto),
 Explorer, alado de maletas.

4. En base a la Foto. ¿Qué le gustaría guardar en los compartimentos?

 Teléfono  Audífonos
 Papeles  Esfero (no todos)
 Tarjetas  Libretitas
 Llaves
HALLAZGOS CLAVES

Guardaría: dinero, celular, audífonos, pasaporte, papeles, (en plan viaje)

En cuanto a nombre: les agrado CROSSBAG dado que hace referencia a “que es” en si el
producto. Pero recomiendan quizás un nombre cercano a la situación de uso (estilo de vida
viajero, aventurero, viajes)

CROSSBAG (LES GUSTO MAS)

Como les gustaría que llegue el producto: en una funda normal de plástico de ropa, quizás con
el marca o logo de la empresa

Idea de packaching: que sea entregado en forma de rollo/tubo dado que transmite el concepto
de que es un producto amoldable, pequeño, no estorba, fácil de guardar, liviano, etc.

Precios a pagar: en tiendas especializadas como Explorer de 15 a 20 dólares

En tiendas como supermercados o boutique sencilla: 10 dólares.

Naming

Faacing

Diseño

Marca

Packaging