Preparación para la certificación

TIPOS DE PREGUNTAS EN LOS

SEMANA EXÁMENTES

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 TIPOS DE PREGUNTAS EN LOS EXÁMENES

La evaluación es un proceso mediante el cual se pretende medir una o varias características

tales como: conocimientos, habilidades o aptitudes de la persona que se somete a un
proceso evaluativo. Con la evaluación se busca establecer en qué medida se han alcanzado
los objetivos inicialmente establecidos, pero cabe aclarar que la evaluación no es la finalidad
del aprendizaje, sino un medio de perfeccionamiento y mejora constante. Por tanto, ser
evaluado implica conocer las propias fortalezas y debilidades en cuanto a lo que se ha
estudiado y lo que se ha aprendido. Identificar las falencias es conveniente ya que permite
aplicar estímulos, definir nuevas prácticas y adquirir una nueva motivación, elementos
necesarios para mejorar el rendimiento.

Para que pueda haber un desarrollo y crecimiento personal en cualquier aspecto, es

necesario que el individuo esté plenamente consciente de su ‘estado actual’ en el aspecto en
cuestión. Para ello es útil la evaluación y autoevaluación como herramientas para determinar
este estado. Al determinar su ‘estado actual’ el individuo cuenta con la información
suficiente y necesaria para tomar las decisiones según el estado en el que se encuentre.

La evaluación puede ser usada en muchos sentidos, para muchas finalidades y puede darse
por medios muy diversos. En todos los casos la actividad evaluativa es un proceso que se
caracteriza por: recoger información de quien se somete a un proceso evaluativo (exámenes,
trabajos, pruebas, observaciones), analizar la información que se obtiene, dar un juicio sobre
esta información y, por último, tomar decisiones de acuerdo con el juicio que se ha emitido
anteriormente sobre la introducción de posibles cambios o la consolidación de procesos de
aprendizaje.

Es así como en todos los casos en que se pueda presentar una actividad evaluativa, el
evaluador debe poseer pleno conocimiento y experiencia en el área que se evalúa para emitir
un juicio justo y tomar decisiones acerca de quien se ha sometido a un proceso evaluativo.
Por otro lado, el evaluado debe tener plena certeza de sus objetivos y metas para tomar las
decisiones pertinentes después de haberse sometido a una evaluación y de haber conocido
sus resultados.

A lo largo de la vida académica se pueden encontrar diversos tipos de evaluaciones, esto

depende principalmente del área de conocimiento en la que se plantea la evaluación y de la
necesidad y creatividad del evaluador.

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¿Qué es un examen?

En algún momento hemos presentado un examen para demostrar cuánto y en qué calidad se
han adquirido los conocimientos. Por medio de los exámenes se determina la idoneidad del
evaluado ya sea para realizar una actividad o para avanzar a un curso superior.

Un examen se puede realizar de forma oral, escrita o por medio de un computador, en un

ambiente controlado o abierto. Generalmente, un examen debe ser desarrollado dentro de
un tiempo definido y bajo la supervisión del evaluador o un encargado, pero puede variar en
el rigor de la presentación o requisitos previos con otros exámenes. Un examen consta de
preguntas, ejercicios o tareas a las cuales se les asignan un puntaje que sirve para determinar
si se ha superado el examen o no y para la posterior toma de decisiones.

Tipos de exámenes

A continuación se presentan los tipos de exámenes más comunes que se pueden encontrar a
lo largo de la vida académica.

Exámenes orales

Los exámenes orales suelen ser los que más generan ansiedad y nerviosismo en quién los
presenta ya que en un examen oral no se dispone de un tiempo considerable para pensar y
redactar las respuestas, además del hecho de estar en presencia del evaluador aumenta la
tensión y dificulta exponer una respuesta clara, concisa y coherente. Un examen oral
consiste en un diálogo, discusión o debate entre el evaluado y el evaluador. Generalmente, el
evaluador formula en voz alta una o una serie de preguntas que el evaluado debe responder
en voz alta también.

El examen oral exige, además de conocimientos en el tema que se evalúa, rapidez mental en
el planteamiento de las respuestas. Por lo tanto, el examen oral suele ser usado no solo para
evaluar conocimientos sino también la capacidad intelectual, de redacción y comunicación
del evaluado, ya que este debe en corto tiempo dar respuesta con sus propias palabras a las
preguntas expuestas por el evaluador.

El mejor mecanismo para enfrentar un examen oral es la preparación; el conocimiento y

manejo preciso del tema a evaluar y la seguridad y confianza en sí mismo sin duda ayudan
para salir airosos de este tipo de examen. Este tipo de examen exige indudablemente una
preparación más concienzuda que cualquier otro tipo de examen.

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PRODUCTIVIDAD ]
 El examen oral tiene ocasionalmente la ventaja de permitir que el evaluador dependiendo de
la forma en que formule la pregunta sugiera implícitamente la respuesta, además de que se
puedan corregir y replantear las respuestas.

Generalmente, el resultado de la presentación de un examen oral está acorde con la

apreciación que da el evaluador a las respuestas del evaluado, ya que muchas veces no
depende de un puntaje definido para cada respuesta. Por tanto, queda a consideración del
evaluador y de acuerdo con los puntos que se pretenden evaluar con el examen oral, el
resultado del examen.

Exámenes escritos

Los exámenes escritos son el tipo de examen más común que se pueden presentar durante
la vida académica. Por medio de este recurso de evaluación, el evaluado plantea por escrito
los conocimientos, soluciones a problemas, juicios o apreciaciones en cuanto a las preguntas
o enunciados que se formulan en un examen escrito.

Un examen escrito puede ser realizado en papel o en computador. En ocasiones se establece

un espacio en blanco en la parte inmediatamente inferior de la pregunta para escribir la
respuesta, en otras ocasiones se presenta un formato o documento para las respuestas
separado al formato en donde se encuentran las preguntas. Como es de suponer existen
diversos tipos y estilos en los que se pueden presentar un examen de este tipo.

Para estos exámenes hay que tener especial cuidado en la redacción de las respuestas, estas
deben exponer las ideas de una forma clara, concisa y ordenada, además, es importante
cuidar el aspecto y presentación del examen teniendo en cuenta una buena ortografía. De
nada sirve que la respuesta esté correcta si esta no puede ser descifrada por el evaluador.

Una de las principales ventajas de esta clase de examen es que se cuenta con más tiempo
para responder cada pregunta a diferencia que el examen oral. Por tanto, se puede pensar
detenidamente cada respuesta, y si es necesario borrar y corregir las que ya se han
contestado. Pero, en todo caso es necesario planificar el tiempo para cada respuesta. La
planificación del tiempo debe depender de la cantidad de preguntas y el tiempo total
definido para la presentación del examen; determinar el tiempo máximo que se debe usar
para responder cada pregunta y definir un tiempo para el repaso de las respuestas que se
han dado es siempre importante y no está de más tenerlo en cuenta al momento de
responder este tipo de examen. La preparación es importante, aunque la ansiedad y el
nerviosismo en este tipo de examen suele ser menor que en la presentación de un examen
oral.

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Demostrar los conocimientos siempre exige claridad y entendimiento del tema que se evalúa,
pero a la hora de tomar un examen es ineludible conocer de antemano el tipo de examen al
que se va enfrentar, el tipo de preguntas, requisitos para la presentación y el tiempo definido
para la presentación del examen, conocer esto supone ventajas significativas a la hora de
presentar el examen.

Tipos de preguntas

En un examen escrito se pueden encontrar varios tipos de preguntas. Generalmente, un

examen consta de un solo tipo de preguntas pero en ocasiones en un mismo examen se
puede encontrar una combinación de varios tipos. A continuación se exponen los tipos de
preguntas más comunes usados en un examen escrito.

Ensayo

Este tipo de preguntas sugieren respuestas complejas y profundas. Generalmente, las

respuestas pueden variar de longitud de párrafos a muchas páginas para responder una sola
pregunta, pero esto depende principalmente del espacio en blanco destinado para escribir la
respuesta (si lo hay) y el tiempo disponible. Este tipo de preguntas evalúa aspectos tales
como: profundidad en la comprensión del tema, calidad del pensamiento, habilidades de
organización, interpretación e integración de ideas y capacidad de expresión.
Las preguntas de este tipo ofrecen la oportunidad al evaluado de explicar con sus propias
palabras la comprensión del tema, integrando de manera creativa todos los conocimientos
del curso o materia que se evalúa.
Comúnmente, los exámenes de este tipo limitan el número de preguntas que se pueden
plantear en un solo examen. Pues, responder una sola pregunta supone tiempo y esfuerzo
de análisis y síntesis, teniendo en cuenta que cada respuesta debe contar con una estructura
definida: introducción, cuerpo y conclusión. Esto implica, en algunas ocasiones, que no se
evalúe de manera global el tema dependiendo de su extensión.
A la hora de responder un examen de este tipo el evaluado debe tener en cuenta que más
que la cantidad de párrafos para responder una sola pregunta se evalúa la calidad de la
respuesta dada. Para estas respuestas es necesario medir el tiempo máximo para escribirlas,
en lo posible se deben dar respuestas concisas pero concretas.
Este tipo de preguntas tiene algunas limitaciones entre ellas, además del tiempo y la
cantidad de preguntas que se pueden formular, una insuficiente confiabilidad en la
calificación pues esta queda totalmente a criterio del evaluador.

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PRODUCTIVIDAD ]
 Respuesta corta

A diferencia de las preguntas tipo ensayo, las preguntas de respuesta corta varían su
longitud de una o dos palabras hasta unas pocas frases. Este tipo de preguntas exigen unas
respuestas más objetivas, concisas y concretas.
Estas preguntas son más sencillas de calificar, pues estas preguntas evitan la imprecisión ya
que se solicita exactitud en las repuestas y solo se admite una respuesta correcta cuya
calificación o puntaje es siempre uniforme para todos los evaluados. En un examen con este
tipo de preguntas se pueden incluir un mayor número de preguntas pues no se supone que
se abarque mucho tiempo para responder una sola pregunta, esto permite incluir de manera
global todo el tema o programa que se evalúa.
Corregir y calificar un examen con este tipo de preguntas no supone un mayor esfuerzo, este
tipo de examen evitan el juicio subjetivo del evaluador o el calificador lo que es un ventaja
para el evaluado.

Completar

Este tipo de pregunta es de un estilo similar al tipo de respuesta corta. Se exige para
responder estas preguntas una palabra o una frase concreta que complemente de manera
lógica la frase afirmativa en la cual está intercalado el lugar donde se debe colocar la
respuesta, generalmente este lugar se representa por una línea o guión.
Responder este tipo de preguntas supone en el evaluado conocimiento de terminología, de
hechos específicos y conocimientos metódicos o procedimentales específicos. Al igual que
las preguntas de respuesta corta, este tipo de preguntas permiten tener una mayor
confiabilidad en la calificación gracias a la objetividad de las preguntas, además que estas se
pueden calificar en un tiempo corto.

Preguntas falso/verdadero

Este tipo de preguntas son muy comunes en los exámenes, constan de un enunciado con una
o varias sentencias que el evaluado debe examinar y analizar para indicar si el enunciado es
verdadero o falso.
Este tipo de preguntas permiten al evaluado contestar con rapidez, por tanto, en un examen
con solo preguntas de este tipo se pueden reunir un mayor número de preguntas que
pueden abarcar todos los contenidos de la materia que se evalúa. Sin embargo, crear
preguntas de este tipo no es una tarea fácil, se puede llevar mucho tiempo definiendo cada
pregunta para que esta no dé lugar a ambigüedades.

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Un examen de este tipo no es tan confiable como los demás que se han mencionado hasta
ahora, ya que el evaluado tiene en promedio el 50 % de probabilidad de que acierte o falle.
Además, dependiendo del número de preguntas un evaluado puede obtener el 100 % de la
calificación solo por conjeturas. Este examen, se hace más confiable si además de contestar
verdadero o falso se exige un sustentación a la opción elegida por parte del evaluado.

Coincidencia o emparejamiento

Este tipo de preguntas consisten generalmente en dos columnas paralelas en las cuales cada
palabra o sentencia de la primera columna está directamente relacionada y corresponde
lógicamente a una palabra o sentencia de la segunda columna. Cuando una palabra o
sentencia tiene una relación con una palabra o sentencia de la otra columna se dice que hay
una coincidencia o emparejamiento.

Crear un examen con este tipo de preguntas no supone de una mayor dificultad ni de invertir
mucho tiempo en la creación de cada pregunta, pero al contrario, para el evaluado se supone
que debe poseer un conocimiento detallado del tema, que se evalúa.

Estas preguntas se caracterizan porque cada ítem de la lista de la columna de

correspondencia es corto y homogéneo, es decir, que cada ítem tiene una semejanza con los
demás en la misma lista, esto para que todas las opciones de correspondencia sean posibles
distractores. Generalmente, esta columna tiene un número mayor de ítems de
correspondencia esto para evitar que el emparejamiento se forme por eliminación. Además
de medir la comprensión de lo que se evalúa, se mide también la capacidad identificar
relaciones entre dos ítems.

Opción múltiple

Este tipo de preguntas pueden ser de única o múltiple respuesta. Consiste en plantear una
pregunta, cuestión, problema o sentencia inconclusa junto con un listado de respuestas
entre las cuales hay una o múltiples respuestas correctas y varias respuestas incorrectas
(distractores). El evaluado debe marcar la respuesta o respuestas correctas por medio de
subrayado, marcado en círculo de la respuesta seleccionada, marcado con equis (X),
marcado con punto (.), rellenando un círculo en una hoja de respuestas o cualquier otra
forma de evidenciar la respuesta que en el enunciado de la pregunta se especifique.

Los exámenes con este tipo de preguntas ofrecen múltiples ventajas pues pueden ser usados
en una gran variedad de materias y contenidos y miden diferentes aspectos del evaluado.

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PRODUCTIVIDAD ]
 Comprende una gran amplitud del tema o temas a evaluar y las preguntas evitan la
ambigüedad de las respuestas.
Usualmente en los exámenes de este tipo se define un puntaje igual para cada respuesta
correcta y ningún puntaje para la respuesta incorrecta, pero en algunos casos se puede
presentar que cada respuesta incorrecta o cada respuesta que se deja sin contestar acarrea
una penalización. Por esto es importante conocer con anticipación los requisitos y
características del examen que se va a tomar.

Tipos de preguntas en exámenes de certificación

En los exámenes de certificación más comunes, el tipo de pregunta más frecuente es el de

opción múltiple, aunque se pueden encontrar en menor medida, preguntas de
emparejamiento y respuesta corta. Gracias al medio en que se presenta este tipo de examen,
el evaluado tiene la posibilidad de interactuar de forma más dinámica con el examen, por
medio de los periféricos del computador, como el mouse, los tipos de preguntas pueden
presentar diseños interactivos, por ejemplo preguntas de selección múltiple con estilo
respuesta corta, en donde el evaluado debe arrastrar con el mouse, la respuesta corta
correcta de un grupo de posibilidades a la posición adecuada dentro de un texto corto, o
preguntas también con la posibilidad de arrastrar y soltar que permitan emparejar conceptos.

Se utilizan con frecuencia preguntas del tipo afirmación y razón, de selección múltiple, en
donde se debe analizar una afirmación si es falsa o verdadera, pero también la razón, que
puede ser correcta o incorrecta, y además si tiene relación con la afirmación, por ejemplo
para la pregunta:

Es preferible trabajar con Java porque:

a. Java es un buen lenguaje de programación ya que Microsoft lo apoya.
b. Java es más veloz porque Colombia es una nación independiente.
c. Java es un excelente editor de texto ya que trabaja con una maquina virtual
multiplataforma.

Puede que la afirmación y la razón sean verdaderas, pero que no exista relación entre ellas, o
puede que la afirmación sea verdadera y la razón falsa, o la razón falsa y la afirmación
verdadera. Este tipo de pregunta se utiliza para evaluar el conocimiento del evaluado en los
temas del objetivo de evaluación, y en cómo se relacionan entre sí.
Es común también el análisis de códigos fuente, en exámenes de certificación en tecnologías
de desarrollo de software. En estas preguntas, también de selección múltiple el evaluado
tiene que actuar como compilador del sistema buscando errores sintácticos o similares que
impidan la compilación del problema. Por lo general se encuentra la opción que indica que el
programa fallará por un error de compilación. Si al analizar el código se encuentra que este

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compilaría correctamente, el evaluado tendría que analizar el flujo de ejecución y determinar
qué ocurriría al ejecutar el programa. En este caso es frecuente siempre encontrarse con
impresiones en pantalla hechas dentro del programa, con lo que la persona debe elegir entre
las opciones, cual es la salida de pantalla producida en consola. Ante este tipo de preguntas,
bastante frecuente en los exámenes de certificación, es fundamental la práctica. Además de
conocer a fondo las temáticas, el evaluado debe contar con suficiente práctica para
reconocer errores comunes, comportamientos esperados, y fácilmente dilucidar el
comportamiento del código de ejemplo.

Gracias al entorno interactivo de este tipo de examen, el evaluado puede marcar las
preguntas para revisiones posteriores, o dejar pendiente la respuesta. Por ejemplo, si duda
en un concepto, pero tiene idea de la posible respuesta correcta, podría responderla pero
marcarla para un análisis posterior. Esto con el fin de que, si acabadas de responder la
totalidad de las preguntas se dispone de tiempo adicional, se pueda revisar y pensar mejor la
respuesta de aquellas preguntas que generaron dudas. Esta herramienta es importante en la
administración del tiempo. Se debe controlar muy bien el tiempo por pregunta, y no
desperdiciarlo pensando demasiado una respuesta. Si el análisis de una respuesta toma
mucho tiempo y no se llega a una conclusión, se puede optar por seleccionar la opción más
atractiva y marcar la pregunta para revisión. De esta forma se asegura que el tiempo alcance
para analizar la totalidad de las preguntas, y se da la posibilidad de un posterior análisis, ya
que si en algunas preguntas se gastó menos tiempo en responder que el planeado, al final se
podrá utilizar el tiempo ahorrado. Otra opción es marcar la pregunta como pendiente, por
diversos motivos el evaluado puede que no se encuentre en condición de responder una
pregunta, así que puede decidir entre dar una respuesta al azar (muy poco recomendable), o
no seleccionar ninguna respuesta y marcarla como pendiente. El objetivo es dejar para el
final el análisis de esta pregunta, o esperar que tal vez alguna otra pregunta posterior pueda
dar luces sobre el análisis del problema. Una vez finalizadas las demás preguntas, el sistema
permite verificar cuáles preguntas han sido marcadas como pendientes o por revisar. La
prioridad son las preguntas pendientes, ya que no tienen una respuesta seleccionada y no
tienen posibilidad alguna de generar puntos. Una vez seleccionada alguna respuesta para
todas las preguntas pendientes, si aún queda tiempo se pueden analizar las preguntas
marcadas para una revisión posterior. La utilidad y beneficio de este tipo de marcas depende
de una buena administración del tiempo del examen, ya que si el tiempo se agita antes de
haber respondido la totalidad de las preguntas, las marcas no servirán para nada, por el
contrario pueden ser nocivas, ya que todas las preguntas marcadas como pendientes
quedarán sin responder, y en este caso hubiera sido preferible seleccionar alguna respuesta y
marcar la pregunta para una posterior revisión, así se tendría por lo menos alguna
probabilidad de acertar. Para estos exámenes, es necesario practicar mucho, y
acostumbrarse al tipo de preguntas y enunciados, no es suficiente conocer en profundidad
los temas evaluados.

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