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ACTIVIDAD DE TRANSFERENCIA DEL INDICADOR 4

INDICADOR DE 3.1 Organiza los recursos que se le asignan de manera eficiente


LOGRO

INDICADOR DE Ordena el puesto de trabajo siguiendo los procedimientos de un


DESEMPEÑO
promotor de servicio con los elementos para el trabajo en un juego de
roles.
Dispone de los recursos necesarios para la atención a clientes en un
juego de roles

Indicaciones para el participante:

1. Lee el caso propuesto.


2. Lee la rúbrica para que tengas claridad de lo que se revisará; así como su respectivo
puntaje.
3. Completa los datos informativos.
4. Desarrolla tu respuesta de manera consistente.
5. El texto debe estar bien redactado y con buena ortografía. Utiliza un procesador de
texto como Word o presentaciones como Power Point para desarrollar el trabajo.
6. Enviar el archivo vía plataforma virtual para la revisión por parte del docente.

Realiza un diagrama, mapa conceptual, red semántica, esquema o cuadro sinóptico (elige
uno de los descritos) donde se pueda apreciar los diferentes recursos que utiliza un(a)
promotor(a) de servicio (caja) tomando en cuenta las actividades que realiza en una agencia
bancaria o financiera.
COMPUTADORA Varía dependiendo de la cantidad de billetes que se
esté atendiendo.

TERMINAL
PIN PAD LAMPARA DE LUZ
ULTRAVIOLETA
CONTADORA DE
BILLETES

SUMADORA

SELLOS

Recursos que utiliza

Agencia Bancaria IMPRESORA DE DOCUMENTOS


LONCHERA

CERTIFICADORA: IMPRESORA DE
COMPROBANTES
Rúbrica de evaluación

Escala: Logrado (14 – 20) Proceso (11 – 13) Inicio (0 – 10)

Logrado Proceso Inicio

Identificación Presenta de 9 a más Presenta de 6 a 8 Presenta menos de 4


imágenes con su imágenes con su imágenes con su
respectivo nombre de respectivo nombre de respectivo nombre de
recursos que utiliza el recursos que utiliza el recursos que utiliza el
promotor de caja.(9p) promotor de caja.(6p) promotor de caja. (4p)

Disposición de los Presenta un diagrama Presenta un diagrama Presenta un diagrama


elementos considerando donde se evidencia los donde se evidencia dos donde se evidencia sólo
el orden establecido recursos separados por de los tipos de recursos uno de los tipo de
tipos (de seguridad, (de seguridad o recursos (de seguridad o
formularios, útiles de formularios o útiles de formularios o útiles de
oficina) que utiliza el oficina) que utiliza el oficina) que utiliza el
promotor de caja. (8p) promotor de caja. (5p) promotor de caja. (4p)

Presentación y Presenta un diagrama Presenta un diagrama Presenta un diagrama


ortografía ordenado y llamativo. No ordenado. Presenta de 1 nada llamativo. Presenta
tiene ninguna falla a 3 fallas ortográficas. más de 3 fallas
ortográfica. (3p) (2p) ortográficas (1p)