Está en la página 1de 2

EL PRESENTE ES UN INSTRUCTIVO PARA LA ELABORACIÓN DE SU ESCRITO DE INCONFORMIDAD

JORGE OCTAVIO VELAZQUEZ JUAREZ


vs
PRINCIPAL AFORE S.A DE C.V

ESCRITO DE QUEJA

COMISIÓN NACIONAL PARA LA PROTECCIÓN


Y DEFENSA DE LOS USUARIOS DE SERVICIOS FINANCIEROS.
PRESENTE:

JORGE OCTAVIO VELAZQUEZ JUAREZ por mi propio derecho, señalando como domicilio para oír y recibir todo tipo de documentos y
notificaciones el ubicado en CALLE XOTEPINGO NUMERO 101 DEPARTAMENTO B2, COLONIA CIUDAD JARDIN,ALCALDIA COYOACAN,
CIUDAD DE MEXICO, CP 04370. así como el correo electrónico deloerajosemartin@hotmail.com; ante esa Comisión Nacional, con el
debido respeto comparezco y expongo.

Que por medio del presente escrito, con fundamento en el artículo 59 Bis 1 de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios
Financieros, vengo a plantear la siguiente controversia en contra de PRINCIPAL AFORE S.A. DE C.V., en lo sucesivo “LA INSTITUCIÓN
FINANCIERA”, de quien requiero el cumplimiento de las siguientes:

PRESTACIONES

ÚNICA.- EL REEMBOLSO de mis fondos de ahorro para el retiro, más gastos y costas que se han generado debido a las diferentes visitas
que con motivo de la aclaración de mi asunto he realizado a esta institución, así como se resuelva lo mas pronto posible esta situación.

Lo anterior, conforme a los siguientes:

HECHOS

1. Celebré contrato con “LA INSTITUCIÓN FINANCIERA”, quien me asignó el número de cuenta P0004628291 EN FECHA DE 25 DE MARZO
DEL AÑO 2017;

2. Durante el tiempo que llevo inscrito con esta INSTITUCION FINANCIERA, con el objeto de disponer de mis recursos económicos
acumulados en mi cuenta de AFORE, lo cual hoy después de mas de 2 años, no he recibido;
3. Durante todo este tiempo transcurrido, que ya son mas de 2 años la INSTITUCION FINANCIERA, la única respuesta que ha dado es
que hay un error en la información, ya que mi cuenta aparece como si yo estuviera cotizando al IMSS y como trabajador
independiente;
4. Aclaro que yo fui trabajador toda mi vida laboral del GOBIERNO FEDERAL, lo cual es obvio que cotice para la Institución ISSSTE, que
se aclare, esta situación;
5.

6. Para acreditar mi relación con “LA INSTITUCIÓN FINANCIERA”, se acompañan a la presente copia simple de los siguientes
documentos:

1.- ESTADO DE CUENTA CON LA INSTITUCION FINANCIERA


2.- CREDENCIAL DE ELECTOR DEL INE
3.- ESCRITO DE ACLARACION
4.-

Por lo anterior;
A esa Comisión Nacional, atentamente solicito:

PRIMERO.- Tener por planteada, en términos de este escrito, mi controversia en contra de “LA INSTITUCIÓN FINANCIERA”, de
quien pido el cumplimiento de la prestación señalada en el presente ocurso.

Página 1 de 2
SEGUNDO.- Se gestione el presente asunto ante “LA INSTITUCIÓN FINANCIERA”, conforme a lo previsto en el artículo 59 Bis 1 de
la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros.

PROTESTO LO NECESARIO

________(1)__________

INSTRUCTIVO DE LLENADO:

(1) Nombre completo del Usuario, como aparece en su identificación oficial.


(2) Nombre de la Institución Financiera.
(3) Día, mes y año de la elaboración de este escrito.
(4) Domicilio completo: calle, número, colonia, delegación, código postal y número telefónico.
(5) Mencionar las prestaciones que reclama. En el caso de cantidades, indicarlas con número y letra.
(6) Anotar el producto o servicio financiero contratado.
(7) Anotar el número de la cuenta de acuerdo a su contrato o estado de cuenta.
(8) Enlistar en forma cronológica los hechos, numerados, de manera clara y breve.
(9) Enlistar los documentos que acompaña:
 Copia simple de su Identificación oficial (*Necesario).
 Copia simple de su CURP (*Opcional).
 Copia simple del contrato celebrado con “LA INSTITUCIÓN FINANCIERA” (*Opcional).
 Copia simple, por ambos lados, de los documentos objeto de su inconformidad (*Necesario).
 Escrito(s) de aclaración presentado(s) a “LA INSTITUCIÓN FINANCIERA” y, en su caso, las respuestas que se hubieran recibido. (*Opcional).

Página 2 de 2

Intereses relacionados