MOBBING O ACOSO MORAL EN EL LUGAR DE TRABAJO

El concepto de acoso moral

mobbing!to mob!”atropellar, atacar en masa”

Definiciones:

 “situación en la que una persona (o grupo de personas) ejerce una violencia psicológica
extrema, de forma sistemática y recurrente sobre otra persona o personas en el lugar de
trabajo con la finalidad de destruir las redes de comunicación de la víctima o víctimas,
destruir su reputación, perturbar el ejercicio de sus labores y lograr que finalmente esa
persona o personas acaben abandonando el lugar de trabajo” (Leymann).

 “el ejercicio de la violencia psicológica externa que se realiza por una o más personas sobre
otra en el ámbito laboral, respecto de la que existe una relación asimétrica de poder”
(Instituto Nacional de la Seguridad e Higiene en el Trabajo).

Definición genérica!”un comportamiento recurrente y sistemático, realizado en el lugar

de trabajo por compañeros o superiores jerárquicos de la víctima, que goza de un apoyo
o un encubrimiento tácito de la organización, y que, debido a su carácter claramente
vejatorio y humillante, atenta a la dignidad de la persona y la perturba gravemente en el
ejercicio de sus labores profesionales”.

Elementos definitorios del acoso moral:

 el burn-out!presión sufrida por un trabajador y que le origina un elevado nivel de estrés,

provocándole diversos problemas de salud. El burn-out esta motivado por la relación del
empleado con los clientes o usuarios de la empresa en la que trabaja, y no por sus
compañeros de trabajo.

 el bossing (boss=jefe)!forma restrictiva de acoso moral, en la cual el agresor debe

necesariamente situarse en un plano jerárquico superior al de la víctima.