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Actividad 1 evidencia 2,

Informe
3.1.4. Actividades de
transferencia de conocimiento.
Marco Estratégico

1. Presente una empresa del sector industrial y los principales productos que comercializa,
(apóyese en imágenes para hacer la presentación) e identifique y presente el marco filosófico
o la cultura organizacional de la empresa, es decir: misión, visión, políticas y valores.

Sector Industrial: Telas Y Trapitos

Políticas y valores: Somos una empresa con tradición de servicio desde 1974, dedicados a la
importación y comercialización de Telas Nacional e/ Importada de todo tipo.

Contamos con un amplio stock de Telas para Damas Caballeros y Niños de la mejor calidad.

Contamos con Personal calificado para brindarle un mejor servicio.

Ofrecemos Telas de alta calidad que nos permite garantizarle y ofrecerle mejores precios y confianza.

Nuestra mercancía es esta bajo los procesos de calidad bajos la norma de ISO 9001:2015

Misión: Proveer a nuestros clientes, una amplia variedad de Telas para confección, moda, decoración,
muebles, trabajos especiales etc.

Ofreciendo alta calidad y un servicio de excelencia, capacitando constantemente a nuestro personal y


así brindar una buena asesoría y satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Visión: Ser una empresa Líder en la comercialización de Telas, tener altos índices de calidad y
servicio, estar a la vanguardia de la tecnología y el conocimiento técnico para satisfacer las
necesidades y expectativas de nuestros clientes y así contribuir al desarrollo económico de nuestro
país y por ende el bienestar de nuestros colaboradores.
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Marco Estratégico

Productos Que Comercializa: Telas

001 - balladolid, acapulco, armany 002 - bauza, aguinaga, 2 fashion 003 - carioca, apolo, gala brillante
004 - carioca, manchada brillantina, galeno 005 - copa cabana, capricornio giovaneln 006 - senna,
diamantina, indiana 007 - fabregas, dida jacket 007 - casimir, london, cleopatra jenny c008 - casimir,
royal, eder kamile 009 - hawai, lycra, balasport koshivo 010 - hawayana, elite 100 kansas 011 - lycra
rosita, elizaga, katty co 012 - lycra bucaran, gaby 100 madrileña 013 - klissman, games real 014
popelina str. A cuadros 015 - marimar, arabelina popelina, strech 016 - mezi, garrincha, escosesa nac.
017 - michigan, higuita escosesa imp. 018 - muisne, kaviedes, sport 019 - palermo, kiana, wendy 020
lycra tyfan,i rosyar verona 021 - samba, damaris, ribb algodón 022 - viena kiana, 75 docoma 023 - xavi
la tri 1 ribb, poliéster 024 - zico la tri 2 jeans, indigo 025 - bekenvaguer, lanza gabardina twill 026 -
caldas marylin, gabardina camuf. 027 - cucuta liga1, gabardina pixel. 028 - ferrari liga2, gabardina strech
029 - kinito maravilla, gabitex 030 - leonel, marcella, ulices 031 - microfibra, berenice careca 032 -
nylon, suples, microfibra 033 - chelsea, Elvis 034 - pasiones, claudia (pique) za za 035 - piel de
durazno, microfibra 036 - sabiola zico 037 - riquelme, mil rayas lugano 038 - ronaldiño,lacoast (pique)
039 - bieler 040 - lycra full, millonarios 041 - ronaldo, mondragon
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2. Grafique los eslabones de la cadena logística de la empresa y los actores con nombres
propios, por ejemplo, si es un proveedor menciónelo.

La empresa TELAS Y TRAPITOS compra directamente a la fábrica textil sin intermediarios, a los fines
de ahorrar costos, la fábrica proveedora lleva directamente la mercancía comprada a la tienda TELAS
Y TRAPITOS, la cual vende directamente al mayor y al detal a pequeños y medianos comerciantes.

Dentro de sus políticas de venta al cliente TELAS Y TRAPITOS exige que el transporte para trasladar
su mercancía corre por parte del comprador.
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3. En una tabla de tres columnas cada una titulada con el nombre de un eslabón de la cadena
logística, indique los dispositivos y tecnologías de la información de los que podría disponer
la empresa en cada uno de estos eslabones, luego explique brevemente el fin u objetivo del uso
de cada software o dispositivo acorde al eslabón en que lo incluyó.

ESLABÓN DE LA CADENA LOGÍSTICA

APROVICIONAMIENTO PRODUCCION DISTRIBUCION


OMS (Order Management System) gestión de
las órdenes en diferentes procesos logísticos
Correo: LMS (Labor Management System) tales como son la recepción, despacho,
fabricatextil.hotmail.com controlar las actividades de los pedidos, ruteo y trazabilidad.
operadores del almacén, de Redes sociales Facebook. Twitter Instagram.
recepción y despacho se enfocan Catálogo virtual: se utiliza para promocionar
en controlar y medir el buen los productos, contestar dudas e inquietudes
Teléf.: 3640266 /0266/ 0288 desempeño del personal de los clientes, informar precios, explicar
para solicitar pedidos forma de obtener los productos

4. Defina los componentes del plan maestro para esta compañía y describa la importancia de
cada uno de ellos.

Reducir costos y gastos comprando directamente a las fábricas y proveedores sin intermediarios.

Como objetivo principal es aumentar las ventas se está ofreciendo el servicio envíos a nivel nacional
e incrementar las ventas online.

Se ofrece el servicio de entrega a domicilio cobrando el flete al momento de pagar el producto.

Se restructuraran los horarios laborales de mutuo acuerdo con el personal, antes era de lunes a
sábados de 7 am a 9 pm y domingos libres, y el nuevo horario laboral será de 7 am a 7pm de lunes a
domingos y un día libre rotativo semanal. Lo cual incrementaran el sueldo a los trabajadores y
permitirán rotar en sus días libres para realizar sus diligencias personales.

Se establecen tiempos de tres meses a partir de la presente fecha para lograr evaluar los objetivos y
metas.
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5. Identifique y describa tres (3) unidades estratégicas de negocio para esa empresa.

Visitar las sucursales de la competencia para ver sus precios y poder mejorar las ofertas ofrecidas en
el mercado.

Se dan descuentos especiales a los clientes fijos y aquellos clientes que compren más de 400 mil
pesos en un día, estas ofertas aplican a las compras online y cualquier forma de pago.

Los 2 últimos días de cada mes se promociona EL REMATAZO DE LOCURA se pone en ofertas las
telas menos vendidas con un descuento de 10 hasta el 50 % en toda su mercancía.

Actividad 3 evidencia 2, informe: plan estratégico


Con base en el informe presentado en la actividad 1 “Marco estratégico”, realice los siguientes
planteamientos para el plan estratégico de la organización:

1. Redacte un “Objetivo empresarial”, basado en las políticas y estrategias planteadas.

2. Seleccione y mencione tres operaciones de la cadena de abastecimiento, una por cada eslabón,
(Gestión de proveedores, compras, inventarios almacenamiento, programación de la producción,
administración del recurso humano, mantenimiento de las maquinaria, distribución, etc.).

3. De las políticas planteadas en el informe “Marco estratégico”, de la actividad 1, identifique la que


aplique a las operaciones seleccionadas en el punto 2 o proponga una política relacionada con la
administración de la cadena de suministro y preséntela.

4. Plantee tres estrategias para cada una de las operaciones de la cadena de suministro seleccionadas
en el punto dos (2).

5. Explique cómo cada una de esas estrategias repercuten en las mejoras del nivel de servicio al
cliente.

Presente el informe con las respuestas a cada uno de los 5 puntos de acuerdo con las indicaciones de
su instructor y las normas de presentación de trabajos escritos. Posteriormente, debe ingresar a la
plataforma virtual de aprendizaje y entregar la actividad (evidencia) desarrollada en la plataforma.
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