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CAMILO TORRES
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FAX: La palabra fax procede del inglés fax, abreviatura de facsimile, facsímile. El fax o tan bine llamado tele
copia, es la transmisión telefónica de material escaneado impreso o bien sea, tanto texto como imágenes,
normalmente a un número de teléfono conectado a una impresora o a otro dispositivo de salida.
Recomendaciones para el uso del Fax
1. Para lograr una buena calidad de reproducción de los documentos que se transmiten deben ser
legibles, no deben presentar enmendadura, borrones, tallones
2. En caso de presentar dificultad en el envió de fax debe informarse por el teléfono para
corregir problemas.
3. Las líneas telefónicas no deben tener interferencia, debe tenerse el equipo encendido y con
papel suficiente.
4. Se recomienda fotocopiar el fax cuando se utiliza papel térmico para conservarlos por más de 6 meses
conservando su nitidez.
FOTOCOPIADORA
Es el resultado de reproducir un documento o parte de este en una hoja de papel normalmente, aunque puede
ser también a otro tipo de material, como una transparencia, opalina, etc. El tamaño de los papeles es muy
variado: carta, oficio, A4, A5, y muchos más hasta llegar a los especiales para planos.
Cómo usar una fotocopiadora
1. Prende la fotocopiadora. Localiza el interruptor, normalmente en la parte superior de la fotocopiadora, en el
panel de control. Algunas fotocopiadoras poseen un interruptor en uno de sus lados. Muchas fotocopiadoras
tienen un modo "dormir" que reduce el consumo de energía mientras la fotocopiadora se encuentra encendida.
Presionar el botón de copiado en el panel de control normalmente "despertará" a la fotocopiadora
2. Deja que la fotocopiadora se caliente. La mayoría necesita un par de minutos para hacerlo. Las más viejas
suelen tardar más que las nuevas.
3. Coloca el documento en la placa de cristal. Levanta la tapa de la fotocopiadora, la placa es la superficie de
cristal que está debajo. Coloca el documento cara abajo sobre el cristal. En los bordes del cristal verás marcas
guía que indican dónde posicionar tu documento. Si la fotocopiadora tiene un recipiente para los documentos en
lugar de la placa, no pongas el documento en la placa. En su lugar, usa el recipiente para colocar tus documentos.
Normalmente debes colocarlo cara arriba. Observa el recipiente para documentos. Normalmente se puede leer
en el recipiente "Ubíquelo cara arriba" o "ubíquelo cara abajo".
4. Baja la tapa de la fotocopiadora hacia la placa si no estás usando el recipiente para documentos.
5. Selecciona el número de copias que desees. El panel de control de la fotocopiadora tendrá una pantalla en la
que mostrará el número de copias a hacer. La fotocopiadora puede tener un teclado numérico para elegir el
número de copias o tal vez tenga flechas o un signo de "más" y "menos" para poder cambiar el número.
6. Selecciona a color o en blanco y negro si la fotocopiadora es a color.
7. Selecciona el tamaño apropiado de papel en el panel de control. La mayoría de las fotocopiadoras tienen al
menos dos bandejas de papel, una de 22cm x 30cm, y otra de 22cm x 35cm. La mayoría también tiene
circunvalación del papel, la cual te permite poner un papel con algún tamaño en especial. Si necesitas hacer
múltiples copias en un tamaño especial o algún papel de color especial, debes poner el papel especial
directamente en una de las contenedoras principales de papel.
8. Reduce o agranda la imagen original si es necesario. Muchas fotocopiadoras tienen opciones del 50%, 150% o
200% del original. Tal vez necesites establecer el porcentaje de reducción o ampliación utilizando un tablero
numérico. Consulta el manual de usuario de la fotocopiadora para instrucciones más específicas.
9. Establece otras características de edición de imágenes en la fotocopiadora si es necesario. Muchas
fotocopiadoras producen copias de ambos lados, copian dos documentos originales en una página, cotejan,
perforan o engrapan. Consulta el manual de usuario de la fotocopiadora para encontrar instrucciones más
específicas.
10. Presiona el botón de copiado. Este botón es, normalmente, el más grande del panel de control. También
puede llamarse "Inicio". Normalmente es de color verde o posee marcas verdes. Se producirán tus copias.
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ESCANER
Es un periférico que se utiliza para convertir, mediante el uso de la luz, imágenes impresas o documentos a
formato digital.
Cómo escanear un documento:
1. Coloca el documento en el escáner.
2. Selecciona el programa correspondiente al escáner conectado a la computadora que estás usando.
3. Verifica que la configuración convertirá la imagen a un archivo de texto (.txt) o formato de texto enriquecido
(.rtf) y no a uno de imagen (.jpg). Observa dónde se guardará el archivo en la computadora después de
completarse el escaneo.
4. Comienza el escaneo.
MATERIALES DE OFICINA
Almohadillas, bolígrafos, calculadoras, carpetas y sobres, Archicomodos, caja chica, encuadernación, correctores,
sellos automáticos, tóner, cintas para impresora, clips, chinches y ganchos, porta lápices, clips, tacos, guillotinas,
cinta plástica, baterías, grapadoras, entre otros.
ARCHIVO
¿Q ué ES UN ARCHIVO?
La palabra archivo proviene del latín Archivium, lugar en el que se guardan de forma ordenada
documentos. Dentro de una empresa podemos decir que archivar es resguardar de forma ordenada
documentación útil, la cual se va a realizar de un modo lógico y eficaz, con el fin de que nos permita
posteriormente la fácil localización de cualquier documento de la forma más rápida, cuando así se requiera. Es
decir, es un conjunto ordenado de documentos que se guardan con un fin concreto de acuerdo con unas normas
y criterios previamente establecidos.
El archivo tiene dos significados:
Conjunto ordenado de documentos que una persona u organización crean cuando se realiza una actividad.
Lugar físico donde se guardan los documentos.
El Archivo de Oficina: Guarda la información y los documentos en forma de expedientes y en el sitio donde se
producen. Los documentos son conservados en estos archivos mientras son usados de forma constante, también
se suele denominar archivo de gestión. Tiene como única premisa el mantener la organización de las series
documentales; es decir, que los documentos deben estar reunidos en expedientes relativos cada uno a un
asunto.
Uno de los activos más importantes de una empresa son los “Archivos”, éstos representan su memoria,
guardan la historia y los hechos del pasados que servirían para corroborar situaciones que se hayan realizado
dentro de la organización. Las funciones que provee el archivo es recibir, clasificar, conservar, custodiar y facilitar
documentos, el material de archivo más común lo constituyen: carpetas, los archivadores tipo Z, guías,
electrónicos, entre otros.
Definiéndolo en términos comerciales el archivo es el ordenamiento metódico y adecuado de los documentos
para su conservación y consulta. Sin embargo y como consecuencia de la creciente presencia de la tecnología en
nuestras vidas y en nuestros días, en los últimos años se ha impuesto otra modalidad de archivo: el archivo
informático, que también es un conjunto de información o documentos pero lo que cambiará es el soporte de
almacenamiento que ya no será un lugar físico visible, sino uno que puede ser leído a través de una
computadora, los más comunes son los discos compactos (CD) o los pendrive.
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Los archivos se pueden clasificar de la siguiente forma
según su USO:
……………………………
Fundamentos de un Archivo:
Los documentos de origen comercial, así como la correspondencia y otros papeles de importancia para la
empresa, deben ser guardados en sitio seguro donde se garantice su conservación, rápida localización y fácil
manejo; de manera que cuando se haga necesario referirse a ellos nuevamente, pueden ser localizados con
facilidad y prontitud. La eficiencia en el manejo de estos documentos facilita el éxito den los negocios. Por esta
razón toda empresa crea sus propios mecanismo y sistema de registro y control de documentos, tomando en
cuenta las técnicas de archivo.
1. Creación: El uso de los diferentes documentos que se crean, se entregan o se reciben en una
empresa, organización y otros deben ser guardados.
2. Archivo y Protección: Todos estos documentos deben ser
guardados, clasificados y protegidos para su posterior uso
(comprobación o respaldo de actividades, negocios o
diligencias).
3. Utilización: Todo lo archivado se guarda para ser
utilizado en actividades futuras puede ser para
una comprobación, justificación, etc.
4. Transferencia: Esto se realiza cuando existen ciertos
documentos que ya no son consultados con frecuencia o
cuando forman parte del archivo inactivo.
5. Eliminación: Este paso se realiza cuando el archivo ya no es útil, necesario, imprescindible o valioso para
la empresa, por lo tanto según leyes y protocolos deben ser destruidos.
Archivador vertical: Los más corrientes en todo departamento de archivo. Son de dos, tres o
cuatro gavetas, unas sobre otras. Se colocan juntos, unos al lado de otros, en tal forma que dan
aspecto de orden y para aprovechar el espacio, para consultas y circulación del personal. Las
gavetas se deslizan sobre un sistema de ruedas que simulan rieles y que permiten un fácil
desplazamiento. En el archivador vertical, las carpetas pueden colocarse directamente o
suspendidas, colocándoles un armazón metálica, denominada troja, que permite la suspensión de
las carpetas y la visibilidad de los rótulos en forma horizontal.
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Las bandejas de escritorio: se utilizan para colocar la correspondencia; las hay de dos y de
tres compartimientos. Uno puede ser para la correspondencia recibida en consideración o
estudio, otra para la correspondencia despachada y lista para ser enviada y la última para
pales destinados para el archivo.
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4. Cargo que desempeña dentro de la Empresa.
5. Fecha de ingreso a la Institución.
6. Fecha de Retiro, en caso de que ya no se encuentra laborando para la Empresa.
7. Otros datos que el archivista considere de relevancia, para la rápida ubicación y archivo de la carpeta a
rotular.
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FACTORES QUE INFLUYEN EN LA SELECCIÓN DEL SISTEMA DE ARCHIVO
Clase de documentos que se archivarán.
Frecuencia de consulta.
Cantidad de usuarios del archivo.
Cantidad de documentos recibidos y procesados en un período.
Forma en que son solicitados los documentos (alfabético, geográfico, numérico, temático o
combinación de ellos).
Método de control y seguimiento de documentos que sea más eficaz, plan de transferencia que se
utilizará.
Plan de Organización que tendrán los archivos (centralizados o departamentalizado)
Numérico
Alfabético
Asunto
Geográfico
Cronológico
a. Por nombres
1. ALFABETICO b. Por localidades (geográfico)
c. Por categoría (asunto)
d. Por fechas (cronológico)
SISTEMA DE
CLASIFICACIÓN DE
ARCHIVOS
a. Sistema numérico consecutivo
2. NUMÉRICO
b. Sistema de cifra decimal
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CLASIFICACIÓN ALFABÉTICA
Sigue una secuencia lógica, basada en el arreglo de los nombres de acuerdo con el alfabeto, muy similar al
usado en los diccionarios. Este sistema se ajusta a casi todos los negocios.
Ventajas: La organización de carpetas y guías es sencilla; no necesita de un archivo auxiliar; los apellidos y
nombres se agrupan con facilidad en estricto orden alfabético.
La figura muestra el arreglo alfabético de documentos
REGLAS DE CLASIFICACIÓN
Nombres de individuos: Se debe invertir el orden de los nombres de cada individuo para luego clasificarlo y
separarlo por unidades (entiéndase por unidad cada palabra de un nombre), considerando en primer lugar el
apellido paterno, en segundo lugar el nombre de pila, y en tercer lugar el segundo nombre o la inicial, si la
hubiera. Ejemplo: Gabriela Victoria Infante. Quedará así:
1. Apellido, en este caso, Infante. 2. Nombre de pila: Gabriela. 3. Segundo nombre: Victoria; es decir quedaría
así:
Infante, Gabriela Victoria
Siempre la inversión del nombre debe ir precedida por una coma. (Si aparecen los dos apellidos, el apellido
materno constituiría la segunda unidad de archivo, es conveniente aclarar que Unidad de archivo ES CADA
PALABRA, NOMBRE, LETRA O SIGLA QUE APAREZCA EN EL NOMBRE DE UN INDIVIDUO, EMPRESA O INSTITUCIÓN.
Ejemplo:
ORDEN LÓGICO
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Orden Alfabético
Ya clasificados los nombres por unidades, hay que arreglarlos en orden alfabético comparando las unidades
semejantes de cada nombre. Si las primeras unidades son iguales se comparan las segundas y si éstas también
son iguales, se compararan las terceras hasta encontrar la desigualdad. Ejemplo:
Orden Lógico
1º Unidad 2º Unidad 3º Unidad
Germán Armas Armas Germán
María Baldes Baldes María
Ramón Eduardo Barrios Barrios Ramón Eduardo
Ramón Emiro Barrios Barrios Ramón Emiro
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APELLIDOS COMPUESTOS
Los apellidos compuestos que contienen una preposición, artículo, o contracción, se consideran como una
unidad. Ejemplos: La Torre, del Valle, de los Ríos. También se aplica esta regla a los apellidos extranjeros
precedidos por d´, D´, Des, Di, Du, Le, Mac, Mc, O´. Ejemplo:
Orden Lógico
1º Unidad 2º Unidad 3º Unidad
Jaime de la Torre De la Torre Jaime
Tom Mc Pherson Mac Pherson Tom
Harold McGraw McGraw Harold
Bernardo O´Higgins O´Higgins Bernardo
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NOMBRES DE CASAS COMERCIALES QUE CONTIENEN EL NOMBRE DE INDIVIDUOS
En este caso se invierte el orden de las unidades al igual que se hace con el nombre de un individuo. El resto del
nombre comercial se coloca al final en el orden en que aparece. Ejemplo
Orden Lógico
1º Unidad 2º Unidad 3º Unidad
Editorial Néstor Mora Mora Néstor Editorial
Joyería Alirio Silva Silva Alirio Joyería
Consorcio Luis Sucre Sucre Luis Consorcio
Consultorio Jaime Torrealba Torrealba Jaime Consultorio
LOS ARTÍCULOS
Cuando los artículos el, la, los, las, The en inglés, y la contracción del están al principio de un nombre, se colocan
al final de éste entre paréntesis. Cuando van en medio de un nombre, se colocan entre paréntesis pero no se
cambian de lugar. En este caso nos e consideran como unidad de clasificación, ni se toman en cuenta para
archivar. Ejemplo
Orden Lógico
1º Unidad 2º Unidad 3º Unidad
La Casa del Colchón Casa (la) Colchón (del)
La Casa del Pescador Casa (La) Pescador (del)
El Imperio de la Moda Imperio (El) Moda (de la )
El Palacio del Video Palacio (El) Video (del)
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ABREVIATURAS
Las abreviaturas se consideran como si el nombre estuviera escrito completo; sin embargo, cuando hay iniciales
o letras solas que no son abreviaturas, al clasificarlas se consideran como si fuesen unidades separadas. Ejemplo:
Orden Lógico
1º Unidad 2º Unidad 3º Unidad
Almacén F. S. Almacén F S
Bazar Pta. Cardón Bazar Punta Cardón
Colegio Sta. Rosalía Colegio Santa Rosalía
Repostería H. P. Repostería H P
Orden Lógico
1º Unidad 2º Unidad 3º Unidad
Marcos del Río y Hnos. Del Rio Marcos (y) Hermanos
González y Bolívar González (y) Bolívar
Alfonso Rivas & Cía Rivas Alfonso (&) Compañía
Sánchez y Cía Sánchez (y) Compañía
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Ltd. Es la abreviatura de Limited o Limitada. Inc significa incorporated, es "corporación" o "incorporado"
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NOMBRES GEOGRÁFICOS COMPUESTOS
Los nombres geográficos compuestos se consideran como unidades separadas al clasificar y archivar. Si el
nombre geográfico está precedido por un prefijo o artículo, no se considera compuestos y constituye una sola
unidad. Ejemplo
Orden Lógico
1º Unidad 2º Unidad 3º Unidad
Frigorífico Los Chorros Frigorífico Los Chorros
Panadería Las Fuentes Panadería Las Fuentes
Urbanización Las Américas Urbanización Las Américas
Zapatería El Encanto Zapatería El Encanto
Ejercicio Nº 10: Aplicando la regla anterior ordene alfabéticamente los siguientes nombres:
TÍTULOS Y GRADOS
Los títulos y grados académicos de los individuos, ya sea que procedan o sigan al nombre, no se toman en cuenta
al clasificar ni al archivar y se colocan al final, entre paréntesis. Aquellos nombres que indiquen precedencia en
edad, tales como padre, hijo, entre otros. Se consideran como unidades e clasificación cuando los nombres sean
idénticos. Ejemplo:
Orden Lógico
1º Unidad 2º Unidad 3º Unidad
Dra. Rossi Soles Soles Rossi (Dra.)
Lcdo. Alonso Torrealba Torrealba Alonso (Lcdo.)
Luis Valera padre Valera Luis Padre
Luis Valera hijo Valera Luis Hijo
Ejercicio Nº 11: Aplicando la regla anterior ordene alfabéticamente los siguientes nombres:
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NUMEROS. Cualquier número que forme parte de un nombre se considera como si estuviera escrito en letras y
por tanto forma unidad independiente de clasificación. Ejemplo:
Orden Lógico
1º Unidad 2º Unidad 3º Unidad
Bazar 5 Estrellas Bazar Cinco Estrellas
Carnicería 3 Esquinas Carnicería Tres Esquinas
Club 5 -Y Club Cinco Y
Comercial 4 Hermanos Comercial Cuatro Hermanos
Ejercicio Nº 12: Aplicando la regla anterior ordene alfabéticamente los siguientes nombres:
BANCOS
Los nombres de los bancos se clasifican y archivan primero por el nombre del banco, y segundo por el nombre
de la agencia. Ejemplo:
Orden Lógico
1º Unidad 2º Unidad 3º Unidad
Banco Caroní Agencia Altamira Banco Caroní Altamira
Banco Caroní Agencia Petare Banco Caroní Petare
Banco Provincial Agencia Delicias Banco Provincial Delicias
Banco Provincial Agencia Petare Banco Provincial Petare
Ejercicio Nº 13: Aplicando la regla anterior ordene alfabéticamente los siguientes nombres:
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MUJERES CASADAS
El nombre de la mujer casada está formado por su nombre de pila seguido por su apellido paterno y el apellido
del esposo unido por la preposición de. Su apellido de soltera más el apellido del esposo forman la primera
unidad de archivo. La preposición de se coloca en el mismo sitio pero n se considera una unidad.
Orden Lógico
Nombre de Nombre del
1º Unidad 2º Unidad 3º Unidad
soltera esposo
Ana M. Araujo Pedro León Araujo (de) León Ana M.
Elba Rosa Díaz P. José Luis Delgado Díaz (de) Delgado Elba Rosa
Lisa Páez Duarte Elio R. Parra G. Páez (de) Parra Lisa
Ejercicio Nº 14: Aplicando la regla anterior ordene alfabéticamente los siguientes nombres:
Nombre de soltera Nombre del esposo
1. Vanesa Elisa Velazco G 1. Ramón José Castellanos Infante
2. Betzy Carolina Castellanos I 2. Maikel Degner González H
3. Albani M. Coronel 3. Kleiver A. Silva M.
4. Betzaily M. Martínez 4. Said Meañes
5. Oly Millán 5. Luis Ernesto Arévalo
6. Carmen Alicia Pirona 6. David Piñango Plaza
7. Selene María Castro 7. Emanuel J. Garrillo
8. Sara Carpio Flores 8. Elvis J. Castro Pinzón
USOS
Su utilización es recomendable en los siguientes casos:
1. Cuando las empresas poseen y necesitan controlar sus sucursales y agencias, distribuidores concesionarios,
entre otros.
2. En instituciones cuyas ventas se organizan por áreas geográficas.
3. En empresas de servicios públicos como luz, teléfono, gas, entre otros.
4. En compañías dedicadas a las ventas por correo, editoriales, empresas de transporte, entre otros.
VENTAJAS
1. Permite dividir el material en grupos fácilmente identificables (países, estados, ciudades, entre otros),
facilitando el trabajo de clasificación y búsqueda.
2. Se adapta a las exigencias especificad de cada empresa, por lo tanto este método es recomendable para los
negocios con sucursales en diferentes regiones, que tienen que distinguir sus actividades separadamente.
También las empresas de servicios públicos que prestan servicios en áreas de gran extensión y por último las casa
de editores, casa de ventas al mayor, empresa de transporte y encomienda, consideran ventajoso el uso de este
método de clasificar sus archivos.
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entre otros. Con esta base se pueden efectuar las siguientes clasificaciones geográficas según convenga a las
necesidades de la empresa.
1. Región, estado, municipio y nombre del cliente.
2. Región, estado, municipio, calle, número y nombre del cliente,
3. Estado, municipio, ciudad y nombre del cliente.
4. Región, estado, y nombre del cliente.
5. Región, Municipio y nombre del cliente.
6. Zona, municipio, y nombre del cliente.
7. Otras según las necesidades de la empresa
CLASIFICACIÓN CRONOLÓGICA
La Ordenación es el proceso por el que se agrupan y relacionan los documentos consecutivos de cada serie
documental de acuerdo con un criterio preestablecido.
Podemos ordenar los documentos dentro de una carpeta de la siguiente manera:
Por orden cronológico, alfabético y numérico
Por grupos de documentos
La ordenación cronológica de los documentos dentro de una carpeta se establece de tal manera que el más
antiguo quedará en la parte posterior o inferior, y el más reciente en la superior. Los documentos también
pueden ordenarse alfabética y numéricamente. En ocasiones la complejidad del expediente aconseja conservar
los documentos agrupados por conceptos en diferentes carpetas de archivo, que se integrarán en una carpeta
llamada: correspondencia, facturas, informes, etc., en su interior los documentos se ordenarán por criterio
cronológico. Cada carpeta ha de numerarse como si fuera un volumen.
El criterio que se utiliza es según el tiempo de vida del documento. Primero se ordenan por el año, después
por el mes y finalmente por el día. Se emplea para información de carácter financiero o económico o en la
relacionada con vencimientos: facturas, letras de cambio, entre otras.
Ejemplo: La compañía Seguros La Seguridad S.A. archiva sus pólizas de sus clientes de acuerdo con el sistema
cronológico, ya que toma en cuenta la fecha de vencimiento para notificarla a sus clientes con anticipación.
CLIENTE FECHA DE VENCIMIENTO DE LA PÓLIZA
Industria Láser S.A. 03 de enero de 2016
Ing. Frank Luna 24 de febrero de 2016
Empresa Veda, S.A. 18 de marzo de 2016
Compañía Corso, S.A. 15 de junio de 2016
Lcda. Betzy Castellanos 30 de julio de 2016
Desventaja
Con frecuencia un mismo documento se refiere a más de un asunto. Habrá que duplicarlo y colocarlo en otra
carpeta.
Determinar previamente los asuntos o materias que presentan suficiente entidad para constituir un apartado
del archivo.
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El inconveniente de este sistema, es que resulta muy factible olvidar los papeles de un tema en otra carpeta,
especialmente si éstos tratan de diversos asuntos.
Es costoso porque requiere del personal especializado y una mayor cantidad de tiempo para la preparación del
material.
¿SABIAS QUE?
En la Clasificación Alfabética por Materia o por Asuntos, algunas de las empresas archivan sus documentos por
el contenido y no se basan por su característica, tales como: personas naturales o jurídicas, ni
lugares geográficos, si no que generalmente se centran en el asunto o tema al que se refiere
cada documento.
La clasificación alfabética por materias o asuntos también es conocida como la clasificación
analítica o sistemática, consiste en leer detenidamente, la correspondencia o subrayar, el tema
o temas de que se trata cada documento
PRACTICAS
1. Tenemos un grupo de documentos que hemos de clasificar y ordenar por fecha, del mes más antiguo al más
reciente:
2 de diciembre de 2016
4 de mayo de 2010
18 de julio de 2015
24 de junio de 206
9 de diciembre de 2009
10 de noviembre de 2013
19 de mayo de 2011
14 de febrero de 2005
2. Ahora ordena los siguientes del más antiguo al más reciente, todos del año 2016:
4 de julio, 15 de enero, 27 de mayo, 26 de agosto, 10 de enero, 4 de julio, 18 de septiembre, 3 de diciembre, 14
de septiembre, 3 de octubre, 13 de marzo, 7 de febrero, 19 de abril, 23 de julio.
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