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La estructura organizacional permite dar

orden a la empresa, definir un marco


¿ Qué estructura
para la acción, establecer los roles de

las personas y sus responsabilidades en


organizacional tiene
 mi empresa?
torno a los procesos que implementa la

empresa para alcanzar sus objetivos.

Cuando estamos creando empresa y los

socios gestores empiezan a ver la

necesidad de ampliar su equipo para

responder a las exigencias del

crecimiento del negocio es normal que

se empiecen a preguntar por aspectos

relacionados con este tema. 

Hay un asunto importante al hablar de la

estructura y es como esta sirve a la

estrategia de la empresa, pero no es el

tema del cual me ocuparé ahora. Lo que

pretendo es mostrar una síntesis de las 

estructuras organizacionales más

conocidas en la literatura.

1. BUROCRACIA RIGIDA.
La lógica del organigrama “en rastrillo”
3. BUROCRACIA CON EQUIPOS DE
propia de las empresas  formal-
PROYECTOS. Este tipo de estructura ya
burocráticas de principios de siglo XX e
pierde la gran verticalidad que poseen
inspirado en el paradigma militar y de la
los dos anteriores, reduce niveles
iglesia.
jerárquicos y se empieza a organizar en

equipos de proyecto. Estos equipos


2. BUROCRACIA CON UN EQUIPO DE responden a tareas o misiones
DIRECCIÓN COHESIONADO. determinadas, pudiendo unir

temporalmente a integrantes de
Esta estructura posee mayor agilidad y
diversas áreas de la empresa con
puede dar mayores respuestas a su
distinto nivel jerárquico. 
entorno, aunque todavía respeta las

características jerárquicas esenciales de

una organización burocrática formal. De

hecho reúne las mismas características

que la anterior excepto que ahora no

recae todo el poder en una única

persona sino en un verdadero equipo de

dirección bien cohesionado. Consiste

habitualmente en un comité formado por

la dirección general y los distintos

directores de las diversas áreas

funcionales de la empresa. 

Estructura jerárquica
4. ORGANIZACIÓN MATRICIAL.  Estructura Matricial
Este tipo de estructura es algo más

compleja, se caracteriza por plantear

una subdivisión entre área

funcionales de apoyo (marketing, I+D,

etc) y líneas de productos o

proyectos, pasando a ser las primeras

una especie de agencias internas

para el desarrollo de las segundas. Es


Estructura de Red o
normal entonces que se dé la Molécula Virtual
situación de que una persona tenga

dos dependencias: la de su área

funcional (por ejemplo marketing) y la

del proyecto en el que está integrada

(por ejemplo chocolates).Su principal

ventaja es que permite una mayor

adaptación de la empresa a las

necesidades de cada uno de sus

principales proyectos y clientes. Por

otra parte requiere grandes dosis de

tolerancia a la ambigüedad y de un

buen nivel de madurez y calidad en la


6. ORGANIZACIÓN EN RED VIRTUAL.
relación interpersonal.
Está formada por un núcleo reducido

de socios y profesionales que


5. ORGANIZACIÓN POR EQUIPO DE conforman el eje de la empresa.

PROYECTOS. Este tipo de estructura Alrededor de este núcleo se va

es una evolución de la burocracia con desarrollando una serie de alianzas

equipos de proyecto. Desaparece la funcionales o redes de apoyo con

proveedores y otras empresas


estructura jerárquica formal
asociadas que se activan ante
tradicional y se forman equipos de
necesidades concretas de la
proyectos para responder con
organización. En esta estructura
misiones específicas a necesidades
parte de las funciones de la empresa
concretas de la organización.
se encuentran contratadas a
Cuando los objetivos del equipo se
empresas del exterior y parte de la
alcanzan, el equipo se disuelve y sus plantilla de colaboradores es
integrantes empiezan a formar parte adaptable según las necesidades de
de otro equipo. Estas organizaciones cada momento de la organización. Es

son muy ágiles y pueden responder a una organización que se adapta a su

su entorno con gran rapidez, de sus entorno, consiguiendo de esta forma

integrantes se espera una gran reducir los costos fijos de la empresa

y transformándolos en costos
polivalencia para poderse adaptar a
variables.
los diversos equipos y tareas.

Fanny Alexandra Gallego Fuente: GARCÍA, Salvador y DOLAN, Simón L.


Psicóloga. Esp. Psicología Organizacional (1997): La dirección por valores.
fanny.gallego@udea.edu.co Madrid: McGraw-Hill. 

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