INDICE

CAPITULO I

1. PROBLEMA

1.1. Planteamiento del problema

1.2 Problema a investigar

1.3 Importancia del estudio

1.4 Definición de términos

1.5 Limitación del estudio

CAPITULO II

2. MARCO TEÓRICO

2.1 MODULO DE EMPREDIMIENTO

2.2. MODULO DE SISTEMAS DE CALIDAD

2.3. MODULO DE FUNDAMENTOS DE PROGRAMACION

2.4. MODULO MARKETING DE SERVICIOS

2.5. MODULO DE INGENIERIA FINANCIERA

CAPITULO III

3. METODOLOGIA

3.1. Objetivo de la Investigación

3.2. Tipos de investigación

3.3. Preguntas de investigación

3.4. Técnicas e instrumentos de la investigación

3.5. Procedimiento

3.6. Análisis de Datos

CAPITULO IV

4. RESULTADOS

4.1. EVALUACION DE LA OPORTUNIDAD

4.2. MODELO DE NEGOCIO

4.3. Plan de negocio

4.3.1. Objetivo del plan de negocio

4.3.3. Administración del negocio (Direccionamiento Estratégico, Estructura organizacional,

aspecto legal)
4.3.4. Direccionamiento Estratégico

4.3.5. Estructura organizacional

4.3.6. INENIERIA DEL PROYECTO (Diseño de procesos)

4.3.7. MARKETING MIX

1. PRODUCTO

1.1. Concepto de producto

1.2. Marca

1.2.1. Beneficios funcionales

1.2.2. Beneficios emocionales

1.2.3. Identidad de la marca

1.2.4. Persona

1.2.5. Procesos

1.2.6. Presentación

2. PRECIO

2.1. Pricing

3. PLAZA

3.1. Canales de distribución

4. PROMOCIÓN

4.1. Objetivos de comunicación

4.2. Plan de medios

4.3. Fuerza de venta

4.4. Cronograma