CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

PREGRADO EN ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS

DOCENTE: CARLOS ANDRÉS MEDINA

ASIGNATURA: FUNDAMENTOS DE MERCADEO

CASO PRÁCTICO UNIDAD 1

PRESENTADO POR EDISON MOLINA CALLE

MEDELLÍN

04 DE JUNIO DE 2.018
Enunciado

McDonald´s en China

McDonald's, la marca de fama mundial que define la comida rápida estadounidense,

ha estado en la televisión de los EE.UU. desde la década de 1960. La compañía ha
operado en China continental desde 1990, cuando la ley de franquicia china ni
siquiera existía. Como una compañía extranjera en China, que solo abrió su mercado
a los inversores extranjeros en 1978, McDonald's tuvo que adaptarse a un entorno
desconocido y entorno rápidamente cambiante. La cultura alimentaria y los estilos de
vida en China son muy diferentes a los de Occidente, especialmente como resultado
del acelerado crecimiento económico y urbanización masiva. Así mismo la
competencia también se ha intensificado para los restaurantes locales y los
restaurantes extranjeros han tratado de capitalizar la afluencia creciente de China.

Por otro lado, en china se puede evidenciar fácilmente el crecimiento de la clase

media, la cual exige estándares más altos por parte de compañías locales y
extranjeras. Las prácticas comerciales de McDonald's en términos de salubridad de
los alimentos, bienestar de los empleados y cuestiones socio ambientales han sido
objeto de un estrecho escrutinio en China. Más de 800 restaurantes McDonald's se
han abierto en toda China. Mientras el auge de la economía proporciona las
condiciones ambientales apropiadas para la cultura de la comida rápida, el medio
ambiente también plantea desafíos para la supervivencia de los proveedores de
comida rápida en el país.

Cuestiones

¿Cuál es el propósito de realizar un análisis del entorno?

El propósito fundamental para realizar el análisis del entorno es identificar los

factores estratégicos claves o los elementos externos e internos que van a
determinar el futuro de la organización en el corto, mediano y largo plazo. Para
lograr este propósito es necesario el monitoreo permanente del entorno y sus
dinámicas, utilizando diferentes herramientas y modelos de análisis a través de los
cuales se puede conocer el entorno e identificar Oportunidades, Amenazas,
Fortalezas y Debilidades de la organización.

En el caso de McDonald's, antes de empezar a expandir su negocio en China era

necesario analizar la cultura alimentaria y los estilos de vida del público chino,
conocer el crecimiento económico acelerado y la urbanización masiva que está
viviendo China desde los años 80´s que a su vez a llevado al crecimiento sustancial
de la clase media, la cual también debió analizar demográficamente, así como el
impacto de las nuevas tendencias medioambientales y el crecimiento de la
competencia.