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ORIENTACIÓN EN PAUTAS DE CRIANZA A LAS FAMILIAS DE LOS NIÑOS,

NIÑAS Y ADOLESCENTES PERTENECIENTES A LA ETAPA DE REINTEGRO

EVITANDO PROCESOS CÍCLICOS A FUTURO, DURANTE EL PRIMER PERIODO

DEL AÑO 2018 EN LA COMISARIA DE FAMILIA DE CIRCASIA-QUINDÍO.

Rubén Darío Gómez Quiñonez

Liliana Betancourth Cadavid

Directora de Trabajo de Grado

Universidad del Quindío

Facultad de Ciencias Humanas y Bellas Artes

Programa de Trabajo Social

Armenia

2018
Tabla De Contenido

Presentación .............................................................................................................................. 1

Contextualización ..................................................................................................................... 3

Línea De Investigación ........................................................................................................... 27

Justificación ............................................................................................................................ 28

Antecedentes ........................................................................................................................... 30

Nivel Internacional ............................................................................................................... 30

Nivel Nacional ..................................................................................................................... 33

Nivel Regional ..................................................................................................................... 38

Nivel Local ........................................................................................................................... 40

Identificación de Actores ....................................................................................................... 42

Planteamiento Del Problema............................................................................................. 43

Objetivos ................................................................................................................................. 44

Objetivo General .................................................................................................................. 44

Objetivos Específicos ........................................................................................................... 44

Ámbito De Desempeño ........................................................................................................... 44

Marco Referencial .................................................................................................................. 45

Marco Teórico .................................................................................................................... 45


Teoría constructivista ...................................................................................................... 45

Marco Normativo ............................................................................................................... 48

Diseño Metodológico .............................................................................................................. 57

Momentos ................................................................................................................................ 57

Inserción ............................................................................................................................... 57

Diagnostico .......................................................................................................................... 58

Planificación ......................................................................................................................... 58

Evaluación Trasversal .......................................................................................................... 58

Metas, Indicadores y Alternativas Seleccionadas. .............................................................. 59

Plan de Acción. ....................................................................................................................... 60

Análisis Teleológico ................................................................................................................ 61

Resultados ............................................................................................................................ 61

Conclusiones y Recomendaciones ......................................................................................... 85

Conclusiones. ....................................................................................................................... 85

Recomendaciones................................................................................................................. 87

Rol Profesional ......................................................................................................................... 89

Bibliografía ............................................................................................................................. 91

Anexos ..................................................................................................................................... 95
Presentación

El presente informe de Proyecto de Aplicación titulado Orientación en Pautas de Crianza a Commented [P1]:

las Familias de los Niños, Niñas y Adolescentes Pertenecientes a la Etapa de Reintegro

Evitando Procesos Cíclicos a Futuro Durante el Primer Periodo del año 2018 en la Comisaria

de Familia de Circasia-Quindío.

Este proyecto tiene como objetivo fortalecer las pautas de crianza de los niños, niñas y

adolescentes-NNA- pertenecientes a la etapa de reintegro de la Comisaria de Familia de Circasia,

con el fin de que no exista repetición de las situaciones vividas, implementado en 6 familias

pertenecientes al proceso de reintegro. Además, da a conocer la caracterización realizada con las

familias y su respectivo análisis, contribuyendo así al diagnóstico social que anteriormente se

elaboró en los dos niveles de práctica familiar del año 2017.

Se emplea como línea de investigación para el presente proyecto de aplicación formas de

cohesión social del programa de Trabajo Social de la Universidad del Quindío, e inscrito bajo el

ámbito de desempeño de actuación de familia, entrelazada con la infancia, adolescencia y el

reconocimiento de sus derechos. Para este caso se tomó el enfoque de derechos ya que está

orientado a la promoción y la protección de los derechos humanos, coincidiendo con el

propósito de todo el proceso tanto de reintegro como de intervención ejecutado con las 6 familias

abordadas en este proyecto de aplicación, donde se realiza la protección y restablecimientos de

derechos de los niños, niñas y adolescentes.


Con respecto a los resultados, se llevó a cabo el análisis crítico por parte del estudiante de trabajo

social, incluido además algunos relatos familiares frente al proceso de intervención sobre

orientación en pautas de crianza.

Este informe del proyecto de aplicación representa el trabajo de orientación realizado con las

familias pertenecientes al proceso de reintegro de la comisaria de Circasia, donde se analiza de

manera interpretativa y cuantitativa todos y cada uno de los resultados arrojados por la intervención

familiar. También se da a conocer los diferentes aportes desde los ámbitos teóricos, prácticos y

científicos implementados en los distintos procesos de orientación a nivel familiar, contribuyendo en

el fortalecimiento de la dinámica familiar de las familias y en el aprendizaje de nuevos

conocimientos sobre las adecuadas pautas de crianza a partir de los ya existentes.

Además mencionar la importancia y el significado que tiene la realización de la intervención en

las familias con dificultades al interior del hogar, por parte de los practicantes de Trabajo Social de la

Universidad del Quindío, donde se permite adquirir nuevos y relevantes conocimiento tanto para el

profesional como para las familias, y a su vez la ayuda mutua que se da entre los estudiantes y la

institución, ya que es un espacio oportuno y relevante para el crecimiento y el quehacer tanto

profesional como personal.


Contextualización

Las comisarías de familia son entidades distritales, municipales o intermunicipales de

carácter administrativo e interdisciplinario, que forman parte del Sistema Nacional de Bienestar

Familiar, cuya misión es ejecutar las normas de protección a los menores en situación irregular y

en los casos de conflictos familiares, específicamente con la misión de colaborar con el I.C.B.F.

y las demás autoridades competentes en dicha función, y como visión el fomentar en la

comunidad el cumplimiento estricto y riguroso de las normas en materia de familia, a través del

cumplimiento de la normatividad de derechos de cada individuo y de su familia.

Creadas con un propósito claro de brindar apoyo a la familia en los ámbitos jurídico y

psicosocial, habilitando a los miembros en el ejercicio de sus derechos y en la exigibilidad de los Commented [P2]:

mismos; siendo estas fundamentales dentro de los sistemas locales de justicia.

La Comisaria de Familia del Municipio de Circasia, Quindío construye sus funciones, en

correspondencia con el mandato Nacional, así:

Como autoridad administrativa con funciones judiciales: Concierne a las Comisarias

de Familia recibir y tramitar las solicitudes de protección que formulen los ciudadanos o

ciudadanas por hechos de violencia intrafamiliar, se le otorgan transitoriamente funciones de

Policía Judicial a las Comisarías de Familia en todo el Territorio Nacional.

Como autoridad administrativa de orden policivo: Ejercen la vigilancia, protección,

promoción, control y sanción en relación con las normas protectoras de la familia, la niñez, la

mujer, la juventud y la tercera edad.


Como autoridad administrativa de restablecimiento de derechos: En cumplimiento de

esta competencia al Comisario le corresponde procurar y promover la realización y el

restablecimiento de los derechos reconocidos en los tratados internacionales, en la Constitución

Política, en el Código de Infancia y Adolescencia, expedido mediante Ley 1098 de 2006, en

concordancia con lo dispuesto en el Decreto 4840 de 2007.

Como autoridad con facultades conciliatorias: “De conformidad con lo dispuesto en los

artículos 31, 35 y 40 de la ley 640 y Art. 111 de la Ley 1098 de 2006 y demás normas

concordantes.”

La Comisaría de Familia de Circasia se encuentra ubicada en la Carrera 14 N°6-37 dentro

de las instalaciones de la Alcandía del municipio de Circasia, su horario de atención al público es

de 8:00 a.m. a 12:00 m y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m. Su equipo de trabajo cuenta con un abogado

(quien asume la función de Comisario), dos psicólogos, una trabajadora social, dos practicantes

de Trabajo Social, una secretaria y un archivador, dando así lugar a la respectiva estructura

organizacional de las Comisarias de Familia.

El Municipio de Circasia también conocido como “Tierra De Hombres Libres” por sus

primeros habitantes; personas muy cultas, de gran linaje con ideas libertarias, hombres libres

pensadores. Dicho municipio se encuentra ubicado en el centro – norte del Departamento del

Quindío, entre la vertiente occidental de la Cordillera Central de Colombia. La distancia desde la

cabecera municipal a la capital del Departamento del Quindío, es de 12 kilómetros. El municipio

de Circasia limita al norte con el municipio de Filandia, al sur con el municipio de Armenia,

occidente (oeste) con los municipios de Montenegro y Quimbaya, y al oriente (este) con el

municipio de Salento. Y su población oscila entre 30.400 y 32.250 habitantes según proyecto de

E.O.T.
Como resultado de todo el proceso de intervención llevado a cabo durante los 2 niveles de

práctica familiar del año 2017 en la Comisaria de Familia de Circasia, se evidencio una

debilidad en las pautas de crianza en las familias de los Niños, Niñas y Adolescentes (NNA)

pertenecientes al proceso de reintegro; además con la respectiva caracterización realizada en el

primer periodo del año actual con un grupo de 6 familias pertenecientes al proceso de reintegro,

donde la presente caracterización se realiza con el fin de profundizar en el análisis de diferentes

aspectos como lo son: demográficos, familiares, sociales, económicos, educativos entre otros, y a

su vez identificando potencialidades y aspectos a mejorar en cada una de las familias en relación

con las adecuadas pautas de crianza que se deben ejecutar dentro del hogar.

Por lo tanto la caracterización es un tipo de descripción cualitativa que puede recurrir a datos

o a lo cuantitativo con el fin de profundizar el conocimiento sobre algo. Para cualificar ese algo

previamente se deben identificar y organizar los datos; y a partir de ellos, describir (caracterizar)

de una forma estructurada; y posteriormente, establecer su significado (sistematizar de forma

crítica) (Bonilla, Hurtado, & Jaramillo, 2009).

A continuación, se presentan las siguientes gráficas que dan cuenta de forma detallada los

diferentes aspectos seleccionados para la respectiva caracterización de las 6 familias

intervenidas. Como primero tenemos la información general de cada una de las familias, donde

se inicia con datos relacionados a los Niños, Niñas y Adolescentes que hacen parte del proceso

de reintegro, tales como género, edad, escolaridad entre otros.


Grafica 1.
Genero

Fuente: Trabajo de campo 2018 Comisaria de Familia.

La grafica indica que de los 10 Niños, Niñas y Adolescentes con los que se trabajó, 9 de

ellos son de sexo femenino que equivalen al 90 % de los Niños, Niñas y Adolescentes que hacen

parte del proceso de reintegro, y 1 niño del 10 % restante hace parte del sexo masculino.

Evidenciando así en las 6 familias abordadas un número mayor de niñas y adolescentes

que se encuentran en una determinada medida de protección de la Comisaria de Familia de

Circasia-Quindío, a raíz de una debilidad en las pautas de crianza dentro de cada uno de los

hogares.

Grafica 2.
Edad

Fuente: Trabajo de campo 2018 Comisaria de Familia.

La grafica indica que de los 10 Niños, Niñas y Adolescentes de las 6 familias intervenidas,

6 son menores comprendidos entre el rango de edad de 0 a 12 años que equivale al 60% del total

de los Niños, Niñas y Adolescentes, lo que significa que son Niños y Niñas, mientras que 4

están ubicados en las edad de 12 a 18 años siendo Adolescentes correspondiendo al 40% de la

población. En cada una de estas etapas por las cuales atraviesan los Niños, Niñas y Adolescentes
es primordial los cuidados el afecto, el apoyo, la comprensión, el dialogo, el respeto y la

tolerancia.

Además, dentro del anterior rango de edad podemos identificar las cuatro etapas del

desarrollo del ser humano, por las cuales el individuo debe atravesar, tal como las menciona el

psicólogo suizo (Piaget, 1980) que plantea : en primer lugar la etapa sensorio-motora que va de

los 0-2 de edad, donde básicamente el niño aprende a través del tacto, se confía de sus reflejos,

copia los movimientos de otros y aprenden a manipular los objetos, la etapa pre-operacional de

los 2 a los 7 años de edad, el niño empieza a manifestar procesos cognoscitivos un poco más

complejos, como contar, distinguir, y diferenciar, también se da el concepto de “Animismo”

donde el niño da vida a objetos no reales por ejemplo a las muñecas, y trata de hacer el objeto

parte de su realidad, la tercera etapa de las operaciones concretas (niñez), esta es posterior a

la infancia y precede a la adolescencia. Normalmente esta etapa se sitúa entre los 6 y 12 años,

coincide con la escolarización o ingreso del niño en la escuela, lo que significa la convivencia

con otros seres humanos de su misma edad y por lo tanto, iguales en derechos, deberes y

requerimientos de atención. El niño tiene la capacidad de usar operaciones concretas para dar

lógica a sus pensamientos - el vaso es más grande (operación concreta) por eso tiene más agua

(lógica) y por ultimo encontramos la cuarta etapa de las operaciones formales que va de los 12

años en adelante, se habla del adolescente y del adulto. La Adolescencia es la cuarta etapa del

desarrollo del ser humano y es posterior a la niñez y precede a la juventud; En esta edad se deja

de ser un niño, aunque todavía no se ha alcanzado la madurez y equilibrios propios de un

individuo en la etapa de juventud o adultez, igualmente los adolescentes llegan a ser capaces

de razonar deductivamente, en la que, usando la lógica, sacan conclusiones específicas de los

conceptos abstractos. Por lo tanto es fundamental explorar cada una de estas etapas por las cuales
atraviesan los Niños, Niñas y Adolescentes con la compañía y el apoyo de los padres,

orientándolos y contribuyendo a su formación de manera integral, inculcando desde pequeños

valores y responsabilidades que le serán de suma importancia al momento que se enfrenten a la

vida social.

Grafica 3.
Escolaridad

Fuente: Trabajo de campo 2018 Comisaria de Familia.

En la anterior grafica se puede evidenciar que el 65% de los Niños, Niñas y Adolescentes

se encuentran en el nivel de escolaridad de primaria, y el 35% hacen parte de la secundaria, por

lo tanto el 65% de la población equivale a 6 Niños y Niñas, mientras que el 35% son 4

Adolescentes del sexo femenino.


Grafica 4.
Afiliación al sistema de salud

Fuente: Trabajo de campo 2018 Comisaria de Familia.

Los 10 Niños, Niñas y Adolescentes de las 6 familias intervenidas se encuentran afiliados

al Sistema de Salud, bajo el régimen subsidiado, equivaliendo al 100% de la población total.

Sin embargo, se debe tener en cuenta que el sistema de salud en Colombia es muy precario

y el presupuesto que le corresponde a la salud es muy bajo y opera con muy poco, por lo tanto el

servicio brindado no es adecuado; para nadie es un secreto que al momento de realizar un trámite

o solicitud para un determinado de proceso son demasiados los obstáculos que se debe supera Commented [P3]:

para obtener alguno tipo de tratamiento y en algunos casos deben llegar hasta las últimas

instancias legales para poder adquirir que por derecho les corresponde.

Es importante destacar que a pesar de las dificultades que presenta el sistema de salud

colombiano la cobertura en los últimos años se ha ampliado en un 90%, pero aun así la atención

y el servicio ofrecido sigue siendo deficiente.

Tipología familiar

“El cambio de la estructura social tradicional cerrada, a una más abierta, en la que

predomina la apertura de los valores familiares, evidencia el aumento de los divorcios, las

separaciones, las uniones libres y las nuevas reconfiguraciones familiares. Esto lleva a que no se

pueda hablar de un tipo de familia sino de múltiples tipologías con características particulares.”

(Módulo Dinamica Familiar-programa Medellin solidaria).


Familia nuclear: se considera así al subsistema social que consta de dos adultos de sexo

diferente y que ejercen el papel de padres de uno o más hijos propios o adoptados. Es una unidad

económica que la sociedad y la cultura reconocen.

Familia monoparental: integrada por un solo cónyuge y sus hijos, surge como consecuencia

del abandono del hogar de uno de los cónyuges por fallecimiento, divorcio y madresolterismo o

padresolterismo.

Grafica 5.
Tipología familiar

Fuente: Trabajo de campo 2018 Comisaria de Familia.


La gráfica indica dos tipologías familiares de los 6 hogares intervenidos, de las cuales 4

familias son tipo nuclear que equivale al 67% del total de las familias intervenidas, y los 2

restantes hacen parte de la familia monoparental que equivalen al 33% de las familias, para un

total del 100 % de la población equivalente a las 6 familias en total.

Cabe mencionar que en estas dos familias monoparentales las madres son cabeza de hogar

y por ende las responsabilidades y los roles que debe llevar a cabo son mayores, ellas deben

asumir el rol de madre y padre a la vez, donde la sobrecarga es una característica principal de

una madre soltera, ellas deben asumir funciones domésticas, educativas, económicas entre otras,

lo cual conlleva a que deban a ocupar casi todo su tiempo libre, trayendo como consecuencias

que la madre tenga el tiempo justo y no disponga de un momento para su vida personal y social;

con respecto a la crianza de los Niños, Niñas y Adolescentes es mucho más compleja, por el

hecho de no contar con un compañero que le ayude con esa gran responsabilidad de ser padre.
Igualmente las responsabilidades y deberes en una familia monoparental es mayor a

comparación de una familia nuclear, pero ninguna de las dos están exentas de presentar

conflictos o dificultades familiares, como en este caso en relación a las pautas de crianza

implementadas de forma inadecuada en cada una de los 6 hogares.

Ciclo vital familiar

El ciclo vital familiar es el proceso de crecimiento y desarrollo que vive la familia al pasar por

diferentes etapas, debido a las distintas situaciones que se presenten y que exigen de ella unas

modificaciones en sus relaciones y en sus tareas (Módulo Dinamica Familiar-programa Medellin

solidaria).

Grafica 6.
Ciclo vital familiar

CICLO VITAL FAMILIAR

ETAPA DE ETAPA DE
ADOLESCENCIA Y ESCOLARIDAD
ESCOLARIDAD 34%
33%

ETAPA DE
ADOLESCENCIA
33%

Fuente: Trabajo de campo 2018 Comisaria de Familia.


Con la anterior grafica podemos evidenciar 3 etapas del ciclo vital familiar a las cuales

pertenecen las 6 familias intervenidas, de las cuales 2 familias hacen parte de la etapa de

escolaridad, 2 familias más se encuentran en la etapa de adolescencia y las 2 últimas familias en

la etapa de escolaridad y adolescencia. El 34% de la población están en la etapa de escolaridad,

para la etapa de la adolescencia un 33% y finalmente el 33% restante en la etapa de adolescencia

y escolaridad.

Se puede evidenciar que las respectivas familias están atravesando por 3 etapas de gran

relevancia tanto para el hogar como para los mismos Niños, Niñas y Adolescentes, donde es

fundamental tener en cuenta las diferencias que están presentan entre sí, ya que para la etapa de

escolaridad se debe tener en cuenta la importancia de ese proceso de enseñanza en el cual se

encuentra el hijo al momento que ingresa a la escuela, como también el relacionarse con otros

niños de su misma edad, igualmente brindar apoyo, orientación y el escucha con los hijos; la

etapa de la adolescencia es trascendental ya que se deja de ser niño para convertirse en un adulto

joven, el ser una de las etapas más compleja de la vida humana, esta requiere de mayor atención,

dialogo, escucha y ante todo debe existir respeto y comprensión, como también una confianza

entre padres e hijos contribuyendo así a la buena convivencia familiar, pero lastimosamente no

es el caso de algunas de estas familias. Finalmente y no menos que las demás se encuentra una

etapa que es la combinación de las dos anteriores etapas, en este último ciclo vital familiar se

presenta tanto la etapa de escolaridad como también la adolescencia, representado un reto

mayúsculo para el hogar y sus respectivos integrantes, donde se dé dar un trato por igual sin

descuidar a la otra parte, trabajando en conjunto para afrontar y superar dificultades como

familia, unido; pero se ha caído en el error de brindar mayor atención y cuidados a una y no a
ambas etapas, ocasionando conflictos al interior del hogar y afectando el vínculo afectivo entre

padres e hijos.

Tipo de autoridad

Autoridad

Se entiende en la familia como un poder legítimo que tienen las figuras parentales o sus

sustitutas, que les permite cumplir funciones de dirección, protección, educación y formación de

los hijos. De esa manera, se busca que su crecimiento se dé en un ambiente propicio que

posibilite la asimilación y la incorporación a su comportamiento habitual de las normas y los

valores sociales. (Módulo Dinamica Familiar-programa Medellin solidaria).

 Autocrática: Es rígida, estricta, no permite la comunicación. Se da mediante formas

violentas, sean verbales o de hecho.

 Democrática: Permite la comunicación, estimula el desarrollo de los miembros de la

familia, fomenta la creatividad (Niños, Niñas y Adolescentes participes de

decisiones), reconoce valores en los demás y admite puntos de vista diferentes.

 Permisiva: Hay incapacidad de asumir la autoridad, se permite a los Niños, Niñas y

Adolescentes hacer lo que deseen sin ejercer control sobre el actuar. Genera

desórdenes que pueden conducir a la desintegración familiar.

 Inconsistente: Se da cuando quienes comparten la autoridad se desautorizan y

contradicen entre sí.


Grafica 7.
Tipo de autoridad
TIPO DE AUTORIDAD

17%

DEMOCRATICA

83%
PERMISIVA

Fuente: Trabajo de campo 2018 Comisaria de Familia.

En la anterior grafica se puede evidenciar dos tipos de autoridad practicadas dentro de las 6

familias abordadas, donde 5 familias practican una autoridad democrática equivalente al 83% y

solo 1 familia cuenta con la autoridad de tipo permisiva, la cual tiene un valor del 17%, teniendo

así el 100 % de la población total abordada.

Es necesario dar a conocer que sucede en un hogar donde hay una autoridad de tipo

permisivo; en ella los padres no resaltan ni establecen la autoridad paterna, no implementan

normas, reglas ni la distribución de tareas o funciones dentro del hogar, permitiéndoles a los

hijos hacer lo que ellos deseen; los padres acceden fácilmente a los deseos de los hijos, siendo

tolerantes en cuanto a la expresión de impulsos, incluidos los de ira y agresividad oral; y los

padres van cediendo poco a poco ante la presión de los hijos. Permitiendo que crezcan sin límites
o responsabilidades, ocasionando dificultades tanto al interior del hogar como también al

momento de las interacciones sociales ya que no existe el acatamiento de normas.

La comunicación en este estilo de autoridad es carente, no se da el dialogo y los padres en

muchos casos no tienen conocimiento de actos y acciones que llevan a cabo los hijos, tanto así

que muchos de ellos se ven envueltos en el mundo del consumo de sustancias psicoactivas o en

el alcoholismo, generando problemas a nivel personal como también familiar.

Grafica 8.
Nivel educativo promedio de la familia

NIVEL EDUCATIVO PROMEDIO DE LA FAMILIA

1 1

PRIMARIA SECUNDARIA BACHILLER PROFESIONAL


Fuente: Trabajo de campo 2018 Comisaria de Familia.

En la gráfica se puede observar a 4 familias con un nivel educativo de primaria que

equivale al 66 %, 1 familia de secundaria con un porcentaje de 17%, para bachiller 1 familia con

un 17% y para el nivel profesional o familias, sumando así un 100% de la población total que

equivale a las 6 familias abordadas.

Evidenciando un número mayor de familias encontradas en el nivel educativo de primaria,

las cuales por falta de recursos o situaciones familiares no pudieron continuar con el debido

proceso de educación; donde la educación juega un papel fundamental tanto en la vida personal

de los seres humanos como en el contexto de la sociedad.

Es necesario traer a colación un importante fragmento del discurso de (Menchu, 1998)

quien afirma: Se necesita para nuestro país, en las vísperas de un nuevo milenio, formar

integralmente a hombres y mujeres, llevar la educación en todos sus niveles a rincones más

apartados, a los más olvidados, a los que esperan solamente una oportunidad para despegar, sin

que para ello necesiten dejar de ser. Se necesita educar hombres y mujeres sensibles,

profundamente humanos y capaces de cumplir compromisos, lo cual implica educar desde otro

sentido, desde la ética tan necesaria en una sociedad que se mueve contraria a los valores

morales y hacia la deshumanización del hombre.

Grafica 9
Ocupación de las personas responsables del Niño, Niña o Adolescente

OCUPACIÓN DE LA PERSONA RESPONSABLE DEL NIÑO, NIÑA O


ADOLESCENTE.

1 1 1 1 1

ZAPATERO Y AMA OFICIOS VARIOS MESERA EMPLEADA AMA DE CASA INDEPENDIENTE


DE CASA DOMESTICA VENDEDOR
FRUTAS Y
VERDURAS

Fuente: Trabajo de campo 2018 Comisaria de Familia.

Gracias a la anterior grafica se puede evidenciar en las 6 familias distintas ocupaciones a


las cuales se dedican las personas responsables de los Niños, Niñas y Adolescentes, en la primera
ocupación encontramos a 2 personas las cuales equivalen al 50 % de la población y para las 5
ocupaciones restantes tenemos 1 persona para cada una de ellas, con un valor del 10% que
sumados equivalen al 50 % de la población total.
Además es importe tener en cuenta que partir de las diferentes ocupaciones se puede
analizar cómo estas se encuentran distribuidas dentro de los sectores económicos, evidenciando a
4 familias ubicadas en el sector terciario (zapatería, mesera, empleada doméstica y vendedor
frutas-verduras) y una familia relacionada con el sector informal, para el tema de ama de casa
esta no hace parte directa de algún sector económico ya que su labor no es remunerada.
Por otro lado, el tema de la remuneración en cada una de las ocupaciones u oficios es baja,
no cuentan con prestaciones o seguros laborales, sus ingresos económicos son utilizados
precisamente para cubrir las necesidades familiares, y en ciertos casos dichos ingresos no son
suficientes para abarcar todas y cada una de las necesidades del hogar y de sus mismos
integrantes, causando dificultades al interior del hogar de tipo económico, poniendo en riesgo el
bienestar de los Niños, Niñas y Adolescentes como también el de la familia.

Grafica 10.
Tenencia de la vivienda
TENENCIA DE LA VIVIENDA FAMILIAR

33%

ALQUILER PROPIA
67%

Fuente: Trabajo de campo 2018 Comisaria de Familia.

La grafica indica que el 67% de la población cuenta con vivienda de tipo ALQUILER, lo
que equivale a 4 familias y el 33% tan solo 2 familias que cuentan con vivienda PROPIA;
Observando así un número mayor de familias con vivienda de tipo alquiler.
Se podría afirmar que uno de los factores por los cuales la mayoría de las familias cuentan
con vivienda en estado de alquiler se debe inicialmente al tipo oficio u ocupación que
desempeñan los padres o cuidadores de los Niños, Niñas y Adolescentes, donde el nivel de los
ingresos familiares son estrictamente suficientes para suplir los gastos del hogar y por ende de
sus integrantes, impidiendo así acceder a una vivienda propia, por lo tanto en algunos casos las
familias recurren a barrios de la periferia para buscar viviendas en alquiler a un bajo costo, y
generalmente estos barrios cuentan con una gran variedad de problemáticas, tales como el
consumo y expendido de sustancias psicoactivas, riñas entre otras; considerándolos como
factores de riesgo a nivel social y familiar.
Grafica 11.
Infraestructura física de la vivienda
INFRAESTRUCTURA FISICA DE LA VIVIENDA FAMILIAR

INADECUADA
33%

ADECUADA
67%

Fuente: Trabajo de campo 2018 Comisaria de Familia.

La grafica indica que un 67% de las familias consideran adecuada la infraestructura de su


vivienda, mientras que un 33% respondieron que es inadecuada.
El 67% equivale a 4 familias entrevistadas y el 33% a 2 familias, teniendo un total del 100%
que representa a las 6 familias con las cuales se trabajó.

Las 2 familias quienes respondieron que las condiciones de la infraestructura de su


vivienda es inadecuada, lo hicieron reconociendo y asumiendo que presentan una dificultad
respecto al espacio físico de la vivienda, siendo este insuficiente, cuentan con pocas habitaciones
y en una de las 2 familias no existe un espacio denominado como sala, además se habla del
material de paredes, ventanas y piso, ya que en una de las 2 vivienda sus paredes son de lo que
normalmente conocemos como esterilla y guadua, no cuenta con puertas que dividen las
respectivas habitaciones y la mitad de la vivienda no tiene ningún tipo material sino que es el
mismo suelo; por lo tanto estas condiciones no son las adecuadas de una vivienda digna.
Cabe mencionar que a pesar de presentar dificultadas en la infraestructura física de la
vivienda, se evidencia en estas familias el aseo y el orden, siendo esto fundamental para que
existan unas condiciones de higiene y salubridad adecuadas dentro del hogar.

Grafica 12.
Instituciones de apoyo
INSTITUCIONES DE APOYO

17%

COMISARIA DE FAMILIA

16%

ESCUELA Y COMISARIA DE
67% FAMILIA

IGLESIA,ESCUELA Y
COMISARIA DE FAMILIA

Fuente: Trabajo de campo 2018 Comisaria de Familia.

En la anterior grafica se puede identificar 3 instituciones de apoyo para cada una de las 6
familias abordadas, el 67% representa a la Comisaria de familia municipal, el 16% es para la
Escuela y la Comisaria de Familia, mientras que el 17% representa a la Iglesia, Escuela y
Comisaria de familia.
Por lo tanto, se puede hablar que un 100% de las familias contaron con ayuda y el apoyo
de la Comisaria de Familia de Circasia-Quindío. Ya que en relación con lo estipulado en el
artículo 83 de la Ley de Infancia y Adolescencia que define a las comisarías de familia como
instituciones que se crean con el objetivo de brindar apoyo a la familia en los ámbitos tanto
jurídicos como psicosociales, ejecutando también las normas de protección a los menores en
situación irregular y en los casos de conflictos familiares.
Gracias al trabajo realizado por el grupo interdisciplinario de la Comisaria y a su vez, de
los practicantes del Programa de Trabajo Social de la Universidad del Quindío con la población
de Circasia y las diferentes problemáticas que se presentan, esto ha contribuido en el
reconocimiento de la misma, ubicándola como una de las mejores a nivel regional.
Además, es relevante mencionar la importancia y el reconocimiento que se le da al
estudiante cuando inicia sus prácticas ya sea comunitaria o de familia en la Comisaria, donde el
practicante es un integrante más de esta institución y tiene la capacidad de opinar y contribuir
con ideas que ayudan al trabajo que se realiza y con la misión de la institución.

Grafica 13.
Factores de protección
FACTORES DE PROTECCIÓN FAMILIAR

APOYO Y UNIÓN FAMILIAR AMOR DIALOGO


ACOMPAÑAMIENTO
FAMILIAR
Fuente: Trabajo de campo 2018 Comisaria de Familia.

Respecto a la anterior grafica se puede observar los factores de protección más comunes en

las 6 familias abordadas, de los cuales el APOYO Y ACOMPAÑAMIENTO FAMILIAR se

presentó en los 6 hogares, después tenemos el AMOR entre los integrantes de la familia con un

total de 5 familias, la UNIÓN FAMILIAR se presentó en 3 hogares y por último el DIALOGO

con 2 repeticiones. Siendo estos factores más relevantes y fundamentales para el debido

restablecimiento de derechos de los Niños, Niñas y Adolescentes en cada una de las familias.
Grafica 14.
Factores de protección
FACTORES DE PROTECCIÓN SOCIAL
7

0
EDUACIÓN AFILIACIÓN AL SISTEMA DE IGLESIA
SALUD
Fuente: Trabajo de campo 2018 Comisaria de Familia.

La grafica indica 3 factores de protección a nivel social en las 6 familias; de las cuales

EDUCACIÓN Y AFILIACIÓN AL SISTEMA DE SALUD son las reiterativas dentro de los 6

hogares intervenidos, y la IGLESIA en 2 de las 6 familias abordabas.

Grafica 15.
Factores de riesgo
FACTORES DE RIESGO A NIVEL SOCIAL
3.5
3
3

2.5

1.5
1 1 1
1

0.5

0
CONTEXTO SOCIAL RIÑAS EN EL BARRIO EL EXPENDIDO DE SPA CONSUMO DE SPA EN EL
ALREDEDOR DEL BARRIO BARRIO QUE HABITAN
Fuente: Trabajo de campo 2018 Comisaria de Familia.

Gracias a la anterior grafica se puede evidenciar varios factores de riesgo a nivel social que

identifican cada una de las familias, de los cuales el más común es el CONTEXTO SOCIAL con

3 familias que coincidieron en dicho factor, 1 familia menciono RIÑAS EN EL BARRIO, y 2

familias mencionaron EL EXPENDIDO DE SUSTANCIAS PSICOACTIVAS ALREDEDOR

DEL BARRIO Y ELCONSUMO de las mismas.

Siendo dichos factores una amenaza latente y de riesgo para el adecuado desarrollo de cada

uno de los Niños, Niñas y Adolescentes, como también para la convivencia tanto familiar y

social.
Grafica 16.
Motivos ingreso a PARD
MOTIVOS INGRESO A PARD

DIFICULTADES
FAMILIARES
100%

Fuente: Trabajo de campo 2018 Comisaria de Familia.

El 100% de la población, que en este caso equivale a las 6 familias abordadas presentaron

dificultades familiares, lo cual conllevo a realizar el debido retiro de los Niños, Niñas y

Adolescentes de su hogar, para formar parte de una respectiva medida de protección y de esta

manera hacer el respectivo restablecimiento de derechos.


Grafica 17.
Motivos ingreso a PARD
MOTIVOS INGRESO A PARD

DIFICULTADES NEGLIGENCIA DEL


ESCOLARES CUIDADOR
50% 50%

Fuente: Trabajo de campo 2018 Comisaria de Familia.

La grafica indica 2 motivos más por los cuales los Niños, Niños y Adolescentes ingresaron

a una determinada medida de protección; el 50% de las 6 familias corresponden a la

NEGLEGENCIA DEL CUIDADOR y el otro 50% representan DIFICULTADES ESCOLARES

en los menores, obteniendo como resultado un 100% de la población total que equivalen a las 6

familias intervenidas, donde cada 50% de la población representa a 3 familias abordadas.

En conclusión de puede afirmar que a partir del anterior análisis realizado en el proceso de

la caracterización familiar se evidencia un notable engranaje familiar, donde están entrelazados

todos y cada uno de los aspectos abordados, ratificando que si una parte falla se ve afectada toda

la familia poniendo en riesgo principalmente el bienestar de los Niños, Niñas y Adolescentes.

Gracias al cruces de variables se puede observar como un aspecto puede llegar a afectar a

otros en el ámbito familiar, por ejemplo el hecho de presentarse con mayor fuerza el nivel
educativo de primaria en las familias, conlleva a que haya una oferta laboral poca o escasa, y por

ende las ocupaciones de los padres tienen una remuneración baja, sin prestaciones o seguros,

contando con ingresos justos para cubrir las necesidades del hogar, evidenciando que por esta

razón se ve obstaculizado el poder acceder a una vivienda propia con condiciones dignas de una

familia.

Además es importante mencionar que las 6 familias se caracterizan entre sí por contar con

factores de protección a nivel del hogar, sobresaliendo el apoyo y acompañamiento familiar que

es fundamental para poder superar la dificultad por la cual están atravesando, siendo una

herramienta esencial donde se percibe realmente la unión como familia y los ánimos que tienen

para hacer de esta situación una experiencia de aprendizajes significativos para todos y cada uno

de los integrantes de los hogares que hacen parte del reintegro de la comisaria de familia
Línea De Investigación

La línea de investigación a la que se inscribe el proyecto de aplicación es formas de

cohesión social del programa de Trabajo Social de la Universidad del Quindío.

Entendida como “la existencia de una estructura de vínculos sociales y la disposición de

los individuos a mantener y renovar dichos lazos sociales, la identificación de los individuos con

la colectividad y la presencia de valores compartidos.” (Mora Salas , 2015, pág. 117)

Siendo la cohesión social quien sustenta la importancia de los grupos humanos de

mantener las relaciones sociales, diálogo y comunicación entre ellos, evitando así posibles

pérdidas de interacción social y a su vez contribuyendo al crecimiento individual y familiar en

los diferentes contextos en los que se encuentran inmersos. Commented [P4]:


Justificación

Las pautas de crianza entendidas como “aquellos usos o costumbres que se transmiten de

generación en generación como parte del acervo cultural, que tiene que ver como los padres,

crían, cuidan y educan a sus hijos. Dependen de lo aprendido, de lo vivido, y esto de la influencia

cultural que se ejerce en cada una de las generaciones” (Instituto Colombiano de Bienestar

Familiar, 2001, p.3)

De acuerdo al término expresado por el Instituto Colombiano de Bienestar Familiar

(ICBF) con respecto a las pautas de crianza; se logra entender la función y responsabilidad por

parte del padre o cuidador del NNA, de educar, guiar, proteger y velar por el bienestar del

infante, y se debe tener presente que para poder cumplir con tal labor existen diferentes modos;

en donde es fundamental el tipo de relación, la comunicación que se maneje y la autoridad con la

que se ejecuten los límites y el establecimiento de normas en sus pautas de crianza.

Cabe mencionar que con lo evidenciado en los diferentes informes y seguimientos

realizado por el grupo interdisciplinario de la Comisaria de familia de Circasia-Quindío junto al

proceso de intervención llevado a cabo por parte de los practicantes del programa de Trabajo

Social de la Universidad del Quindío durante el primero y segundo semestre del año 2017, se

constató la debilidad en las pautas de las pautas de crianza por parte de los cuidadores en donde

resalta el desconocimiento de las adecuadas pautas de crianza por parte de los padres.

negligencia, una falta de comunicación, autoridad permisiva y roles parentales indefinidos entre

otros, vulnerando directamente los derechos de los niños, niñas y adolescentes; y al ser la

Comisaria de Familia la primera instancia para garantizar la protección de los derechos de los

Niños, Niñas y Adolescentes –NNA- y por ende de la familia, y se llevan a cabo medidas de
restablecimientos de derechos en donde los niños, niñas y adolescentes ( NNA) son puestos bajo

protección en hogares sustitutos o instituciones de apoyo.

De allí la importancia de apoyar a las familias que cuentan con procesos de reintegro en la

orientación y fortalecimiento de pautas de crianza, roles parentales definidos e implementar una

comunicación asertiva en cada familia, con el fin de que no exista repetición de las situaciones

vividas; trabajando con las respectivas familias de los Niños, Niñas y Adolescentes (NNA) y con

sus conculcados por situaciones de violencia intrafamiliar y demás establecidas por la ley de

Infancia y Adolescencia.

La intervención del trabajador social juega un papel de gran relevancia, ya que permite

contribuir en el proceso de restablecimientos de derechos del Niño, Niña y Adolescente, puesto

que se realiza un trabajo con las diferentes familias de los niños, niñas y adolescentes (NNA)

pertenecientes al proceso de reintegro, lo cual fortalece tanto el ámbito profesional como

personal, adquiriendo mayor conocimientos, aprendizajes, destrezas y habilidades en el contexto

familiar, jurídico y social. Igualmente ampliando la visión del trabajador social frente a temas de

políticas públicas que velan por el cuidado y bienestar del Niño, Niña y Adolescente, donde se

desarrolle una percepción crítica y propositiva frente a las acciones encaminadas a intervención

familiar y comunitaria.
Antecedentes

Para el tema de pautas de crianza a familias pertenecientes a los procesos por parte de

comisarías de familias se encuentran unas series de investigaciones, proyectos, tesis de grado

como también artículos, en los cuales se encuentran delimitados los principales resultados que

demuestran que tan exitosa fue la investigación, agrupados de la siguiente manera:

Nivel Internacional

Natalia Trenchi, Doctora en medicina y psiquiatra especialista en niños y adolescentes,

asesora de la UNICEF en Uruguay, autora de libros educativos para padres, tales como

¿MUCHO, POQUITO O NADA? Guía sobre pautas de crianza para niños y niñas de 0 a 5 años

de edad, la cual brinda ese apoyo, herramientas y estrategias a padres, madres, educadores y a

todo aquel que tiene a su cuidado un niño, permitiendo el reflexionar sobre las adecuadas pautas

de crianza que se deben ejercer con el fin de garantizarles un desarrollo saludable. Está dividida

en tres grandes grupos, cada uno con los cuidados que se debe tener. (Trenchi, 2011)

“El primero de 0- 12 meses, en donde se expone que la relación con él bebe empieza antes

de su nacimiento por lo tanto dicha guía ayuda sobre esa adecuada relación que se debe

establecer con el niño, la comunicación con él, los cambios durante el embarazo, el nacimiento

“esa revolución familiar” entre otros.” (Trenchi, 2011)

“Segundo de 1-3 años de edad, en esta etapa son notorios los cambios y habilidades en él

bebe, como la posibilidad de caminar y es uno de los mayores logros.” (Trenchi, 2011, pág. 45)

“Tercero de 3- 5 años de edad; El bebé se va transformando en un niño o una niña a pasos

acelerados. Su capacidad para hacerse entender se multiplica, su mundo empieza a ampliarse y

sus intereses se enriquecen y se consolidan.” (Trenchi, 2011, pág. 92)


Los investigadores José Francisco Martínez Licona, María Isabel García y Rodrigo

Jonathan Carlos Collazo Martínez, en el año 2015 a través de su estudio exploratorio-descriptivo

“MODELOS PARENTALES EN EL CONTEXTO URBANO” los resultados arrojaron “una

preferencia de los padres por pautas de crianza negociadoras o rígidas; vínculos de apego cálidos

o cercanos y patrones de éxito orientadores, encontrándose en menor medida las pautas de

crianza indulgente, los vínculos de apego elementales y los patrones de éxito promotores y

emancipadores.

Pautas de crianza: Los resultados del análisis de datos indicaron que un mayor porcentaje de

los padres se percibe con una pauta de crianza de tipo negociadora, un 32.17%; el 28.7% de los

padres reporta presentar una pauta de crianza rígida; el 21.35% se percibe con pautas de crianza

situacionales y, por último, el 17.78% reporta tener una pauta de crianza de tipo indulgente,

El análisis de los vínculos de apego se caracterizó por presentar de manera predominante un

vínculo de apego cálido con un porcentaje de un 33.93%; el 29.76% de los padres reporta tener

un vínculo de apego de tipo cercano, el 19.25% de la muestra se perciben con un vínculo de

apego de tipo elemental y el 17.06% reporta tener un vínculo de apego situacional.

En los patrones de éxito el orientador fue el que obtuvo mayor frecuencia con un 36.64%, el

22.15% reporta tener un patrón de éxito de estilo promotor, el 21% se percibe con un patrón de

éxito de tipo emancipador y el 20.16% presenta un patrón de éxito situacional

Los padres con escolaridad superior tienen tendencia a ser negociadores en sus pautas de

crianza y cálidos y situacionales en sus vínculos de apego, en tanto aquellos con escolaridad

básica tienden a ser rígidos en sus pautas de crianza y cercanos o elementales en sus vínculos de

apego. Lo que implica que, al parecer, a mayor escolaridad el vínculo de apego es más cálido y
la pauta de crianza negociadora, y a menor escolaridad el vínculo es más elemental y la pauta

más rígida.

Existe una tendencia en las familias nucleares hacia las pautas de crianza negociadoras y

situacionales y menor incidencia de pautas de crianza indulgentes; a diferencia de las familias

reconformadas que tienden a presentar pautas de crianza indulgente.” (Martínez Licona, García

Rodrigo, & Collazo Martínez, 2015)

Las investigadoras Geraldine Abarca, Andrea Valdivia en el año 2011 en su trabajo de

investigación “ESTADO DEL ARTE SOBRE ESTUDIOS DE LAS PAUTAS DE CRIANZA

DE PUEBLOS INDÍGENAS Y AFRODESCENDIENTES DE AMÉRICA LATINA Y EL

CARIBE” arrojo el siguiente resultado “la revisión de los 43 estudios sobre pautas de crianza en

contextos indígenas y afrodescendientes permite hacer un recorrido sobre la presencia de

tensiones, rupturas, pero también sobre avances en procesos de instalación de la perspectiva de

los derechos que poseen las niñas y los niños a que se atiendan sus necesidades de desarrollo y

de aprendizaje con calidad y pertinencia. Llama la atención la existencia reiterada y transversal

de las dificultades que sufren los pueblos y comunidades indígenas y afrodescendientes respecto

a sus derechos a una salud digna y de calidad, a una educación para sus niños y niñas que

implique procesos de continuidad entre las prácticas culturales propias y lo que ofrece la escuela

que los acoge. En ambos casos, salud y educación, sigue predominando la existencia de rupturas

y discontinuidades que afectan dolorosamente a las familias y especialmente a las niñas y los

niños, quienes ven vulnerados sus derechos a una educación en armonía y plenitud.” (Abarca &

Valdivia, 2011)
Nivel Nacional

Las autoras Janney Beleño Verano, Lolyda Herrera Lozano en el año 2015 con su trabajo

de grado “ESTRATEGIA EDUCATIVA EN PAUTAS DE CRIANZA PARA FAMILIAS Y

CUIDADORES DE NIÑOS Y NIÑAS EN PRIMER INFANCIA EN LA URBANIZACIÓN

HERNANDO MARÍN, VALLEDUPAR” se plantearon 3 categorías: Cuidado, Control y

desarrollo. Como resultados, la estrategia educativa aplicada cumplió con los objetivos

propuestos en cada encuentro; siendo esta una propuesta que adquiere una significación practica

la brindar orientaciones que enriquecieron y complementaron el conocimiento de las familias

frente a la crianza, facilitando la puesta en marcha de nuevas prácticas protectoras en el ejercicio

de los derechos de los niños y niñas. (Beleño Verano & Herrera Lozano, 2015)

Las estudiantes de trabajo social Yanis Tarifa Jimenez, Sandry Paola Sanchez Gutierrez,

año 2016 con su trabajo de grado investigativo “PROCESO DE ATENCIÓN A LOS CASOS

DE VIOLENCIA FAMILIAR DENUNCIADOS EN LA COMISARÍA DE FAMILIA

COUNTRY ENTRE LOS AÑOS 2014 Y 2015” se obtuvo como resultado lo siguiente:

El análisis de las historias institucionales también permitió dimensionar aspectos como los

tipos de violencia que se presentaron en las denuncias donde las agresiones físicas fueron las

predominantes, seguidas por las psicológicas. El análisis de las entrevistas realizadas a las

victimas también permitió conocer las concepciones de violencia que tienen las mujeres y que

esta no es asociada simplemente con un golpe o con un grito. Uno de los asuntos de mayor

preocupación identificados es el relacionado con la revictimización de las denunciantes, en la

medida que la comisaria no dispone de manera permanente de un equipo calificado para atender

estos casos.
A partir de los relatos de las mujeres participantes de la investigación y que fueron las

principales protagonistas de los procesos de atención que se brindan en la comisaria, fue posible

conocer desde su propia experiencia el curso que tuvieron sus denuncias, dando cuenta de la

urgente necesidad de revisar el cumplimiento de la ley contra la violencia hacia las mujeres, y la

garantía de sus derechos. ( Tarifa Jimenez & Sanchez Gutierrez, 2014-2015)

Las estudiantes carrillo Daza Omaira, Jiménez Lemus Nancy, Torres Nieto Aurora del

Carmen, año 2015 en su trabajo de grado “DESARROLLO PAUTAS DE CRIANZA, MANEJO

DE AUTORIDAD FAMILIAR Y ACUERDOS DE NORMAS CON CINCUENTA PADRES

DE FAMILIA DE LOS GRADOS JARDIN Y TRANSICIÒN” los resultados fueron:

“El inicio de los talleres fue con asistencia de los padres al 100%, paulatinamente empezó

Pautas de Crianza una fluctuación del 50% a pesar de que los padres sujetos de la intervención,

eran conscientes de que sus hijos e hijas tenían dificultades de convivencia en el colegio.

En consonancia con lo anterior, durante la intervención, los padres manifestaron que para

que haya una educación óptima entre los niños y niñas debe haber una comunicación directa y

permanente entre escuela y familia. Es fundamental en este punto mencionar que los padres

reconocieron que continuaban educando sus hijos como los formaron a ellos, sin tener en cuenta

que los modelos familiares son dinámicos y susceptibles a cambios. Los padres asumieron su

incapacidad para impartir autoridad y argumentaron que en muchas ocasiones ignoran la mejor

forma de castigar a los hijos, cómo y cuándo hay que reprenderlos, así como los desacuerdos que

hay entre ellos para impartir Pautas de Crianza.

De acuerdo a lo observado durante el proceso de intervención y en la interacción con los

padres, se pudo apreciar que en algunos casos, entre padre y madre no hay acuerdos, que son

motivados por diversas razones a saber: divorcio, niños y niñas al cuidado de terceros.
Sin embargo, al término de los talleres el grupo de padres (15) que asistió a todas las

sesiones expreso su interés por consensuar normas y límites al interior de la familia, así como lo

referente a premios y castigos y optar por el modelo democrático. La presente intervención logró

en algunos padres la reflexión sobre sus prácticas parentales y la motivación para transformarlas,

así como, la recuperación del espacio para la interacción familia-escuela, brindando la

posibilidad de continuar al interior de la institución con el trabajo ya iniciado, ya que es bien

sabido que la convivencia escolar y el rol de los padres en la crianza de los hijos es definitivo en

su desarrollo.” (Carrillo Daza, Jimenez Lemus, & Torres Nieto, 2015)

Las autoras Yully Quitian Peña, Mary León Useche, año 2014 con su trabajo de grado

“LAS PAUTAS DE CRIANZA EN LAS RELACIONES FAMILIARES DE LOS HOGARES

DE LAS MADRES JÓVENES DEL PROYECTO “SOMOS HIJOS, SOMOS MADRES" DEL

BARRIO RINCÓN DEL LAGO DE CAZUCA” se encontró obtener lo siguiente:

“La intervención en el proyecto no solo permitió un progreso en las relaciones familiares y

sociales utilizadas por sus integrantes, ésta reflejada desde el cambio en la manera de

relacionarse con sus hijos y las demás madres del proyecto, al igual que sus maneras de

relacionarse con el entorno, respetando la palabra de los demás, pensando antes de actuar, puesto

que reconocieron que muchos de los conflictos en los que se encuentran inmersas en su diario

vivir no deben trascender a un conflicto mayor sino que puede ser resuelto por medio de la

palabra, esto con el fin de no incidir y afectar la manera en que se relacionan sus hijo.

Además se permitió incentivar a mejorar sus condiciones de vida, desde las iniciativas

tomadas por las madres en cuanto a la finalización de sus procesos escolares, a la participación

laboral y económica dentro del hogar, y como tal al reconocimiento de su rol dentro del hogar, y
el hecho de conformar una familia representa un motivo para aprender, educarse y construir

lazos de amistad, comprensión, respeto y comunicación por parte de los integrantes del hogar.

Al iniciar el proceso de re significar las pautas de crianza y las relaciones familiares con las

madres, se intentó incentivar en como mediarlas a través del diálogo y de una mejor comprensión

de los conflictos y alternativas para la solución de los mismos, esto a través de los diferentes

talleres, charlas, y reflexiones que permitieron a las madres una concientización de su rol como

sujetos dentro del hogar, en donde el objetivo es que incidieran sobre los niños y en sus formas

de interactuar y socializar con sus pares.” ( Quitian Peña & Leon Useche, 2014)

Sandra Patricia Varela Londoño, Tania Chinchilla Salcedo. Vanessa Murad Gutiérrez, año

2015 publicaron un artículo sobre “PRÁCTICAS DE CRIANZA EN NIÑOS Y NIÑAS

MENORES DE SEIS AÑOS EN COLOMBIA” logrando así concluir que:

“En general, se conciben las prácticas de crianza arraigadas a las costumbres e integradas en

la vida cotidiana de los niños y niñas. Esto hace que, en general, las personas no necesariamente

sean conscientes de ellas, no las reflexionen, ni prevean sus alcances. Así mismo, esto permite

que, las prácticas de crianza sean un objeto de conocimiento complejo y dinámico con muchos

referentes y significados, y connotado por el aprendizaje cultural.

En las prácticas de crianza se resaltan tres componentes fundamentales: la práctica

propiamente dicha, la pauta y la creencia.

Un diálogo intercultural", en el que se realizó una ruta de análisis que permitiera poner en

consideración el concepto de "Pautas de Crianza" se retoman características de la crianza en

Colombia y se destaca que la crianza posibilita el desarrollo integral de los niños y las niñas y

que la familia es el principal espacio de socialización que les permite integrarse posteriormente

al mundo que los rodea.


Por tanto se concluye que en la actualidad las prácticas de crianza en el país se han asumido

principalmente por parte de su familia cercana o extensa y que requieren acompañamiento a las

personas que las ejercen con el fin de potenciar sus capacidades, para formar en autonomía,

autoestima, solidaridad, creatividad y dignidad, igualmente se evidencian como una de las

características principales de las prácticas de crianza actual en el país la integración de

tradiciones, costumbres, formas de relacionarse la sociedad, fenómeno entendido como

"hibridación cultural".” ( Varela Londoño, Chinchilla Salcedo, & Murad Gutiérrez, 2015)

Los estudiantes de psicología Stefanny Revelo V, Natalia Hernández B, Andrés Felipe

Rengifo, Christian Camilo Ocaña, año 2015 llevaron a cabo una propuesta de intervención

llamada “CUIDEMOS NUESTRAS SEMILLITAS EN DESARROLLO” que dio como

resultado:

“La transformación del espacio comunitario; el modelo de la IAP logró estimular la

autogestión comunitaria dinamizando las acciones que pueden replicar las madres en su micro y

macro contexto para la reducción de la problemática en cuestión; de igual forma.

Se apoyó el liderazgo de la coordinadora del Hogar FAMI, rescatando su interés y desempeño

en las actividades psicoeducativas durante la convocatoria y supervisión de los actores del

Instituto Colombiano de Bienestar Familiar (ICBF) en todo el proceso.

Durante la fase de acción se logró desarrollar con el equipo de madres lactantes y gestantes, la

programación establecida para la reducción de la problemática.

La fase de difusión de resultados se llevará a cabo en un encuentro de convivencia, con el fin

de comunicar verbalmente a las madres lactantes y gestantes el desarrollo del programa, las

conclusiones y lecciones aprendidas.” ( Revelo V., Hernández B., Rengifo, & Ocaña, 2015)
Los investigadores bárbara Yadira García Sánchez, Javier Guerrero Barón, año 2011

realizaron un artículo llamado “EL PAPEL DE LOS ABUELOS EN LA CRIANZA Y LAS

TENSIONES POR EL EJERCICIO DE LA RESPONSABILIDAD PARENTAL” con el cual

“se presenta una reflexión sobre el papel de los abuelos en la crianza, la trasformación del rol

materno y los cambios en la estructura familiar contemporánea, resultado de la investigación

“Violencia escolar en Bogotá”.

Los abuelos y abuelas cuidadoras y los padres de los hijos dejados a su cuidado presentan

dificultades con la coherencia en el ejercicio y la práctica de la autoridad y la fijación de

normas.” (García Sánchez & Guerrero Barón, 2014)

Nivel Regional

Las estudiantes Johanna Bustos Fandiño, Nydia Anacona Yangana, Maryi Mesa Cifuentes,

año 2011 elaboraron el trabajo de grado “PAUTAS DE CRIANZA EN CINCO FAMILIAS

ADSCRITAS COMO BENEFICIARIAS DE LA FUNDACION SEMILLAS DE AMOR DEL

BARRIO NUEVO ARMENIA” y sus resultados fueron:

“A manera de conclusión, se observó que las conductas descritas de los padres son

aprehendidas durante su infancia, haciéndose repetitivas generacionalmente en la vida de sus

hijos, pues los padres son los referentes de actuación de los niños en las cinco familias.

Es así que en los padres de las cinco familias, los eventos de disfuncionalidad que se

presentaron en el proceso de su crianza, vienen a impactar en la forma como están llevando a

cabo la crianza de sus hijos, pues en las cinco familias observadas, se presentan situaciones de

violencia, autoritarismo, falta de comunicación, afectando las relaciones parentales, entre otros

aspectos, haciéndolas disfuncionales. En las familias el proceso de criar, educar y orientar, no se


realiza armoniosamente en cada uno de los hogares, ya que de acuerdo al incumplimiento de las

normas por parte de los hijos.

En estos hogares no hay consistencia en la fijación de las normas por parte de los padres, pues

regularmente los hijos no cumplen con la totalidad de sus funciones y labores. La autoridad en

las familias, básicamente la ejerce la madre, aun cuando los hogares son de tipo nuclear.”

(Bustos Fandiño, Anacona Yangana, & Mesa Cifuentes , 2011)

Los autores Brhayan Eduardo Delgado Cabrera, Laura Melissa Duque Gómez, año 2017

llevaron a cabo el “PROYECTO DE ORIENTACIÓN FAMILIAR “APRENDAMOS JUNTOS,

CONOZCAMOS LAS NORMAS Y PAUTAS DE CRIANZA” REALIZADO EN LA

PRÁCTICA FAMILIAR DE TRABAJO SOCIAL EN EL PROGRAMA INTERNADO

MASCULINO VULNERACIÓN DE LA FUNDACIÓN AMPARO DE NIÑOS JUAN XXIII,

DEL MUNICIPIO DE CALARCÁ, QUINDÍO, AÑO 2016” dando como resultado:

“Durante la propuesta de orientación familiar en la Fundación Amparo de Niños Juan XXIII,

se pudo observar que dicha estrategia estableció una ruta de intervención apropiada para las

familias que presentaban dificultades en torno al cuidado de sus hijos, estrategia que aporto a

construir herramientas para fortalecer el bienestar de sus familias, ofreciendo así un punto de

vista diferente al de su realidad y la contribución para su futuro, logrando esto mediante la

orientación familiar, a través de las técnicas utilizadas en ella se fortaleció el reconocimiento y la

identificación de factores que pueden incidir en la convivencia familiar, llevando así a un cambio

en el control de sus relaciones interpersonales realizándolas de forma positiva para resolver los

conflictos y tener responsabilidad en sus acciones al ubicarse como integrantes de un sistema

familiar.” ( Delgado Cabrera & Duque Gomez, 2017)


Nivel Local

La estudiante Luz Ángela Ibarra Solarte, año 2016 realizo pasantía por lo tanto su trabajo

de grado fue “SEGUIMIENTO A LAS MEDIDAS DE RESTABLECIMIENTO DE

DERECHOS EN NIÑAS, NIÑOS Y ADOLESCENTES EN ETAPA DE POS- EGRESO

COMPRENDIDOS DURANTE EL PERIODO 2014 Y PRIMER TRIMESTRE DE 2015 EN EL

MUNICIPIO DE CIRCASIA” arrojando los siguientes resultados:

“dar apoyo y fortalecimiento al equipo interdisciplinario con el fin contribuir de una manera

idónea y optima a la problemática de restablecimiento de derechos, además de dar un enfoque

diferente a lo estipulado en la ley 1098 de 2006, por consiguiente el acompañamiento y

orientación familiar dada a cada una de las familias contribuyo en lograr una perspectiva de

promoción y prevención de las labores de la Comisaria, así mismo establecer una continuidad de

trabajo con las familias durante todo el proceso de seguimiento con el objetivo de fortalecer las

acciones de la Comisaria de Familia como entidad que vela por la garantía de los derechos de la

población de infancia y adolescencia, es decir permitir un trabajo continuo con cada una de las

familias asignadas al proceso. Se logró llevara a cabo cada objetivo planteado dentro de las fases

para el desarrollo de la pasantía: seguimiento, orientación familiar y base de datos” (Ibarra

Solarte, 2016)

La estudiante Yurany Liseth Echavarría Moncada, año 2016 realizo pasantía en la

Comisaria de Familia de Circasia “SEGUIMIENTO A LAS FAMILIAS POST EGRESOS DE

LOS NIÑOS Y ADOLESCENTES QUE ESTUVIERON VINCULADAS EN LAS

INSTITUCIONES DE APOYO DE LA COMISARÍA DE FAMILIA DE CIRCASIA QUINDÍO

DURANTE EL SEGUNDO PERÍODO DE 2015” los resultados fueron:


“Las 8 familias visitadas durante la ejecución de la pasantía en la Comisaría de Familia del

Municipio de Circasia, se evidencian diversas problemáticas lo cual ocasionan deterioros

familiares, llevando a la destrucción del entorno entre los integrantes, por medio de conflictos e

inconsistencias a través de mensajes o conductas opuestas.

Los resultados encontrados en las familias se presentaron diversos, ya que al indagar acerca

de cada uno de los NNA en su proceso de reintegro, en las familias no se encuentra reflejado un

sistema de valores, pautas de crianza, crecimiento y desarrollo individual. Por lo tanto, a partir

del seguimiento realizado, las familias se muestran confusas y distorsionadas en cuanto a la

manera de asumir responsabilidades para un cuidado óptimo, seguro y preciso de los NNA,

implicando riesgos sociales e invulnerabilidad para consigo mismo.

Se identifican desde la aplicación de las fichas de seguimiento, las siguientes problemáticas:

Negligencia física, negligencia educativa, negligencia psicológica o emocional, negligencia

médica, consumo de spa, trabajo infantil, antecedentes de abuso sexual, conflictos familiares,

inasistencia escolar.

Se obtienen resultados los cuales a partir del seguimiento realizado durante la ejecución de la

pasantía, se evidencian problemáticas complejas, lo cual permite al Trabajador Social emplear

estrategias de orientación y herramientas prácticas para la reconstrucción familiar” (Echavarria

Moncada, 2016).
Identificación de Actores

Para la identificación de los actores participantes dentro del presente proyecto de aplicación

se realizó una clasificación de los tres (3) grupos se la siguiente manera:

Actores institucionales conformados por entidades encargadas de brindar apoyo,

acompañamiento, protección y restablecer los derechos amenazados y vulnerados de la familia,

la infancia y adolescencia (Amparo de Niños Juan XXIII, Casa Hogar Madre Margarita,

Consorcio Confuturo).

Actores sociales, del cual hace parte el grupo interdisciplinario de la comisaria de familia,

responsables de ejecutar y dar cumplimiento con las normas de protección a los menores en

situación irregular y en los casos de conflictos familiares, como también de brindar apoyo a la

familia en los ámbitos jurídico y psicosocial (trabajadores sociales, psicólogos y comisario de

familia) y por último encontramos los actores comunitarios quienes son las 6 familias asignadas

durante el segundo semestre del año 2017 y el primer semestre del presente año pertenecientes

al proceso de reintegro de la Comisaria de Familia de Circasia-Quindío, con las cuales se llevó a

cabo la ejecución del proyecto de aplicación encaminado a la orientación y fortalecimiento en las

adecuadas pautas de crianza contribuyendo así al mejoramiento de la dinámica familiar,

brindando un espacio óptimo para el desarrollo y crecimiento del Niño, Niña y Adolescente,

como también a la preparación de familia para el momento del reintegro.


Planteamiento Del Problema

Como resultado de todo el proceso llevado a cabo durante el primer periodo del 2017 y el

segundo periodo de dicho año, en los 2 niveles de práctica familiar realizados en la Comisaria de

Familia de Circasia, se evidencio inadecuadas pautas de crianzas en los niños, niñas y

adolescentes (NNA) pertenecientes a los casos de post egreso, a raíz de variables tales como lo

son la falta de comunicación asertiva la cual juega un papel de suma importancia dentro de la

dinámica familiar, siendo esta un proceso por el cual todos sus integrantes entran en contacto

para compartir mensajes y expresarse mutuamente afectos. Por tanto, al no presentarse dicha

comunicación se obtiene como resultado conflictos, dificultades, desunión a nivel familiar y

pérdida del contacto afectivo.

También se presenta la carencia de roles claros y definidos dentro de la misma familia y un

desconocimiento por parte de los cuidadores sobre la adecuada implementación de pautas de

crianza que se debe llevar a cabo con los NNA; teniendo efectos directos como violencia

intrafamiliar, una disfuncionalidad familiar y presentando a futuro repetición de las situaciones

vividas , siendo esta la problemática principal de cada uno de ellos; y por lo tanto es necesario

nuevamente la intervención por parte de la comisaria familia y su equipo interdisciplinario en el

restablecimiento de derechos de los niños, niñas y adolescentes separándolos de su núcleo

familiar, y trasladados a instituciones de protección.


Objetivos

Objetivo General

Fortalecer las pautas de crianza de los niños, niñas y adolescentes-NNA- pertenecientes a la

etapa reintegro de la Comisaria de Familia de Circasia, con el fin de que no exista repetición de

las situaciones vividas.

Objetivos Específicos

Definir roles parentales claros en las respectivas familias, con el fin de fortalecer las pautas de

crianza.

Orientar a los cuidadores sobre las adecuadas pautas de crianza en cada familia, como

contribución para la reparación de los derechos de los Niños, Niñas y Adolescentes.

Establecer comunicación asertiva dentro de cada familia, generando así mayores niveles de

confianza entre los integrantes.

Ámbito De Desempeño

El proyecto de aplicación se ubica en un ámbito de actuación de familia, entrelazada con la

infancia, adolescencia y el reconocimiento de sus derechos, en donde la práctica familiar, en sus Commented [P5]:

dos niveles, ofrece una experiencia de aprendizaje en Trabajo Social con Familia de carácter

teórico-práctico al momento de asumir la familia como un conjunto de personas en permanente

interacción con la sociedad que además es cambiante, diferente y colmada de responsabilidad

social.
Por lo tanto el rol del trabajador social en cumplimiento de los principios éticos que

orientan el ejercicio profesional, es facilitar la evolución de la familia a partir de procesos

reflexivos con ellas. Además, de fortalecer los procesos de reintegro de la Comisaría de Familia

del municipio de Circasia, Quindío con el fin de evitar procesos cíclicos futuros, a través de los

de rol de orientador y educador, trabajando con las respectivas familias de los Niños, Niñas y

Adolescentes – NNA - conculcados por situaciones de violencia intrafamiliar y demás

establecidas por la ley de Infancia y Adolescencia.

Marco Referencial

Marco Teórico

Teoría constructivista

“Sostiene que el ser humano, tanto en los aspectos cognoscitivos y sociales del

comportamiento como en los afectivos, no es un mero producto del ambiente ni un simple

resultado de sus destrezas innatas, sino una construcción propia que se va produciendo día a día

como resultado de la interacción entre esos dos factores.”

Además de afirmar que el conocimiento no es una copia de la realidad, sino una

construcción del ser humano, como resultado de un proceso de construcción social-colectiva de

los nuevos conocimientos, actitudes y vida, a partir de los ya existentes y en cooperación con los

familiares y el facilitador, trabajando en conjunto de manera integral con la familia del NNA.

Fundamentado en sus tres nociones:

1. El alumno es el responsable de su propio proceso de aprendizaje.

2. La actividad mental constructiva del alumno se aplica a los contenidos que ya posee.
3. El alumno, reconstruye objetos de conocimiento que ya están construidos.

Lo que hace al constructivismo el mejor aliado de la propuesta, ya que lo que se busca es

partir de los conocimientos preexistentes sobre las pautas de crianza, facilitar mediante la

orientación familiar la construcción y modificación de estas, de manera progresiva,

representándola como un saber cultural a través del aprendizaje significativo.

Para llevar a cabo dicha propuesta los teóricos que se abordaran desde el constructivismo

serán David Ausubel y Lev Vygotsky con constructivismo social, ya que se enfoca sobre la

base social del aprendizaje en las personas; el núcleo del desarrollo es lo social, el hombre, el

colectivo, lo actitudinal y por último la disciplina, logrando así un aprendizaje tanto por

interacción como por significado y experiencias previas del Niño, Niña y Adolescente y su

respectiva familia.

A esta manera de entender el aprendizaje, se suma todo un conjunto de propuestas que han

contribuido a la formulación de una metodología constructivista. Entre dichas propuestas el

proceso de intervención toma:

• La teoría del aprendizaje significativo: donde el aprendizaje tiene que ser lo más

significativo posible; es decir, que la persona-colectivo, en este caso los cuidadores y la familia,

que aprenden tiene que atribuir un sentido, significado o importancia relevante a los contenidos

nuevos, sobre las pautas de crianza. A través de, contenidos, conceptos, objetos de aprendizaje

que se relacionan con los conocimientos previos del grupo, están adaptados a su etapa de

desarrollo y en su proceso de enseñanza-aprendizaje son adecuados a las estrategias, ritmos o

estilos de los cuidadores o la familia.

• El aprendizaje centrado en la persona-colectivo: los cuidadores o la familia interviene en

el proceso de aprendizaje con todas sus capacidades, emociones, habilidades, sentimientos y


motivaciones; por lo tanto, los contenidos del proceso pedagógico no se limitan sólo al

aprendizaje del contenido conceptual encontrado en la cartilla “Pautas de crianza”, sino que se

tiene en cuenta el contenido procedimental con la planeación de cada sesión educativa, las

actitudes, los valores y las normas; con lo que se logra la participación activa de los cuidadores o

la familia a nuevas situaciones sociales. Así mismo, se considera sus propios estilos, ritmos y

estrategias de aprendizaje.

• Aprender imitando modelos: Los cuidadores o la familia desarrolla una capacidad vicaria,

la cual le permite el aprendizaje por observación, mediante la imitación, por lo general

inconsciente, de las conductas y actitudes de personas que se convierten en modelos, cuyos

patrones de comportamiento son aprendidos en un proceso de aprendizaje de tres fases: atención,

retención y reproducción. Con relación a ello, lo más importante es que con la práctica durante

las sesiones educativas los cuidadores o la familia aprendan los contenidos guías, a través de las

actividades participativas de los contenidos.

• La metodología activa: un método es activo cuando genera en los cuidadores o la familia

una acción que resulta de su propio interés, necesidad o curiosidad. En este caso como lo

encontrado durante el proceso de intervención del primer semestre del año 2017 que fue la

debilidad en las pautas de crianza y, además este resultado es respaldado durante entrevistas con

las familias y el seguimiento a los procesos. Es por esto que el trabajador social en formación

propicia el interés planificando situaciones de aprendizaje estimulantes mediante la planeación

de las sesiones educativas, sin descuidar que los métodos son el medio y no el fin.

• El aprendizaje cooperativo, dinámico o comunicativo: Esto, al desarrollar un conjunto de

actividades que propician la interacción de los cuidadores o colectivo con el medio, con los

demás miembros de la familia, privilegiando las dinámicas familiares. Del mismo modo al
preocuparse por implicar a los cuidadores o la familia en el proceso de aprender. Al proceso

permanente de reflexión y de toma de conciencia sobre cómo se aprende se le denomina

metacognición.

• Ecología de la educación: el ambiente de aprendizaje, que en estos casos es la vivienda en

que conviven las familias, se configura como resultado de diversos factores entre los cuales cabe

destacar la metodología, pues en ella se interrelacionan diferentes variables: la organización y

tipo de contenidos, las secuencias de actividades, la toma de decisiones sobre el proceso a seguir,

las técnicas de trabajo individual, los planteamientos de trabajo en grupo, las formas de

agrupamiento, la organización del tiempo y la organización del espacio. Lo que se recoge en la

cartilla “Pautas de crianza” y la planeación de las sesiones educativas del proceso de

intervención.

Marco Normativo

La Constitución Política de Colombia contempla en su artículo 5º que “el Estado reconoce,

sin discriminación alguna, la primacía de los derechos inalienables de la persona y ampara a la

familia como institución básica de la sociedad” y en el artículo 42 señala que el “Estado y la

Sociedad garantizan la protección integral de la familia”, bajo estos artículos las Comisaría de

Familias, siendo aquellas instituciones que forman parte del Sistema Nacional de Bienestar

Familiar, se encargarán de prevenir, garantizar, restablecer y reparar los derechos de los

miembros de la familia que sean trasgredidos por situaciones de violencia intrafamiliar y demás

acciones establecidas por la ley.

El Instituto Colombiano de Bienestar Familiar como ente rector, coordinador y

articulador del Sistema Nacional de Bienestar Familiar, tiene la responsabilidad de definir los
lineamientos técnicos que orienten y direccionen de manera clara el ejercicio de las funciones

que las entidades y sus servidores públicos deben cumplir para garantizar la efectividad de los

derechos de los niños, niñas y adolescentes y asegurar el restablecimiento de sus derechos. Bajo

el artículo 83 de la ley 1098 de 2006, el ICBF tiene la tarea de dictar la línea técnica que las

Comisarías de Familia, deben seguir para la prestación del servicio.

Conformación de las Comisarías de Familia

De acuerdo con lo dispuesto en la Ley 1098 de 2006, en su artículo 84 inciso 2° las

Comisarias de Familia, en los municipios de mediana y mayor densidad poblacional, estarán

conformadas “como mínimo" por un abogado, quien asumirá la función de Comisario(a), un

psicólogo(a), un(a) trabajador(a) social, un(a) médico(a) y un(a) secretario(a); al hacer este

mandato, se infiere la indicación de trabajar en equipo, siendo necesario que los entes

territoriales agoten todo lo que está a su alcance para que se conformen según lo dispuesto en la

ley, teniendo en cuenta que el trabajo en equipo interdisciplinario garantiza una respuesta

mínimamente plausible y de buena calidad por parte de esta entidad a favor de los beneficiarios

de sus servicios. Trabajo que se evidencia en la puesta en marcha de las distintas rutas de

atención que están estipuladas en las Comisarias de Familias, dando cumplimiento a la atención

a familias en caso de vulneración de derechos. Con estas se pretende realizar acciones para el

acceso a la justicia procurándole a la víctima acceder a un proceso de carácter judicial o

administrativo; requiere enunciarle los derechos a la víctima, garantizarle un proceso ágil y

transparente y finalmente, realizar acciones para el restablecimiento de derechos logrando con

esto que la víctima logre el auto posicionamiento de su dignidad e integridad.

Son tres las principales rutas de atención que se activan en las Comisarías de Familia donde

se da el acceso a la justicia individual y familiar:


Violencia Intrafamiliar: (donde también se encuentran el maltrato infantil y el maltrato de

género), cumpliendo funciones legales para proteger y garantizar los derechos humanos de las

víctimas de Violencia Intrafamiliar a través de imposición de medidas de protección o medidas

de restablecimiento de derechos, lo que inicia al recibir el caso. El proceso inicia al recibir el

caso, se orienta a la víctima sobre las acciones legales a instaurar, se verifica la garantía de

derechos (para el caso de maltrato infantil o de género) y, si el caso lo requiere, se llevan a cabo

prácticas de rescates para finalizar la situación de peligro. Aquí el equipo psicosocial brinda

atención en crisis y toma las medidas correspondientes (se remite a salud para atención por

urgencias y se hace seguimiento familiar). Desde la Comisaría se remite un oficio del caso a la

Fiscalía, al igual que se remite a otros programas e instituciones. De acuerdo con el caso, se

solicita dictamen de Medicina Legal y se toman medidas de protección para la víctima.

Violencia Sexual (abuso sexual): Se recibe el caso y orienta a la víctima sobre las acciones

legales a instaurar, se hacen prácticas de rescates para darle fin a la situación de peligro. Por

parte del equipo psicosocial se brinda atención en crisis, se remite a salud para atención por

urgencias (pertinente). Desde la Comisaría se recibe la denuncia si la víctima es un niño, una

niña o un /a adolescente, de no ser así se remite un oficio del caso a la Fiscalía. Dependiendo del

caso se solicita dictamen a Medicina Legar. Finalmente se toman medidas de protección.

Salud mental (Consumo de sustancias psicoactivas- SPA): Se verifica el estado de

cumplimiento de derechos, se toman medidas de protección provisionales y se da, con apoyo de

otras instituciones, el restablecimiento de derechos. La Trabajadora Social y la Psicóloga hacen

una valoración psicológica, orientan y asesoran al sujeto y a su familia. De acuerdo al caso se

remite a medicina general (en ocasiones por urgencias), en el cual se hace remisión a psiquiatría
donde se inicia un proceso terapéutico, farmacéutico y hospitalario. Durante y después de este

último, se hace seguimiento y evaluación del caso por parte del equipo psicosocial.

Las Comisarías de Familia (CDF) nacen como resultado del Decreto 2737 del 27 de

noviembre de 1989, conocido como Código del Menor, el cual les da vida jurídica e inscribió

dentro del Sistema Nacional de Bienestar Familiar (SNBF). Estas son entidades distritales,

municipales o intermunicipales de carácter administrativo e interdisciplinario, que forman parte

del Sistema Nacional de Bienestar Familiar, cuya misión es prevenir, garantizar, restablecer y

reparar los derechos de los miembros de la familia conculcados por situaciones de violencia

intrafamiliar y las demás establecidas por la ley (Art. 83, ley 1098 de 2006).

Están consagradas normativamente en Colombia como un elemento importante, integrante

de la oferta local de justicia para la atención de conflictos de familia. Creadas con un propósito

claro, el establecimiento de instituciones encabezadas por un abogado y equipos

interdisciplinarios en cada municipio, dando así respuesta efectiva en la atención a la naturaleza

de los conflictos intrafamiliares. Con la expedición de la Constitución de 1991 y la aprobación de

algunas leyes que incorporan disposiciones relacionadas con los conflictos de familia (tales como

el Código de Infancia y Adolescencia –ley 1098–, y la ley de protección a la mujer –ley 1257–)

se amplía el espacio de competencia de las Comisarías de Familia, definiéndolas como

instituciones creadas para brindar apoyo a la familia en los ámbitos jurídico y psicosocial,

habilitando a sus miembros en el ejercicio de sus derechos y en la exigibilidad de los mismos;

siendo estas fundamentales dentro de los sistemas locales de justicia.

De aquí que tengan por misión el ejecutar las normas de protección a los menores en

situación irregular y en los casos de conflictos familiares, específicamente con la misión de

colaborar con el I.C.B.F. y las demás autoridades competentes en dicha función. Y, como visión
el fomentar en la comunidad el cumplimiento estricto y riguroso de las normas en materia de

familia, a través del cumplimiento de la normatividad en materia de derechos de cada individuo y

de su familia. Lo que da cabida a que con lo preceptuado en el Artículo 86 de la Ley 1098 de

2006 y al lineamiento técnico expedido por el ICBF, las Comisarias de Familia cuentas con las

siguientes funciones:

Como autoridad administrativa con funciones judiciales: Concierne a las Comisarias de

Familia recibir y tramitar las solicitudes de protección que formulen los ciudadanos o ciudadanas

por hechos de violencia intrafamiliar, de conformidad con las Leyes 294 de 1996, 575 de 2000

reglamentada por el Decreto 652 de 2001 y Ley 1257 de 2008 y lo dispuesto en los numerales 1,

4 y 5 del Artículo 86 de la Ley 1098 de 2006, y en la Resolución número 3604 del 3 de

noviembre del 2006 de la Fiscalía General de la Nación, por medio de la cual se otorgan

transitoriamente funciones de Policía Judicial a las Comisarías de Familia en todo el Territorio

Nacional.

Como autoridad administrativa de orden policivo: Ejercen la vigilancia, protección,

promoción, control y sanción en relación con las normas protectoras de la familia, la niñez, la

mujer, la juventud y la tercera edad, de conformidad con el numeral 9 del artículo 86, en

concordancia con los arts. 106 y 190 de la Ley 1098 de 2006 y los arts. 320 al 325 del Decreto

2737de 1989 (Art. 217 Ley 1098 de 2006) y de acuerdo a las funciones o a las competencias que

en cada caso particular le asigne los Concejos municipales o distritales.

Como autoridad administrativa de restablecimiento de derechos: En cumplimiento de

esta competencia al Comisario le corresponde procurar y promover la realización y el

restablecimiento de los derechos reconocidos en los tratados internacionales, en la Constitución


Política, en el Código de Infancia y Adolescencia, expedido mediante Ley 1098 de 2006, en

concordancia con lo dispuesto en el Decreto 4840 de 2007.

Como autoridad con facultades conciliatorias: “De conformidad con lo dispuesto en los

artículos 31, 35 y 40 de la ley 640 y Art. 111 de la Ley 1098 de 2006 y demás normas

concordantes.”

Marco conceptual

Orientación familiar entendida como “un proceso de ayuda para la mejora personal de

quienes integran la familia, y para la mejora de la sociedad EN y DESDE la familia,

fundamentalmente en todo aquello que hace referencia a la educación familiar” (Otero, 1884);

Pautas de crianza según María. Eugenia Villegas (2009) “son aprendidas por los padres de

sus propios padres y son transmitidas de generación en generación, algunas veces sin

modificaciones. Este proceso que se inicia durante la socialización del niño en el núcleo familiar,

social y cultural, lo asimilan por el medio del juego de roles, con el que se apropian de las pautas

con las que sus padres los orientan, las asumen o incorporan, para más tarde, al ser padres,

complementarlas con sus hijos.”

Familia: Una característica de la familia en la sociedad contemporánea es su consideración

como ente colectivo. El sujeto colectivo es una idea que se forma a partir de la sensación de

pertenencia de las personas a un grupo al que identifican como entidad que los une y los convoca

para vivir, actuar y trabajar en comunidad. En este tipo de familia se conjugan lazos afectivos,

económicos, biológicos y culturales, como el factor determinante de la estructura familiar; Los

grupos que se identifican por uno o varios de estos factores, o por otros de igual rango, son los

que conforman este sujeto colectivo. (Galvis, L. 2011)


Niño, Niña y Adolescente: se entiende por niño o niña las personas entre los 0 y los 12 años,

y por adolescente las personas entre 12 y 18 años de edad, artículo 34 del Código Civil (Art. 3

Código de Infancia y Adolescencia)

Amenaza: Consiste en toda situación de inminente peligro o de riesgo para el ejercicio de los

derechos de todos los niños, las niñas o los adolescentes. (Lineamiento técnico para las

comisarías de familia, 2010)

La vulneración: es la situación de daño, lesión o perjuicio que impide el ejercicio pleno de

los derechos de los niños, las niñas y los adolescentes. (Lineamiento técnico para las comisarías

de familia, 2010)

Medidas de restablecimiento de derechos. Son medidas de restablecimiento de los derechos

de los niños, las niñas y los adolescentes las que a continuación se señalan. Para el

restablecimiento de los derechos establecidos en el código, la autoridad competente tomará

alguna o varias de las siguientes medidas:

1. Amonestación con asistencia obligatoria a curso pedagógico.

2. Retiro inmediato del niño, niña o adolescente de la actividad que amenace o vulnere sus

derechos o de las actividades ilícitas en que se pueda encontrar y ubicación en un programa de

atención especializada para el restablecimiento del derecho vulnerado.

3. Ubicación inmediata en medio familiar.

4. Ubicación en centros de emergencia para los casos en que no procede la ubicación en los

hogares de paso.

5. La adopción.

6. Además de las anteriores, se aplicarán las consagradas en otras disposiciones legales, o

cualquier otra que garantice la protección integral de los niños, las niñas y los adolescentes.
7. Promover las acciones policivas, administrativas o judiciales a que haya lugar.

- Amonestación: La amonestación como medida de restablecimiento consiste en la

advertencia a los padres o a las personas responsables del cuidado del niño, niña o adolescente

sobre el cumplimiento de las obligaciones que les corresponden o que la ley les impone, así

mismo comprende dar entender de dar por terminado aquellas conductas que puedan vulnerar o

amenazar los derechos de los niños, las niñas y los adolescentes, de igual manera la asistencia

obligatoria de asistencia a un curso pedagógico sobre derechos de la niñez, a cargo de la

Defensoría del Pueblo.

- Ubicación en familia de origen o familia extensa: Es la ubicación del niño, niña o

adolescente con sus padres, o parientes de acuerdo con lo establecido en el artículo 61 del

Código Civil, cuando estos ofrezcan las condiciones para garantizarles el ejercicio de sus

derechos.

- Ubicación en hogar de paso: Ubicación de medida transitoria la cual no excede de 8 días

hábiles, es una medida inmediata y provisional del niño, niña o adolescente con familias que

forman parte de la red de hogares de paso, esta medida se da cuando no encuentran o contactan

con los padres, parientes o las personas responsables de su cuidado y atención.

- Ubicación en hogar sustituto: Medida de protección provisional que toma la autoridad

competente la cual consiste en la ubicación del niño, niña o adolescente en una familia que se

compromete a brindarle el cuidado y atención necesarios en sustitución de la familia de origen.;

Esta medida se decretará por el menor tiempo posible de acuerdo con las circunstancias y los

objetivos que se persiguen sin que pueda exceder de seis (6) meses, además es prorrogable, por

causa justificada, hasta por un término igual a la inicial.


- Adopción: La adopción es una medida de protección a través de la cual, bajo la suprema Commented [P6]:

vigilancia del Estado, se establece de manera irrevocable, la relación paterno-filial entre personas

que no la tienen por naturaleza.

- Vinculación a programas de atención especializada para el restablecimiento de derechos

vulnerados: Cuando un niño, una niña o un adolescente sea víctima de cualquier acto que vulnere

sus derechos de protección, de su integridad personal, o sea víctima de un delito, o cuando se

trate de una adolescente o mujer mayor de 18 años embarazada, deberán vincularse a un

programa de atención especializada que asegure el restablecimiento de sus derechos. Estos

programas deben obedecer a las problemáticas sociales que afectan a los niños, las niñas y los

adolescentes.

Restablecimiento de Derechos: Se entiende por restablecimiento de los derechos de los

niños, las niñas y los adolescentes, la restauración de su dignidad e integridad como sujetos y de

la capacidad para hacer un ejercicio efectivo de los derechos que le han sido vulnerados (Ley

1098 de 2006)

Seguimiento y Evaluación: Consiste en constatar que la ejecución se desarrolla de acuerdo

con lo planeado y por consiguiente centra su atención en el cumplimiento de los objetivos, de las

normas que regulan el proceso y la utilización de los recursos humanos, físicos y financieros

asignados al proceso; para el mejoramiento continuo del Servicio Público de Bienestar Familiar.

Visita domiciliaria: Técnica de actuación que incluye la observación y la entrevista y que

facilita las interacciones en el lugar que las personas tiene su vida cotidiana. Técnica que se basa

en procesos de comunicación verbal y no verbal y que se caracteriza por tener un objetivo

concreto en los ámbitos de la investigación, asesoramiento, seguimiento, apoyo o cierre de la

actuación profesional (Tonon citado en Guinot, 2009, p.36).


Diseño Metodológico

La metodología se considera según Margarita Rosas Pagaza como un conjunto de

procedimientos que ordenan y dan sentido a la intervención, y a su vez como una estrategia

flexible y crítica, permitiendo así articular el quehacer del trabajador social con el entorno donde

este se mueve. El ser definida la metodología como una estrategia flexible y crítica la hace

directamente diferente a los métodos básicos donde se pensaba esta como un proceso por

etapas.

Con respecto al proceso metodológico este se puede definir en la secuencia de los tres

momentos planteados por Margarita Rosas Pagaza: inserción, diagnóstico y planificación, que se

pueden recrear tanto a nivel individual, grupal como el comunitario, y que a su vez se dan en la

intervención profesional, siendo esta ese conjunto de acciones que se llevan a cabo en cada

momento, en relación sujeto-necesidad y los actores que intervienen en dicho ejercicio

profesional.

Momentos

Inserción

Realizar una revisión documental de cada caso, para poder así llevar a cabo un primer

acercamiento con las familias pertenecientes al proceso de reintegro, y por consiguiente darles a

conocer el trabajo que se realizara con uno ellos y la finalidad de este.


Diagnostico

Una vez realizada la inserción, en este segundo momento ya se puede determinar y conocer la

problemática que se presenta en cada caso; se lleva a cabo un concepto psicosocial frente a la

familia y a través de la información obtenida le facilita al trabajador social pensar en las

acciones de planificación e intervención.

Planificación

En este último momento se pondrá en ejecución la respectiva intervención por parte del

trabajador social sobre la orientación, llevando acabo distintas sesiones educativas con el

objetivo de contribuir al mejoramiento de la dinámica familiar de cada caso y preparar a las

familias para el momento del reintegro.

Evaluación Trasversal

A partir de cada sesión educativa realizadas con las familias se podrá llevar a cabo el

respectivo análisis de la intervención ejecutada en las familias por parte del profesional, como

también definir el impacto del proceso de intervención con respecto a la problemática

englobadora (inadecuadas pautas de crianza).


Metas, Indicadores y Alternativas Seleccionadas.

Objetivos Metas Indicadores Alternativas


seleccionadas
General: Fortalecer las pautas *Mejoramiento de la El 90% de la población *sesiones educativas con
de crianza de los niños, niñas y dinámica familiar al interior total equivalente a las 6 distintas temáticas
adolescentes-NNA- de los hogares que hacen familias, participaron de enfocadas a las pautas de
pertenecientes a la etapa parte del proceso de reintegro manera interesada y crianza.
reintegro de la Comisaria de de la comisaria de familia de positivamente del proceso *actividades de
Familia de Circasia, con el fin Circasia-Quindío. de orientación retroalimentación como:
de que no exista repetición de *Mitigar procesos cíclicos de fortalecimiento en pautas videos, lecturas,
las situaciones vividas. los niños, niñas y de crianza adquiriendo reflexiones y ecomapas.
adolescentes-NNA- nuevos conocimientos y
pertenecientes a etapa de aprendizajes sobre las
reintegro. mismas.

Específico: Definir roles * Capacidad reflexiva por El 80% de los cuidadores *sesión educativa
parentales claros en las parte de los cuidadores sobre y padres definen y tienen enfocada al tema de roles
respectivas familias, para el la importancia de los roles claridad de los roles parentales.
fortalecimiento de las pautas parentales dentro de la parentales y la *actividades de
de crianza de las 6 familias. familia. importancia de ello en la retroalimentación como:
*identificación de los familia. preguntas de análisis,
distintos roles presentes en lecturas y reflexiones.
los integrantes de la familia.
Específico: Orientar a los *adquirir un mayor 80% de los padres y *distintas sesiones
cuidadores sobre las adecuadas conocimiento sobre las cuidadores llevan a cabo educativas encaminadas a
pautas de crianza en cada adecuadas pautas de crianza de forma adecuada las las temáticas de pautas de
familia, como contribución como también la ejecución pautas de crianza en sus crianza.
para la reparación de los de las mismas en cada una de respectivos hogares. *actividades de
derechos de los Niños, Niñas y las familias. retroalimentación como:
Adolescentes. videos, preguntas de
análisis, lecturas,
reflexiones y ecomapas.

Específico: Promover la *Manejo claro y constante de El 75% de las familias *sesión educativa
comunicación asertiva dentro la comunicación asertiva en han mejorado la enfocada al tema de
de cada familia, generando así cada una de las familias. comunicación asertiva en comunicación asertiva en
mayores lazos de confianza *fortalecer el dialogo entre sus familias y fortalecido cada familia.
entre los integrantes. los integrantes de cada el dialogo entre los *actividades de
familia de manera directa y integrantes del hogar. retroalimentación como:
permanente contribuyendo a preguntas de análisis,
una dinámica familiar lecturas y reflexiones.
funcional.
Plan de Acción.
Análisis Teleológico

Resultados

A continuación se presentan los resultados del instrumento aplicado a las 6 familias

pertenecientes al proceso de reintegro, contando además con la participación del comisario y la

trabajadora social de la Comisaria de familia de Circasia-Quindío; el instrumento fue construido

desde los objetivos planteados y las respectivas categorías de análisis surgidas de los mismos.

Los siguientes cuatro (4) objetivos son los que hacen parte del presente proyecto de aplicación:

“Fortalecer las pautas de crianza de los niños, niñas y adolescentes-NNA- pertenecientes a la

etapa post egreso de la Comisaria de Familia de Circasia, con el fin de que no exista repetición

de las situaciones vividas”, “Definir roles parentales claros en las respectivas familias, para el

fortalecimiento de las pautas de crianza de las 6 familias”, “Orientar a los cuidadores sobre las

adecuadas pautas de crianza en cada familia, como contribución para la reparación de los

derechos de los Niños, Niñas y Adolescentes” y “Promover la comunicación asertiva dentro de

cada familia, generando así mayores lazos de confianza entre los integrantes.”

En las siguientes graficas se presentan las doce (12) pregunta planteadas en el instrumento de

aplicación realizado con los 8 actores involucrados (familias, comisario y trabajadora social).
GRAFICA 1.
Categoría de Análisis PAUTAS DE CRIANZA (normas-limites)

¿Considera necesario establecer tanto


normas como limites dentro del hogar?
0%

100%
SI NO

Fuente: Trabajo de Campo 2018 Comisaria de Familia.

La grafica indica que el 100% de la población que equivale a las 8 familias entrevistadas,

respondieron que si es necesario establecer y aplicar tanto normas como limites dentro del hogar,

ya que juega un papel de suma importancia en la dinámica familiar; además son conscientes que

desde su núcleo familiar se debe implementar, fomentar y acatar las diferentes normas y límites

para así cumplir con una óptima funcionalidad familiar, siendo estas parte fundamental de las

pautas de crianza adecuadas que se deben llevar en cada una de las familias; pero también

preparándolos así desde pequeños para la vida social la cual está enmarcada por diversas normas

o reglas que se deben cumplir. (Peña, 2011) Afirma que las pautas de crianza:
Son aprendidas por los padres de sus propios padres y son transmitidas de generación en

generación, algunas veces sin modificaciones. Este proceso que se inicia durante la

socialización del niño en el núcleo familiar, social y cultural, lo asimilan por medio del

juego de roles, con el que se apropian de las pautas con las que sus padres los orientan,

las asumen o incorporan, para más tarde, al ser padres, complementarlas con sus hijos.

Por ultimo encontramos algunos relatos más sobresalientes de las familias entrevistadas.

“Sí, Porque así se las da una mejor convivencia y cada persona sabe lo que debe hacer sin
necesidad de tener que estar diciéndole.” Relato familia #4.

“SI, porque desde pequeñas ellas saben que tienen unas normas en el hogar y deben
cumplirlas.” Relato familia #5.

GRAFICA 2.
Categoría de Análisis PAUTAS DE CRIANZA (normas-limites)

Realice un listado de las normas que se


implementan dentro del hogar
4

3 3

2 2 2 2 2

Lavar loza Horarios de Ordenar su Organizar su Barrer Lavar su Lavar su Trapear


salida y de ropa cama ropa interior plato
llegada y medias
Fuente trabajo de Campo 2018 Comisaria de Familia.
En la anterior grafica podemos evidenciar las distintas tareas o normas más reiterativas en las

6 familias encuestadas, donde el lavar la ropa interior y medias se repite 4 veces equivaliendo al

50 % de la población, organizar la cama y lavar el plato 3 veces con un valor del 25% y por

ultimo lavar loza, con respecto a horarios de salida y de llegada, ordenar la ropa, barrer y trapear

con 2 repeticiones que equivale al 25%; Siendo estas las normas más sobresalientes en cada

familia, igualmente se refleja que en cada una de ellas se presentan diferentes responsabilidades

dentro del hogar por parte de los Niños, Niñas y Adolescentes, sin dejar de lado los deberes

académicos con los cuales deben cumplir que son de igual importancia.

Se puede concluir con relación a la gráfica que las familias llevan a cabo e implementan en

sus hogares el valor de la responsabilidad frente a los deberes y normas que designan a los

Niños, Niñas y Adolescentes, inculcando desde pequeños el deber de la responsabilidad y

acatamientos de normas frente al hogar como en el ámbito social, fomentando en ellos un

crecimiento personal.

Las normas se pueden definir como: Pauta que determina el comportamiento de un sujeto

frente a diferentes circunstancias que se le presentan y que le exigen una posición. Las normas

definen qué está permitido y qué prohibido, señalando correctivos cuando no sean acatadas. Las

normas pueden ser explícitas e implícitas. (modulo dinamica familiar-programa Medellin

solidaria, 2010).

Los siguientes son algunos relatos de las familias abordadas:

“Lavar la loza, cuidado personal, horarios de salida y de llegada, deberes dentro de la


familia, deberes académicos y horarios estipulados para las redes sociales.” Relato familia #1.
“Cada uno lava su plato, arreglara el cuarto, lavar su ropa interior y medias, horarios de
salida y de llegada, hacer sus tareas, un día uno barre, lava loza o trapea.” Relato familia #4.

GRAFICA 3.

Categoría de Análisis PAUTAS DE CRIANZA (normas-limites)

¿Considera importante fortalecer las


pautas de crianza dentro de la familia?
0%

100%

SI NO

Fuente: Trabajo de Campo 2018 Comisaria de Familia.

El 100% de la población que equivale a las 8 familias encuestadas, consideran que Si es

importante fortalecer las pautas de crianza dentro de la familia. Teniendo en cuenta que la

mayor debilidad que se presenta en cada una de las familias pertenecientes al proceso de

reintegro, está relacionada con las inadecuadas pautas de crianza que se implementan en cada

una de ellas, obteniendo como resultado diferentes problemáticas al interior del hogar, lo cual

conlleva a deteriorar y fragmentar la dinámica familiar y sus relaciones. Que cada una de las

familia reconozca que está presentando falencias frente a este tema es un paso significativo para

poder así llevar a cabo un proceso de orientación y fortalecimiento a cada núcleo familiar, sobre
la importancia de ejecutar unas correctas pautas de crianza, en donde se trabaja en conjunto con

los profesionales para superar dicha situación que caracteriza a estas familias. Por lo tanto en los

procesos de crianza los primeros encargados de establecer pautas son los padres, si bien los

diferentes profesionales que pueden aportar al proceso son importantes, pero su función es

orientar y acompañar a los padres, en el descubrimiento del propio desarrollo del niño. (Norte,

2016).

Con el acompañamiento y la orientación brindada por parte de los profesionales se les da a

conocer la importancia de implementar unas adecuadas pautas de crianza en el hogar como

también se busca fortalecer los conocimientos previos que tienen las familias sobre la crianza de

los hijos y como esta se debe ejecutar de manera positiva para el bienestar de todos y cada uno

de los integrantes del núcleo familiar.

Los siguientes son relatos familiares enfocados a la temática de pautas de crianza:

“SI, porque dentro de la familia no todo es perfecto y uno en ocasiones también desfallece
en algo, entonces es bueno fortalecer eso.” Relato familia #3.

“SI, para mantener el buen desarrollo del hogar.” Relato familia #1.
GRAFICA 4.
Categoría de Análisis PAUTAS DE CRIANZA (normas-limites)

¿Es relevante llevar a cabo un proceso de


intervención con cada una de las familias
de los Niños, Niñas y Adolescentes
pertenecientes a la etapa de reintegro?
9

8
8
7

1
0
0
ES IMPORTANTE NO ES IMPORTANTE
Fuente: Trabajo de Campo 2018 Comisaria de Familia.

Las 8 familias entrevistadas coincidieron que si ES IMPORTANTE llevar a cabo un proceso

de intervención con una cada de las familia perteneciente al proceso de reintegro de la Comisaria

de Familia de Circasia-Quindío.

Ya que en dicha intervención se realiza una preparación con cada una de las familias para el

momento del reintegro, donde se da a conocer los diferentes compromisos y obligaciones que

deben cumplir para el debido restablecimiento de derechos de los Niños, Niñas y Adolescentes, y

dar continuidad con todas las labores realizadas durante la medida de protección hacia los
menores. Además, las familias son consecuentes frente a la problemática que presentan, y que

deben realizar un trabajo con cada una de ellas, como lo llevan los Niños, Niñas y Adolescentes

en las determinadas Instituciones, y así de esta manera los resultados serán más favorables para

ambas partes, donde los integrantes de cada familia adquiere conocimientos y les permite

reflexionar sobre la situación vivida, pero sobre todo se busca evitar la repetición de las

diferentes situaciones ya vivenciadas en el hogar. Además, independientemente de la situación

por la que estén atravesando las familias es valioso ejecutar con cada una de ellas procesos de

intervención abordando diferentes temáticas tales como: ocupación del tiempo libre, proyecto de

vida o de superación personal entre otros, lo cual contribuye al mejoramiento y fortalecimiento

de la buena convivencia familiar y personal, ya que de una familia con bases firmes y solidas en

temas de pautas de crianza y de ámbito personal se puede construir o trasformar una sociedad.

Los siguientes son algunos relatos de las familias abordadas

“Si es importante mantener el trabajo mancomunado para el reintegro, porque muchos de los
problemas no son solo de los niños sino también de la familia.” Relato familia #1.

“Considero que si es importante la intervención con las familias que hacen parte de la etapa
de reintegro, porque es bueno conocer las pautas de crianza y saber esos tics para el momento
que ellos regresen al hogar.” Relato familia#3.

“Si me parece importante, porque en estos talleres aprendemos cosas que de pronto no
conocemos o no ponemos en práctica en la crianza de nuestros hijos.” Relato familia#2.
GRAFICA 5:
Categoría de Análisis PAUTAS DE CRIANZA (normas-limites)

¿Cómo califica el proceso de intervención


realizado en el núcleo familiar sobre las
adecuadas pautas de crianza?

1 1 1

POSITIVO IMPORTANTE BUENO EXCELENTE OPORTUNO Y


PERTINENTE
Fuente: Trabajo de Campo 2018 Comisaria de Familia.

En la anterior grafica se puede observar que las 8 familias entrevistadas tuvieron 5 criterios

de calificación respecto al proceso de intervención realizado en el núcleo familiar sobre las

adecuadas pautas de crianza; IMPORTANTE 3 familias, BUENO 2 familias y para los criterios

de POSITIVO, EXCELENTE Y OPORTUNO-PERTIENENTE 1 familia para cada uno.

A partir de los resultados arrojados gracias a las entrevistas se puede afirmar que el proceso

de intervención realizado por el estudiante de Trabajo social de la Universidad del Quindío

Rubén Dario Gomez tuvo una excelente acogida por parte de las diferentes familias, donde el

trabajo fue relevante y a su vez se contribuyó en el fortalecimiento de las pautas de crianza de


cada una de las 6 familias abordadas, siendo un trabajo enriquecedor y de aprendizaje mutuo

para ambos actores, tanto para el profesional como las familias.

Cabe mencionar que el trabajar con familias en lo personal fue un reto de gran magnitud pero

no imposible de cumplir, ya que está de por medio problemáticas o situaciones tan complejas que

requieren de mucha atención y de una observación minuciosa para su respectiva intervención,

por el hecho de abordar hogares con presuntas violaciones sexuales, integrantes que se

encuentran siendo medicadas por un determinado trastorno mental entre otras, y que de una u

otra manera en el momento de abordarlas no se cuenta con un conocimiento previo frente a estas,

no haya la forma de cómo actuar o dirigirse a ellas; sin embargo se debe ser muy profesional y

no permitir que determinadas situaciones por más difícil que sean nos afecten. Es allí donde

realmente se puede evidenciar la capacidad y el empoderamiento del profesional para afrontar y

obtener resultados positivos como significativos tanto para las familias como para el mismo

trabajador social como lo fue en mi caso.

A continuación se presentan relatos familiares frente a la anterior pregunta:

“Me pareció importante porque aprendí mucho y también porque había cosas que
desconocía de la crianza de mis hijos.” Relato familia#2.

“Fue excelente, los resultados han sido muy productivos, tanto así que las situaciones que
dieron origen a que los NNA fueran retirados de su núcleo familiar hasta el momento no se han
presentado; los cambios en esas mamitas y papitos han sido positivos incluso se tomaran como
modelos a seguir para otras familias que presentan una problemática similar.” Relato familia
#8.

“A mí me pareció muy interesante la intervención del trabajador social porque fue


importante todo lo que él vino a traernos acá a nuestro hogar, de cómo sería una crianza
adecuada para nuestros hijos, y el proceso que conlleva ya el reintegro de la niña y todo me
pareció excelente.” Relato familia#3.
GRAFICA 6.
Categoría de Análisis Roles Parentales.

¿Cuál es su rol dentro del núcleo familiar?


3.5

2.5

1.5

0.5

0
El rol de padre y mi El rol de madre y padre a El rol de madre y Otro
esposa el rol de madre la vez cuidadora
Fuente: Fuente: Trabajo de Campo 2018 Comisaria de Familia.

Respecto a la anterior grafica se puede evidenciar que surgieron cuatro tipos de roles en las 8

familias encuestadas; 3 familias con el ROL DE PADRE Y ESPOSA EL ROL DE MADRE,

para el rol de MADRE Y PADRE A LA VEZ 3 familias, en el rol de MADRE Y CUIDADORA

1 familia al igual que en el último rol OTRO.

Gracias a los resultados de dicha grafica se puede analizar que en varias familias la persona

responsable de los Niños, Niñas y Adolescentes llevan a cabo diferentes roles a comparación de

los que cotidianamente estamos acostumbrados, y por ende sus funciones son variadas y no se
centran en una sola, sino que deben ser padres, madres y cuidadores a la vez, lo que seguramente

sería más complejo al momento de desarrollar el trabajo de ser padres; y que en algunos casos

esto acarrea dificultades al interior del hogar y hasta personal, poniendo en riesgo el bienestar de

los hijos y la convivencia familiar.

Es importante resaltar la funcionalidad de algunos integrantes de la familia que llevan a cabo

otro tipo de roles como el suplir con las necesidades del hogar e implementa las normas y reglas

al interior de la familia, sin la necesidad de ser madres o padres pero que aportan al óptimo

desarrollo familiar y al fortalecimiento de los vínculos afectivos de la familia.

Los padres desempeñan las funciones de forma conjunta para el bienestar de los hijos y para la

ayuda mutua; por ello cooperan a la hora de llevar la crianza de los hijos en cuanto a la

educación y a las responsabilidades. Todo ello les produce un nivel de satisfacción, aunque las

excesivas obligaciones pueden llevarlos a un elevado nivel de conflicto. (Miguel Angel Millan,

2002, pág. 272)

A continuación se da a conocer algunos relatos de las familias con relación la tema: Commented [P7]:

“Mi rol es de madre y padre a la vez. Funciones: cuidar de los hijos, llevarlos a estudiar,
ayudar en las tareas, preparar los alimentos, escucharlos y ayudarlos cuando lo necesitan, y
también trabajar.” Relato familia#2.

“Mi rol, es fundamental, soy una parte central, soy quien coloca las normas y reglas dentro
del hogar, apoyo a todos los integrantes de mi familia y uno a todos para la funcionalidad
familiar.” Relato familia #8.

“El rol de padre y mi esposa el rol de madre, las funciones son tratar de sacarlos adelante,
orientarlos y apoyarlos. Mi esposa trabajar para así cubrir las necesidades del hogar.” Relato
familia #6.
GRAFICA 7.
Categoría de Análisis Roles Parentales

¿Que roles identifica en cada uno de los


integrantes de la familia?

Otros, 1, 13%

Roles de hijos(a), 2,
25% Roles de padres e
hijos(a), 5, 62%

Roles de padres e hijos(a) Roles de hijos(a) Otros

Fuente: Fuente: Trabajo de Campo 2018 Comisaria de Familia.

Los roles que se identifica en cada uno de los integrantes de las 8 familias encuestadas son de

tres tipos: ROLES DE PADRES E HIJOS(A) en 5 familias con un porcentaje de 62%, LOS

ROLES DE HIJOS(A) en 2 familias con un 25 % y por ultimo 1 familia para el OTRO tipo de

rol que equivale al 13%, teniendo así un 100% de la población total.

Además de evidenciar los roles que se presentan en cada una de las familias y conocer la

importancia que estos tienen en la conformación del núcleo familiar, como también las funciones

que ejercen, se puede interpretar la tipología familiar a la cual hacen parte las 8 familias

entrevistadas, de la siguiente manera; 5 familias de tipología nuclear, las cuales están

conformadas por los padres, madres y los respectivos hijos, que a su vez llevan a cabo roles
fundamentales para para la conformación de la familia, también se evidencia la presencia de 2

familias monoparentales compuestas por un solo cónyuge y sus hijos, que se dan como

consecuencia de abandono del hogar de uno de los padres, por fallecimiento o divorcio, y por

último se encuentra 1 familia de tipología extensa integrada por los padres e hijos, pero también

incluye ya sea abuelos, tíos o primos, y a su vez comparten vivienda y economía.

Los siguientes son algunos relatos de las familias intervenidas frente al tema de roles en la

familia:

“El rol que mi esposo cumple acá en el hogar seria el rol de padre, lo identificamos como una
figura de protección por ser la figura masculina y las niñas serian el rol de hijas, que conllevan
a cumplir con los deberes que tienen acá en la casa y sus deberes académicos. Y son importantes
estos roles porque se supone que somos una familia y entre todos nos debemos apoyar y
ayudar.” Relato familia#3.

“Esposa: el rol de madre y cuidadora. NNA: el rol de hijas y cumplen con la función de
educarse. Todos y cada uno de los roles del hogar son importantes y fundamentales, igualmente
se lleva acabo funciones a la par, por igual, en el caso de los padres, como lo es en la parte
doméstica, de trabajo, de educar y proteger.” Relato Familia#7.

“Abuelo: jefe del hogar. Madre: cuidadora. NNA: quien cumple las normas y reglas del
hogar, y también opina sobre las decisiones que se toman; por lo tanto, todos y cada uno de los
roles tienen importancia dentro del hogar.” Relato familia#8
GRAFICA 8.
Categoría de Análisis Roles Parentales

¿Cómo califica su rol afectivo con cada


uno de los Niños,Niñas y Adolescentes
del núcleo familiar?
7
6
6

3
2
2

1
0
0
BUENO REGULAR MALO
Fuente: Fuente: Trabajo de Campo 2018 Comisaria de Familia.

Podemos evidenciar que 6 de las 8 familias entrevistadas, respondieron que su rol afectivo

con cada uno de los Niños, Niñas y Adolescentes del núcleo familiar es BUENO, y 2 familias

optaron por responder que era REGULAR.

Lo que nos arroja que 6 familias, demuestran su cariño y afecto hacia los Niños, Niñas y

Adolescentes de forma constante y en unos excelentes términos, proporcionado así un desarrollo

integral en cada uno de ellos; todo lo contrario, a las 2 familias restantes las cuales aseguran ser

poco cariñosas y de un afecto regular hacia sus hijos.


Aunque el resultado sea más favorable hacia las familias que manifestaron que su rol afectivo

era bueno en comparación a las familias con un rol afectivo regular, es de suma importancia

analizar a profundidad que está pasando realmente en estos núcleos familiares, causas o razones

por las cuales dicho rol afectivo se considera como regular porque es primordial que los padres o

cuidadores proporcionen a los Niños, Niñas y Adolescentes desde muy pequeños un vínculo

afectivo adecuado y así formar bases fuertes para el desarrollo de su propia identidad y

fomentando la capacidad de adaptación a las distintas situaciones que a futuro deben afrontar,

por lo tanto es pertinente que los padres preserven y mantengan esos vínculos o roles afectivos

de forma continua y permanente con los Niños, Niñas y Adolescentes con manifestaciones de

afecto, cariño y amor durante las diferentes etapas evolutivas por las que se atraviesan.

A continuación se presentan los relatos familiares enfocados al tema del rol afectivo:

“REGULAR, porque hemos visto el resultado, estrecha más a la familia; es regular la


muestra de afecto, pero si se muestra el afecto hacia nosotras, pero muy poco.” Relato
familia#1.

“BUENO, las hago sentir que las quiero, que son importantes para mí y para nosotros acá en
la casa.” Relato familia#3.

GRAFICA 9.
Categoría de Análisis Niños, Niñas y Adolescentes.
¿Cómo es el trato hacia los Niños y Niñas,
en comparacion con los Adolescentes
pertenecientes al hogar?
6
5
5

3
2
2
1
1

0
IGUAL DIFERENTE OTRO
Fuente:
Trabajo de Campo 2018 Comisaria de Familia.

Con la anterior grafica se puede comprobar que surgieron tres tipos de trato hacia los Niños,

Niñas en comparación con los Adolescentes, teniendo como muestra un total de 8 familias

entrevistadas de las cuales 5 familias respondieron que el trato es IGUAL en la mayor parte del

tiempo, pero diferente en otras circunstancias; 2 familias se ubicaron en un trato DIFERENTE

por las edades y los cuidados que requieren los Niños, Niñas en comparación a los Adolescentes

y por ultimo 1 familia opto por OTRO, el cual hace referencia hacia el trato que se da al Niño

perteneciente a ese núcleo familia, donde manifiesta que ese trato es acorde a la edad de él, es un

trato de respeto y afecto.

Es importante mencionar que todas las familias acertaron en el hecho de tratar a los Niños,

Niñas y Adolescentes con un mismo respeto, amor y dándoles a conocer lo importante que son

ellos para sus respectivos padres o cuidadores, sin importar la diferencia de edad, se les

demuestra un trato por igual; sin embargo, es importante resaltar que dependiendo las

circunstancias el trato debe ser diferente, como al momento de distribuir deberes en el hogar o
hasta castigos, y que en ciertos casos a los adolescentes se los debe tratar de una forma madura

sin llegar a los extremos, con tolerancia, comprensión y brindando el apoyo y orientación que

requieren durante esta etapa.

“Se entiende por niño o niña las personas entre los 0 y los 12 años, y por adolescente las

personas entre 12 y 18 años de edad”. (Social, 2006, pág. 3).

A continuación algunos relatos familiares referentes a la anterior gráfica:

“No se encuentran adolescentes dentro del hogar, pero el trato hacia mi hermano menor es
un trato amoroso, afectivo, con respeto, con un trato acorde a la edad de él.” Relato familia#8.

“Es diferente, porque más las pequeñas requieren de más cuidados.” Relato familia#3.

GRAFICA 10.

Categoría de Análisis Niños, Niñas y Adolescentes

Mencione actitudes y comportamientos más reiterativos que


haya evidenciado en los Niños, Niñas y Adolescentes
pertenencientes a una determinada medida de protección

Groseros(a), 2
Un cambio
positivo, 4
Ordenados(a), 2

Nuevos
conocimientos y
aprendizajes, 2

Fuente: Trabajo de Campo 2018 Comisaria de Familia.


Gracias a la anterior grafica, se puede observar que 4 de las familias encuestadas respondieron

que han evidenciado un CAMBIO POSITIVO en los Niños, Niñas y Adolescentes pertenecientes

a una determinada medida de protección, 2 familias han NOTADO NUEVOS

CONOCIMIENTOS Y APRENDIZAJES, y 2 familias mencionaron que ahora son

ORDENADOS, pero cabe mencionar que 2 de las 8 familias en total entrevistadas coincidieron

que sus hijos eran GROSEROS(a) antes de formar parte de la medida de protección, y que hasta

el momento han notado una trasformación significaba en cada uno de los Niños, Niñas y

Adolescentes.

Siendo por lo tanto las mismas familias los testigos directos de dichos cambios

comportamentales y actitudinales de sus hijos; todo esto desde un aspecto positivo y significativo

tanto para las familias como para los mismos menores de edad, en donde esta experiencia está

caracterizada con nuevos conocimientos y aprendizajes para todos y cada uno de los integrantes

del hogar.

Igualmente reconocen la importancia que tiene esta nueva experiencia familiar y lo relevante

que ha sido para ellos todo este proceso de reintegro, sirviéndole de apoyo y respaldo para

superar las diversas situaciones por las cuales estaban atravesando como familia y por ende

afectando de una u otra manera el bienestar de los Niños, Niñas y Adolescentes (NNA).

A continuación se da a conocer algunos relatos familiares relacionados al tema de Niños,

Niñas y Adolescentes:

“Cambios positivos, más amable, más atenta, aprendido muchas cosas nuevas, ha mejorado
la forma de hablar, al expresarse.” Relato familia#6.

“Cuando las niñas fueron retiradas eran muy groseras, no se cepillaban y no hacían caso,
ahora en el regreso son juiciosas, se bañan, arreglan sus cosas, hubo un cambio bueno y
positivo, y debo cumplir con las mismas reglas y comportamientos que ellas llevan en la
institución.” Relato familia #5.

GRAFICA 11.
Categoría de Análisis Comunicación Asertiva

¿Cómo es la comunicación con sus hijos?


4.5
4
4

3.5

2.5
2
2

1.5
1 1
1

0.5

0
EXCELENTE BUENA REGULAR PERMANENTE
Fuente: Trabajo de Campo 2018 Comisaria de Familia.
En la anterior grafica se puede observar que frente a la pregunta surgieron 4 opciones

diferentes de respuesta y estas fueron; 1 familia respondió que la comunicación con sus hijos era

EXCELENTE, 3 familias optaron por decir que era BUENA, 2 familias dijeron que era

REGULAR y por ultimo 1 familia afirmo que era PERMANENTE, teniendo así un valor total de

8 familias entrevistadas.

Por lo tanto se puede interpretar que en cada una de las familias existe una comunicación con

sus hijos, y a través de los datos arrojados podemos evidenciar que en su mayoría es buena, pero

no suficiente para llegar a ser excelente; por lo tanto se debe proporcionar mayor herramientas

tales como talleres familiares, espacios para el dialogo y el escucha entre padres e hijos,

diferentes ejercicios para el fomento de la comunicación asertiva y dar a conocer la forma

correcta como se puede implementar y desarrollar en las familias la comunicación asertiva,

aumentando y fortaleciendo esa comunicación entre padres e hijos. Que cada una de las

familias en especial los hogares que cuentan con una comunicación regular asumir el diálogo al

interior de la familia como un valor importante que propicia el fortalecimiento de los vínculos de

sus integrantes, sirviendo así para unir y mantener en armonía a los integrantes de la familia,

como también ayudando a superar conflictos y dificultades. Mandel (2016) afirma: “La

comunicación asertiva se basa en una actitud personal positiva a la hora de relacionarse con los

demás y consiste en expresar opiniones y valoraciones evitando descalificaciones, reproches y

enfrentamientos. Es la vía adecuada para interactuar con personas.”

Los siguientes relatos familiares son una muestra de lo que piensan las familias frente al tema

de la comunicación con los hijos:


“Regular en el caso del padre, porque me ha faltado más comunicación con ellas, por parte
de la madre es igual regular porque no encuentra las palabras. La comunicación es regular
pero no solo de los padres sino también de los hijos.” Relato familia #1.

“Buena, porque cuando necesitan hablar conmigo yo les prestó atención y los escucho para
luego orientarlos.” Relato familia #4.

“La comunicación en mi familia es buena, personalmente aun no soy madre, pero el dialogo
con mi hermano menor al cual veo como un hijo es excelente, lo oriento, lo escucho, me cuenta
cómo se siente o como le fue en el día.” Relato familia#8.

GRAFICA 12.
Categoría de Análisis Comunicación Asertiva

¿Cree usted que es permanente la


comunicación entre los integrantes de
su familia?

NO, 2, 25%

SI, 6, 75%
SI NO

Fuente: Trabajo de Campo 2018 Comisaria de Familia.


Por ultimo encontramos que 6 de las 8 familias encuestadas respondieron que la

comunicación entre los integrantes de su familia SI es permanente con un porcentaje del 75% y 2

familias respondieron que NO, que equivale al 25%, obteniendo un 100% de la totalidad de la

población. Lo que nos demuestra que dentro de estas 6 familias se practica un dialogo constante

entre sus integrantes, entrando en contacto para compartir mensajes, sentimientos e ideas entre

ellos, y esto les ayuda a superar como familia las distintas situaciones que se les presenten.

Por otro lado, frente a las 2 familias restantes, es de suma importancia reforzar dicha

comunicación, brindándoles espacios de diálogo y escucha, desarrollando un diálogo espontáneo,

sincero y cálido entre ellos; trabajando como familia para juntos superar dicha situación, y

obtener así una dinámica familiar funcional y a su vez unas adecuadas pautas de crianza en cada

hogar.

Por ultimo encontramos algunos relatos de las familias frente al tema de la comunicación

asertiva:

“La comunicación es normal, buena; se dialoga, pero no de manera permanente.” Relato


familia#6.

“La comunicación entre los integrantes de mi familia es buena y permanente; en relación a la


comunicación con mi pareja es mejor ahora que recién casados, dialogamos como nos fue
durante el día, que sucede en la familia, de las niñas. Y con nuestras hijas es igualmente muy
buena y fluida.” Relato Familia#7.

“La comunicación entre mi familia es permanente, porque en realidad cuando alguno se


ausenta por algún momento por cuestión de trabajo, estudio o alguna otra cosa, siempre se
habla cuando llega a la casa, como le fue, como se siente y se está al pendiente de que esa
persona tenga la confianza de venir y contarnos sobre lo que hizo y como le fue.” Relato
familia#3.
Conclusiones y Recomendaciones

Conclusiones.

A partir del proyecto de aplicación se puede concluir que:

 La intervención de orientación y fortalecimiento de las adecuadas pautas de crianza

realizada con cada una de las 6 familias pertenecientes al proceso de reintegro de la

comisaria de familia de Circasia- Quindío, presento una importante acogida por

parte de las familias, obteniendo resultados significativos, como lo es la

construcción de nuevos conocimientos y aprendizajes a partir de los ya existentes en

cada uno de los integrantes del núcleo familiar, como también para el mismo

profesional, enfocados a las adecuadas pautas de crianza que se deben ejecutar

dentro del hogar para una óptima convivencia familiar y el debido desarrollo

integral los niños, niñas y adolescentes. Todo esto se ve evidenciado en cada uno de

los relatos, donde las familias afirman esos aprendizajes obtenidos por medio de la

respectiva intervención llevada a cabo en sus hogares.

 Cada uno de los 6 hogares comprendieron y reflexionaron sobre la importancia de

realizar este tipo de orientación con las familias sobre las correctas pautas de

crianza que se debe implementar en el hogar, además de la respectiva preparación

que se lleva cabo con las familias para el momento del reintegro del niño, niñas o

adolescentes nuevamente a su núcleo familiar y conocer los compromisos o pacto

familiar que deben cumplir para con los hijos y con la comisaria de familia,
brindando protección a los derechos de los niños, niñas y adolescentes que se

encontraban en medida de restablecimiento de derechos por inobservancia o

vulneración de los mismos.

 Los roles parentales en cada una de las familias abordadas están presentes y

definidos de manera clara y concisa respecto a los integrantes del hogar como

también de los niños, niñas y adolescentes; pero cabe mencionar que gracias a los

resultados arrojados en el proyecto de aplicación, dichos roles tienen funciones o

responsables diferentes donde un integrante de la familia debe cumplir con el rol de

padre y madre a la vez, para este caso en dos familias, las cuales la madre asume el

rol de madre y padres, quien además labora para suplir con los gastos del hogar,

dificultando o siendo así más complejo el desarrollar la labor de padres, ya que en

muchos casos se presenta una sobrecarga de responsabilidades para un solo

integrante del hogar, como lo es para estas dos madres cabeza de familia,

 En las seis familias con las que se trabajó, se presenta y se practica la comunicación

y el dialogo entre los padres e hijos y a su vez con los demás integrantes de la

familia, donde esta comunicación se categorizada como buena, ya que existe la

interacción y el dialogo, entrando además en contacto para compartir mensajes,

sentimientos e ideas entre ellos, contribuyendo de esta manera a la convivencia

familiar y al fortalecimiento de los lazos familiares, pero cabe mencionar que

dentro de las seis familias en dos de ellas no existe una comunicación permanente o

constante entre los integrantes de la familia, lo cual influye de manera negativa en la

dinámica familiar funcional y se les es más complejo el superar dificultades o


conflictos al interior del hogar, poniendo en riesgo el bienestar de los niños, niñas y

adolescentes como de la misma familia.

 El trabajar con familias en lo personal fue un reto de gran magnitud pero no

imposible de cumplir, ya que está de por medio problemáticas o situaciones tan

complejas que requieren de mucha atención y de una observación minuciosa para su

respectiva intervención, por el hecho de abordar hogares con presuntas violaciones

sexuales, integrantes que se encuentran siendo medicados por un determinado

trastorno mental entre otras, y que de una u otra manera en el momento de

abordarlas, no se cuenta con un conocimiento previo frente a estas, en ocasiones no

se haya la forma de cómo actuar o dirigirse a ellas; sin embargo se debe ser muy

profesional y no permitir que determinadas situaciones por más difícil que sean nos

afecten. Es allí donde realmente se puede evidenciar la capacidad y el

empoderamiento del profesional para afrontar y obtener resultados positivos y

significativos tanto para las familias como para el mismo trabajador social como lo

fue en mi caso.

Recomendaciones.

Teniendo en cuenta la importancia de trabajar con las familias que hacen parte de algún

determinado proceso de la comisaria de familias es necesario considerar lo siguiente:


Dar continuidad al trabajo de orientación sobre las adecuadas pautas de crianza que se

deben llevar a cabo en cada una de las familias pertenecientes al proceso de reintegro de la

comisaria de familia de circasia, con el fin de que no exista una repetición de las

situaciones vividas en los hogares y puedan ser estos referentes para otras familias que se

encuentren atravesando por situaciones similares, además de la fundamental preparación de

las familias para el momento en el que estén nuevamente en el hogar el niño, niñas o

adolescente; resultando este proceso de orientación y fortalecimiento como significativo e

igualmente de gran relevancia tanto para las familias como para los actores participantes

dentro del mismo.

Implementar procesos similares dependiendo de las necesidades en otras comisarías de

familia del departamento, donde se pueda realizar trabajos con las familias que se

encuentran haciendo parte de una determinada medida de protección, brindado así la

oportunidad de ampliar el número de estudiantes para prácticas comunitarias o de familia

del Programa de Trabajo Social de la Universidad del Quindío; siendo esta institución un

espacio de practica completo y muy integral para el crecimiento tanto profesional como

personal, donde se puede adquirir de forma fundamental conocimientos, destrezas y

habilidades, además de desarrollar más de un rol como trabajador social.

Implementar espacios desde las distintas instituciones o entidades municipales para el

dialogo y el escucha tanto de padres e hijos como también con los demás integrantes de las

familias, realizar talleres familiares enfocados a las adecuadas pautas de crianza que se

deben ejecutar en cada una de las familias, desarrollar ejercicios para el fomento de la

comunicación asertiva y dar a conocer la forma correcta como se puede ejecutar y


desarrollar en las familias la comunicación asertiva, aumentando y fortaleciendo esa

comunicación entre padres e hijos.

Desde el programa de Trabajo Social de la Universidad del Quindío es necesario

fortalecer el perfil profesional de orientador y en este caso frente al ámbito familiar,

durante el trascurso del proceso de formación universitaria permitiendo así tener unas bases

sólidas para el momento de abordar a las familias con distintas dificultades, ya que en estos

momentos es algo que demanda de forma urgente los mismos hogares y por ende la

sociedad.

Rol Profesional

En el presente proyecto de aplicación los roles profesionales que tuvieron gran

protagonismo durante la intervención realizada con las seis (6) familias pertenecientes al

proceso de reintegro de la comisaria de familia de Circasia-Quindío fueron el de orientador

y a su vez el de educador a nivel familiar, debido a la función de orientar y asesorar a los

integrantes de las familias sobre las adecuadas pautas de crianza que deben poner en

práctica todos y cada uno de los padres o cuidadores de los niños, niñas y adolescentes;

además de contribuir en la construcción de nuevos conocimientos y aprendizajes para las

familias a partir de los ya existentes; esto a través de un trabajo educativo desde el

constructivismo posibilitando el desarrollo de los procesos cognitivos y afectivos en el

escenario adecuado de aprendizaje.


Además, se pudieron desempeñar los roles de ejecutor, investigador, planificador y

gestor; permitiendo así el crecimiento a nivel profesional y personal del estudiante.

Obteniendo por lo tanto unas bases firmes para poder desenvolverse en distintos ámbitos,

situaciones y contextos familiares o sociales, adquiriendo a su vez conocimientos y

experiencias significativas que ayudan al profesional en su proceso de aprendizaje.


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http://hadoc.azc.uam.mx/enfoques/constructivismo.htm
Proceso metodológico, práctica familiar nivel II

Cartilla Dinámica Familiar, Programa Medellín Solidaria

Campo problémico, proceso de intervención familiar nivel l

Lineamientos técnicos, proceso administrativo de restablecimiento de derechos (ICBF)

http://acreditacion.unillanos.edu.co/CapDocentes/contenidos/NESTOR%20BRAVO/Seg

unda%20Sesion/Concepto_taller.pdf

http://www.unilibre.edu.co/CienciasEducacion/humanidadesIdiomas/images/stories/pdfs

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https://www.margen.org/suscri/margen28/goni.html

La intervención profesional en relación con la cuestión social: El caso del trabajo social

(Margarita Rosas Pagaza) PDF


Anexos

Anexo 1: consentimiento informado


UNIVERSIDAD DEL QUINDÍO
FACULTAD DE CIENCIAS HUMANAS Y BELLAS ARTES
PROGRAMA DE TRABAJO SOCIAL
PROYECTO DE APLICACIÓN 2018
ARMENIA-QUINDIO

CONSENTIMIENTO INFORMADO PARA TOMA DE FOTOGRAFIAS

FECHA: __________________________

HORA: ___________________________

LUGAR: ____________________________________

Yo: ______________________________ identificado(a) con C.C _______________________


autorizo a: _______________________________ de forma consciente y voluntaria, para que se
realice el registro fotográfico dentro de mi hogar y por ende a sus integrantes; formando parte de
los anexos para el Proyecto de Aplicación del programa de Trabajo Social de la Universidad del
Quindío ejecutado en la Comisaria de Familia de Circasia.

Dicho registro fotográfico solo será utilizado con fines académicos dentro del marco de la ética y lo
profesional.

Firma: _______________________________
Anexo 2: ficha de caracterización.
FICHA SOCIOFAMILIAR

I. INFORMACIÓN GENERAL

Nombre del niño/niña/Adolescente: _________________________________________


Edad ______________
Actualmente escolarizado: Sí ______No_______ Grado escolar_____________
Ultimo año cursado____________________________________________________
Tipo Documento de Identidad del niño/niña/adolescente: Registro Civil __T. Identidad ___
Número de identificación: ____________________________
EPS___ Tipo de afiliación ___________entidad prestadora de salud_________________
Enfermedades, alergias y/o capacidades diversas________________________________
Tratamientos especializados ___________________________________________

PERSONA RESPONSABLE______________________________________________
Parentesco ___________________________________________________________
Dirección y Teléfono ________________________________ __________________

II. INFORMACIÓN SOCIOECONÓMICA:

Procedencia de la familia________________________________________________
Nivel educativo promedio en la familia_______________________________________
Actividades Económicas Predominantes_____________________________________
¿Cuántos de los integrantes de la familia trabajan y aportan al sustento familiar?
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________

Relaciones Extra-familiares
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
¿Qué redes de apoyo utilizan en determinadas circunstancias?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
¿Qué recursos instituciones utiliza la familia?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
¿Cómo los utiliza?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

Tenencia de la Vivienda:
Propia______ Alquiler______ Préstamo______ Posesión ______

Infraestructura Física de la Vivienda:


Adecuada________ Inadecuada_________

Espacio físico:
Suficiente________ Insuficiente_________

Servicios básicos:
Agua______ energía______ gas_____ alcantarillado____ Otros cuales________
III. INFORMACIÓN FAMILIAR

NOMBRES Y APELLIDOS EDAD PARENTESCO ESCOLARIDAD OCUPACIÓN


DE LOS INTEGRANTES DE
LA FAMILIA

IV. Organización Familiar


Tipología _________________________________________________
Jefatura _________________________________________________
Conformación: Niños_____ Jóvenes____ Adultos_____ A. Mayores _____
Vínculo Conyugal: Sí _____ No______
Tipo de Vínculo: Religioso: _____ Legal: _____ Consensual: _____

Etapa del Ciclo Vital Familiar____________________________________________

Eventos significativos en la historia familiar


__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
V. Procesos familiares:
Distribución de roles:
Domésticos _________________ Educativos_____________________
Productivos__________________ Protectores_____________________

Relaciones Intrafamiliares
Conyugales ___________________________________________________________
Parento – filiales _____________________________________________________
Fraternales _____________________________________________________
Parentales-extensas __________________________________________________
¿Cómo se resuelven los conflictos familiares?
a. Dialogo
b. Agresiones verbales
c. Agresiones físicas
d. Agresiones psicológicas
¿Cuáles son las razones por las que se presentan los conflictos al interior de la familia?
a. poca comunicación
b. des-unión
c. poca tolerancia
d. otro ¿Cuál?
¿Actividades en las cuales emplean el tiempo libre los integrantes de la familia?

Integrantes Actividad/pasatiempo
¿Qué espacios comparten como familia?
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

¿Qué rituales familiares se dan al interior de la familia?


________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

¿Qué hábitos tienen como familia?


________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
¿Cuál es la reacción ante determinada conducta del niño, niño o adolescente?
a. Se refuerza la conducta adecuada.
b. Castiga la conducta incorrecta ¿de qué manera?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
Las reglas dentro del hogar son:
a. Concertadas ¿de qué manera?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
b. Impuestas ¿de qué manera?
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
¿Alguno de los niños, niñas o adolescentes integrantes de la familia se encuentra
desescolarizado?
a. Si
b. No
Si su respuesta es “SI”, indique la razón:
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
________________________________________________________________________

1. Factores de riesgo y factores de protección

NIVEL FACTORES DE PROTECCION FACTORES DE RIESGO

FAMILIAR

SOCIAL

Responsable: __________________________________ cargo: __________


Firma quien atendió la visita:___________________________________________
Anexo 3: instrumento de aplicación

Anexo 4: registro fotográfico Commented [P8]: Las fotos debes de citar la fuente lo
mismo que como se hizo con las gráficas y hacer un análisis
de dos renglones de cada una