Preguntas para análisis:

Preguntas para análisis:

1. Cuales son algunos ejemplos de las necesidades, los deseos y las demandas que
demuestran los clientes de Converse? Diferencie estos tres conceptos,

Las necesidades de los clientes de converse son; básica es el calzado cómodo, social de la
popularidad porque los que hacen uso de sus productos tienen un vínculo con la marca y se
identifican con posicione sociales y la demanda es la busca de una línea de converse
especifico que sea apropiada para la actividad que va a desarrollar el cliente o simplemente
que sea la más apropiada a su personalidad.

2. Que están intercambiando converse y sus clientes en la transacción de compra? Describa en

detalle todas las facetas del producto converse y su relación con los clientes?

Los clientes y la empresa están realizando dos tipos de transacciones una donde se entrega
el dinero a cambio de obtener el producto deseado haciendo una inclusión en una moda
actual, además aportando al bienestar social de cierto grupo de personas según la campaña
del momento, por otro lado se hace una transacción de relaciones continuas ya que ciertos
artistas reciben el producto a cambio de ser imagen de campañas futuras.

3. Pregunta 4 ¿Cuáles son las ventajas y desventajas del enfoque de “mantenerse alejada” de
Converse?

Una ventaja de este enfoque es que la empresa atreves de su relación con los clientes conoce
detalladamente sus necesidades, deseos y gustos lo cual le permite elaborar productos que
satisfagan completamente la demanda de los clientes meta, lo cual genera entre ellos un lazo
de relación estrecha a largo plazo que le permite a la marca mantenerse en el mercado y ser
popular.
Una desventaja es que al participar poco en el proceso no avanza en otros productos
innovadores que lo lleven a participar en un mayor porcentaje en el mercado, y siempre será
el producto solo con cambios en estilos y líneas,
Pero de igual manera creo que es la política de la empresa quien genera esta limitante y si ha
podido sostenerse a flote por tantos años debe ser porque sus objetivos y metas se ven
cumplidos.

ANA AMILENA ALZATE

CC 24415316
CODIGO1011290131