Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
3
EVIDENCIA 5: INFORME “SELECCIÓN DEL TIPO DE CANAL”
INSTITUCION UNIVERSITARIA
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE
SENA
APRENDIZ
CINDY YURLEY MEJIA MARIN
FICHA
1792961
PROGRAMA
TECNOLOGO EN NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL
2019
INTRODUCCIÓN
Elegir un buen canal de distribución hace que nuestros productos lleguen al consumidor final
no solo en buen estado, si no en el tiempo estimado y en un costo que sea coherente con
nuestras ganancias. La distribución se puede realizar de manera directa o indirecta, bien sea
llevar el producto directamente hasta el consumidor final o usar intermediarios.
1. OBJETIVOS DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN.
• Ingresar al mercado estadounidense por medio del canal de distribución detallista, por
medio de intermediarios, en este caso los detallistas serán los locales directos y estos a su vez
se encargarán de llevar el producto a los consumidores finales. Los locales directos son
alrededor de 350 en diferentes estados.
• Para el café, los empaques serian de una libra y un kilo, con etiqueta frontal y trasera con
descripción y contenido del producto, el embalaje seria en cajas con separadores y luego
serían forradas con película de stretch film de alto calibre para más seguridad y de esta forma
evitar daños.
• Manejar un canal de distribución responsable, que el producto enviado sea entregado en
buen estado tanto a los detallistas como al consumidor final, es decir, que el producto no
sufra cambios químicos o anomalías a lo largo del proceso de distribución.
• Incentivar a los intermediarios del canal, en este caso los locales para que ellos a su vez
incrementen la demanda del producto.
• Establecer indicadores y procesos de gestión.
2. POLÍTICAS.
• En este tipo de productos y por ser exportación, el canal más indicado es el canal directo,
en este caso los intermediarios que son los locales acercan el producto hasta el consumidor
final.
• Nuestro principal canal de distribución es: Fabricante – Detallista – Consumidor final,
beneficiándonos los tres.
• Manejar un seguimiento de inventarios tanto del producto final, como de las materias
primas que se utilizan para la elaboración del producto.
3. ESTRATEGIAS TENIENDO EN CUENTA LA LONGITUD Y LA COBERTURA
DEL MERCADO.
Canal largo
El producto se exportaría a intermediarios y detallistas, que en este caso los detallistas son
los locales de ubicados en diferentes estados de Estados unidos, estos a su vez comercializan
el producto al consumidor final. No sería necesario de un equipo comercial ya que las
negociaciones son pactadas en un solo acuerdo, reduciendo los costos de personal y
expedición.
• Indicadores de eficiencia:
o Cliente final satisfecho / más volumen de producción.
o Correcto manejo de los ingresos obtenidos / mejores ganancias.
• Indicadores de eficacia:
o Proceso de distribución eficaz / cliente satisfecho.
o Cumplir los objetivos planteados / mercado potencial satisfecho.
• Indicadores de productividad:
o Alto volumen de producción / más ventas.
o Alto volumen de producción / productividad laboral.
o Alto volumen de producción / más capital.
CONCLUSIÓN
Los canales de distribución son los medios en el cual se hace llegar el producto al
consumidor, por lo general se componen de personas y empresas que hacen circular los
productos hasta llegar al cliente final para su consumo. Un cliente satisfecho hace la
diferencia.