CALIDA DEL SOFTWARE

La calidad del software es el conjunto de cualidades que lo caracterizan y que determinan su

utilidad y existencia. La calidad es sinónimo de eficiencia, flexibilidad, corrección, confiabilidad,
mantenibilidad, portabilidad, usabilidad, seguridad e integridad.

La calidad del software es medible y varía de un sistema a otro o de un programa a otro. Un

software elaborado para el control de naves espaciales debe ser confiable al nivel de "cero fallas";
un software hecho para ejecutarse una sola vez no requiere el mismo nivel de calidad; mientras
que un producto de software para ser explotado durante un largo período (10 años o más),
necesita ser confiable, mantenible y flexible para disminuir los costos de mantenimiento y
perfeccionamiento durante el tiempo de explotación.

La calidad del software puede medirse después de elaborado el producto. Pero esto puede
resultar muy costoso si se detectan problemas deriva dos de imperfecciones en el diseño, por lo
que es imprescindible tener en cuenta tanto la obtención de la calidad como su control durante
todas las etapas del ciclo de vida del software.

Resumiendo, podemos decir, que la calidad de software se refiere a: Los factores de un producto
de software que contribuyen a la satisfacción completa y total de las necesidades de un usuario u
organización.

DESARROLLO DE DISEÑO DE INTERFACES E INTERACCION

En el entorno de interacción persona-ordenador, la interfaz (o interfaz de usuario) es lo que

permite que la interacción entre persona y ordenador ocurra. Es decir, la interfaz permite:

Que la persona pueda controlar efectivamente las acciones de la máquina.

Que la persona reciba respuestas de la máquina que le permitan saber si la interacción es correcta
y cómo seguir actuando.

Por lo tanto, el diseñador de la interfaz se tiene que asegurar de que el proceso de interacción se
puede efectuar de manera fácil e intuitiva y que la persona (a la que llamaremos de ahora en
adelante usuario) puede acceder a la información o ejecutar las acciones que desea, de la manera
más simple posible. Así, el diseño de interfaces implica conocimientos de disciplinas muy variadas,
como, por ejemplo, la psicología o el diseño visual.
Es importante señalar que la clave del éxito de un Sitio Web está dada por la forma en que se
presenta la información a los visitantes. Por ello es que en esta sección se abordan los elementos
necesarios para que, durante la creación de las interfaces de los Sitios Web (las pantallas que el
usuario ve y utiliza), se cumpla con dichos preceptos y la comunicación fluya más directamente
entre el organismo y el usuario final.

Así mismo las instrucciones de esta sección deben revisarse en conjunto con las de la sección
Usabilidad en el que se hace énfasis en la necesidad de asegurar la facilidad de acceso a la
información por parte de los ciudadanos.

En muchas ocasiones, la palabra interfaz se refiere en realidad a un concepto mucho más

específico: la interfaz gráfica de usuario (GUI del inglés graphical user interface). La GUI es el
entorno visual en el que se desarrolla la interacción entre la persona y el dispositivo, y puede ser el
propio del sistema operativo o bien el particular de la aplicación que se está utilizando.

La interfaz persona-ordenador (IPO) se denomina en inglés human-computer interface (HCI). Tal

como vamos a ver a lo largo de la asignatura, otros conceptos estrechamente relacionados son
arquitectura de la información, usabilidad y diseño de interacción.

Diseño web

Se entiende por diseño web el conjunto de actividades que permiten avanzar desde el concepto
que se defina para el Sitio Web hasta su realización, por lo que no sólo está referido a las tareas
relacionadas con el diseño gráfico, sino que también aborda otras como las definiciones relativas a
usabilidad, interacción, y también a todas las que están relacionadas con los contenidos
propiamente tales.

Por lo mismo, este capítulo aborda todos estos elementos y se podrán encontrar en esta sección
las recomendaciones de buenas prácticas para cada uno de estos aspectos, con el fin de que el
encargado del Sitio Web pueda adoptarlas de acuerdo a la realidad de su propia organización.

Es importante tener en cuenta que los aspectos relacionados con la planificación inicial de un
proyecto web propiamente tal son tratados en las secciones Planificación de un Sitio Web y
Definición del Sitio Web.