INFORME TÉCNICO CONTABLE Nº 01 – RLR-2019

A : Sr. ROMULO ROBERTO WATSON GARCIA GODOS

Asociación de Pensionistas de la Municipalidad de Jesús María D.L 20530
A.P.M.J.M

DE : ROSA LOPEZ ROJAS

Contador Público Colegiado

ASUNTO : Determinación del Grado de Cumplimiento en los Pagos del Aporte

Desde el 2014 hasta el 2018.

FECHA : Lima, 06 de Mayo de 2019

Es un honor dirigirme a Ud. para saludarlo e informar lo siguiente:

I. INTRODUCCIÒN
Por encargo de la Asociación de Pensionistas de la Municipalidad de Jesús María D.L 20530, A.P.M.J.M
en el presente informe Técnico se determinar el grado cumplimento en los Pagos del Aporte Obligatorio
que tienen los asociados.
Par este propósito se ha tomado como referencia los últimos cinco años, es decir, desde Enero 2014
hasta Diciembre 2018.

II. REVISIÓN DE BIBLIOGRAFIA

Para el presente informe se utilizó los siguientes Papeles de Trabajo:
 Copia de los Reporte de Ingresos y Egresos – Planilla Normal de Pensionistas elaborado por la
Municipalidad de Jesús María – RR.HH
(Desde Enero 2014 hasta Diciembre 2018)

III. OBJETIVO
Determinar el grado cumplimento en los Pagos del Aporte Obligatorio que tuvieron los asociados durante el periodo
Enero 2014 hasta Diciembre 2018.
IV. JUSTIFICACIÒN
El presente informe técnico se realiza con la finalidad de dar conocer los pasos para determinar el
grado cumplimento en los Pagos del Aporte Obligatorio que tuvieron los asociados durante el periodo
Enero 2014 hasta Diciembre 2018.

V. ACTIVIDADES REALIZADAS
 Levantamiento de información del 01 de Abril al 15 de abril de 2019.
 Procesamiento de información del 15 de Abril al 06 de mayo de 2019.
 Elaboración de Informe del 07 al 13 de Mayo de 2019.

VI. RECURSOS

 Una computadora
 Una calculadora
 Papel bond
 Plan contable empresarial
 Lapiceros, Lápices
 Además, se utilizó diferentes aplicativos informáticos para validar Registros de identidad tales
como:
https://www.reniecbuscarpersonas.info/2015/11/reniec-dni-busqueda-de-datos-
personales.html?estado=return
https://www2.sbs.gob.pe/afiliados/paginas/Consulta.aspx
http://ww4.essalud.gob.pe:7777/acredita/
 Internet y teléfono.

VII. POTENCIAL HUMANO

Participaron las siguientes personas:

 Bachiller en Contabilidad Alejandro Montoya Bardales, procesando la información.
 Rosa López Rojas, CPC elaborando el presente Informe técnico Contable.
 VIII. METODOLÒGIA DE TRABAJO

Inicialmente se realizó la verificación física de los documentos soporte en fotocopias con los
originales, validando mediante RENIEC, ESSALUD Y SBS la existencia de cada persona que
figura en la lista para luego procesar los datos en la computadora todos los aportes del periodo
materia de estudio.
Terminado el vaciado de datos en la computadora se procedió a acumular los pagos de aportes
obligatorios mensuales durante los cinco años.
Luego se Identificó los no actualmente asociados y fallecidos y se procedió a excluirlos del
presente estudio del aporte obligatorio.
Posteriormente se procedió a establecer parámetros de medición de la siguiente manera:

Finalmente, se procedió a determinar el porcentaje de cumplimiento asociado por asociado, comparando

su acumulado individual respecto al máximo aporte establecido como Parámetro de Medición.
Luego de Obtener la medición Individual se tomó como Criterio complementario que si sus aportes eran
iguales o superaban el 90% del máximo aporte establecido como Parámetro de Medición se considera
como SOCIO APTO.

IX. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

ABRIL 2019
01 al 07 08 al 15 15 abr al 06 al 13
Abril Abril 06 Mayo
mayo
VERIFICACIÓN FÍSICA DE LOS DOCUMENTOS SOPORTE X
RENIEC, ESSALUD Y SBS X
PROCESAMIENTO DE DATOS EN LA COMPUTADORA X
IDENTIFICÓ LOS FALLECIDOS Y OTROS ASOCIADOS X
ESTABLECER PARÁMETROS DE MEDICIÓN X
DETERMINAR EL PORCENTAJE DE CUMPLIMIENTO X
ELABORACION DE INFORME X
pág. 3
 X. CONCLUSIONES

Del total de 103 aportantes, durante los cinco años analizados, se determinó el grado de cumplimiento de
la siguiente manera:

 Solo 62 Asociados han cumplido de manera óptima con realizar el pago al 100% del Aporte
Obligatorio. Ver Anexo 01 - Detalle de Asociados Calificados como APTO.
 17 Asociados han realizado de manera parcial con realizar el pago entre el 99% al 74% del Aporte
Obligatorio. Ver Anexo 02 - Detalle de Asociados Calificados como NO APTO.
 18 Asociados han realizado el pago de manera deficiente en grado del 73% del Aporte Obligatorio.
Ver Anexo 02 - Detalle de Asociados Calificados como NO APTO
 06 Asociados han realizado pagos esporádicos de manera muy deficiente en grados menores al
73% del Aporte Obligatorio. Ver Anexo 02 - Detalle de Asociados Calificados como NO APTO.

Grado de Cumplimiento en el Pago del Aporte

Obligatorio desde el 2014 al 2018
70 62
60
50
40
30
17 18
20
10 6

0
N° de Asociados

Al 100% Entre el 99% al 74% Al 73% Menores al 73%

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 A S O C I A D O S S EG U N G R A D O D E
C U M P L I M IE N TO E N E L PA G O D E L
A P O R T E O B L I G ATO R I O 2 0 1 4 - 2 0 1 8
APTO NO APTO

41 ASOC.

62 ASOC.

XI. RECOMENDACIONES
Lograr un nivel de aporte óptimo de parte del 100% de asociados requiere conocer ciertas técnicas tales
como:

a. Establecer un buen canal de comunicación con los asociados, desarrollar en ellos un

interés, se sienta comprometido con la A.P.M.J.M, talvez mediante talleres de su interés y otras
cosas.

b. Desarrollar Empatía: Es importante entender como los asociados que no cumplen, se sienten
en relación a las circunstancias de su deuda. Los buenos Dirigentes saben escuchar y dejan
que los asociados morosos expresen sus opiniones.

c. Generar Confianza: Desarrollar un nivel y tono de voz son muy importantes (Son personas
mayores), por lo que en las asambleas se les debe exigir a los asociados morosos en un
ambiente de confianza y respecto sin dejar de reflejar franqueza y seguridad, sin ser
excesivamente agresivo o intimidante, evite por en duda su honestidad, y mantenga en todo
momento una adecuada empatía, es tan importante en el proceso de cobranza y negociación.

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 d. Trate de negociar: Apele a la escucha, solución de problemas y a la persuasión. Dicho de otro
modo, los dirigentes deben estar dispuestos a negociar con los asociados morosos. Las
objeciones deben ser vencidas y llegar con ellos a entendimientos para que mejoren el grado
de cumplimiento en el pago de sus aportes

e. Finalmente, Hacer Seguimiento a los asociados morosos a fin de asegurarse que honren
sus compromisos, con el objetivo de reducir los niveles de incumplimiento.

Es todo cuanto informo a usted para su conocimiento y demás fines.

Finalmente agradezco todas las personas que me brindaron información.

Atentamente,

c.c.: Archivo
RLR

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 A
N
E
Anexo 01 - Detalle de Asociados
Calificados como APTO.

Anexo 02 - Detalle de Asociados

Calificados como APTO.

X
Anexo 03 - Resultado de la Comparación
Aporte Real Vs Aporte Óptimo.

O
S

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pág. 8