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ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y NEGOCIOS

Informe Grupal Analizando un Caso

Aprendizajes esperados:

• Aplica los elementos del proceso administrativo para administrar una empresa hacia el
logro de sus objetivos.

Instrucciones

Después de conocer la situación planteada, conteste los siguientes cuestionamientos:

1. ¿Qué tipo de control utilizarías para componer la situación en el caso de esta


empresa? ¿Explica por qué?
Aplicaría acciones de corrección para mejorar el ambiente de la empresa, tomando
en consideración el pensamiento de los empleados para llegar a acuerdos
beneficiosos para la empresa y sus trabajadores.

2. ¿Qué acciones correctivas aplicarías para poder ayudar a restablecer la


productividad y el clima organizacional?
Empezaría por capacitar por grupos y adquirir maquinarias de apoco, para que el
cambio no sea tan drástico, así asegurar que los trabajadores tomaran el control
de las nuevas maquinas de forma tranquila, sin desesperar, y la empresa podría
preparar de mejor forma sus gastos

3. ¿Qué etapa del Proceso Administrativo crees que haya fallado en el caso de esta
empresa? Y ¿Por qué?
La planeación, por que no se pronostico de forma efectiva todos los posibles casos
de un cambio de tal ‘magnitud’ en la empresa.
La organización, por que se entrego a los trabajadores primero una maquinaria
nueva y luego la capacitación, cuando a mi parecer debió ejecutarse al revés.

4. ¿Qué factores del control se vieron afectados en el cambio del sistema de


producción?
Se vio afectado el rendimiento de los trabajadores debido al miedo que sienten
por potenciales despidos, debido a esto su producción también empezó a ser
deficiente.
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5. Señala y argumenta el nuevo tipo de control que serviría para ayudar a componer
la situación y cuáles serían sus principales objetivos.
Para componer la empresa pondria grupos de trabajadores en capacitación, para
que cada grupo se especialice en las nuevas maquinarias, manteniendo a los de
mas trabajando con las antiguas que ya manejan, dejando a los de mejor
rendimiento en las maquinarias nuevas, asegurando que los productos se
obtengan de calidad

6. ¿Podríamos aplicar el concepto de calidad total dentro de esta empresa?, ¿cómo lo


harían? ¿Qué procesos mejoraría y cómo?
No se podría aplicar el concepto de calidad total en la empresa, ya que el producto
final, empezó a salir defectuoso por la inexperiencia y el miedo de los trabajadores.

Formato de entrega:

Documento Word, interlineado sencillo.

Plazo:
El envío del trabajo se realizará por medio del ambiente AVA a su docente, en la fecha que
él le indique.

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