Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Micro Textos AA2
Micro Textos AA2
Instructor
Ana Katrina Ruiz Beltrán
Institución Sena
Valle del cauca
Santiago de Cali, 31 de mayo
Año 2019
MICRO TEXTOS.
-El servicio al cliente es el servicio o atención que una
empresa o negocio brinda a sus clientes al momento de
atender sus consultas, pedidos, quejas, o venderle un
producto o entregarle el mismo. Así poder tener la
satisfacción del cliente dándole un valor agregado
teniendo toda la disposición para atenderlo.