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Misión, Visión, Objetivos y factores críticos: QUE SE DEBE HACER: Teniendo definida la estrategia
se va a decir cuales son los cambios que se deben realizar a los lineamientos de la organización
teniendo en cuenta la nueva estrategia que estamos proponiendo cambios en cuanto: Proyección
en tiempo, cambios a los que se pretende alcanzar con la nueva visión organizacional, no es
construir la Misión y visión en el análisis (esto se va a hacer en el cuadro de mando integral). Lo
que se debe hacer es un análisis y explicar cuales son los cambios que se requieren en esos
lineamientos estratégicos.
Hacer la estrategia, proponer una misión y una visión como punto de partida que este totalmente
articulado con la estrategia misión y visión a donde queremos que llegue la empresa con la
estrategia propuesta, como se hace: Proceso Estratégico 2 cartilla semana 8
Hay un simulador para realizar el cuadro de mando integral, con la Misión explica cual es la
necesidad que busca satisfacer y en la Visión explica en que periodo de tiempo se proyecta en
alcanzar esas Visión que se esta proponiendo con la implementación de la estrategia.
Perspectivas del cuadro de mando integral: Muestra cuatro perspectivas, la de finanzas, clientes,
procesos internos y crecimiento de aprendizaje, estas perspectivas consolidan la áreas de la
organización y desde estas se diseñan los objetivos acordes con la estrategia que se definió, se
debe desglosar esa estrategia por objetivos.
Por cada estrategia se deben diseñar 3 objetivos estos deben estar articulados primero con la
estrategia y segundo con la perspectiva, los objetivos deben ser objetivos que comiencen con una
acción deben ser claros, medibles, cuantificables, un objetivo es una acción principal que se debe
desarrollar para alcanzar la estrategia
Importante leer el significado de cada una de las perspectivas cartilla 8 proceso estratégico 2
Mapa estratégico
Objetivos estratégicos
Indicadores de gestión
Hoja de indicadores
Plan de Acción de cuadro de mando