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Guía de activación de MFA (Multifactor Authentication)

en Office 365.

1. En su computador ingresa a Office365 desde un navegador.

2. Autentícate con tus credenciales de Windows, como


normalmente lo haces.
3. Activa MFA: Office 365 iniciara el proceso de activación de MFA.
Haz clic en el botón siguiente.

4. Escoge el segundo factor de autenticación que prefieras: El


asistente te llevara a un portal donde podrás escoger el segundo
factor de autenticación que más se adapte a tus necesidades
(App Móvil/Código OTP, SMS):

NOTA: la primera opción a usar siempre debe ser la APP


móvil, en caso de que el usuario no tenga smartphone o
internet, se deberá usar SMS como plan B.

a) Aplicación móvil: este mecanismo es recomendado para usuarios


que cuenten con smartphone con datos o internet. Aquí cada que te
autentiques recibirás una notificación push en tu smartphone, solicitando
aprobación para el ingreso a Office365, o bien podrás usar un código de
6 dígitos que se genera en la APP.
- En tu teléfono deberás descargar la aplicación Microsoft Authenticator
disponible para Iphone y Android. Sigue las instrucciones que te indica el
asistente y haces clic en siguiente.

Iphone
En Android.

- Luego escoges la opción para recibir notificaciones en tu celular.

- Luego el sistema deberá validar que todo quedo funcionando


correctamente y te enviará una notificación a tu celular, la cual deberás
responder presionado aprobar.
- Por último, el sistema te solicitara ingresar tu número celular el cual
servirá para enviarte el código MFA por SMS o llamada, en caso de que la
aplicación de falle.

b) Teléfono de autenticación: este mecanismo es recomendado


para usuarios que no cuenten con un smartphone con datos o internet.
Aquí el segundo factor de autenticación te podrá llegar por SMS o a
través de una llamada telefónica a tu número celular. Te recomendamos
usar SMS “mensaje de texto”.
- Luego de escoger el método de autenticación preferido, Office365 te
solicitara activar tu dispositivo.

- Si escogiste el método de SMS o Llamada, dependiendo de la opción


escogida, a tu teléfono llegara un SMS o una llamada con el código de
seguridad, el cual deberás ingresar en el sistema para validar la identidad
de tu teléfono.
c) Existen otras opciones como “Teléfono de trabajo”:
no recomendamos esta opción dado que no todos los usuarios poseen
extensión telefónica corporativa.