PLANEACION ESTRATEGICA VIAJA POR COLOMBIA s.a.

LUIS MIGUEL AZCÁRATE TORO

SANTIAGO LOTERO
LUIS DANIEL OSPINA VILLADA
VALENTINA NAVARRO

PROFESORA: MARIA ESPERANZA LOPEZ DUQUE

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE PEREIRA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
INGENIERIA INDUSTRIAL
ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
PEREIRA
2019
MISIÓN
Viaja por Colombia promueve y orienta el turismo de manera responsable con el medio
ambiente, en todas las regiones de Colombia con el fin de asegurar experiencias únicas en
los turistas y mejorar la calidad de vida de las comunidades locales al tiempo que se protege
el patrimonio natural y cultural de nuestro país
VISIÓN
En el 2024, viaja por Colombia será una empresa reconocida a nivel internacional lo cual
permita que ciudadanos de otros países quieran vivir la experiencia de conocer Colombia de
manera responsable
OBJETIVOS
 Mercadeo y publicidad: Establecer una campaña publicitaria donde se dé a conocer
los diferentes atractivos turísticos de Colombia (naturales, culturares, históricos)
mostrando respeto por estos
 Ventas: Mejorar las ventas de nuestros paquetes
VALORES:
Equidad: Hacia nuestros clientes externos
Calidad: Brindar un servicio el cual nuestro cliente quede conformado al cumplir la
normatividad y políticas del turismo
PRINCIPIOS:
 Responsabilidad por el medio ambiente: cuidaremos y haremos que nuestros clientes
cuiden y tengan respeto por la naturaleza.
 Respeto: Por las diferente culturas y costumbres las cuales vamos a visitar y conocer.
AREAS:
Mercadeo y publicidad
Administración y financiera
Ventas
METAS:
 Contratación con una empresa publicitaria para promocionar nuestra empresa y
nuestros paquetes turísticos.
 Tener una plataforma digital, que sea innovadora la cual nos permita darnos a conocer
 Ofrecer paquetes turísticos de calidad con personal capacitado
 Tener convenios con restaurantes, hoteles, empresas de transporte.
PROPOSITOS:
  Concientizar a los turistas respecto a las diferentes culturas que se encuentran en
nuestro país.
 Velar por la conservación del medio ambiente mientras se disfruta de este.

AGENTES INTERNOS
 COMPETITIVA:
FORTALEZA – Variedad de paquetes turísticos
DEBIBILIDAD – Pocos clientes
 DIRECTIVA:
FORTALEZA – Área directiva organizada
DEBILIDAD – Poco personal
 FINANCIERA:
FORTALEZA - Inversionistas
DEBILIDAD - Deuda con el banco
 TECNICA O TECNOLOGICA:
FORTALEZA – Personal capacitado para diferentes tipos de actividades del turismo
DEBILIDAD – No tenemos medio de transporte
 TALENTO HUMANO:
FORTALEZA – Personal competente
DEBILIDAD – No se hacen capacitaciones

AGENTES EXTERNOS
 ECONOMICO:
AMENAZA – Crisis económica
OPORTUNIDAD – Clientes extranjeros
 SOCIAL:
AMENAZA – Poca educación frente al cuidado del medio ambiente
OPORTUNIDAD – Utilizar patrimonio cultural
 TECNOLOGICO:
AMENAZA – poca inversión en las TIC
OPORTUNIDAD – Aeropuerto en la región
 POLITICO:
AMENAZA – Poca inversión financiera en el ecoturismo
OPORTUNIDAD – fácil acceso de los extranjeros al país
 GEOGRAFICO:
AMENAZA – Clima regional
OPORTUNIDAD – Aumento de vista de extranjeros a la región
 COMPETITIVO:
AMENAZA – Alta competitividad
OPORTUNIDAD – pocas enfocadas en ecoturismo