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Análisis de propuestas de Responsabilidad Social de Caterpillar

La Responsabilidad social empresarial (RSE), es la intención de la empresa más allá de

sus obligaciones legales y económicas de hacer lo correcto y actuar de una manera que

de forma voluntaria beneficie a la sociedad. En Caterpillar creemos firmemente que la

responsabilidad social debe estar integrada con la sostenibilidad siendo nuestro

compromiso de construir un mundo mejor, buscando generar impactos positivos

reconocemos que el progreso implica un equilibrio entre Responsabilidad medio

ambiental, Responsabilidad social y Crecimiento económico. A continuación, les

presentamos una perspectiva de nuestras iniciativas con cada uno de ellos.

 Responsabilidad medio ambiental

o Sostenibilidad de energía y clima

Siendo la energía es un requisito clave para el progreso y el desarrollo

sostenible en todo el mundo. Y también como consumidor de energía y

fabricante industrial a nivel global. Caterpillar tiene un interés fundamental y

conocimiento de las necesidades energéticas en todo el mundo. Caterpillar

ha implementado cientos de sistemas de generación de energía distribuida

en todo el mundo que contribuyen a mejorar el acceso a la energía de los

países en vías de desarrollo, al mismo tiempo que reducen las emisiones

de gases de efecto invernadero (GHG, Greenhouse Gas) en comparación

con los sistemas de redes eléctricas tradicionales


o Minerales de conflicto

En 2010, el Congreso aprobó la Ley Dodd-Frank, que obliga a la

Comisión a emitir resoluciones que exigen que determinadas empresas

revelen el uso de minerales de conflicto si dichos minerales son

"necesarios para la funcionalidad o la fabricación de un producto" de su

manufacturación. De acuerdo con esta ley, estos minerales contemplan el

tantalio, el estaño, el oro o el tungsteno. Debido a la preocupación de que

la explotación y el comercio de minerales de conflicto por grupos

armados ayudan a financiar los conflictos en la región de la RDC y están

contribuyendo a una crisis humanitaria de emergencia. Con respecto a la

extracción y el comercio de minerales de conflicto, Caterpillar no

respaldará el conflicto armado en la RDC, no contribuirá a él, no ayudará

en él ni lo facilitará intencionadamente. Asimismo, Caterpillar tiene una

política integral que prohíbe que sus empleados participen en actividades

de corrupción y soborno. Caterpillar es miembro abonado de la

Responsible Minerals Initiative (RMI)


o Infraestructura Natural

El aumento de la población mundial y la consiguiente demanda de

recursos han generado graves impactos en gran parte de la infraestructura

natural como los bosques, praderas, tierras de cultivo, estuarios, paisajes

costeros y humedales. Al ser nuestras maquinaríais causante de esto

directa o indirectamente y tomando conciencia social Caterpillar, con

nuestra inigualable red de distribuidores y nuestros clientes, participan en

complejos proyectos de restauración en todo el planeta

 En noviembre de 2015, Caterpillar invitó a un diverso conjunto

de líderes del pensamiento a la cumbre Restoring Natural

Infrastructure Summit. A partir de las presentaciones y los

debates del evento, Caterpillar ha publicado un documento

técnico que detalla las observaciones y recomendaciones de los

participantes sobre la restauración de la infraestructura natural.

Este documento, titulado Restoring Natural Infrastructure:

Strategies for Thriving Communities, Businesses and

Ecosystems, aborda el estado actual de la industria de

restauración de la infraestructura natural y las medidas que

pueden catalizar su desarrollo y expansión. El documento resume

las observaciones y recomendaciones destacadas de la cumbre y

aborda las políticas necesarias, las iniciativas de defensa y

concientización, el argumento comercial para restaurar y la

colaboración como el camino a seguir.


 Responsabilidad social

o Derechos Humanos

En Caterpillar, tenemos el compromiso de respetar los derechos humanos

reconocidos internacionalmente en todas nuestras operaciones globales.

Si bien esta política es propiamente nuestra, durante su creación, tuvimos

en consideración los principios que se describen en la Declaración

Universal de Derechos Humanos (DUDH, Universal Declaration of

Human Rights), y en la Declaración de Principios y Derechos

Fundamentales en el Trabajo de la Organización Internacional del

Trabajo (OIT, International Labor Organization).

Esta declaración complementa nuestros cinco Valores en Acción

establecidos en nuestro código de conducta : integridad, excelencia,

trabajo en equipo, compromiso y sostenibilidad , y se alinea con los

compromisos y las expectativas de nuestro código de conducta para

proveedores.

Las políticas empresariales se aplican a la empresa Caterpillar, lo que

incluye subsidiarias, empresas conjuntas con participación mayoritaria y,

tras un período de transición, las empresas recién adquiridas. Si una

división de Caterpillar cree que los elementos de una política empresarial

son incompatibles con las leyes locales, de inmediato debe ponerse en

contacto con la oficina de prácticas empresariales.

Animamos a nuestros empleados a que notifiquen cualquier

circunstancia o acción que infrinja o dé la impresión de infringir el

código de conducta, la política o la legislación pertinente. En la medida

que tenga conocimiento de un problema de este tipo, lo instamos a


informarlo, para lo cual debe ponerse en contacto con la oficina de

prácticas empresariales.

 Denuncias en línea

 Teléfono directo

 Líneas de llamada sin costo

 Líneas de ayuda con llamada por cobrar

 Fax confidencial

 Correo electrónico

Caterpillar no tomará acción alguna contra un empleado por presentar de

buena fe algún conflicto ético. De igual forma, Caterpillar no tolera

ninguna represalia por parte de ninguna persona contra algún empleado

por presentar una preocupación o una denuncia de buena fe.


 Crecimiento económico

o Economía Circular

Siempre que sea posible, debemos mantener los recursos en la cadena de

valor de Caterpillar a través de un flujo circular de materiales, energía y

agua. Nuestra atención al desarrollo de mejores sistemas optimiza el uso

de los recursos, maximiza el valor total del ciclo de vida de nuestros

productos y reduce el costo de propiedad de nuestros clientes. Visualizar

nuestros equipos considerando la totalidad del ciclo de vida nos permite

concretar avances sostenibles para las comunidades, el medio ambiente y

la economía.

Caterpillar se esfuerza por suministrar equipos de calidad a los clientes,

con la mejor propuesta económica para sus negocios. Nuestros negocios

de Re-manufacturación (Reman) y reconstrucción ofrecen a los clientes

ahorro inmediato, pero además ayudan a prolongar el ciclo de vida y usar

los materiales con mayor eficiencia.

 PRODUCTOS REMANUFACTURADOS

Y PRODUCTOS RECONSTRUIDOS

Los programas de Re manufacturación de

Caterpillar Sustainable Solutions, Solar

Turbines y Progress Rail Services permiten a

los clientes obtener productos de menor costo,

tiempos de inactividad más cortos y opciones

de servicio rápidas y fiables.


o Visión digital

Nuestra visión digital señala que "digital" es el proceso de trasformar

datos e información en recomendaciones de acción o "percepciones"

que ayudan a los clientes a tomar mejores decisiones y más

informadas. Este proceso les permite ahorrar tiempo, dinero y

recursos, además de darles la oportunidad de ganar más dinero y ser

más eficientes con Caterpillar que con la competencia.

Nuestra estrategia consiste en ofrecer entornos laborales, productos,

servicios y soluciones que aprovechen los recursos con productividad

y eficiencia. En nuestra estrategia aplicamos innovación y tecnología

para mejorar el desempeño en sostenibilidad de los productos, los

servicios, las soluciones y las operaciones de Caterpillar.

Desde nuestra fundación, Caterpillar y nuestros distribuidores nos

hemos comprometido a ayudar a nuestros clientes a alcanzar el éxito.

Esto se resume en una frase: queremos que nuestros clientes ganen

más dinero con nuestros productos y servicios que con los de la

competencia. Optimizando nuestras ofertas digitales, además de

mejorar los resultados finales y aumentar la lealtad de los clientes,

impulsaremos la sostenibilidad.

 Construir un camino más rápido

Uno de los ejemplos recientes más sólidos de los increíbles

beneficios en sostenibilidad de la tecnología digital es el

estudio de construcción de caminos de la División de

Movimiento de Tierras en el Peoria Proving Ground.

Utilizando completamente nuestra nueva tecnología digital. El

camino conectado se construyo en la mitad de tiempo que le

tomaría a la misma maquinaria que no está conectada a la


tecnología digital. No solo disminuyó el tiempo a la mitad (lo

que reduce el costo en recursos humanos y económicos, es

decir el tiempo dedicado por los trabajadores a un trabajo, las

horas de los equipos y las horas totales del proyecto); la

eficiencia también se observó en la disminución del consumo

de combustible y los gases de efecto invernadero resultantes

en un 37 % (uso más eficiente de los recursos energéticos,

menor impacto ambiental y menores costos de operación


o Administración de productos

La administración de productos abarca todo el ciclo de vida de

nuestros equipos, de la cadena de suministro al lugar de trabajo del

cliente y el final de la vida útil. Esto significa tomar medidas activas

para reducir los posibles impactos ambientales, sanitarios, de

seguridad y sociales, además de optimizar la calidad y eficiencia

operacional durante la vida útil del producto. El diseño y desarrollo

de productos es fundamental para la administración de productos, ya

que influye en la sostenibilidad en cada fase del ciclo de vida. El

ciclo de vida de nuestros productos se compone de cinco etapas:

 Etapa 1: Cadena de suministro (que incluye la extracción de

materiales)

Consideramos a nuestros proveedores como un eslabón

esencial de la cadena de valor y una parte esencial de nuestro

compromiso con la sostenibilidad. Buscamos a aquellos que

demuestren sólidos valores y compromiso con los principios

éticos descritos en nuestro código de conducta para

proveedores. Esperamos que cumplan con las buenas

prácticas empresariales que adoptamos, respeten la ley y

lleven a cabo las actividades respetando los derechos

humanos.

 Etapa 2: Fabricación

Hemos establecido altos estándares de desempeño en términos

de seguridad, salud y medio ambiente que van más allá del

cumplimiento de las leyes y normas. Desarrollamos procesos

de fabricación que minimizan los riesgos de seguridad.

También trabajamos para minimizar el impacto ambiental,


concentrándonos en el ahorro de energía, la reducción de las

emisiones de gases de efecto invernadero, la conservación del

agua y la reducción de desperdicios

 Etapa 3: Distribución

Los productos y servicios marca Cat® se distribuyen a través

de una red mundial de distribuidores de Cat®. Otras marcas

de nuestra cartera se distribuyen a través de los respectivos

canales, que optimizan el valor para el cliente de acuerdo con

las propuestas de valor de la marca. La sostenibilidad ha sido

siempre un foco de atención en el diseño de las redes de

transporte, la optimización de las modalidades de transporte y

la configuración de los productos para optimizar el embarque.

 Etapa 4: Uso

Reconocemos que el rendimiento sostenible de nuestros

productos está fuertemente influenciado por la forma en que

se utilizan en los emplazamientos del cliente. Nuestro modelo

de negocios de tecnología y soluciones está diseñado para

satisfacer las necesidades "más allá del hierro" a fin de

aumentar la utilización sostenible de los productos de

Caterpillar. También trabajamos con nuestros distribuidores

para ofrecer soluciones en servicios y respaldo que satisfagan

las necesidades de sostenibilidad del cliente


 Etapa 5: Gestión del final de la vida útil (que incluye la

remanufacturación, la reconstrucción y el reciclaje)

En Caterpillar, la innovación relacionada con el final de la

vida útil comienza con productos duraderos, muchos de ellos

diseñados para reconstruirse varias veces. A través de

nuestros programas de remanufacturación y reconstrucción,

los componentes y las máquinas se reacondicionan en lugar de

reemplazarse por completo. La reutilización de piezas reduce

los desperdicios y minimiza la necesidad de materia prima

para producir piezas nuevas. Además ahorra energía durante

la fabricación

Caterpillar también trabaja con los clientes y distribuidores

para fomentar la eliminación adecuada o el reciclaje de los

materiales al final de la vida útil

Fuente: https://www.caterpillar.com/es/company/sustainability.html