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ENCUESTA

1. NOMBRE DE LA EMPRESA:………..

2. CONQUE FRECUENCIA REALIZA LAS COMPRAS A SU PROVEEDOR


a) 0 VECES AL MES
b) ENTRE 1 Y 3 VECES AL MES
c) 4 O MAS VECES AL MES
d) CUANDO SE VA ACABAR EL PRODUCTO ENEL INVENTARIO
3. INDIQUE CUAL ES EL PROVEEDOR QUE LE OFRECE MEJOR SERVICIO EN DISTRIBUCION
a) DROGUEUERIA TELCHI
b) BAYER
c) LABORATORIO IFA
d) BAGO
e) DROGUERIA INTI
f) OTRAS
4. CUAL ES EL GRADO DE SATISFACCIÓN SOBRE EL SERVICIO QUE ENTREGA SU PROVEEDOR
a) SATISFECHO
b) MEDIO SATISFECHO
c) INSATISFECHO
5. CUAL ES LA PERCEPCION SOBRE LOS PRECIOS DE LA COMPAÑÍA QUE LE PROVEE SUS
PRODUCTOS EN RELACION A OTRAS
Califica de 1 - 5
INTI TELCHI BAYER BAYER QUIMISA
PRECIO
CALIDAD
VARIEDAD
VENEFICIOS
ATENCION

6. ¿CUÁL DE ESTOS SERVICIOS TE GUSTARÍA MEJORAR O IMPLANTAR LOS PROVEEDORES?


a) MAS PROMOCIONES
b) ATENCION VIA WEB
c) ATENCION MEDIANTE REDES SOCIALES
d) VISITAS MAS CONTINUAS DEL PROVEEDOR
e) SERVICIO DE PROMOTORES O PROMOTORAS
f) ENTREGA DE LOS PRODUCTOS

7. RECOMIENDA A SU PROVEEDOR DE PRODUCTOS A OTRAS FARMACIAS?


a) SI
b) NO
8. SU PROVEEDOR CUENTA CON CAPACITACIONES CON RESPECTO A SUS PRODUCTOS
a) SI
b) NO
9. HA TENIDO USTED PROBLEMAS CON ALGUNO DE SUS PROVEEDORES
a) SI
b) NO

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