Está en la página 1de 3

ANEXO II

Mes

Objetivo Actividades 8 9 10 11 Producto entregable Resultado esperado Encargado


1)Diseño de encuesta. Encuesta
UNGS
2) Definicion del universo de
relevamiento. UNGS/MSM
3) Definicion de los lugares a Conocer las
1- Relevar las relevar. necesidades y UNGS/MSM
necesidades y El mismo podra ser capacidades UNGS
expectativas vinculadas al presencial, a traves tecnológicas de los
uso y desarrollo de 4) Desarrollo del de los formularios vecino de San Miguel,
tecnologias de los vecinos Relevamiento. confeccionados o lo cual nos permitira a
del Municipio de San digital, utilizando el la toma de politicas y
Miguel sistema de encuenta mejoras a
implementar UNGS
Informe de
5) Procesamiento y analisis de
resultados en Power
los resultados obtenidos.
point, graficos etc.

Medir el Éxito de las


1)Diseño de encuesta. capacitaciones UNGS
Encuesta realizadas em base a
2) Definicion del universo de la satisfacción del
relevamiento. vecino, y recibir UNGS/MSM
2- Conocer los niveles de 3)Desarrollo del El mismo podra ser sugerencias de
satifacción de los vecinos Relevamiento. presencial, a traves mejoras a realizar
UNGS
de San Miguel en relación de los formularios
a las capacitaciones confeccionados o
recibidas en el marco del digital, utilizando el
4) Procesamiento y analisis de
Plan de alfabetización sistema de encuenta
los resultados obtenidos.
Digital por parte de la Sub
Secretaria de UNGS
Modernización
Informe de
resultados con
5) Elaboracion de propuesta
propuesta de mejora
de mejora
en Power point,
graficos etc.
UNGS
3- Relevar y documentar Relevamiento de la Informe de UNGS
proceso "Solicitud documentacion existente relevamiento de los
común.soc.fomemto.Esc. vinculadas a los procesos a tramites con su
club.Igle" relevar( Normativas, informes correspondiente
etc) proceso y descripcion
de los pasos
confeccionados en
Realizacion de entrevistas a
visio
agentes municipales
involucrados en el tramites
UNGS
Analisis de la informacion
relevada
UNGS
Elaboracion de los procesos
involucrados UNGS
Elaboracion de Propuestas de
mejora de los procesos
relevados y analizados UNGS
4-Relevar y documentar Relevamiento de la
el proceso "Reconoc. documentacion existente
entit.bien público vinculadas a los procesos a
(unificar con 7)" relevar( Normativas, informes
etc)
UNGS
Realizacion de entrevistas a
agentes municipales
involucrados en el tramites UNGS
Analisis de la informacion
relevada UNGS
Elaboracion de los procesos
involucrados UNGS
Elaboracion de Propuestas de
mejora de los procesos
relevados y analizados UNGS
5- Relevar y documentar Relevamiento de la
el proceso "Reclamó documentacion existente
defensa del consumidor" vinculadas a los procesos a
relevar( Normativas, informes
etc) UNGS
Realizacion de entrevistas a
agentes municipales
involucrados en el tramites UNGS
Analisis de la informacion
relevada UNGS
Elaboracion de los procesos
involucrados UNGS
Elaboracion de Propuestas de
mejora de los procesos
relevados y analizados UNGS
6-Relevar y documentar Relevamiento de la
el proceso "Cementerio documentacion existente
const.boveda.nichos.etc" vinculadas a los procesos a
relevar( Normativas, informes
etc) UNGS
Realizacion de entrevistas a
agentes municipales
involucrados en el tramites UNGS
Analisis de la informacion
relevada UNGS
Elaboracion de los procesos
involucrados UNGS
Elaboracion de Propuestas de
mejora de los procesos
relevados y analizados UNGS
7- Relevar y documentar Relevamiento de la
el proceso "solicitud documentacion existente
escrituracion gratuita" vinculadas a los procesos a
relevar( Normativas, informes
etc) UNGS
Realizacion de entrevistas a
agentes municipales
involucrados en el tramites UNGS
Analisis de la informacion
relevada UNGS
Elaboracion de los procesos
involucrados UNGS
Elaboracion de Propuestas de
mejora de los procesos
relevados y analizados UNGS
8- Relevar y documentar Relevamiento de la
el proceso "afectacion documentacion existente
bien de familia" vinculadas a los procesos a
relevar( Normativas, informes
etc) UNGS
Realizacion de entrevistas a
agentes municipales
involucrados en el tramites UNGS
Analisis de la informacion
relevada UNGS
Elaboracion de los procesos
involucrados UNGS
Elaboracion de Propuestas de
mejora de los procesos
relevados y analizados UNGS

Intereses relacionados