Arquitectura de Sistemas de Información AMV

AMV

Dentro de los procesos que maneja AMV podemos tomar en cuenta el que carga con la
mayoria del Core del negocio y este es el sistema de gestion, inscripcion y certificacion para
ser parte de la regulacion del mercado de valores en el pais.

Los procesos documentados que corre la plataforma SIAMVPLUS son los siguientes:

- Inscripción en la plataforma.
- Inscripcion para las certificaciones.
- Tomas del curso.
- Generacion de certificados de los diferentes cursos tomados.
- Comunicación con el tutor asignado.
- Entrega de trabajos o tareas
De acuerdo con estos procesos se puede determinar que el sistema cumple con ayudas de
multiples servicios para hacer de esta herramienta un ecosistema propio de aprendizaje
para lo que se relacione con la oferta academica que da esta compañía.
De acuerdo con la infraestructura de la compañía es posible correlacionar diferentes áreas
que entre ellas no se entrelazan pero de cara al usuario que se va a certificar puede
encontrar en el mismo lugar y con quienes se puede apoyar, para las diligencias
academicas y operacionales que requiera durante el proceso.
Teniendo en cuenta que el proceso de certificacion no cuenta solo con el sistema de gestion
de estudiantes si no con otros afdicionales para la ayuda efectiva de lo que se nescesite, y
en este caso en el caso de que se requiera envios de correspondencia entre el estudiante
y la compañía, se ofrece el servicio de la plataforma Laserfiche la cual da rastreo y
seguimiento de las transacciones que se generan entre las dos partes.
Por ultimo y atado a todo el proceso y por donde se mantiene la conversación con el usuario
es a travez de canales e mail los cuales apenas este se inscriban se da uno propio de los
cursos tomar consumiendo el MX de la empresa y asi enviar al mismo la informacion y
tener las interacciones con el usuario que se requieran.
APLICACIONES

ID Nombre Descripción
AP1 SIAMVPLUS Esta plataforma web es la encargada de todo el recurso educacional y es
desde allí donde se gestionan los contenidos de las certificaciones que
oferta esta compañía.
AP2 Laserfiche Es un aplicativo que apoya la gestión de correspondencia que se
envía y se recibe desde allí monitorean los certificados que envían
junto con algunas otras operaciones internas que necesitan
transporte.
AP3 GMAIL con el dominio de correo lo manejan con la SWIFT de GMAIL
el MX AMV

APLICACIONES VS ENTIDADES

Entidad/Aplicación AP1 AP2 AP3

E1 x x X
E2 x X
E3 x
E4 X
 ARQUITECTURA OPERACIONAL

Nombre del componente Enterprise resources planning (ERP)

Objetivo Esta plataforma se encarga de toda la
gestión interna de los recursos de AMV
para que se usen correctamente con
ayuda del CRM y se invierta en nuevos
proyectos de certificación que requiera la
ley o los propios usuarios.
Descripción Este sistema se encarga en su mayoría de
hacer la gestión de los recursos internos
para que se traten de manera idónea y de
la misma poder invertir en nuevos
recursos que ayuden a crecer, para esto
se necesita de otra herramienta como lo
es el CRM
Principales capacidades o Las capacidades se encuentran en la
responsabilidades capacidad de seguimiento con reportes y
gráficos de los recursos internos y los
usos que se están dando, permite la
calidad de toma de decisiones del área
directiva
Productos en el mercado que lo JD Edwards y SAP
implementan

Nombre del componente Customer Relationship Management

(CRM)
Objetivo Este ayuda para hacer el sondeo de
usuario y como numéricamente se ve
impactada la compañía por el número de
usuarios inscritos o que desean inscribirse
a cualquiera de las certificaciones que se
ofrecen.
Descripción Esta apoya al ERP para que se pueda
tomar decisiones desde el área gerencial
debido a que esta ayuda al sondeo con
usuario y posible proyección de ganancia
y el sistema ERP permite la gestión de
recursos y verificar si es posible generar
las verificaciones que la planeación o
proyección requieren.
Principales capacidades o Este debe encargarse del sondeo a los
responsabilidades usuarios para la toma de decisiones
debido a esto se deben realizar varias
verificaciones del mismo para
implementarlo.
Productos en el mercado que lo Salesforce o HyperGate
implementan
 CATALOGO DE SERVIDORES

ID Nombre Descripcion
S1 Servidor Stage Procesador AMD Athlon 64 Dual-Core 3800
Núcleos de procesador 2 Núcleos de procesador
a 2,0 GHz 2 x 2,0 GHz Memoria RAM DDR2 RAM
1 GB Espacio en disco duro Espacio de
almacenamiento disponible 160 GB RAID
Software 1 Ancho de banda 100 Mbps para
acceso rápido a Internet Tráfico Ilimitado
SO:Linux