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Stakeholders de PepsiCo

En el caso de PepsiCo, estas partes interesadas se han expandido en términos de la variedad de sus
demandas junto con el crecimiento y expansión internacional de la compañía. No obstante, la
estrategia de responsabilidad social corporativa de PepsiCo se adapta al entorno empresarial
cambiante. Como tal, los intereses de los interesados permanecen satisfechos.

La camiseta 2004 del Club Atlético Boca Juniors de


Buenos Aires, Argentina, promocionando la marca
Pepsi. La estrategia de responsabilidad social
corporativa (RSC) de PepsiCo satisface los intereses
de sus partes interesadas en todo el mundo.

Los programas de responsabilidad social corporativa (CSR) de PepsiCo se alinean con los
intereses de las partes interesadas de la compañía. Las variaciones entre las partes
interesadas y los mercados se abordan de manera general a través de las iniciativas globales
de RSC de PepsiCo.

Los siguientes son los principales grupos de partes interesadas de PepsiCo, organizados de acuerdo
con las prioridades de la compañía:

1. Consumidores y clientes (máxima prioridad)


2. Las comunidades
3. Empleados
4. Inversores
5. Gobierno (menos prioridad)

Consumidores y Clientes:
Los consumidores y los clientes tienen la más alta prioridad en la estrategia de responsabilidad social
corporativa de PepsiCo. Este grupo de partes interesadas determina la posición financiera de la
compañía en términos de ingresos. Los consumidores y clientes están interesados en productos de
alta calidad ya precios razonables. Los clientes en sociedad comercial con PepsiCo están interesados
en mejorar y mejorar el rendimiento del negocio. Basándose en la importancia de estas partes
interesadas, PepsiCo utiliza procesos de innovación continua para mejorar sus productos, como los
productos bajo la marca Pepsi. Por ejemplo, algunos de los productos de la compañía ahora tienen
menos sal, menos grasa y menos contenido de azúcar para mejorar sus efectos en la salud del
consumidor.
Las comunidades:
Parte del empuje de PepsiCo en la responsabilidad social corporativa es garantizar que siempre tenga
un impacto positivo en la sociedad. Como tal, la empresa considera a las comunidades como un grupo
de partes interesadas de segunda prioridad. Las comunidades son partes interesadas significativas
porque influyen en las perspectivas de los consumidores y los empleados sobre PepsiCo. Los intereses
de estas partes interesadas incluyen el apoyo corporativo para los programas de desarrollo
comunitario. La Fundación PepsiCo proporciona asistencia financiera para dichos programas. La
Fundación invierte en organizaciones como Diplomas Now, que apoya la educación y el desarrollo
profesional en los vecindarios de la ciudad. Asimismo, la firma amplía los programas de reciclaje y
gestión de residuos.

Empleados:
PepsiCo cree que los empleados son determinantes significativos del crecimiento a largo plazo de la
compañía. Este grupo de partes interesadas está interesado en el desarrollo profesional y la
compensación justa. Para abordar estas inquietudes, el objetivo de la política de " Sostenibilidad del
talento " de PepsiCo es " proporcionar un lugar de trabajo seguro e inclusivo a nivel mundial.” Este
objetivo destaca la equidad y el bienestar de los empleados en los enfoques de gestión de recursos
humanos de la compañía.

Los inversores:
Como partes interesadas, los inversores están interesados en el mayor rendimiento financiero de
PepsiCo. Los inversores afectan significativamente a la empresa a través de la disponibilidad y el costo
de capital. PepsiCo cree que su enfoque en consumidores / clientes, comunidades y empleados
contribuye a un desempeño financiero óptimo. Como tal, la compañía siempre apunta a abordar las
inquietudes de los consumidores, empleados y comunidades, mientras utiliza estrategias
financieramente sólidas. La estrategia de responsabilidad social corporativa de PepsiCo cubre
adecuadamente los intereses de los inversionistas como un grupo de partes interesadas importante.

Gobierno:
Los gobiernos son importantes en términos de imponer normas y requisitos en los negocios de
PepsiCo. Este grupo de partes interesadas está interesado en garantizar que las empresas cumplan
con las regulaciones. El equipo legal global y el equipo de relaciones públicas de PepsiCo abordan
temas relacionados con los gobiernos. Además, la compañía tiene políticas para embotelladores,
distribuidores y proveedores para garantizar que cumplan con los requisitos gubernamentales.