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Fase

¹ Nivel de importancia
# (Etapa del Actividad Tiempo de Tiempo para cliente
proceso) realización acumulado
(minutos) (minutos)
Se recibe orden para fabricación del Aporta valor en decisión
1 20 20
Recepción producto de compra
2 Se verifican los planos 10 30
3 Ventas Se aprueba la orden 5 35

Control de Se empieza a trabajar sobre planos


4 0 35
producción

5 Planta Se escoge el tipo de tuberia a trabajar 15 50

6 Se corta la tuberia según sea necesario 25 75

7 Se doblan las partes cortadas 60 135


Se soldan las partes para armar el
8 60 195
producto

Se pulen las partes soldadas para no


9 30 225
dejar defectos en el producto

Se pinta el producto de acuerdo a la


10 60 285
orden
El jefe inmediato se encarga de verificar
11 Almacen que el producto se encuentre en 20 305
óptimas condiciones

Transporte Se entrega al cliente y éste lleva el


12 0 305
producto a su destino
13 0 305
14 0 305
15 0 305
16 0 305
17 0 305
18 0 305
19 0 305
20 0 305
21 0 305
22 0 305
23 0 305
24 0 305
25 0 305
26 0 305
27 0 305
28 0 305
29 0 305
Oportunidad de Análisis – Oportunidad de mejora
Nivel de aporte al integrarlo con otra (Qué podría mejorar en la forma que
producto o servicio actividad lo vienen haciendo?)
Si___cuál, No___






















CONCLUSIÓN SOBRE LA IDENTIFICACIÓN REALIZADA

SE MODIFICA O MEJORA SE ELIMINA


(Justifique la respuesta) (Justifique la respuesta)
Nivel de importancia para cliente Nivel de aporte al producto o servicio

Aporta valor en decisión de compra Altamente relevante

Percibido como necesario Importante


Es un estándar de la industria Estandar
Lo identifica sin relevancia Baja relevancia

No se percibe por el cliente Irrelevante


Fase
¹ Nivel de importancia
# (Etapa del Actividad Tiempo de Tiempo para cliente
proceso) realización acumulado
(minutos) (minutos)
1 0 0
2 0 0
3 0 0
4 0 0
5 0 0
6 0 0
7 0 0
8 0 0
9 0 0
10 0 0
11 0 0
12 0 0
13 0 0
14 0 0
15 0 0
16 0 0
17 0 0
18 0 0
19 0 0
20 0 0
21 0 0
22 0 0
23 0 0
24 0 0
25 0 0
26 0 0
27 0 0
28 0 0
29 0 0
Oportunidad de Análisis – Oportunidad de mejora
Nivel de aporte al integrarlo con otra (Qué podría mejorar en la forma que
producto o servicio actividad lo vienen haciendo?)
Si___cuál, No___






























CONCLUSIÓN SOBRE LA IDENTIFICACIÓN REALIZADA

SE MODIFICA O MEJORA SE ELIMINA


(Justifique la respuesta) (Justifique la respuesta)
Nivel de importancia para cliente Nivel de aporte al producto o servicio

Aporta valor en decisión de compra Altamente relevante

Percibido como necesario Importante


Es un estándar de la industria Estandar
Lo identifica sin relevancia Baja relevancia
No se percibe por el cliente Irrelevante

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