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Ética y deontología profesional:

1) ¿De qué se trata la confidencialidad?

La confidencialidad es la cualidad que posee cierta información de mantenerse reservada para el conocimiento de
una persona o de algunas, pero que no debe ser expuesta en forma masiva.

La confidencialidad se resguarda en el Derecho a la Intimidad. En la Declaración Universal de los Derechos Humanos


este se expresa como sigue:

Artículo 12: nadie será objeto de injerencias arbitrarias en su vida privada, su familia, su domicilio o su
correspondencia, ni de ataques a su honra o su reputación. Toda persona tiene derecho a la protección de la ley
contra tales injerencias o ataques.

En el código de Ética profesional de la Federación de Psicólogos de la República Argentina se expresa:

Los psicólogos garantizarán una apropiada confidencialidad al crear, almacenar, acceder, transferir y eliminar
registros bajo su control, con los recaudos apropiados si son impresos, digitalizados, videograbados, etc. Los
psicólogos mantendrán y eliminarán los registros de acuerdo con las reglamentaciones vigentes y en un modo que
permita cumplir con los requisitos de este Código de Ética.

2) ¿En cuales de los ámbitos de la práctica psicológica hay obligación de respetar la confidencialidad?

La confidencialidad se debe respetar en todos los ámbitos de la práctica psicológica.

3) ¿Qué recaudos hay que tomar en los informes de los pacientes?

Los informes escritos o verbales sobre personas, instituciones o grupos, deberán excluir aquellos antecedentes
entregados al amparo del secreto profesional y ellos se proporcionarán sólo en los casos necesarios cuando, -según
estricto criterio del profesional interviniente- constituyan elementos ineludibles para configurar el informe; en el
caso de que puedan trascender a organismos donde no sea posible cautelar la privacidad, deberán adoptarse las
precauciones necesarias para no generar perjuicios a las personas involucradas.

4) En el caso de tratamientos con chicos, ¿qué cuidados hay que tener con la información que se da a los padres?

La información que se da a padres y/o demás responsables de menores de edad y a las instituciones que la hubieran
requerido, debe realizarse de manera que no condicione el futuro de los mismos y que no pueda ser utilizada en su
perjuicio.

5) ¿Cuando concluye la obligación al secreto profesional?

La obligación de guardar secreto subsiste aún después de concluida la relación profesional. La muerte de los
consultantes no exime a los psicólogos de su obligación frente a la confidencialidad. 2.5. Cuando los psicólogos
comparten información confidencial como resultado del trabajo en equipo, supervisiones o bien por las
características de la Institución en que se desempeñan, la obligación de guardar secreto se extiende a todos los
profesionales participantes.

6) ¿Bajo qué condiciones se puede compartir información clínica con los colegas?

Los psicólogos garantizarán una apropiada confidencialidad al crear, almacenar, acceder, transferir y eliminar
registros bajo su control, con los Federación de Psicólogos de la República Argentina – Código de Ética Nacional -
2013 7 recaudos apropiados si son impresos, digitalizados, videograbados, etc. Los psicólogos mantendrán y
eliminarán los registros de acuerdo con las reglamentaciones vigentes y en un modo que permita cumplir con los
requisitos de este Código de Ética.

7) ¿Cuáles son los límites del Secreto Profesional?

Los psicólogos podrán comunicar información obtenida a través de su ejercicio profesional sin incurrir en violación
del secreto profesional, en las siguientes situaciones:
-Cuando así lo exija el bien del propio consultante, debido a que éste, por causas de su estado, presumiblemente
pudiera causarse un daño o causarlo a otro.

-Cuando se trate de evitar la comisión de un delito o prevenir los daños que pudieran derivar del mismo.

-Cuando el psicólogo deba defenderse de denuncias efectuadas por el consultante en ámbitos policiales, judiciales o
profesionales.

-Cuando el propio consultante lo autorice o solicite por escrito, quedando a criterio del profesional actuante la
información que se brinde.

En todos los incisos,la información que se comunique debe ser la estrictamente necesaria, procurando que sea
recibida por personas competentes y capaces de preservar la confidencialidad dentro de límites deseables.

8) ¿De qué se trata la posición asimétrica en la relación con un paciente?

Los psicólogos deberán ser conscientes de la posición asimétrica que ocupan, basándose en los principios éticos y la
responsabilidad profesional; absteniéndose de satisfacer intereses personales que pudieran vulnerar los derechos de
las personas.

La posición asimétrica se manifiesta entre dos personas, en la cual una de ellas ejerce un rol de autoridad sobre la
otra. Aquel que nos consulta nos adjudica un saber (de conocimiento y de saber hacer). La terapia no es de igual a
igual (no somos amigos), aunque no por eso significa que sea distante.
9) ¿Por qué se considera que deben ser los honorarios el único modo de retribución en la práctica profesional?
Los psicólogos no recibirán otra retribución por su práctica más que sus honorarios. No buscarán otras
gratificaciones de índole material o afectiva.

La ley provincial 9.538 del ejercicio profesional de los psicólogos habla con respecto a los honorarios diciendo que
está prohibido participar honorarios entre psicólogos o con cualquier otro profesional.

10) ¿Hay alguna excepción para atender a una persona con la que se ha tenido vínculos previos significativos o con
personas que tienen relación entre sí?

Los psicólogos no iniciarán ninguna relación profesional con personas con las que exista un vínculo previo que
pudiera interferir en el óptimo desempeño de la tarea, excepto cuando esto no pueda evitarse. Si por alguna razón,
como en situaciones de emergencia o ausencia de otro psicólogo en la región y cuando la actuación profesional no
pudiera delegarse, se reducirá al mínimo necesario y sólo hasta promover la intervención de otro psicólogo.

11) ¿Qué tipos de vínculos previos impiden una relación profesional y que medida hay que tomar si el vínculo se
inicia en el trascurso de dicha relación?

Los psicólogos no aceptarán como consultantes a personas con las cuales han mantenido vínculos sexuales,
afectivos, comerciales, laborales o de otra índole que pudieran condicionar o afectar de manera negativa el objetivo
primordial de su práctica.

Si no obstante los recaudos tomados surgiera una relación afectiva entre consultante y psicólogo, que obstaculizara
el alcance de las metas profesionales, el psicólogo deberá realizar una derivación del consultante a otro profesional.

12) ¿Cómo debe ser la relación entre profesionales y de qué manera se deben tratar las divergencias?

Los psicólogos deberán abstenerse de efectuar comentarios respecto del trabajo profesional de sus colegas, salvo
cuando éstos lo soliciten o cuando la acción profesional del colega le merezca reparos fundados ética o
científicamente. En este último caso intentarán razonar con él sobre el punto o, si fuera lo indicado, efectuarán la
denuncia pertinente. En todos los supuestos, la crítica deberá ser constructiva, comprobable y de entera
responsabilidad de su autor.

13) ¿Cuáles son las condiciones que se a tener en cuenta para establecer los honorarios?

Al cobrar honorarios los psicólogos tendrán en cuenta la dignidad profesional y no propiciarán situaciones de
competencia desleal.
14) ¿De qué modo se propone que se cumplan los cargos y que ocurre cuando el cargo a ocupar se ha declarado
en litigio gremial?

Propenderán a que la selección de profesionales para cargos públicos y privados sea a través de concurso y no
reemplazarán a colegas a sabiendas de que hayan sido cesanteados, suspendidos o disminuidos en categoría sin los
requisitos del sumario previo, cesantía justificada o exoneración ajustada a la ley.

15) ¿Cómo actuar frente a una práctica indebida de un colega?

Los psicólogos deberán abstenerse de efectuar comentarios respecto del trabajo profesional de sus colegas, salvo
cuando éstos lo soliciten o cuando la acción profesional del colega le merezca reparos fundados ética o
científicamente. En este último caso intentarán razonar con él sobre el punto o, si fuera lo indicado, efectuarán la
denuncia pertinente. En todos los supuestos, la crítica deberá ser constructiva, comprobable y de entera
responsabilidad de su autor.

16) ¿Cómo actuar ante el pedido profesional de una persona que aún está bajo atención de otro colega?

Si una persona nos solicita intervención, pero se encuentra bajo atención de otro colega, no se podrá intervenir
profesionalmente; de todas formas existen excepciones:

- Cuando el mismo colega haya iniciado la solicitud.


- Cuando sea de carácter urgente (tras lo cual no se dará inmediato conocimiento al colega)
- Cuando el consultante haya interrumpido de manera voluntaria y definitiva el vínculo con el primer
profesional, o se requiera una interconsulta.

17) ¿Cuáles son las obligaciones que tenemos con la comunidad? ¿Con que principio del código de ética se
relaciona?

Armonizar el bien propio con el bien común y propender al desarrollo científico y profesional de la Psicología y
conducirse siempre bajo los principios del código de ética.

18) ¿Cómo debe ser la formación luego de obtenido el título de grado? ¿Con que principio del código de ética se
relaciona?

La formación del psicólogo debe ser continua para poder actuar con idoneidad. Esto se relaciona con los principios
de competencia y el principio de compromiso profesional y científico.

19) ¿Qué se debe evitar en la práctica profesional para no ser considerada una mala praxis?

Se debe evitar la falta de idoneidad en el actuar del psicólogo.

20) ¿Qué dice respecto a la salud del profesional? ¿Qué se dice al respecto en la Ley del ejercicio profesional?

Respecto a la salud del profesional el código de ética explicita que los psicólogos evitaran emprender actividades
profesionales cuando supieran que sus problemas o conflictos personales pudiesen interferir con su eficacia. Deben
prestar su servicio eficientemente con cuidado de no incurrir en negligencia, impericia o imprudencia. Además,
según la ley del ejercicio profesional del psicólogo no pueden ejercer la profesión quienes tengan enfermedades
infectocontagiosas o mentales diagnosticadas debidamente por un médico forense, durante el periodo de duración
de la misma.