Prueba
de hipotesisPlan del capitulo
‘Una hipétesis es una suposicién o inferencia sobre el valor desconocido de un pardmetro, Este capitulo analiza
‘cémo se pueden probar las hipétesis y, por tanto, sacar algunas conclusiones sobre la poblaci6n.
El concepto de prueba
Prueba de hipétesis para
de hipdtesis|
la media poblacional
Pruebas para
Valores erticos de Z
yy zonas de rechazo
Pruebas de una
y dos colas
Pruebas de una
y dos colas
Probabilidad de error Valor p
Formulacion de la regla
de decision
Pruebas para py
muestras pequefias198. ESTADISTICA APLICADA A LOS NEGOCIOS Y LAECONOMIA
Durante los sltimos aos, el sistema bancario
norteamericano ha pasado por una liberalizacién
considerable. Gran parte de dicha liberaizacisn ha venido
scediendo en forma de relajacin de las leyes que rigen el
sdesempeto y las operaciones de los bancos comerciales y
de otras instiuciones financieras. First Bank of America
acaba de fusionarse con Great Lakes National, un
‘competidor mas pequefio de centro de los Estados Unidos,
‘yla gerenciaestéplancando varios cambios en las politioas
{que podrfan afectar draméticamente las operaciones
bbancarias (Chicago Tribune, junio 5 de 1997).
Lawrence Hopkins, gerente de la division de relaciones
comos clientes, ha sido encargado de la responsabilidad de
proporcionar estimaciones de muchos de los indicadores
importantes de las atitudes de los clientes, respecto a estos
cambios anticipados. Produce especial preocupaciGn la
intencién que tiene el banco de hacer que las tarifas y otros
70
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W997
MRE rest
TOT TV
oo
ESCENARIO
‘costs se basen en el saldo promedio diario de la cuenta
corriente de cliente. Debido ala fusi6n el banco considera,
{que su posicién en el mercado es lo suficientemente fuerte
‘como para imponer un ineremento en las tarifas sin provocar
reacciones violentas de sus clientes. Los registros
demuestran que los dep6sitos promedio han ido
Jncrementando y que First Bank ha ganado una partcipacién
‘mayor ene] mercado durant os titimos dos ais, respecto
‘sus dos compatidores més grandes, Magna Bank y City
National. Como lo indica la gréfiea, la participacién de |
First Bank en los depésitos bancarios totaes en el cuarto
trimestre de 1998 (1998-1V) se estima en un 55%,
Este capitulo analiza las herramientas que pueden
_utilizase para prepara un informe que puedsa ser benéfico
en muchas decisiones de las que First Bank debe tomar, en
su esfuerzo por continuar con el éxito y la prosperidad
‘que ha gozado durante 1s limos afos
Participacién en el mercado
Porenae de deposits totes
1998
MAGNA,
19981 1998 19984
Co cr
8.1 Introduccion
El prop6sito del anilisis estadfstico es reducir el nivel de
gerentes pueden tomar mejores decisiones s6lo
incertidumbre en el proceso de toma de decisiones. Los
jenen suficiente informacién a su disposicién. La prueba de
hipétesis es una herramienta analitica muy efectiva para obtener esta Valiosa informacién, bajo una gran variedad.
de circunstancias. Existen muchos ejemplos comunes en los negocios: