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PROMÚSICOS

Avance 1
Integrantes: Constanza Contreras – Antonia Cruz – Ricardo Orellana

1. Cadena de valor de la empresa

Cadena de Valor: preparación de canciones, grabaciones y videos y las comercializa.

Cadena de valor: Clases de músicas.

Planificación Publicidad Clases


de clases

Profesores Mediante Realizan clases con


de música página web, instrumentos
destacados redes sociales musicales, material
de apoyo
Cadena de valor del cliente.

a) Cliente enfocado a la preparación de canciones, grabaciones y videos.

Contactar Contratación Realización


Plan Entrega
empresa actividad

Mediante Presencial u Grabación de Entrega de


página web, Online música o videos grabación
redes sociales

b) Cliente enfocado a la realización de clases musicales.

Contactar Contratación Elegir tipo de Realización


empresa Plan instrumento Actividad

Mediante Presencial u Violoncello, Clase con


página web, Online Violín, Viola o instrumento
redes sociales Contrabajo seleccionado

c) Cliente enfocado a contratar la empresa para eventos.

Contactar Transporte
Contratación Realización
empresa de
instrumentos

Mediante Presencial u Instrumentos y Realización


página web, Online personal de la de evento
redes sociales empresa musical
2. Dimensiones del mercado y segmentos

Dimensiones

1139 empresas del sector de la música en el año 2013 (CORFO, 2015).

 16,1% pequeñas
 1,3 % medianas
 0,1% grandes
 82,5% micro

251 empresas grabación de sonidos y edición de música en el año 2015

Segmentos.

Músicos que buscan grabar canciones y videos.

Músicos que buscan clases particulares.

Personas que quieran aprender a tocar algún instrumento

3. Generación de valor.

Principalmente la generación de valor se basa en que entrega una satisfacción al entregar al


cliente un asesoramiento personalizado de acuerdo a las necesidades de cada uno, con los
mejores instrumentos musicales del mercado y con profesionales en el tema. Por otra parte, se
dispone de un lugar amplio y acogedor donde cada cliente podrá sentirse a gusto al momento de
hacer videos musicales, tomar clases, entre otros.

Los docentes que componen el staff de clases de música son estudiantes y egresados de
universidades destacadas en el ámbito musical, por lo que para los clientes es más llamativo y se
pueden sentir más seguros trabajando y aprendiendo con entendidos en el tema.

4. Propuesta de estrategia digital.

Se propone como estrategia digital la implementación de Tecnologías de la Información para tener


bases de datos con las respectivas matrículas de los alumnos, los pagos de éstas, los horarios que
están ocupados, etc. También implementar el pago de matrículas y mensualidades en una página
web para facilitar este trámite y así tener registro de los alumnos inscritos. También se propone
implementar la toma de horarios de clases y la disponibilidad de estos en una página web, para
agilizar el proceso y tener claridad de los tiempos disponibles.

Implementar además en la página web los horarios disponibles para agendar los estudios de
grabación y videos, y que se pueda realizar la confirmación mediante la página.
5. Productos y Servicios y Generación de Valor Estrategia Digital

Creación de una aplicación móvil donde los clientes se puedan registrar para acceder a la
información de manera gratuita, con esto crear una noción de la cantidad de potenciales clientes y
los intereses que tienen y manejar estos datos para el envío de promociones o información de
interés según el perfil del cliente. Generaría valor entregando datos del mercado sin la necesidad
de pagar por ellos.
Con la página web y los servicios que entrega se facilita el manejo de los datos y pueden tener
menos errores ya que existen registros de cada acción en ella.

6. Propuesta de Marketing Digital

El objetivo principal del marketing digital será promover los servicios que entrega Promúsicos, y
para ello, creemos que lo mejor es promocionar vía redes sociales, ya que, en la actualidad, la
mayoría de las personas forman parte de ellas y tienen un celular a disposición con acceso a
internet diariamente, pudiendo de esta forma masificar la academia y obtener un número
significativo de seguidores de estas mismas. También se propone el pago de publicidad para
aparecer en redes sociales (Instagram, Facebook, youtube, etc.) ya que funciona mostrando la
publicidad a clientes potenciales, y mediante la contratación de un Community Manager, quien
será el profesional responsable de construir, gestionar y administrar la comunidad online,
considerando también la creación de una página web con acceso a información para quienes la
necesiten con respecto a horarios de clases, partituras a enseñar, horarios de atención para grabar
canciones, fechas de eventos musicales, etc.

Se propone, además, la creación de un canal de youtube para subir videos dando a conocer que
servicios que realizaran, donde se muestren videos de trabajos realizados en estudios de
Promúsicos y finalmente mostrar las clases particulares de música para promover el interés de los
clientes.

De esta forma se daría a conocer de manera masiva la academia, y llegaría a millones de usuarios.

7. Productos y Servicios y Generación de Valor Marketing Digital

Con la promoción mediante redes sociales a potenciales clientes, se crea valor por la velocidad en
que se transmite la información y lo fácil que llega a las personas en cualquier parte del país,
facilitando la promoción y propaganda de la academia y haciéndola masiva sin necesitar más que
acceso a internet y manejo de las Tecnologías Digitales.

El canal de youtube genera valor dando a conocer cómo funciona la academia y los grandes
resultados que pueden obtener, y permite a los interesados visibilizar de mejor forma cómo
funciona Promúsicos.

Con respecto a la página web permite encontrar la información que los interesados necesitan, en
el momento que quieran si es que cuentan con acceso a internet, generando valor de esta forma
ya que existe un ahorro de tiempo si se compara con contactar a la academia vía e-mail o teléfono.