TEMA: DECISIONES ESTRATÉGICAS

Y DECISIONES TÁCTICAS DE
OPERACIONES

ECON. CÉSAR RISSO HERRERA

 Diseño del producto
Decisiones
estratégicas: Diseño del proceso
largo plazo

Capacidad de la empresa

Decisiones
de Localización
operaciones
Distribución en planta

Decisiones Gestión de inventarios

estratégicas:
corto plazo Planificación de la producción
 Diseño del producto y del servicio

Ventas

Ciclo de
vida del
producto

Tiempo
Introducción Crecimiento Madurez Declive
 - Es necesario realizar una fuerte inversión
- Se consiguen pocos clientes.
Introducción:
- El futuro del producto es incierto
- El precio del producto es alto.

- Aumentan los clientes

- Aumenta la competencia
Crecimiento:
- El precio sigue siendo alto
- El productos se va perfeccionando

- Las ventas se estabilizan

Madurez: - Se reduce el precio porque hay mucha competencia
- El producto es de buena calidad

- Las ventas decaen progresivamente.

Declive: - No hay nuevos clientes
- Se deja de producir el producto
 Proceso de desarrollo de nuevos productos
Etapa
Generación de ideas
Depuración de ideas
Desarrollo de conceptos de
producto
Prueba del concepto
Desarrollo de estrategias de
marketing
Análisis de negocios
Desarrollo del producto y
mercado de prueba
Comercialización
Descripción
Obtener la mayor cantidad de ideas posible
Para reducir la cantidad de ideas en base a criterios propios de
la empresa
Se realiza una versión fiel y detallada de la idea del producto.
Se realiza para determinar si le es atractivo a un grupo de
consumidores meta
A partir del concepto se bosqueja la estrategia de marketing
inicial.
Se investiga y se realiza una proyección de ventas, costos y
utilidades del nuevo producto para determinar su factibilidad.
Se concretan las ideas al resultar positivo el análisis de
negocios
Lanzar al mercado el nuevo producto
 Diseño del proceso productivo

Enfoque a Personalización
proceso El proceso productivo está formado por un en masa
conjunto de actividades coordinadas para
realizar la producción con la determinación
correcta de medios, de manera que se
obtenga el producto con la máxima
eficiencia, minimizando costos y tiempos

Enfoque Enfoque a
repetitivo producto
 • Incluye configuración por proyecto,
lotes o talleres
• Proyectos: fabricación de un solo
Enfoque producto a pedido o medida
(edificio, carretera, avión, etc)
a • En lotes o talleres: los productos
proceso pasan por cada taller hasta
completar el proceso. La producción
se realiza por lotes pequeños.
 • También llamados por
módulos.
• Conjunto de componentes
Enfoque preparados previamente.
repetitivo • Son menos flexibles que las
configuraciones por procesos.
• Son más eficientes.
 • Llamado de fabricación continua.
• Fabricación de grandes volúmenes
de una reducida variedad de
Enfoque productos.
a • Se ejecutan siempre las mismas
operaciones.
producto • Mejora el flujo de materiales, alta
especialización.
• Productos estandarizados.
 •Mayor valor añadido a los
clientes.
•Sistemas de producción de
Personalización grandes volúmenes y
en masa personalizados a las
necesidades de cada
cliente.
 Planificación de la capacidad
productiva

Máxima producción
La capacidad teórica de un sistema
proyectada (capacidad
diseñada)
Es el máximo nivel de
producción que ofrece una
estructura determinada: Es la que espera
nación, empresa, máquina, La capacidad alcanzar una empresa
Tipos
persona, en condiciones efectiva según el porcentaje
normales de funcionamiento de utilización
en un periodo de tiempo
determinado.
Es el volumen de
productos que puede
La capacidad
ser logrado en
disponible
circunstancias
normales
 Indica el nivel de utilización de los
Factor de equipos, descontando los tiempos no
utilización: U productivos (mantenimiento,
absentismo, almuerzo, etc)

Nivel de eficiencia alcanzado por los

Factor de
trabajadores (motivación,
eficiencia: E
conocimientos, habilidades, etc)

Capacidad efectiva = Capacidad proyectada X U

Capacidad disponible o estimada = Capacidad efectiva X E

Capacidad disponible o estimada = Capacidad proyectada X U X E

 Decisión de localización

Importantes movilizaciones
financieras a largo plazo

Justificación
Influencia directa en la capacidad
competitiva de la empresa

1) Mercado en expansión; 2) introducción de

nuevos productos; 3) contracción de la
Causas para las
demanda; 4) agotamiento de las fuentes de
decisiones de
abastecimiento; 5) obsolescencia de una
localización
planta; 6) cambios políticos o económicos; 7)
fusiones o adquisiciones entre empresas
 Expandir una instalación existente:
siempre que exista espacio y la
localización actual sea adecuada

Crear nuevas instalaciones en

Alternativas de nuevos lugares: cuando a la
localización empresa le interese entrar en nuevos
mercados

Cerrar instalaciones en un lugar y

abrir otras en otro lugar
 Distribución en planta o estrategia de
layout

Mejorar el Mejorar el
aprovecham Con el proceso de distribución en planta se aprovecham
iento del pretende determinar la mejor ordenación de iento del
espacio, los factores disponibles, de modo que espacio,
equipos y constituyan un sistema productivo capaz de equipos y
personas alcanzar los objetivos fijados de la forma más personas
adecuada y eficiente posible.

Mejorar la moral
Mejorar el Mejorar la
y la seguridad
flujo de interacción
de las
información, con el
condiciones de
materiales y cliente
trabajo de los
personas
empleados
 DECISIONES TÁCTICAS
DE OPERACIONES

Cadena de Gestión de
suministros inventarios

Cuánto pedir de cada producto,

Integrar y sincronizar los flujos de
para mantener un nivel de
materiales, los servicios y la
existencias adecuado, y cuándo
información con los proveedores y
realizar los pedidos para cubrir las
con los clientes
necesidades de producción

Función de Función de
compras distribución
GRACIAS POR SU ATENCIÓN