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Semana 5

MARKETING OPERATIVO
TALLER: Elaboración de Plan de MARKETING

Tecnológico Nacional Iplacex


Semana 5

IPLACEX
Tecnológico Nacional
(Ingeniería en Administración de Empresas)

MARKETING OPERATIVO
Plan de Marketing COLGATE

Nombre: Camila Rojas Ibacache

09, junio, 2019.

Tecnológico Nacional Iplacex


Semana 5

Deberá realizar un informe donde presente su Plan de Marketing,


desarrollando los siguientes elementos:

· RESUMEN EJECUTIVO
Desarrolle en Mínimo 50 y máximo 150 palabras

El plan de marketing de una empresa consta fundamentalmente de tres pasos


a seguir: La planeación; incluye establecer metas y diseñar estrategias y tácticas
para cumplirlas. La introducción; requiere formar la organización de marketing y
dotarla de personal, así como dirigir su operación de acuerdo con el plan. La etapa
de evaluación; consiste en analizar el desempeño basado en relación con las
metas organizacionales.
La base del éxito de la empresa Colgate-Palmolive radica en el continuo
mejoramiento de sus fórmulas y empaque de sus productos, lo que justifica el
liderazgo en diversas categorías, esto lo debe hacer para mantener la satisfacción
de sus clientes, para así establecer una ventaja competitiva, en donde las
decisiones de otras empresas no tendrán influencia en la misma.

· INTRODUCCIÓN
Desarrolle en Mínimo 50 y máximo 150 palabras

En el presente informe diseñaremos un plan de marketing para el producto


COLGATE MÁXIMA PROTECCIÓN ANTICARIES perteneciente a la empresa
COLGATE – PALMOLIVE; estudiaremos los segmentos de consumidores y la
estrategia comercial, el análisis de oportunidades y aspectos específicos de la
empresa, además daremos a conocer las variables como: producto, precio,
distribución y promoción.

Es importante señalar que Colgate Máxima Protección Anticaries, en los últimos


cinco años han aumentado sus ventas, posicionándola como la empresa más
competitiva en el mercado de la crema dental.

· SEGMENTOS DE CONSUMIDORES Y ESTRATEGIA COMERCIAL


Desarrolle en Mínimo 100 y máximo 300 palabras

Colgate Máxima Protección Anticaries, va dirigida al grupo familiar,


específicamente a esos consumidores conservadores donde lo esencial es el buen
aliento y el cuidado bucal; no la innovación del producto.
Las personas que consumen Colgate Máxima Protección Anticaries, en la
actualidad realizan el ritual de cepillar sus dientes un mínimo de 3 veces al día, de
visitas semestrales al odontólogo, preocupados por su aspecto personal, en donde
la compra del producto en el fondo es motivada por una necesidad cosmética.
Los consumidores perciben a Colgate Máxima Protección Anticaries, como la
alternativa que le brindan dientes sanos, sonrisas blancas y expertos a nivel
mundial

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(Colegios Mundial de Odontólogos), sintiéndose personas seguras del producto
que usan.
La estrategia comercial seria Conquistar, mantener, enriquecer e intensificar el
apoyo brindado a los actores que integran nuestros canales de distribución.

· ANALISIS DE OPORTUNIDADES Y ASPECTOS ESPECIFICOS


Desarrolle en Mínimo 50 y máximo 150 palabras

En el mercado de la crema dental se puede observar que aún existe una


brecha bastante amplia entre ventas de la industria y el potencial de mercado
demostrando así que la empresa debe establecer estrategias para aprovechar
esta demanda primaria la cual se encuentra insatisfecha y es una oportunidad
atractiva para Colgate Máxima Protección Anticaries. En cuanto al potencial que
ofrece la industria y la que realmente en el caso de Colgate está cubriendo, aún
queda una brecha de demanda selectiva que hay que conquistar antes que lo
haga la competencia aplicando estrategias que colaboren en alcanzar dicho
objetivo que en líneas generales seria aumentar el consumo del producto y
posicionarnos en la mente y corazones de los consumidores.

· VARIABLE PRODUCTO
Desarrolle en Mínimo 100 y máximo 250 palabras

-Según la encuesta aplicada se pudo observar que la empresa también tiene


competencia con la misma clase de productos tales como enjuagues bucales, hilo
dental.
-Mejoramiento continuo de las formulas y aumentar la calidad.
-Mejorar la versión del producto existente, a través de la modernización de su
empaque con la finalidad de hacerlo retornar al color rojo original de la marca.
Estimular la demanda selectiva una de las formas como puede influir en el
mercado es a través de una estrategia para conservar o expandir la demanda
dentro de la base de consumidores actuales dentro de la cual encontramos el
mantenimiento de la satisfacción de los consumidores con el fin de innovar
constantemente su producto para así establecer una ventaja competitiva, en
donde las decisiones de otras empresas no tendrán influencia en la misma.

· VARIABLE PRECIO
Desarrolle en Mínimo 100 y máximo 250 palabras

-Considera el precio para igualar o derrotar a la competencia.


-La escogencia del programa de diferenciación se caracteriza por seleccionar uno
o más atributos que son importantes para los consumidores con la finalidad de
satisfacer sus necesidades, Colgate tradicional intenta la paridad o proximidad en
costos relativa a sus competidores, reduciendo el costo en todas las áreas que no
afectan la diferenciación.

· VARIABLE DISTRIBUCIÓN
Desarrolle en Mínimo 150 y máximo 300 palabras

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-Crear más distribución intensiva.


-Conquistar, mantener, enriquecer e intensificar el apoyo brindado a los actores
que integran nuestros canales de distribución.
-Siendo Colgate un producto que participa en un canal indirecto de distribución, se
implementarán varios recursos para encontrar la colaboración de los participantes
de estos canales como atractivos logísticos para que los distribuidores sientan que
están siendo apoyados por nuestra empresa. Ofreceremos atractivos descuentos
al momento de realizar pedidos con cantidades específicas, así como también
colaboración a los distribuidores con la asistencia.

· VARIABLE PROMOCIÓN
Desarrolle en Mínimo 150 y máximo 300 palabras

-Colgate enfatiza las diferencias y beneficios de la marca.


-Hacer énfasis en los atributos distintivos que posee el producto y el valor
agregado que le ofrece al consumidor al estar respaldada por la opinión de los
expertos a nivel mundial.
-Recordar al consumidor los diferentes atributos que tiene la crema dental para el
cuidado e higiene bucal el cual se debe realizar tres veces al día con Colgate
protección total marca recomendada por el colegio de odontólogos a nivel mundial,
resaltando así la importancia de las propiedades de la marca la cual la hace
superior al de la competencia.

· CONCLUSIONES
Desarrolle en Mínimo 100 y máximo 250 palabras

El nivel del plan de marketing cuenta con una credibilidad alta, debido a la
trayectoria de la empresa, al prestigio de la marca y al conocimiento inmediato que
se puede tener de sus productos, pues se los consigue en diversos puntos de
venta.

Es una compañía enfocada en el cliente, cuya organización está diseñada para


promover la innovación en todos sus aspectos desde el desarrollo de productos a
la entrega e implementación de los mismos.

Colgate Palmolive continuará creciendo orgánicamente, innovando internamente y


externamente, asumiendo los riesgos que fueren necesarios para crear el futuro
que habrá de proporcionar un flujo constante de soluciones y de ideas para ayudar
a cada cliente.

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Criterios de Evaluación Puntaje


Estructura y Formato General 5
Resumen Ejecutivo 15
Introducción 7
Segmentos de Consumidores y Estrategia Comercial 9
Análisis de Oportunidades y Aspectos Específicos 9
Variable Producto 9
Variable Precio 9
Variable Distribución 9
Variable Promoción 9
Conclusiones 7
Redacción 4
Ortografía 4
Puntualidad en la entrega del trabajo 4
Puntaje Total 100

FORMALIDADES DE ENTREGA

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Esta actividad será evaluada por el profesor de la asignatura,
por lo que se sugiere, para su realización, considerar los
Criterios de Evaluación detallados al final de este documento.

El puntaje total de este taller es de 100 puntos, y el puntaje


mínimo de aprobación es de 60 puntos.

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 Tipo de letra: Arial 12


 Interlineado: 1,15
 Formato: Entrega del taller en archivo Word
 Subir archivo a la plataforma

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