MATRIZ DE ELABORACIÓN DE LA VISIÓN

PREGUNTAS APLICACIÓN A LA EMPRESA

¿Cómo será la empresa cuando haya alcanzado su

madurez en el periodo de duración del plan? Sera una empresa consolidada, generosa y
rentable

¿cuáles serán los principales productos y servicios que Farmacéuticos y de cuidado personal,
ofrezca la empresa? servicio de salud y protección al bienestar
humano.

¿Quiénes serán sus colaboradores y que beneficios Doctores ,Administradores y transportistas.

obtendran? Menbresias,promociones ,premios y
descuentos en compras.

¿Cuáles serán los valores, actitudes y claves de la

empresa? Valores:Compromiso y conciencia ecológica

Actitudes:Adaptacion y organización.

¿Cómo hablarán de la empresa los clientes, los

Los Clientes:Es una empresa de gran
trabajadores y la gente en general que tenga relación
prestigio,los trabajadores; es una empresa
con ella?
apoyadora, el cliente; ofrecen un servicio
satisfactorio.

¿Ambito que abarcará las operaciones de la empresa?

Nacional

¿Caracteristicas de calidad con la que actuará u ofrecerá

sus productos y servicios? Calidad Continua y mejorada en cada
producto.
MATRIZ DE ELABORACIÓN DE LA MISIÓN

PREGUNTAS CONSIDERACIONES APLICACIÓN A LA EMPRESA

Giro del negocio, Sector

¿Qué hace la empresa? Comercializadora,Farmaceutica
Mercados y segmentos
y segmentos demográfico.

Mercado, segmentos y perfil del

¿Quiénes son los clientes de la empresa? Productos farmaceuticos,
cliente
Segmentos demograficos

Características detalladas de los

¿Cuáles son los principales productos y
productos en cuanto a calidad y Productos Refrigerados y
servicios que ofrece la empresa?
cantidad oncológicos.La calidad de dichos
productos será satisfactoria para
el cliente.

Competidores y ambito de Mi farma e InkaFarma

¿Dónde y con quién compite la empresa?
operaciones
Ambito Nacional

Canales:Puntos De
¿Con qué calidad ofrece sus productos la canales y mecanismos de distribución(boticas)
empresa a los clientes? distritbución
Se utilizara un sistema de
abastecimiento automatico

¿Cómo valora la empresa a sus clientes,

Beneficios y servicios post venta
como expresa esta valoración?
Se realizara convenios y
programa de apoyo al paciente.

¿Qué interés tiene por la imagen publica Responsablidad social, imagen

y de sus colaboradores? proyectada Ser una empresa al cuidado de
la salud integral del cliente.