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ALUMNO :
PRIMER EXAMEN
5. Describe cómo deberá competir una organización, y las oportunidades que sus
gerentes deberían buscar y perseguir.
a. Objetivo
b. Meta
c. Estrategia
d. Política
e. Indicador.
f. Todas las anteriores
g. Ninguna de las anteriores
4. En la siguiente tabla, usted marcará (X) lo que corresponde como función a los
respectivos ejecutivos.
1. Factores clave del éxito. Grey Brothers Consulting ha emitido un informe donde
recomienda algunos cambios para su cliente de manufactura más reciente, Energy
Motors, quien fabrica actualmente un solo producto que se vende y se distribuye a
nivel nacional. El informe contiene las siguientes sugerencias para el mejoramiento
del desempeño de la empresa:
a) Agregar una nueva línea de productos para incrementar el ingreso total y reducir
el riesgo general de la compañía.
b) Aumentar las horas de capacitación del personal de la línea de ensamble, para
disminuir los altos volúmenes de desperdicios y sobrantes actuales.
c) Reducir los tiempos de espera (el tiempo que transcurre desde la orden del
producto hasta la recepción del mismo por parte del cliente) en 20%, con la
finalidad de aumentar la retención de clientes.
d) Reducir el tiempo que se requiere para la preparación de las máquinas para cada
nueva orden.
e) Comparar los porcentajes de margen bruto de la compañía contra los de sus
principales competidores.
Relacione cada uno de estos cambios con los factores claves del éxito que sean de
importancia para los gerentes: (Costo y eficiencia, Calidad, Tiempo, Innovación)