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Contenido
1. Introdución
2. Fundamentación teórica
3. Discusión
4. Consideraciones finales
Referencias
RESUMEN: ABSTRACT:
En este estudio analizamos cómo el In this study we analyze how the
intraemprendimiento y el emprendimiento Intrapreneurship and the corporate
corporativo pueden ser considerados entrepreneurship can be considered business
estrategias de renovación empresarial, a partir renewal strategies, based on the results
de los resultados obtenidos en el informe del obtained in Global Entrepreneurshio Monitor
Global Entrepreneurshio Monitor (GEM) de Report (GEM) of Colombia. The
Colombia. El intraemprendimiento ha sido Intrapreneurship has been studied both in
estudiado tanto a nivel académico como academia and business, mainly in two
empresarial, principalmente en dos directions: first, intrapreneurs employees who
orientaciones: primero, los develop alternative forms of business and;
intraemprendedores empleados que Second, the corporate entrepreneurship that
desarrollan formas alternativas de negocio y; seeks new forms of business from within the
segundo, el emprendimiento corporativo que organization. These are new forms of
busca nuevas formas de negocio desde el business or the creation of new companies,
interior de la organización. En ambas se trata from the efficient use of available resources
de generar nuevas formas de negocio o la and the recognition of opportunities for
creación de nuevas empresas, a partir del improvement and innovation in business. The
aprovechamiento eficiente de los recursos results of the analysis show that the
disponibles y el reconocimiento de Colombian companies follow mainly
oportunidades de mejora e innovación en las traditional business models and renewal
empresas. Los resultados del análisis strategies based on Intrapreneurship and
muestran que las empresas colombianas corporate entrepreneurship, do not present
siguen principalmente modelos de negocio significant results, being justified by the
tradicionales y que las estrategias de orientation of the economy driven by factors.
renovación basadas en intraemprendimiento y Keywords: Intrapreneurship, corporate
emprendimiento corporativo, no presentan entrepreneurship, business renewal.
resultados significativos, siendo justificados
por la orientación de la economía impulsada
por factores.
Palabras clave: Intraemprendimiento,
emprendimiento corporativo, renovación
empresarial.
1. Introducción
La necesidad de que empresarios y directivos adopten un comportamiento emprendedor en
la formulación de sus estrategias se ha dinamizado como resultado de la aceleración del
cambio tecnológico y de la creciente competencia mundial de los últimos años. Covin &
Slevin (1991) argumentan que las tres posturas emprendedoras -asunción de riesgos,
innovación y proactividad-, desarrolladas en unidades de negocio nuevas e independientes,
se pueden aplicar también a procesos corporativos.
2. Fundamentación teórica
El dinamismo provocado por la creciente globalización de la economía hace necesaria la
renovación de las empresas consolidadas y el reajuste de su habilidad para competir. En los
últimos años, a raíz de la aceleración del cambio tecnológico y la creciente competencia
mundial, se ha puesto de manifiesto la necesidad que empresarios y directivos adopten un
comportamiento emprendedor en la formulación de sus estrategias (Entrialgo, Fernández &
Vázquez, 2001).
El término emprendimiento surge en primera instancia de los vocablos francés entreprendre
y alemán unternehmen, que significan emprender (Veeraraghavan, 2009). Este vocablo
emprendedor, se asume como de origen francés y refiere a quien asume riesgos, es decir,
aquel que persigue beneficios y trabaja en equipo o individualmente, innovando, creando
oportunidades de negocio (Hisrich, 1990; Bruneau & Machado, 2006).
De la tabla 1 se observa en primera instancia que en general todas las definiciones apuntan
hacia la innovación, con el ánimo de avanzar y mejorar mediante la expansión de recursos.
Destaca igualmente que definiciones como las de Antoncin & Prodan (2008), al igual que
Jennings & Lumpkin (1989), aciertan al involucrar el concepto de innovación tecnológica,
que hoy destaca en el panorama mundial de las organizaciones. Burgelman (1983), asoció
esta actividad con la diversificación, planteando un análisis más profundo y, en 1985,
propuso un modelo que sirve para el diseño de diversas alternativas que podrían derivarse de
la práctica del emprendimiento corporativo.
2.2 Intraemprendimiento
El primer uso por escrito de los términos 'intrapreneur', 'intrapreneuring,' e 'intrapreneurship'
aparece en un documento escrito en 1978 por Gifford Pinchot y Elizabeth Pinchot; más tarde
en 1985 el término se atribuye sólo a Gifford Pinchot. Intraemprendimiento, refiere más
estrictamente al desarrollo de nuevos productos y procesos que se dan en general en los
laboratorios de I+D de las empresas (principalmente, grandes corporaciones). Hoy en día, se
discute que el término “intraemprendedor” también fue propuesto por Gifford Pinchot, un
consultor en administración, quien lo replicó en su libro Intrapreneuring, en 1985. El término
popular “intraemprendimiento” se deriva de una combinación de “intra” o interno y
emprendimiento, pero es menos técnico (Coduras et al., 2011).
Antoncic & Hisrich (2001, 2003), señalan que el intraemprendimiento es el fenómeno del
emprendimiento dentro de una empresa existente, sin importar el tamaño de ella, ni el tipo
de innovación efectuado. Siento esta de producto o de servicios, vitales para el desarrollo y
crecimiento económico (Hisrich, 1990). Para Lombriser (1994), el alto intraemprendedor se
puede equipar al nivel del director general, bien sea que haga las veces de líder de una unidad
de negocio o el Presidente, es decir, aquel que tiene bajo su exclusiva responsabilidad la
transformación empresarial global en su organización o negocio. Mientras que Gálvez &
García (2011), de una manera más formal definen intraemprender como el proceso
empresarial que permite y anima a sus empleados a iniciar, liderar y poner en práctica nuevas
ideas y/o mejoras radicales dentro de la organización en la que trabajan. Intraemprendedor
es la forma de llamar al emprendedor que se ubica o reside dentro de las organizaciones,
siendo el término una invención social que permite a las personas expresar su propio
potencial (Kolchin & Hyclack, 1987).
De acuerdo con Sharma & Chrisman (1999) el emprendimiento corporativo puede ser
definido como el proceso a través del cual un individuo o un grupo de individuos en
asociación con una organización existente, crean una nueva organización o instigan la
renovación o innovación al interior de la organización. Desde esta definición, el
intraemprendimiento resultaría entonces sólo un componente del emprendimiento
corporativo, como un todo. La creación de nuevas empresas, la innovación resultante de
procesos de consultoría e incluso, los emprendimientos corporativos con carácter social
resultan en emprendimientos corporativos de diversa índole (Seshadri & Tripathy, 2006).
Ross (1987) menciona que al crear empresas los individuos son emprendedores, por lo cual
al menos durante sus inicios la cultura que prevalece en ellas es igualmente emprendedora,
pero con el tiempo y con la complejidad que toman las actividades, dicha cultura tiende a
volverse burocrática.
Samuelsson & Dahlqvist (2005) en un estudio empírico realizado en Suecia, analizaron si las
innovaciones intraemprendedoras se presentan más en las empresas nuevas o en las ya
establecidas; encontraron que en promedio la mayoría de emprendimientos innovadores se
desarrollan dentro de organizaciones más antiguas, y que los recursos y capacidades que han
logrado acumular estas empresas se constituyen en un factor diferenciador al respecto. El
intraemprendedor se aventura dentro de áreas desconocidas para la organización, sin saber
cuáles serán los resultados (Covin & Slevin, 1991).
Lee et al. (2008), hallan una relación positiva y significativa entre la cultura organizacional
intraemprendedora y la innovación, demostrando que las empresas con este tipo de cultura
son más innovadoras en productos y a nivel gerencial. La creatividad conduce a la innovación
y el intraemprendedor lidera este proceso (Morris & Kuratko, 2002).
De acuerdo con Varela e Irizar (2009), el intraemprendimiento se manifiesta, a través del
desarrollo de actividades que tienen como objetivo la generación de nuevos negocios para la
empresa; por su parte la cultura de intraemprendimiento se define como aquella cultura
organizacional que a diferencia de una ‘tradicional’, ofrece a los empleados la posibilidad de
encontrar oportunidades de innovación, y a la vez de satisfacer los deseos de sentirse
propietarios de sus proyectos internos, sin tener que abandonar la empresa (Garzón, 2005).
Para que se genere una cultura intraemprendedora dentro de la organización, los directivos
deben estimular entre ellos y sus colaboradores la actitud de toma de riesgo calculados y de
tolerancia a los errores, ejercer un liderazgo innovador, establecer una estructura
organizacional que facilite el trabajo en equipo, el relacionamiento y la flexibilidad, diseñar
un apropiado sistema de recompensas, y apropiar recursos para apoyar los proyectos
emprendedores (Kyriakopoulos et al., 2004). De este modo, para este constructo tampoco
existe una definición única sobre intraemprendimiento.
En este sentido, la Tabla 2 muestra la evolución y la selección de algunos de los conceptos
más representativos encontrados en la literatura sobre el tema, mostrando las relaciones que
existen entre los elementos que conforman las diferentes definiciones del
intraemprendimiento, cada uno de los cuales es presentado allí junto con sus
corres¬pondientes autores. Se puede observar que hay coincidencia en varios puntos de los
elemen¬tos que hacen parte de cada uno de estas definiciones del constructo.
Antonic & Fenómeno del emprendimiento dentro de una empresa existente, sin importar el
2001
Hisrich tamaño de ella, ni el tipo de innovación efectuado.
Proceso empresarial que permite y anima a sus empleados a iniciar, liderar y poner en
Gálvez &
2011 práctica nuevas ideas y/o mejoras radicales dentro de la organización en la que
García
trabajan
3. Discusión
En la tabla 3 se muestran las similitudes entre los diferentes aspectos que integran la
filosofía conceptual de los enfoques de intraemprendimiento y emprendimiento
corporativo.
Tabla 3. Similitud entre definiciones de los constructos
Intraemprendimiento
Innovación Emprendi
Diversifica Creación Innovación
independie miento
Autore ción por de nuevos y
nte en dentro de la
s desarrollo negocios renovación
entorno organizació
interno internos estratégica
corporativo n
Innovación
;
Diversifica Innovación
Burgel Creación; Diversifica Emprendi
ción por Diversifica ;
man Diversifica ción; miento;
desarrollo ción Diversifica
1983 ción Renovació innovación
interno ción
n
estratégica
Emprendi
miento Innovación
Creación
corporativ Creación; Creación ; Creación; Emprendi
Zahra de nuevos Innovación
o Diversifica de nuevos Renovació miento;
1996 negocios ; Creación
ción negocios n Creación
internos
estratégica
Innovación Innovación
Sharm ; Innovación Innovación ;
Innovación Innovación
a& Diversifica ; Creación; ; Emprendi
y ;
Crisma ción; Renovació Renovació miento;
renovación renovación
n Renovació n n Renovació
estratégica estratégica
1999 n estratégica estratégica n
estratégica estratégica
Innovación
Innovación
independie Innovación
; Innovación Emprendi
Knight nte en ; Innovación
Renovació independie miento;
1987 entorno Diversifica ; Creación
n nte innovación
corporativ ción
estratégica
o
Emprendi
Emprendi
miento;
miento Emprendi
Susbau Emprendi innovación Emprendi Emprendi
dentro de miento;
er miento; ; miento, miento
la Diversifica
1973 Creación Renovació innovación interno
organizaci ción
n
ón
estratégica
De la tabla 3 se observan como elementos comunes en las definiciones ofrecidas por los
autores en cuestión, la creación de nuevos negocios, la diversificación, la innovación y la
renovación estratégica al interior de las empresas. De igual forma se observan otras
coincidencias y puntos de encuentro entre los elemen¬tos que hacen parte de cada una de las
definiciones de estos constructos, como es el hecho de compartir el interés en la
reconfiguración organizacional, lo cual destaca la importancia de su conexión para la
renovación de las empresas. De la tabla se extrae que las definiciones que parecen más claras
y concluyentes son las de Zahra (1991), Burgelman (1983) y Susbaer (1973).
Para Colombia, los resultados de este tipo de mediciones siempre revelan que hay una alta
cultura de creación de empresas. El informe del GEM indica que 71% de los adultos ve el
espíritu empresarial de manera positiva y 52% tiene la intención de innovar.
En 2015, el Global Entrepreneurship Monitor (GEM) entregó los resultados del informe
correspondiente a la encuesta 2014, en lo que concierne a la tasa y el perfil de la actividad
empresarial del mundo, ofreciendo cifras de 54 países, que relacionan zonas geográficas y
diversas gamas de desarrollo, resultados en población superior a 100.000 encuestados
(adultos entre 18 y 64 años). El GEM observa las acciones de los emprendedores que están
en diferentes etapas del proceso de crear y mantener un negocio, siendo uno de los
indicadores más seguidos el que corresponde la tasa de actividad emprendedora [ 6] de fase
temprana (TEA, por su sigla en inglés), la cual mide el porcentaje de personas de 18 a 64
años que están en una determinada fase del proceso emprendedor.
El GEM define la Tasa de Actividad Emprendedora (TEA, por sus siglas en inglés) (Total
Entrepreneurial Activity), como el índice que suma el porcentaje de las personas adultas
(entre 18 y 64 años) que se pueden clasificar entre la fase de “emprendedor naciente”, más
el porcentaje de personas adultas que se pueden clasificar entre la fase “nuevo emprendedor”.
Esta suma representa el total de los emprendimientos en etapa temprana, una de las medidas
claves dentro de la metodología de GEM. Esta fase comprende desde el inicio de compromiso
de recursos hasta que los individuos emprendedores han pagado salarios hasta por 42 meses.
En general, la actividad emprendedora de los empleados (EEA) es cada vez mayor a medida
a lo largo de las etapas de desarrollo, siendo de mayor crecimiento en economías impulsadas
por la innovación, y más bajo en países menos desarrollados. No obstante, lo que es
significativo para el caso colombiano es que Colombia es el tercer país de Suramérica en
resultados, superado por Uruguay y de lejos por Chile.
Figura 5 – Actividad Emprendedora de los Empleados (EEA) por país en 2014, agrupados por fase de desarrollo
económico.
Fuente: Global Entrepreneurship Monitor 2014.
La figura 5 proporciona una idea de las diferencias relacionadas con la fase de desarrollo en
cuanto a la Tasa de actividad emprendedora total en estadio temprano (porcentaje de
individuos 18-64 años de edad que se encuentran en el proceso de iniciar un negocio o que
ya están ejecutando un nuevo negocio, no mayores de 42 meses). Si bien las diferencias se
vuelven menos marcadas, se mantiene el patrón de una mayor tasa de EEA dentro de las
economías basadas en la innovación.
Dado el potencial de impacto económico a lo largo de las cadenas de valor que se deriva de
los emprendimientos corporativos, el Informe Nacional de Competitividad 2015- 2016
recomendó diseñar e implementar un programa para su promoción a cargo de Innpulsa
(institución del Gobierno colombiano creada en febrero de 2012, para apoyar y promover el
crecimiento empresarial extraordinario, es decir, las iniciativas de negocio que puedan crecer
de manera rápida, rentable y sostenida. Desde 2014, Innpulsa comenzó a analizar la
posibilidad de diseñar e implementar apoyos al emprendimiento corporativo, con un interés
marcado en incentivar el capital de riesgo corporativo. Para ello, se debería diseñar un plan
de acción más robusto que abarque las diferentes manifestaciones del emprendimiento
corporativo y que permita solucionar las principales fallas de mercado que inhiben su
surgimiento (Consejo Privado de Competitividad, 2016).
De acuerdo con Kantis & Drucaroff (2011), el concepto de emprendimiento corporativo tiene
el potencial de ser una herramienta poderosa para el desarrollo. El mayor desafío al que se
enfrenta Colombia es movilizar el capital existente exponiendo los nuevos negocios en los
mercados reales, en lugar de incubarlos en ambientes que los protegen, tal como es el caso
de las incubadoras tradicionales. Además, el emprendimiento corporativo es un curso de
acción casi inevitable que debería ser parte de la dirección natural de negocios de las
empresas establecidas. Por tanto, es muy probable que la promoción del emprendimiento
corporativo contribuya a la formación de clusters o ecosistemas emprendedores.
4. Consideraciones finales
El intraemprendimiento y el emprendimiento corporativo han demostrado ser dos escenarios
estratégicos de renovación empresarial, viables para el desarrollo económico y social, sin
embargo, a pesar de su importancia las empresas colombianas no promueven su desarrollo
estratégico, asumiendo modelos de negocios tradicionales basados en una orientación
económica impulsada por factores (agricultura de subsistencia y recursos naturales). Los
sectores se apoyan en factores básicos de producción tanto naturales como de mano de obra.
Las empresas compiten por precio y no por diferenciación. Las tecnologías se importan y la
sofisticación de los consumidores es escasa (Acosta-Prado et al., 2014).
Por tanto, es importante que en las empresas colombianas se establezcan programas formales
para impulsar la cultura de intraemprendimiento, sobre todo si se tiene el interés en mejorar
ostensiblemente la competitividad, estableciendo puentes entre la actual orientación
económica impulsada por factores hacia una impulsada por la eficiencia, o bien, impulsada
por la innovación. Esto permitiría favorecer la capacidad para invertir en tecnología,
mejorarla y adaptarla utilizando una base educativa más amplia. Los factores se mejoran y
especializan, fase crucial para vencer subdesarrollo y crear condiciones sostenibles de ventaja
competitiva. De esa forma, se podrían perfeccionar los factores, el tejido empresarial se
sofisticaría y adquiriría excelencia, se refinaría las exigencias de los consumidores y se
internacionalizarían. En definitiva, las empresas podrían desarrollar estrategias de
renovación y estructuras con visión global.
Según Novoa (2008), un programa de este tipo impone metas, como el porcentaje de ventas
que deben alcanzar los nuevos proyectos, midiendo la riqueza y el valor generado. Para esto
deben definir claramente las estrategias y estructuras organizacionales de centralización,
coordinación y desarrollo de proyectos innovadores. La movilización de recursos, que para
un emprendedor suele ser difícil, dentro de la empresa puede ser más fácil puesto que los
recursos están allí, es decir: personas, tecnología, inversión, medios, espacios, marcas,
distribución, capacidad de producción.
Sin embargo, para que el emprendimiento sea más efectivo, debería haber una flexibilidad
en la organización interna de la empresa, permitiendo que la gestión se realice a través de la
implementación de proyectos. En lugar de una actividad rutinaria, basada en planes y
presupuestos anuales a realizar por organizaciones de tipo funcional y jerárquica, se debería
proponer laborar en actividades fragmentadas que impulsen el empoderamiento de las
personas, mediante equipos de trabajo. A medida que los proyectos se fuesen completando,
se sustituirían por otros y, los equipos humanos serán recompuestos. Con ello, seguramente,
no habría una gran concentración de liderazgo en una sola persona en cabeza de una
organización.
Finalmente, las oportunidades siempre estarán en el entorno mismo del negocio. Por tanto,
las organizaciones tolerantes con la iniciativa emprendedora deberían estar dispuestas a
explorar su entorno y a que su gente, una vez se empodere, pueda dedicar parte de su tiempo
a verificar la periferia de la empresa.
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1. Este artículo presenta los resultados de la revisión teórica desarrollada como parte del proceso doctoral en la
Universidad EAN.
2. Doctor en Ciencias empresariales, Universidad de Nebrija, España; Doctor en Gestión, Universidad EAN;
Profesor Investigador de la Universidad EAN. Email: rpradao@universidadean.edu.co
3. Post-PhD en Administración Universidad de São Paulo. Doctor en Dirección y Organización de Empresas,
Universidad Autónoma de Madrid. Profesor asociado de la Universidad Externado de Colombia.
Email: julioc.acosta@uexternado.edu.co
4. Post-PhD en Administración Universidad de São Paulo. Doctor en Ciencias Administrativas del Instituto
Politécnico Nacional – México. Profesor de la Universidad EAN - Colombia, Email: mgarzon2.d@ean.edu.co
5. Entidad del Estado colombiano que diseña y controla las políticas de desarrollo económico, social y ambiental
del país, en coordinación con los ministerios y los entes territoriales.
6. Se entiende como actividad emprendedora tanto a la creación de una nueva empresa, el desarrollo de joint
ventures y en un término más laxo, el desarrollo de proyectos colaborativos para el lanzamiento de nuevos
productos, nuevos procesos o nuevas unidades de negocio.