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Descripción del problema

La empresa GIC safety (ubicada en el kilómetro 12 carretera a León), desde el


año 2016 distribuye a las empresas de metalurgia equipos de protección, como
son mandas, polainas y los delantales de cuero. Recientemente se les han
devuelto ciertas cantidades de delantales de cuero, que según el comprador han
salido defectuosos, ya que a la hora que los trabajadores los usan las partes del
delantal se desprenden. La empresa revisó los delantales devueltos y
efectivamente las costuras de estos no resistían y se desprendían. Sin embargo,
esta incidencia solo se registró con los delantales, los demás equipos de
seguridad distribuidos cumplían con los estándares de calidad de la empresa.

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