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Modelos de Calidad
Modelos de Calidad
PROFESOR CONSULTOR
UNIVERSIDAD DE SANTANDER
FACULTAD DE EDUCACION
EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA TECNOLOGIA EDUCATIVA
2019
MODELOS DE CALIDAD
Modelos Característica Ventajas Desventajas
McCALL. El El modelo de McCall Por su estructura - Se evalúan muchos
modelo fue escrito (1977) describe la jerárquica, se factores lo que
por McCall, calidad como un puede observar implicaría un trabajo
Richardsy concepto elaborado que es práctico y adicional al proceso.
Walters,(1977) mediante relaciones fácil de entender - Implicaría un trabajo
jerárquicas entre y de esta forma tedioso por la cantidad
factores de calidad, en fácil de aplicar. de métricas que se
base a criterios y Está orientado al utilizarían
métricas de calidad. producto final
Tienen como finalidad pero se puede
atender a las diversas aplicar al
necesidades de las proceso.
organizaciones que
quieren realizar la
mejora de sus procesos